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...自：新华网新华社昆明11月13日电（记者何春好）近日，消费者“双十一”购买的商品陆续发货，但部分配送员在快递包裹抵达时，以各种理由拒绝配送上门或直接交付到代收点。律师表示，此举不仅违反了相关法律法规规定，...……更多
2023-11-13 15:48:00快递,律师,快递,收件人,昆明,陈泽
...不打烊”已成为快递行业惯例。近年来，为满足节日期间消费者寄递需求，不少快递公司在节日期间照常提供服务。记者了解到，中通、圆通、韵达在春节期间（2024年2月8日至13日）均提供正常揽派服务。其中，中通有超过10万...……更多
2024-02-09 10:33:00快递,多家,收费,调整,公司,调节费
...了。”拎着准备送朋友的坚果大礼包，西藏拉萨经开区的消费者杨艳感叹道，原以为年货订单多，快递时效会受影响，没想到还是这么快。1月11日下午4点，在京东拉萨堆龙营业部，一辆辆快递车进进出出。“春节期间，我们快...……更多
2023-01-28 05:26:00快递,快递,拉萨,西藏,营业部,京东
...还剩半个月，各电商平台的“年货节”正在火热进行中。消费者们“买买买”之后，便是焦急等待快递小哥帮送货了。朱翰是南京鼓楼区网点的一名快递员，今年是他在网点送快递的第11年。今年春节期间，朱翰表示也要坚守在...……更多
2024-01-29 10:39:00吉林,中国,烟火,基层,人间,小哥
...）活动期间，为商家提供优质的物流履约服务，从而保障消费者良好的购物体验。据悉，平台商家在“年货节”期间选择上述4家快递公司发货，电子运单将被系统标记“专项保障”，打标包裹将获得优先揽派等服务，揽收时长...……更多
2023-01-06 08:40:00电商,年货,物流服务,物流,服务,电商
...”）宣布，正式在北京启动半日达服务。这意味着北京的消费者能够在天猫超市体验“上午12点前下单，下午到；半夜12点前下单，次日上午到”的购买模式。今年以来，菜鸟陆续在多个城市上线半日达服务，并联合速卖通推出...……更多
2023-10-24 06:05:00物流配送,加速度,物流,菜鸟,时效,物流
...力奔跑中传递“年味”。“我2点吃饭有时间，不然耽误送货，我们那个时候聊吧！”1月18日，记者与菜鸟武汉青山园直营点快递员石春林提出采访需求后，他直截了当就把采访时间段“敲定”下来。1月19日13时，记者来到青山区...……更多
2023-01-20 17:48:00年味,快递,黑夜,记者,快递,送货
...零售店依托互联网交易平台，借助数字经济服务更多本地消费者，为其实现迅速送达的零售模式。线上下单，线下实体零售商接单，拣货打包快递员送货上门，30-60分钟消费者就能收到心仪的物品。伴随着电商行业的快速发展，...……更多
2023-11-07 17:13:00成武,县域,山东,助推,供给,高质量
...的罚款。“快递不上门”是近年来快递末端的“顽疾”，消费者、快递员对此各有怨言，快递新规背景下，二者之间的矛盾再次凸显。有快递员吐槽，“以前30分钟送完的快递，现在要花12小时，但收入只增加了60元”“因为打电...……更多
2024-03-04 18:06:00快递,经纬,争议,公司,快递,中新
...购物高峰期，购物过程中的各个环节容易出现问题，建议消费者如需购买一些刚需物品，应尽量错峰购买，避免遭遇物流、快递拥堵而造成延误。2.科学理性消费是预防消费陷阱最好的方法不管是打低折扣，缺货供不...……更多
2022-12-13 18:37北京,快递,物品,建议
...的 4 月 1 号也玩过这么一出，还说要在几年后，实现火箭送货和 “ 地球 1 小时送达 ” ，当时大伙儿当个乐子就过去了。但没想到，这次淘宝似乎是借着愚人节壮胆，来了一波真心话。一大早，淘宝就在微博回应了网友们的关...……更多
