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...店存在违反公司规定擅自更改原料赏味期标签等问题并向消费者致歉近日，据媒体报道，茶百道武汉和辰广场门店的店员会擅自更改原料赏味期标签，达到效期常新。3月20日，茶百道在官方微博发文称，“相关媒体分别报道了武...……更多
2024-03-25 14:19:00门店,索赔,消费者,消费,法律,专家
本文转自：中国消费者报孟刚■本报记者 孟刚近期，茶百道旗下门店因替换食材效期标签引发热议。随后，茶百道在官方微博发文进行了回应，承认湖北武汉及湖南长沙两家门店存在违反公司规定擅自更改原料赏味期标签等问...……更多
2024-03-29 05:07:00索赔,原料,消费者,标签,消费,食品
...诉。2022年6月，赵鹏到武汉市硚口区法院起诉胡志红，以消费者权益受损为由，要求退还货款7340元并支付惩罚性赔偿金73400元。2022年11月，经过两审终审，法院驳回了赵鹏的诉讼请求。（据1月19日长江日报）梳理整个事发过程，...……更多
2023-01-19 20:03:00香肠,索赔,店主,欣慰,常识,男子
...涉事门店。事情真相如何，租车公司有没有故意设坑，对消费者“敲竹杠”，借此谋求不法利益，必须严查到底。消费者租用车辆，用车过程中造成车损，当然应该承担修复费用，这一点行业内也有基本的合同约定和规范。但租...……更多
2024-04-12 13:49:00提灯,划痕,索赔,认知,马上,消费
...项，商标一旦被抢注，不仅需要付出金钱的成本，也会给消费者造成伤害。“在当地，购买别人手中的商标，不排除有人会漫天要价。但最重要的是模仿者在其他国家也开咖啡连锁，也叫瑞幸咖啡，那么真假有时候就很难区别清...……更多
2023-12-22 17:42:00泰国,索赔,法学,咖啡,机会,专家
...原告该购买食品的数量、次数以及行为方式明显异于普通消费者，且同样以食品安全问题分别在该院及全市其他法院提起几百起诉讼主张退赔，其购买过期食品的目的并非出于生活消费需要，而是为了固定索赔证据以获取赔偿金...……更多
2023-12-03 14:53:00索赔,小伙,上海,明知,裁判,法院
...诉。2022年6月，赵鹏到武汉市硚口区法院起诉胡志红，以消费者权益受损为由，要求退还货款7340元并支付惩罚性赔偿金73400元。2022年11月，经过两审终审，法院驳回了赵鹏的诉讼请求。（据1月19日长江日报）梳理整个事发过程，...……更多
2023-01-19 15:39:00香肠,索赔,店主,欣慰,常识,男子
...体报道，在云南、河南、北京等地的某些电子烟门店，有消费者能购买到一次性果味电子烟“奶茶杯”，但是部分人声称在使用后有胸闷气短的症状，进而向商家索赔，这一现象引发业内关注。某电子烟店店主者表示，一位消费...……更多
2023-01-12 15:49:00隐忧,奶茶,违规,违法,消费者,商家
...如何虚构在外卖中吃到异物，投诉商家并索要赔偿。我国消费者权益保护法规定：消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。外卖平台据此设定规则：消费者点...……更多
2023-10-17 03:11:00空子,放任,索赔,恶意,恶意,索赔
...该协会会员单位，但是损坏了成都租车行业窗口形象，给消费者带来了麻烦，他们深感抱歉。针对此事成都市汽车租赁协会希望和当事人对接，并向相关主管部门汇报，严厉打击，并和行业其他租赁公司对涉事公司进行抵制。4...……更多
2024-04-12 10:49:00划痕,成都,门店,索赔,大学生,交易
...老板Rocky很慷慨，遇到中国人都打折。”2021年4月，一位消费者前往曼谷叻差拉披色路的瑞幸咖啡消费后，在国内点评平台大众点评上写下了这样的评价。另一位消费者称，这家店据说不是中国瑞幸，与中国瑞幸没有关系，但在...……更多
2023-12-22 10:43:00泰国,背后,老板,泰国,中国,咖啡
预付费机构跑路？职业打假人恶意打假？针对这些消费者的痛点、难点，国家有了新规定。3月15日，国务院总理李强签署第778号国务院令，公布了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》），自2024年7...……更多
2024-03-24 08:57:00预付费,消费者权益,索赔,恶意,书面,合同
【宅男财经｜律师面对面】3月29日晚间，中国消费者协会就服用日本小林制药公司生产的红曲胆固醇颗粒等产品导致消费者死亡一事发布消费提示，称应立即停止服用有关产品，积极配合召回。如果国内消费者买到涉事小林制...……更多
2024-03-31 09:24:00小林,索赔,制药,律师,财经,产品
...险，大概率没有能力继续履行培训合同且在没有主动告知消费者自身风险的情况下，如果以“价格大额减免”“赠送大量课程”等超出正常经营范畴的方式鼓动消费者交费预购课程及其他服务，且在关店后拒不退费或一走了之，...……更多
2024-04-12 10:42:00关店,诈骗罪,诈骗,家长,机构,专家
...。钻平台空子，令人不齿这些赔付是钻了外卖平台的保护消费者食品安全的相关政策的空子。外卖平台大多规定，用户若发现食品变质、存在异物或引发就医，均可申请理赔；对待食品安全投诉，外卖平台又多采用严格要求商家...……更多
2023-10-17 17:32:00监狱,只需,平台,商家,索赔,北京
