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...干部联系，精准帮助农户办实事，解难题，让收集投保、理赔资料“一次办好”。公司继续壮大队伍，积极推动乡村振兴金融服务“扩面”。截至目前，已建成农业保险基层服务网点53个，基层服务人员68人。三级农业保险基层...……更多
2023-12-05 13:00:00千家,林分,保险带,北部湾,动能,振兴
...急机制，严格落实24小时值班制度，推出一键报案、线上理赔、人伤快处等多渠道报案、理赔绿色通道，简化资料手续等，提高理赔效率，缩短理赔周期，着力帮助受灾群体恢复生产生活。 ……更多
2024-04-13 03:19:00风雹,灾害,机构,江西,理赔,风雹
...持续加强内外部数据连接，构建出从投保、承保、保全到理赔的全场景数智化服务链路。数据显示，国寿寿险个人长险无纸化投保率已达99.99%，核保智能审核率达94.98%，个人业务承保时效提速至0.13天。
俨然，国寿寿险已成为行...……更多
2024-03-21 11:28:00品质,服务,寿险,服务,客户,运营
...保险机构积极行动，纷纷为广大群众送上道路救援、便捷理赔、高速爱心驿站等暖心服务，为人民群众过一个幸福祥和的春节护航。人保财险山东省分公司于2月4日至18日，开展为期15天的“安全伴您行，福满团圆年”系列活动，...……更多
2024-02-22 11:00:00山东,中国,机构,活动,服务,服务
...体理赔时效0.38天，最快处理时长已实现秒级。即使是在保险理赔已迎来疯狂“内卷”、各项数据不断刷新记录的当下，国寿寿险的理赔量级与理赔效率，依然稳居行业前列，不仅彰显着其作为国内寿险“头雁”的实力和排面，...……更多
2024-04-13 15:10:00头雁,服务,寿险,样本,服务,寿险
...户听的津津有味。在采摘休憩时光，宣传人员向客户宣传理赔服务案例，通过理赔服务时效、理赔获赔率等专业问题讲解，打消了在场客户对“理赔难”的疑虑。宣传人员还提醒客户，要警惕“代理退保”风险，树立良好消费观...……更多
2024-04-09 09:35:00普惠,临沂,金融,金融服务,人寿,中意
...险服务专用车辆37台，无人机12架。以农业保险推进会、保险理赔现场会、发放宣传手册、设置宣传展板等多种形式，进行金融保险知识宣传。此外，通过与各级交警部门联动，建成17家交管服务站、36家交通劝导站，充分发挥保...……更多
2023-10-16 09:46:00港市,连云,人保,连云港市,财险,港城
...“减震器”和社会“稳定器”功能，积极探索数字技术和理赔服务的深度融合，借助与社保、医院系统对接，开展医疗大数据应用，赋能传统服务转型升级，打造并推出理赔快赔服务。2022年11月，富德生命人寿推出“商保+医保...……更多
2023-11-27 03:25:00富德,服务,理赔,重庆,人寿,深度
...技企业生产经营全流程产品创新、科技保险服务及定价、理赔等核心能力搭建；在新能源、专精特新、半导体等领域引入再保险资源，进一步扩大承保能力和科技企业服务能力，不断深化多层次、专业化、特色化科技金融服务体...……更多
2024-05-10 11:26:00产险,平安,答卷,文章,产险,平安
...称L先生因疾病在医院抢救无效身故。接到报案后，新华保险理赔工作人员随即受理并安排专员协助办理理赔事宜，并最终赔付274万余元身故保险金。案例详情：L先生是新华保险一位忠实的老客户，自2013年开始，他先后为自己投...……更多
2024-01-04 15:16:00心源,为民,初心,新华,理赔,新华
...费者洞察报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，理赔环节对于互联网保险消费者的购险决策非常重要，而智能化理赔正在缓解这一困扰。消费者购险最看重什么因素？46%的受访者选择了“保司/平台有实力”和“理赔简...……更多
2024-04-30 12:04:00消费者,消费,理赔,洞察,互联网,智能
...从2023年的16000元/年降低至12000元/年，连续两年投保且无理赔客户享11000元/年免赔额，连续三年投保且无理赔客户享10000元/年免赔额，降低理赔门槛。“一增”是指特药种类持续增加。其中国内特定高额药品从去年的36种扩增至41...……更多
2024-04-24 05:56:00变化,投保,医保,理赔,上海,免赔额
...单服务和健康生活线上并进。保单服务实现回访、保全、理赔全流程线上化，为客户提供7*24小时不间断服务。全年线上自动核保通过率达80.4%，保全服务线上使用率达70%，理赔服务线上化使用率达88.4%。同时公司推出小额1小时理...……更多
2023-12-29 20:22:00人寿,成效,高质量,发展,绿色,金融
...标进行打分评价，向用户透明展示相关理赔信息，有利于保险理赔服务信息的透明化，有助于推动保险理赔服务的线上化和便利化，是非常有突破性的理赔服务创新。“蚂蚁调解工作室”试点上线探索保险理赔的“枫桥经验”为...……更多
2024-01-10 16:56:00理赔,蚂蚁,评分,合作,产品,理赔
...、细节把控严、养老规划优、权益保障稳、情感关怀强、理赔服务暖等八大特点，充分发挥了在适老化领域的作用。该公司适老化工作不断取得阶段性成效，截至2023年底，已累计为超7000万人次提供了优质适老化服务。适老设计...……更多
