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本文转自:金陵晚报银行智能客服遍地开花找个人工客服“有点难”□金陵晚报/紫金山新闻记者 王国俊在金融领域,智能客服应用已渐成普遍现象。但不少用户在社交平台吐槽,有些银行智能客服答非所问不能解决问题,在这...……更多
齐商银行:数字化转型升级提升金融服务质效
齐商银行以“数智齐商”为愿景,对内强化“自上而下、协同推进”,逐渐改善组织架构和机制流程,以数字化转型升级提升金融服务质效。目前,齐商银行通过规划、制定数字化转型战略和实施路径,稳妥开展金融科技的应...……更多
生成式AI成重点布局方向
...民经济的血脉,是国家核心竞争力的重要组成部分。对于银行业金融机构而言,打造良好的品牌不仅关乎自身发展,也关乎金融服务实体经济质效的提升。当前,人工智能等新技术的发展,为传统金融行业带来了新的挑战和机遇...……更多
青岛西海岸新区社保中心:服务热线接诉即办 智慧社保服务为民
...业咨询问题;会同23处镇街人社中心社保窗口、四家合作银行以及税务征管等,各安排1-2名人员共同入驻云后台,联动协同提供在线答复和帮办服务,基本实现各级、各类业务办理的在线即时流转办理。2023年,“云社保”在线网...……更多
守护老年客户“钱袋子”,用心用情做好适老服务
本文转自:扬子晚报广发银行南京分行:守护老年客户“钱袋子”,用心用情做好适老服务近日,70多岁高龄的王爷爷来到广发银行南京分行某营业网点,要将本人账户中90万元资金全部汇入某投资公司投资高息项目,王爷爷态...……更多
人工智能:反诈新利器
...人脸图像,同时支持移动端安全风险监测。据介绍,线上银行的人脸认证被破解后,常被用于非法转账等违法犯罪行为。 “而RealGuard可广泛适用于采用人脸识别系统的全部场景,如远程银行开户、身份核验、刷脸支付等,能够...……更多
“AI客服快把人逼疯了”
...说不明白。”邹女士无奈道。从快递公司到网购平台,从银行金融到旅游出行,当下,越来越多的商家开始采用AI客服,利用智能语音等技术服务用户,一定程度实现了服务的标准、便捷,节约了人力成本。而与此同时,不少用...……更多
中国科技创新“乘”数直上
...力的开放的通用型科学数据存储与发布平台——科学数据银行(ScienceDB)。科学数据银行由中科院计算机网络信息中心自主研发,是一个论文关联数据存储平台,能够为论文关联数据的汇聚、管理、开放、共享提供高效的解决方...……更多
基智科技签约入驻企知道科创空间,为科技革新提供“加速度”
...,基智科技已获得AWS、京东、国家电网、汽车之家、广发银行等众多行业头部客户的好评,在对话式AI行业语音机器人细分领域,2022年市场占有率达到5.97%,2023年更是涨到10.28%。依托科创空间,持续赋能智能转型2022年,我国人...……更多
美国大选现人工智能造假 立法慢引担忧
...据美国媒体日前披露,上周,很多人接到了通过一家人工智能初创公司的技术“深度伪造”的美国总统拜登电话呼叫,“假拜登来电”迅速成为美国多家媒体的热门话题,也再度引发了美国社会关于人工智能“深度伪造”可能影...……更多
...信,颠覆运营商牌照,互联网+金融,就是支付宝,颠覆银行牌照,互联网+出租车,就是滴滴,颠覆出租牌照,互联网+报纸,就是公众号,颠覆刊号和书号,互联网+电视,就是抖音,颠覆公映许可证批号。”如今我们已经来到...……更多
...营中发挥着愈加重要的基础性支撑作用。2023年乌鲁木齐银行坚持科技创新引领,深化科技赋能,提升了服务质量和安全风控质效。【植入智能基因】金融服务体验持续升级人工智能是金融科技热门的技术领域之一,2023年乌鲁木...……更多
平安银行客服:银行服务无小事,温情倾听客户心声
银行是金融业,亦是服务业,银行服务无小事,大小业务,银行客服都需要尽全力服务好客户。平安银行客服团队久久为功,不断努力提升自己的服务水平,以温情倾听客户心声,为客户创造更多的价值和便利。注重客户需求,全力以赴提...……更多
“书记”让民警帮忙办私事,诈骗分子通过AI换脸要求转账
...障眼法的戏份也会做足,骗子会假模假样地向受害人索要银行卡账号、开户行等信息,说要现在转账。而且在要完卡号信息后,会马上行动,给受害人发来一张转账凭证。当然了,这个转账凭证是伪造的,他根本不会转账,只是...……更多
...29日报道,聊天生成预训练转换器(ChatGPT)研发者开放人工智能研究中心(OpenAI)即将涉足语音助手业务,并展示了可以克隆人声的新技术,但表示出于安全考虑,它还不会公开发布该技术。这家人工智能公司周五公布了其新的“语...……更多
上海人寿入选中国保险业数字化转型“数字化服务”优秀案例
...闻近期,上海人寿“智能全媒体联络中心系统”在《中国银行保险报》主办的“2023中国保险业数字化转型案例”征集中,入选“数字化服务”优秀案例,数字化转型成果获得行业的关注和认可。2023年,上海人寿“智能全媒体联...……更多
“过度炒作”的生成式AI将在2024年遇冷?微软正在亏钱
...。“潜在影响广泛,包括对个人和职业关系的伤害,以及银行、保险和福利方面的欺诈。” ……更多
俄乌冲突 人类第一场 “人工只能战争”?