...吃到异物，借此向商家进行投诉并索要赔偿。本是为保护消费者合法权益而设置的维权通道，却成了某些心怀鬼胎者敲诈勒索的“生财之道”，这样的龌龊行为，实在令人不齿和气愤。外卖平台大多规定，消费者若发现食品变质...……更多
2023-10-19 05:50:00通道,恶意,商家,教程,索赔,消费者
...日，国务院新闻办举行例行吹风会介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况。谈到近年蔓延的恶意索赔之风，市场监管总局执法稽查局局长况旭表示，《条例》首次规定，投诉举报应当遵守法律、法规和有关...……更多
2024-04-10 11:26:00索赔,恶意,索赔,消费,消费者,投诉
...盟店。据了解，这家黄金门店已经开了十几年，有数十名消费者在此购买黄金并办了托管业务。但去年12月底，他们突然发现该门店倒闭，老板跑路，自己的托管黄金也随之“消失”，去向成谜。据消费者投诉，当初在该店选择...……更多
2024-04-02 09:48:00加盟店,监管,背后,黄金,品牌,黄金
...混有异物的食品，但千元赔偿需符合一定的法定条件。“消费者遇到类似食品安全问题时，可以保留证据及时投诉。商家也应采取方法，规避恶意索赔行为。”曾先生在米粉内吃出苍蝇。图/受访者提供
【1】法院：商家故意放...……更多
2023-11-24 10:26:00苍蝇,柳州,餐食,索赔,法院,男子
...笔者认为，此案的判决具有示范性意义，可借此警醒广大消费者：不能错误地理解法律的本意，企图通过知假买假索赔获利的路子必然行不通。根据相关法律法规，在商业活动中，买卖双方必须履行各自的职责和义务，遵循诚信...……更多
2023-10-24 07:23:00索赔,商行,法院,假酒,行为,倍赔偿
...上市的时候，手工制作的香肠算不算“三无产品”，如遇消费者索赔该怎么维权？2023年2月，湖北省武汉市硚口区人民法院发布了一起相关案例，顾客一次购买180斤手工香肠，然后又以“三无产品”为由向法院起诉，要求“退一...……更多
2024-01-26 11:22:00香肠,索赔,判决,法院,男子,产品
...和葡萄干等小料，商品优惠后金额为8.5元。订单信息显示消费者在奶茶添加了多份小料。店员李女士告诉记者，该笔外卖在刘女士下单22分钟后送达，当天下午4点59分，对方给店员发消息称，“奶茶有蟑螂，喝完才知道。”店家...……更多
2023-12-14 17:05:00奶茶店,阳江,广东,店家,蟑螂,索赔
...门专家开展知识讲座。据悉，讲座围绕《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国食品安全法》等法律法规和经典案例展开研讨。具体就个人信息保护、“三包”规定、欺诈行为界定和罚则、规范网络购物新消费...……更多
2024-03-11 12:13:00苏果,质量月,活力,质量,消费,活动
...早报》网站12月30日报道，科技巨头谷歌同意就一起侵犯消费者隐私的诉讼达成和解。这项诉讼指控谷歌追踪用户在“隐形浏览模式”下的数据，而这些用户却以为他们在私密浏览网页。据悉，诉讼提出至少50亿美元的赔偿金额。...……更多
2024-01-01 00:13:00诉讼案,和解,索赔,诉讼,隐私,消费者
...通过互联网走入大众视野的食品安全问题究竟情况如何？消费者的表述是否存在过多主观性导致内容存在一定疑虑？凡此种种，似乎都有待商榷。麻辣烫里的蝙蝠、熟蚯蚓？食材混放与用脚踩着清点惹众议2月21日，杨国福麻辣烫...……更多
2024-03-18 10:05:00松鼠,大妈,老乡,观察,投诉,麻辣烫
近日，多位消费者反映，北京多家品牌黄金门店关门，导致消费者所托管的价值上亿黄金“消失”。这到底是不是真的呢？来看记者调查。多家品牌黄金门店关闭消费者托管黄金消失在北京市朝阳区双井富力城三层，记者在一...……更多
2024-03-30 16:00:00金店,去向,多家,消费者,黄金,调查
中国消费者报报道（记者裴莹）1月10日，抖音生活服务举办“平台治理开放日”活动并发布《2023 抖音生活服务消费者权益保护年度报告》（以下简称《报告》），详细介绍平台在消费者权益保护方面的关键举措和成效。《报告...……更多
2024-01-11 15:41:00消费,消费者权益,生活服务,消费者,生态,保护
来源：极目新闻极目新闻通讯员袁谦为扎实推进金融消费者权益保护工作，中国太保产险湖北分公司从真实案例入手，普及金融保险知识，提示消费风险，提升消费者金融素养，增强金融安全意识。“知情权”作为金融消费者...……更多
2023-10-09 15:28:00理赔,投保,流程,医疗,医疗保险,刘先生
...照片中能明显看到袋内有一只苍蝇。 受访者供图近日，消费者蔡女士向澎湃质量观投诉平台反映，今年12月7日晚，她在自动售卖机购买了一袋“鲁媳妇”牌泡椒凤爪，但在开袋食用前，发现包装袋里面有一只死苍蝇。蔡女士联...……更多
2023-12-15 17:54:00凤爪,袋装,索赔,苍蝇,消费者,商家
...眼下，主打“健康”和“天然”概念的现场制售酸奶成为消费者新宠，那么这些酸奶饮品的配料真的如宣传的那样吗？近日，上海市消费者权益保护委员会就对市场上多家品牌的现场制售酸奶进行了测试，结果却让人出乎预料。...……更多
2024-03-18 09:55:00酸奶,蔗糖,含量,健康,酸奶,消费
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