2024-03-21 13:39:00寿险,人寿,中国,群体,消费,服务
...承保、快速理赔”提供有力支撑，以科技化手段提升农业保险理赔服务的高效性和准确性。作为专业农险公司，国元农业保险股份有限公司应用卫星遥感、铁塔监控、无人机航拍及牲畜AI识别等技术，加快建设“农业农村地理信...……更多
2023-11-29 19:06:00安徽,振兴,乡村,农业,特色,农产
...保险合同，向保险公司申请赔付。保险公司在审查张某的理赔申请后，发现其身故原因属于保险合同中的免责条款范围，因此做出了拒赔决定。案例分析：保险公司审核理赔申请时，如理赔事故属于保险合同中的免责条款，通常...……更多
2024-03-16 09:48:00济宁,风险,人寿,免责,条款,提示
...银智慧芯”的研发升级，拓展使用范围和场景，持续提升理赔服务智能化水平，通过科技赋能，提升理赔时效。截至三季度末，农银人寿案均索赔支付周期1.2天，其中小额理赔平均支付周期仅为0.06天，以数字化、智能化、线上...……更多
2023-11-24 11:17:00寿险,人寿,年度,公司,人寿,金融
...业保险单独核算、虚构保险中介业务套取费用、编制虚假理赔资料，对中华联合财产保险股份有限公司长春中心支公司进行总计罚款71万元处罚。因对虚构保险中介业务套取费用事项负有责任，对时任该支公司总经理助理、副总...……更多
2024-03-26 10:51:00财险,长春,支公司,理赔,中华,编制
...心”的经营理念，荣膺山东保险业风云榜“2023年度最佳理赔服务公司”。这是工银安盛山东分公司继2022年斩获这一奖项之后，再度蝉联此殊荣。近年来，工银安盛人寿山东分公司始终坚持“以客户为中心”的服务理念，秉持“...……更多
2024-02-03 09:16:00安盛,理赔,山东,人寿,服务公司,分公司
...收入保险、气象指数保险等新型险种。推进农业保险承保理赔电子化试点，优化农业保险承保理赔业务制度，进一步提高承保理赔服务效率。发挥农业保险在防灾减灾、灾后理赔中的作用。《实施意见》表示，发挥普惠型人身保...……更多
2023-10-11 19:28:00普惠,新市,国务,国务院,老年人,人身
...理赔服务入口的基础上，全新上线规范化、便利化的商业保险理赔申请入口，支持理赔申请、进度查询、材料补充上传等多项功能。二是理赔体验升级。在经个人授权、确保数据安全和个人隐私的条件下，由平台自动获取医保电...……更多
2023-10-12 17:24:00一码,医保,上海,升级,专区,服务
...阳光财险推出手语服务帮助残障人士提供上门调解，便捷理赔服务为了更好地帮助伤残人士解决问题，阳光财险发布事故致伤致残消费者关怀爱心手册，同时为事故致残客户提供上门调解服务。理赔专业人员将赶赴伤残人士所在...……更多
2024-03-16 13:14:00财险,关爱,人群,阳光,责任,财险
...惠金融重点群体需求。简化服务流程 方便老年群体办理理赔近年来，中国人寿辽宁省分公司与省老龄办联合开展了“关爱老年人健康工程”系列活动。公司组建服务专员队伍在县区、乡镇、街道开展保险专题讲座、经验介绍和...……更多
2024-03-23 06:23:00民生,辽宁,辽宁省,服务,大病,老年人
...立刻启动农业保险预赔机制，对农户的受灾损失进行提前理赔。“保险补偿原则，一般流程为报案、查勘、定损、理赔。由于农业保险的保险标的为林木、农作物或养殖产品，其生长周期和抵御自然灾害的能力各不相同，所以很...……更多
2024-01-05 01:24:00受灾,农户,农户,赔款,衢州,农业
...、专业化”成为运营服务的坚实根基。“快捷、温暖”的理赔服务深入人心，持续推广“理赔预付”、医疗电子发票提醒理赔等创新服务模式。建成全员参与、全面覆盖、全链条管理的“大消保”工作格局，消费者权益保护监管...……更多
2024-03-28 11:55:00人寿保险,人寿,中国,业绩,年度,股份
...场的时间，提高理赔效率；开辟理赔“绿色通道”，简化保险理赔流程，提高保险理赔效率。平安产险湖北分公司快速响应，第一时间启动应急服务举措，积极做好救援与理赔工作。启动线上理赔指引，鼓励客户使用“平安好车...……更多
2024-02-26 16:35:00湖北,保险业,冰雪,群众,理赔,湖北
...辆新能源车，服务区域经济和绿色产业发展；全年共处理理赔案件589.9万件，日均赔付案件超过1.6万件，保障客户利益，补偿经济损失；95518客服中心全年接听近550万通客户电话，接通率超过99%，满意率接近100%，畅通消费者与公...……更多
2024-03-18 20:18:00人保,财险,消费者权益,江苏,消费,金融
...员“面对面”，体验方便快捷的业务办理模式。在核保、理赔等客户看不见的后端服务流程中，深圳国寿也充分运用数字化技术作用质效提升。以“核试算”、“核先生”为代表的各类“E核”工具，可以为客户提供投保前方案...……更多
2024-03-27 06:43:00为民,深圳,金融,深圳,金融,服务
...中荷人寿山东省分公司用“顺快赔、顺畅赔、顺心赔”的理赔服务，诠释保险责任、守护保障初心，共完成理赔案件3743件，同比增长25.6%；累计支付理赔金额2593.6万元，同比增长15%。此外，中荷人寿山东省分公司还通过开展多样...……更多
2024-04-26 12:18:00寿山,荷人,奖项,保险公司,消费者,分公司
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