...数据啊,把我们脸部扫描成具有经纬度高低度的模型,和银行信息捆绑,每个人的脸部特征都不一样,于是就能刷脸消费了。但是,我们的这张脸就进了大数据库了,任何一个摄像头拍摄到,就能被识别出来,这对我们平常百姓...……更多
海南人工智能“繁花”绽放可期
本文转自:海南日报猿辅导集团副总裁、人工智能研究院院长程群:海南人工智能“繁花”绽放可期程群■ 本报记者 曹马志“用心耕耘场景应用,‘繁花’绽放可期。”3月28日,参加博鳌亚洲论坛2024年年会的猿辅导集团副总...……更多
...左鹏飞 陈 静近日,《日本经济新闻》报道称,日本瑞穗银行发布的报告预测,智能手机将在2050年消失。根据该报告,智能手机如今在世界范围内的普及率是65%,而这个数字2030年将下降至60%,2050年则将降至0%。那么,智能手机...……更多
AI客服令人不胜其扰,营销的“度”在哪?
...以应用智能客服的“大户”金融领域为例,记者查阅中国银行业协会发布的《中国银行业客服中心与远程银行发展报告》,发现2021年客服中心与远程银行从业人员,在此前连续5年增长后,数量首次下跌为5.02万人,2022年银行业...……更多
CCBN2024|讯飞星火大模型助力产品创新,引领广电视听新体验
...个领域,并与学习强国、新华社、南方电网、WAIC、桂林银行、中国平安等单位建立合作。讯飞智作-AIGC内容创作平台此前,为贯彻国家广播电视总局广播电视和网络视听“十四五”科技发展规划,推动实现“科技创新驱动智慧广...……更多
文本转语音产品AI化使用配音师声音被判侵权!公司道歉赔钱
...筛选和溯源,发现上述作品中的声音来自于被告一北京某智能科技公司运营的平台中的文本转语音产品,用户通过输入文本、调整参数,可实现文本转化成语音的功能。原告曾接受被告二北京某文化传媒公司的委托录制录音制品...……更多
智能语音机器人,代替人工打电话筛选客户
智能语音机器人,可以代替人工把前期重复,繁杂的筛选客户工作给完成,机器人自动与客户沟通时会按照我们设定的话术与客户进行沟通,同时会按照意向标签将客户自动分为A/B/C/D类客户,同时将意向客户主动推送到你的微...……更多
AI为数字办公按下“加速键”
...人民日报海外版 》( 2024年02月07日 第 10 版)第七届世界智能大会上,生成式人工智能相关应用引发关注。 新华社记者 李 然摄1月17日,工信部就《国家人工智能产业综合标准化体系建设指南》(征求意见稿)公开征求意见。征...……更多
浙大推出新型语音信息掩蔽技术 量“声”定制反窃听系统
...可能揭示出一个人的性格、心情、习惯等等,尤其在人工智能的介入下,用声音创建一份“个性档案”,已不再是天方夜谭。然而,互联网时代,无处不在的智能设备时常如同“隔墙有耳”,未经允许收集用户语音信息的案例也...……更多
956101:在线服务,更进一步!
江苏苏宁银行是江苏省首家数字银行,99%的客户来自线上,99%的业务在线办理。近日,江苏苏宁银行启用956101客服热线,代表着该行的在线客服百尺竿头、更进一步。江苏苏宁银行成立以来,坚持“科技驱动的O2O银行”定位,...……更多
深度观察|困在人脸识别系统里的特殊人群
...老的老年人都会遇到人脸识别障碍。2023年12月,中国人民银行、国家医保局、中国残疾人联合会曾对网民在网上反映的面瘫患者、失能老人等因无法“刷脸”,到银行或使用医保App办事受阻的问题作出过回应。其中,中国残疾人...……更多
杭州银行加快打造细分市场差异化竞争优势
...日报归属于公司股东净利润143.83亿元,同比增长23.15%杭州银行加快打造 细分市场差异化竞争优势杭州银行总行。企业供图开栏语雨生百谷,万物生长。4月下旬,上市公司2023年度财报和2024年一季度报陆续出炉。杭州这座创新活...……更多
人工智能成为ces2024重头戏
...,强调通过科技促进人类的可持续发展。而在生成式人工智能热潮的推动下,人工智能更将成为CES2024中的重头戏。产品维度涵盖消费电子、智能家居、自动驾驶、5G技术、物联网等诸多领域。从各大公司的预告来看,本届展会上...……更多
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百度、360、阿里云……他们为何都中意山西这个城市?
