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...受诟病的自动续费问题，3月19日公布的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》作出明确规范。条例将自2024年7月1日起施行。该条例规定，经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自...……更多
2024-03-21 00:11:00问题,消费,消费者,中新,会员,用户
本文转自：中国新闻网电商平台购物车本来是方便消费者的，现在却变成了部分商家的营销手段，导致标低高结等情况时有发生。甚至有消费者反映自己将商品长时间放购物车还遭客服嘲笑。商家在偷窥消费者购物车吗？加入...……更多
2023-03-15 08:42:00购物,商品价格,意愿,购物车,变化,商品
...应用会员价格相比，AI会员贵了很多。高昂的费用让不少消费者感到“压力山大”，但迫于刚需，又不得不买，有消费者调侃，这真是“哭着买单”。AI会员价格比传统互联网应用更贵记者在多个AI平台调查发现，目前AI应用大部...……更多
2024-04-11 21:58:00会员,价格,视频,会员,应用,中新
...里充值过的小程序就有7、8个，数额太大不敢细算。不少消费者都与岳先生父亲有着相同经历。今年1月，宋女士(化名)帮60岁的母亲整理手机支付信息时发现，母亲有7笔支付给“白狐短剧”小程序的记录，金额在9.9元、19.9元不等...……更多
2024-03-20 13:44:00短剧,保健品,保健,电子,短剧,平台
...上，不时有人分享着MJstyle储值余额限期使用的消息，有消费者担心之后无法使用，“带着十几个邻居狂花大几千”；有消费者冲到加盟门店，却被告知“只有直营门店才可以使用。”针对这些问题，记者询问了MJstyle小程序在线...……更多
2024-04-30 10:34:00储值卡,时尚品牌,品牌,会员,时尚,门店
...然收费高昂，但小程序里提供的短剧资源却较为匮乏。有消费者表示，“小程序宣称各大热播短剧都可观看，但充值了大量‘虚拟货币’或年度会员后，却面临看完一部，少有剧可看的尴尬境地。”诱导消费、收费不合理还只是...……更多
2024-03-15 20:11:00数万,短剧,特别策划,套路,策划,短剧
...伙人据深圳发布报道，深圳市近期通过了《深圳经济特区消费者权益保护条例》(下称《条例》)，并将从2024年1月1日起正式实施。其中，引发公众广泛讨论的条款是，网络交易经营者如果采取自动展期、自动续费等方式提供服务...……更多
2023-12-14 17:25:00消费,消费者,中新,经纬,条例,问题
...同时，大额商品、在线服务领域新老问题交织，困扰广大消费者。如，房地产消费领域的捆绑销售、烂尾问题，会员服务领域“套路”频出等。涉疫类投诉激增——防疫产品投诉多中消协表示，在疫情反复期间，相关防疫用品和...……更多
2023-02-15 17:03:00中消协,投诉,情况,分析,问题,消费
...”争议（详见此前报道：不合理、不厚道， 爱奇艺“薅消费者羊毛”何解？）。公告表示，恢复现有黄金会员720P 和1080P 清晰度的投屏服务。此外，爱奇艺还明确，从当日起，黄金、白金、星钻 VIP会员可在5台设备上登录。2月15...……更多
2023-02-23 11:07:00根本,问题,会员,消费,服务,消费者
...表、智能电视等均为儿童内容专设会员进行收费，但不少消费者体验不佳，比如，不同终端儿童会员不通用，需要额外付费；会员种类易混淆，买错种类不给退换；个别“精品”内容还需再付费购买；儿童会员未到期就提前截止...……更多
2023-10-26 08:22:00套路,权益,变化,商家,会员,音视
...“套娃式”收费等问题。部分受访者认为，此举涉嫌侵犯消费者的知情权、选择权。推出一项功能就要单独收费？近日有消费者投诉称，近期WPS平台推出了AI功能，但限制了此前购买的WPS超级会员Pro对AI功能的使用。想使用AI功能...……更多
2024-05-10 07:49:00指套,金山,一家,收费,办公,会员
...帖子声称可以通过内部价、协议价或积分兑换等方式，为消费者提供低价房源。为何代订卖家能有低价的客房资源呢？某连锁酒店销售部经理冯先生对中新社国是直通车表示，一些代订人可能拥有与酒店的特殊合作关系，能够享...……更多
