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本文转自:金陵晚报银行智能客服遍地开花找个人工客服“有点难”□金陵晚报/紫金山新闻记者 王国俊在金融领域,智能客服应用已渐成普遍现象。但不少用户在社交平台吐槽,有些银行智能客服答非所问不能解决问题,在这...……更多
齐商银行:数字化转型升级提升金融服务质效
齐商银行以“数智齐商”为愿景,对内强化“自上而下、协同推进”,逐渐改善组织架构和机制流程,以数字化转型升级提升金融服务质效。目前,齐商银行通过规划、制定数字化转型战略和实施路径,稳妥开展金融科技的应...……更多
生成式AI成重点布局方向
...民经济的血脉,是国家核心竞争力的重要组成部分。对于银行业金融机构而言,打造良好的品牌不仅关乎自身发展,也关乎金融服务实体经济质效的提升。当前,人工智能等新技术的发展,为传统金融行业带来了新的挑战和机遇...……更多
青岛西海岸新区社保中心:服务热线接诉即办 智慧社保服务为民
...业咨询问题;会同23处镇街人社中心社保窗口、四家合作银行以及税务征管等,各安排1-2名人员共同入驻云后台,联动协同提供在线答复和帮办服务,基本实现各级、各类业务办理的在线即时流转办理。2023年,“云社保”在线网...……更多
守护老年客户“钱袋子”,用心用情做好适老服务
本文转自:扬子晚报广发银行南京分行:守护老年客户“钱袋子”,用心用情做好适老服务近日,70多岁高龄的王爷爷来到广发银行南京分行某营业网点,要将本人账户中90万元资金全部汇入某投资公司投资高息项目,王爷爷态...……更多
人工智能:反诈新利器
...人脸图像,同时支持移动端安全风险监测。据介绍,线上银行的人脸认证被破解后,常被用于非法转账等违法犯罪行为。 “而RealGuard可广泛适用于采用人脸识别系统的全部场景,如远程银行开户、身份核验、刷脸支付等,能够...……更多
“AI客服快把人逼疯了”
...说不明白。”邹女士无奈道。从快递公司到网购平台,从银行金融到旅游出行,当下,越来越多的商家开始采用AI客服,利用智能语音等技术服务用户,一定程度实现了服务的标准、便捷,节约了人力成本。而与此同时,不少用...……更多
中国科技创新“乘”数直上
...力的开放的通用型科学数据存储与发布平台——科学数据银行(ScienceDB)。科学数据银行由中科院计算机网络信息中心自主研发,是一个论文关联数据存储平台,能够为论文关联数据的汇聚、管理、开放、共享提供高效的解决方...……更多
美国大选现人工智能造假 立法慢引担忧
...据美国媒体日前披露,上周,很多人接到了通过一家人工智能初创公司的技术“深度伪造”的美国总统拜登电话呼叫,“假拜登来电”迅速成为美国多家媒体的热门话题,也再度引发了美国社会关于人工智能“深度伪造”可能影...……更多
...信,颠覆运营商牌照,互联网+金融,就是支付宝,颠覆银行牌照,互联网+出租车,就是滴滴,颠覆出租牌照,互联网+报纸,就是公众号,颠覆刊号和书号,互联网+电视,就是抖音,颠覆公映许可证批号。”如今我们已经来到...……更多
...营中发挥着愈加重要的基础性支撑作用。2023年乌鲁木齐银行坚持科技创新引领,深化科技赋能,提升了服务质量和安全风控质效。【植入智能基因】金融服务体验持续升级人工智能是金融科技热门的技术领域之一,2023年乌鲁木...……更多
平安银行客服:银行服务无小事,温情倾听客户心声
银行是金融业,亦是服务业,银行服务无小事,大小业务,银行客服都需要尽全力服务好客户。平安银行客服团队久久为功,不断努力提升自己的服务水平,以温情倾听客户心声,为客户创造更多的价值和便利。注重客户需求,全力以赴提...……更多
“书记”让民警帮忙办私事,诈骗分子通过AI换脸要求转账
...障眼法的戏份也会做足,骗子会假模假样地向受害人索要银行卡账号、开户行等信息,说要现在转账。而且在要完卡号信息后,会马上行动,给受害人发来一张转账凭证。当然了,这个转账凭证是伪造的,他根本不会转账,只是...……更多
...29日报道,聊天生成预训练转换器(ChatGPT)研发者开放人工智能研究中心(OpenAI)即将涉足语音助手业务,并展示了可以克隆人声的新技术,但表示出于安全考虑,它还不会公开发布该技术。这家人工智能公司周五公布了其新的“语...……更多
上海人寿入选中国保险业数字化转型“数字化服务”优秀案例
...闻近期,上海人寿“智能全媒体联络中心系统”在《中国银行保险报》主办的“2023中国保险业数字化转型案例”征集中,入选“数字化服务”优秀案例,数字化转型成果获得行业的关注和认可。2023年,上海人寿“智能全媒体联...……更多
“过度炒作”的生成式AI将在2024年遇冷?微软正在亏钱
...。“潜在影响广泛,包括对个人和职业关系的伤害,以及银行、保险和福利方面的欺诈。” ……更多
俄乌冲突 人类第一场 “人工只能战争”?