五年前还在外地发展的临汾姑娘段庆媛,2019年参加山西临汾春风行动招聘会入职网易,如今已成长为尧都云商产业园运营总监
2024-11-11 14:15:00
vivo S20 Pro配置曝光,这次影像太猛了
vivo S系列向来以颜值和拍照著称,这次的S20系列更是来势汹汹。继S20标准版曝光后,它的“大哥”S20 Pro也按捺不住了
2024-11-11 14:15:00
并购重组+华为+人形机器人,中标1870w项目,并购重组热潮来袭!
并购重组+华为+人形机器人值得大家关注的是,随着并购重组新规的发布,特别是在“并购六条”政策的推动下,上海证券交易所也陆续出台新规
2024-11-11 14:16:00
错过等明年!华为开启服务回馈礼遇:免费贴膜、维修免人工费
快科技11月11日消息,今日,华为宣布开启华为服务回馈礼遇活动,即日起至2024年12月31日,可享受备件8.8折、换电池立减50元
2024-11-11 14:16:00
小米华为同日新车申报!雷军卷性能 余承东推增程
小米SU7 Ultra“证件照”曝光,智界也转向增程了。最近,工信部发布了新一批申报车型,其中有不少热门车型,有的不仅是对车企自身
2024-11-11 14:16:00
董明珠打假小米第一后!小米空调份额涨至中国线上第三:格力能否守住
近日,小米空调在中国线上市场的快速崛起引起了外媒的关注。据AVC数据显示,小米已占据了中国线上空调市场的第三名,市场份额达到11
2024-11-11 14:16:00
酷易云:小红书博主投放 深度解析如何搭建种草内容体系
在小红书平台上进行品牌营销,博主投放无疑是众多品牌的首选策略。然而,对于初次接触小红书的品牌而言,即便这种玩法存在已久且相对成熟
2024-11-11 14:16:00
人形机器人变身“大厨”煎牛排,OpenAI押注的1X公司展示新技能
11 月 11 日消息,当地时间 9 日,OpenAI 押注的 1X 公司秀出了旗下人形机器人 Neo Beta 的新技能 —— 烹饪
2024-11-11 14:16:00
支付宝出现服务异常,众多用户无法支付
ZAKER科技11月11日消息,今日上午,支付宝出现服务异常情况,众多用户反馈无法正常付款。据用户反映,在使用支付宝进行线上线下交易付款时
2024-11-11 14:17:00
双十一美妆如何买?媒体调研:京东质价比更高,成消费者优先选择
今年双十一,消费者的悦己消费正在回归理性主义,在护肤美妆方面侧重精准消费而非盲目被“种草”。《经济观察报》发布的双十一调研报告显示
2024-11-11 14:17:00
京东每年补贴白牌商品100亿与同行争夺低线市场 扶持万家工厂每家补百万
用白牌商品争夺低线市场的战局再起波澜,京东11.11期间,11月8日,京东旗下特价购物品牌“京喜自营”首次披露业务详情
2024-11-11 14:18:00
双11调研|近7成消费者购买LV、GUCCI、巴黎世家等奢侈品选择京东
近日,《经济观察报》发布了双十一消费调研数据报告显示,近7成消费者在京东购买LV、GUCCI、巴黎世家等奢侈品。调研报告显示
2024-11-11 14:18:00
深耕中国市场 引领大健康产业发展
11月5日至10日,第七届中国国际进口博览会(进博会)正在上海举行。152个国家、地区和国际组织,近3500家参展企业将与数十万名专业观众面对面交流
2024-11-11 14:19:00
天津北方网讯:AI高点机器人转动“眼睛”监控工地细节,自动喷淋装置依据环境数据适时降尘……这些正在“干活儿”的智能机器人
2024-11-11 14:25:00
兴义供电局:推广应用无人机巡检 提升电网“智”能水平
本文转自:人民网-贵州频道立冬以来,南方电网开启了电网“迎峰度冬”无人机巡检工作。推广应用无人机技术对黔西南布依族苗族自治州供电辖区内电力线路开展全方位
2024-11-11 14:34:00