2024-08-25 16:42:00妙招,羊毛,酒店,酒店,协议价,低价房源
...过大额优惠券。近年来，大数据杀熟时有发生，严重侵害消费者合法权益。而随着2024年春运将至，出行旅游迎来高峰，人们将更频繁使用网络平台购票、订票、订酒店等，对平台是否存在大数据杀熟也格外关注。当下，大数据...……更多
2024-01-25 02:05:00会员,订酒店,黄金,数据,价格,消费
...“套娃式”收费等问题。部分受访者认为，此举涉嫌侵犯消费者的知情权、选择权。“大套餐里套小套餐，小套餐又单独拿出来收费”，从一些用户的吐槽看，该软件的收费模式犯了众怒，引发了质疑。基于常理可知，企业提供...……更多
2024-05-10 19:37:00人民,消费,消费者,会员,收费,用户
近日，媒体报道，有消费者投诉称，芒果TV涉嫌恶意扣费，且无法手动取消自动续费。投诉平台上，有不少消费者表示遇到了同样的问题，在芒果TV办理了会员，没有进行任何提示的情况下，就默认自动连续扣费，翻遍了APP也没...……更多
2023-04-22 00:57:00投诉,视频,网站,芒果,消费,消费者
...后，就进入了非会员不能观看的别无选择。“所以，什么消费者自愿付费行为这种抗辩空间不大，爱优腾虽然处于竞争之中，但不得不承认，它们也垄断了内容市场不是吗？要涨价一起涨，要开超点也都一起开。”同样是黄金会...……更多
2023-03-02 10:00:00事件,用户,会员,用户,权益,平台
...息。个别健身机构的部分门店出现经营问题，暂时关闭，消费者本可心平气和等待问题解决，为何不少会员的第一反应是“大事不妙”？健身俱乐部会员维权风波背后，是行业信任危机的深层次问题。国内传统健身房普遍采取预...……更多
2023-02-11 17:42:00暴雷,健身房,风波,背后,危机,健身
...辜负大家的期待。”消息公布后，爱奇艺的做法也获得了消费者点赞“有问题就立马改，这个得夸一夸爱奇艺”“这波操作让老会员瞬间觉得值了”。用户对于长视频仍然有着持续使用的需求和期待，平台只有关注和顺应消费者...……更多
2023-02-20 14:03:00会员,高清,体验,用户,会员,视频
...包年348元），单就三大App的年费综合，合计为1364元。有消费者在黑猫上投诉，云视听极光会员自动扣除年费348元然而，根据网友反馈，就算用户狠狠心充了包月会员，也不能看到自己想看的节目，打开综艺要充会员，看动画、...……更多
2023-01-11 09:21:00韭菜,背后,电视,电视,会员,广告
...减优惠”“打折促销”“会员折扣”……“双11”临近，消费者沉浸在各大电商“买买买”，以为捡到了大便宜沾沾自喜，不过到线下商超看一看，可能发现同款商品线下价格更便宜。“线上更便宜”或许只是惯性思维临近“双1...……更多
2023-11-02 00:13:00送货,快递,还是,中新,价格,记者
...1即将开启前，88VIP作出的这一系列“大动作”，无疑是对消费者体验的进一步加码与保障。在淘天集团大力践行“用户为先”战略的当下，88VIP正在成为一块重要的试金石。而以此次重要升级动作为起点，88VIP正式开启新五年。01...……更多
2023-10-16 11:20:00要好,升级,服务,会员,权益,用户
...现，每家商户门前都张贴了中英文双语的宣传物料，提示消费者可以下载支付宝App后绑定境外银行卡(外卡内绑)支付，或者直接使用境外电子钱包扫支付宝二维码(外包内用)进行支付。张晓飞介绍，蓝色港湾一方面会向商户发放Al...……更多
2024-04-09 14:10:00入境,商圈,北京,钱包,消费,电子
...，而“免费试用”的诱导消费却换来倒扣88元的体验，让消费者叫苦不迭。多达30项生活提醒限于指数，时景社区分享图文动态墨迹天气APP分为“墨迹”、“时景”、“会员”和“我”四个频道页，当定位在其他频道页时，“墨...……更多
2023-02-21 10:10:00墨迹,诱导,免费试用,天气,消费,用户
...一直自动续费，连续扣了我700多元的费用。”近日，多位消费者向媒体反映，租借共享充电宝遭遇不合理扣取会员费的问题。记者调查发现，此类问题已成为投诉热点，网络平台上与此相关的投诉达数千余条，投诉对象涉及多个...……更多
2024-01-08 07:51:00套路,消费者,消费,会员,消费,消费者