...数据啊,把我们脸部扫描成具有经纬度高低度的模型,和银行信息捆绑,每个人的脸部特征都不一样,于是就能刷脸消费了。但是,我们的这张脸就进了大数据库了,任何一个摄像头拍摄到,就能被识别出来,这对我们平常百姓...……更多
...左鹏飞 陈 静近日,《日本经济新闻》报道称,日本瑞穗银行发布的报告预测,智能手机将在2050年消失。根据该报告,智能手机如今在世界范围内的普及率是65%,而这个数字2030年将下降至60%,2050年则将降至0%。那么,智能手机...……更多
海南人工智能“繁花”绽放可期
本文转自:海南日报猿辅导集团副总裁、人工智能研究院院长程群:海南人工智能“繁花”绽放可期程群■ 本报记者 曹马志“用心耕耘场景应用,‘繁花’绽放可期。”3月28日,参加博鳌亚洲论坛2024年年会的猿辅导集团副总...……更多
AI客服令人不胜其扰,营销的“度”在哪?
...以应用智能客服的“大户”金融领域为例,记者查阅中国银行业协会发布的《中国银行业客服中心与远程银行发展报告》,发现2021年客服中心与远程银行从业人员,在此前连续5年增长后,数量首次下跌为5.02万人,2022年银行业...……更多
AI为数字办公按下“加速键”
...人民日报海外版 》( 2024年02月07日 第 10 版)第七届世界智能大会上,生成式人工智能相关应用引发关注。 新华社记者 李 然摄1月17日,工信部就《国家人工智能产业综合标准化体系建设指南》(征求意见稿)公开征求意见。征...……更多
智能语音机器人,代替人工打电话筛选客户
智能语音机器人,可以代替人工把前期重复,繁杂的筛选客户工作给完成,机器人自动与客户沟通时会按照我们设定的话术与客户进行沟通,同时会按照意向标签将客户自动分为A/B/C/D类客户,同时将意向客户主动推送到你的微...……更多
浙大推出新型语音信息掩蔽技术 量“声”定制反窃听系统
...可能揭示出一个人的性格、心情、习惯等等,尤其在人工智能的介入下,用声音创建一份“个性档案”,已不再是天方夜谭。然而,互联网时代,无处不在的智能设备时常如同“隔墙有耳”,未经允许收集用户语音信息的案例也...……更多
956101:在线服务,更进一步!
江苏苏宁银行是江苏省首家数字银行,99%的客户来自线上,99%的业务在线办理。近日,江苏苏宁银行启用956101客服热线,代表着该行的在线客服百尺竿头、更进一步。江苏苏宁银行成立以来,坚持“科技驱动的O2O银行”定位,...……更多
人工智能成为ces2024重头戏
...,强调通过科技促进人类的可持续发展。而在生成式人工智能热潮的推动下,人工智能更将成为CES2024中的重头戏。产品维度涵盖消费电子、智能家居、自动驾驶、5G技术、物联网等诸多领域。从各大公司的预告来看,本届展会上...……更多
...:人民日报客户端11月13日,常州市住房公积金管理中心智能语音客服正式上线,是全市政务服务系统内首个上线的智能语音客服,7日内累计呼入通话量296通。住房公积金智能语音客服在传统热线语音服务的基础上拓展了智能化...……更多
大众ida语音助手引入chatgpt人工智能技术
...日在CES2024上宣布,其现有的IDA语音助手将引入ChatGPT人工智能技术,并用于一系列新车型。大众表示,ChatGPT将在配备最新一代信息娱乐系统的特定车型中启用:ID.7、ID.4、ID.5、ID.3、新款大众途观、新款帕萨特和新高尔夫。大众...……更多
民生银行发布手机银行8.0 正式启动首届“民生焕新节”
11月23日,中国民生银行在北京举办手机银行8.0发布会暨首届“民生焕新节”启动会,民生银行副行长林云山、首席信息官张斌出席活动,与客户代表共同发布新版手机银行,并启动“民生焕新节”。林云山在致辞中表示,移动...……更多
2023金融大模型报告|数智金融的四大玩家
...地金融行业。从海内外发展情况来看,已有多个大模型从银行、保险、证券领域成功赋能金融行业的例子,包括Bloomberg、Morgan Stanley、度小满、蚂蚁集团等海内外金融机构已有相关大模型产品落地。整体来看,现阶段 “AI+金融”...……更多
...在内的多家传统车企,先后发布各自旗下基于AI大模型的智能座舱技术解决方案。一时间,ChatGPT占据了本届CES汽车展台的“C位”。“尽管ChatGPT打开了汽车智能化的快速升级之路,但短期内还无法对汽车行业产生质的影响。”对...……更多
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谷歌安卓 16 将改造通知系统:单指下拉为通知、双指下拉快速设置
IT之家 9 月 6 日消息,科技媒体 Android Authority 今日(9 月 6 日)发布博文,报道称谷歌将在安卓 16 系统中改造通知和快速设置面板
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全球首个半潜式漂浮近海风电场秀成绩:4 年总发电量达 320 GWh
IT之家 9 月 6 日消息,科技媒体 newatlas 昨日(9 月 5 日)发布博文,报道称全球首个半潜式漂浮近海风电场发电量超出预期
2024-09-07 09:35:00
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IT之家 9 月 6 日消息,在 9 月 6 日的外滩大会财富论坛上,蚂蚁集团 AI 金融管家“蚂小财”新版升级亮相,并在支付宝 App 内全量对外
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IT之家 9 月 6 日消息,大上科技昨天推出一款“Paperlike Color革命者”25.3英寸彩色墨水屏显示器
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IT之家 9 月 6 日消息,据百度地图官方昨日消息,百度地图将上线《黑神话:悟空》八戒导航语音包。在《黑神话:悟空》中
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可维修模块化手机 Fairphone 5 配置上新:6G + 128G 售 549 欧元
IT之家 9 月 6 日消息,Fairphone公司在去年8月31日发布了Fairphone 5智能手机,这款手机主打可维修模块化设计
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15 年老牌应用 Reeder 焕新出发:探索 RSS 未来
IT之家 9 月 6 日消息,科技媒体 9to5Mac 昨日(9 月 5 日)发布博文,报道称拥有 15 年历史的老牌 RSS 应用 Reeder 焕新出发
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微星尊爵14 AI Evo 2024 笔记本开售:可选 Ultra 5/7,6999 元起
IT之家 9 月 6 日消息,微星尊爵 14 AI Evo 2024笔记本目前已在京东开售,这款笔记本可选Ultra 5/7处理器
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贝尔金扩充 BoostCharge 产品线:支持 Qi2 无线充电,起价45美元
IT之家 9 月 6 日消息,贝尔金(Belkin)昨日(9 月 4 日)发布公告,推出了多款 BoostCharge 充电产品
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索尼官方海报暗示 PS5 Pro 游戏机,与爆料草图外观基本一致
IT之家 9 月 6 日消息,索尼昨日发布海报,庆祝 PlayStation 30 周年,其中出现了一个新游戏机的身影
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让大模型能听会说,国内机构开源首个端到端语音对话模型Mini-Omni
AIxiv专栏是机器之心发布学术、技术内容的栏目。过去数年,机器之心AIxiv专栏接收报道了2000多篇内容,覆盖全球各大高校与企业的顶级实验室
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用60%成本干80%的事,DeepSeek分享沉淀多年的高性能深度学习架构
硬件发展速度跟不上 AI 需求,就需要精妙的架构和算法。根据摩尔定律,计算机的速度平均每两年就会翻一倍,但深度学习的发展速度还要更快
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谷歌揭秘大模型不会数r原因:嵌入维度是关键,不止分词器问题
GPT-5有3-5万亿参数,由7000块B100炼成?!一夜间,下面这张图在网上疯转:仔细看,这是三星高管Jung Bae Lee(李禎培)在一场高级管理层峰会(CEO Summit)上演讲
2024-09-07 09:48:00