...，中消协等发布2023年四季度消费维权舆情热点。其中，消费者不满直播电商“低俗”“虚假比价”等问题，“摇一摇”跳转广告泛滥令消费者不堪其扰，变种“生鲜灯”存在“屡禁不绝”隐忧，短视频平台微短剧诱导付费，大...……更多
2024-01-15 14:52:00中消协,短剧,诱导,广告,电商,消费
...场监管利剑应当该出手时就出手，及时、依法、高效维护消费者权益、呵护公平竞争秩序。同时，相对互联网领域的技术与市场变化，政策和监管都有缺失、模糊之处，都要精准甄别和补位，尽快校正盈利模式走偏，让企业回归...……更多
2023-01-30 09:00:00致远,人民网,会员,人民,用户,内容
...人信息也被“收割”。扫码点餐开通门槛低近日，北京市消费者协会发布对“扫码强制关注使用”现象的劝喻。其中提到，“必须使用小程序才能点餐”等扫码强制关注使用的现象在生活中并不少见。在北京工作的白领小张就经...……更多
2023-05-28 14:39:00强制,背后,个人,信息,顾客,程序
...“今年315没有爱奇艺我不看”。图/网友吐槽长视频侵害消费者权益来源/微博 燃次元截图燃次元就此向爱奇艺相关工作人员求证，对方表示，“技术故障，是为了保护用户账号安全及会员权益。”对此，互联网分析师丁道师直言...……更多
2023-02-04 12:45:00会员,用户,平台,账号,优爱,设备
近日，湖南长沙消费者小媛（化名）反映称：“我在金山办公软件WPS购买了‘超级会员’，不久后又加钱购买了可用AI功能的‘超级会员Pro’，现在又出现弹窗——若要继续使用AI功能需要交钱升级成‘大会员’。”4月16日，小...……更多
2024-04-17 15:50:00金山,收费,用户,收费,会员,功能
...和终端商的紧密互动，智能电视所构建的影视生态满足了消费者更加广泛、细分的需求。然而，作为内容聚合平台，智能电视无法打通各视频平台的资源壁垒，反而因复杂的操作影响了用户体验。另一方面，视频平台频频出现的...……更多
2023-01-20 05:36:00闹心,电视,电视,会员,平台,消费者
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在青岛，一起路虎女司机逆行插队并打人的事件引发了广泛关注。被打的男子坚称自己是退伍军人，这让网友们感到愤慨。事件的经过是这样的
2024-09-01 10:37:00
本文转自：人民网-辽宁频道“小孩儿哥”和“小孩儿姐”在泵道追风。人民网记者 邱宇哲摄人民网沈阳9月1日电 在今年夏天的巴黎奥运会上
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华测检测涉足房屋检测业务消息引发市场围观。第一财经记者注意到，有一些投资者近日在深交所互动易平台向华测检测提问称“公司是否有老旧房屋检测能力”
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8月27日傍晚保山市腾冲市公安局交警大队接到紧急求助称家属头部受伤此时正开车送往医但路上车流拥挤希望警方能够给予帮助情况紧急
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8月30日由西成客专陕西公司建设中铁建工集团有限公司承建的西十高铁商洛西站正式开工建设西十高铁陕西段在建高铁站增加至4个标志着西十高铁建设取得新进展
商洛西站位于陕西省商洛市商州区杨峪河镇银明村
2024-09-01 00:29:00
8月29日晚，有网友发视频称，湖北武汉崇仁路一家面馆发生火灾，现场火光冲天，浓烟滚滚。视频显示，现场有明火冒出，并有爆炸声
2024-09-01 00:31:00
马达轰鸣“S”线漂移“飙车炸街党”发出的巨大声浪噪音不仅扰民还存在严重安全隐患近期银川交警接到市民举报一辆违法改装的白色轿车在夜间炸街扰民民警多方查证将车辆查获到底怎么回事我们一
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8月29日晚，西安市公安局未央分局发布一则《警情通报》。2024年8月26日晚11时许，在未央区某小区地下车库发生一起纵火案
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