2024-04-03 10:48:00淘宝,火箭,快递,火箭,发射,快递
...，曾有调查数据显示，中国拥有近4亿年龄在20-60岁的女性消费者，围绕女性消费形成的特有经济圈每年涉及高达10万亿人民币的消费支出。而“她经济”升温的这些年对应崛起的则是创业大军中的“她”力量。作为新经济时代中...……更多
2023-03-07 13:31:00驿站,快递,力量,站长,女性,驿站
...现已落幕，作为全面取消预售机制之后的首个年中大促，消费者在追求极致性价比的同时，也更加关注物流等配套服务。作为保障消费者服务体验的重要一环，消费者对物流配送的要求也有了显著变化。近日，北京商报深蓝智库...……更多
2024-06-24 20:16:00大比,京东,服务,物流配送,上门服务,满意度
...员铲雪破冰、把三轮车变成三人车，推车前行）目前，在消费者服务方面，菜鸟速递、菜鸟裹裹等也在通过物流详情、客服主动监控外呼等方式，提醒消费者包裹揽收、送达动态，让消费者更放心。 ……更多
2024-02-07 13:54:00小哥,塑料筐,揽收,菜鸟,雪橇,年货
...吉州区的几家快递驿站，货架上摆满快件，很多来取件的消费者希望快递员能提前沟通甚至送货上门。
江西省吉安市新干县居民张思：像我家住在6楼高层，拿东西很不方便，要出去拿个快递，还得抱着小孩去，东西很重的，我...……更多
2024-03-01 22:36:00快递,驿站,未经,快递,快件,吉安市
...跳出“白菜价”“紧急处理”快递滞留件盲盒的商家。有消费者抱着“赌一把”的心态下了单。11月23日，江苏省消保委提醒：如果商家售卖他人快递滞留件，是不合法的行为。如果商家抓住消费者“以小博大”的心理动歪脑筋...……更多
2023-11-23 23:11:00江苏省,江苏,套路,快递,快递,电商
...，近段时间来，我市电商企业纷纷创新营销策略，以吸引消费者的眼球。“今年‘双11’，我们将继续专注于淘宝、京东和天猫等传统平台，同时也会尝试进入抖音、快手等平台推广。我们计划以‘双11’为契机，对包括科技商...……更多
2023-11-02 04:34:00商家,电商,漳州,活动,企业,消费
...将快递成本加在商品单价里或者不包邮，到时候还是我们消费者买单。”
快递企业已逐步实施新规，但问题不少那么，快递的配送方怎么看？记者来到圆通快递杭州得胜网点，几个快递小哥正蹲在地上分拣刚到的快递，并对快...……更多
2024-02-28 11:38:00快递,律师,方式,建议,选择,网友
...因素。而新规施行，有望催生更为精细化的服务。比如在消费者下单时，就提供更多选项：放代收点、快递柜还是送货上门？选送货上门，就稍贵一点；放快递柜，则便宜些。用差异定价影响用户的选择，有人省钱，有人省力，...……更多
2024-02-28 04:02:00推动力,快递,快递,服务,快件,必然
...的双十一物流措施曝光。菜鸟双十一将继续提供半日达、送货上门服务，电器家装保证“一次上门，免费送装”，通过预售极速达模式，部分预售订单甚至要快于日常。 ……更多
2023-10-24 08:00:00双十,快递,竞争,低价,行业,快递
...，现在只有8毛多。”这样的价格，让他无法要求快递员送货上门，也越来越难招到新人。而派费收入下降的核心问题还是来自上游。自从2021年4月快递公司打响价格战后，历经三年，竞争仍在水下加剧。排位赛长期悬而未决，直...……更多
2024-04-08 11:32:00价格战,赢家,快递,价格,顺丰,快递
...请详细描述您的问题● 若AI客服无法有效解决问题，导致消费者权益受损，如不能及时处理退货、退款等问题时，则可能涉及侵犯消费者权益。业内人士认为，有关部门应针对企业客服AI化现象，通过制定相关管理规范标准，加...……更多
2023-12-21 01:46:00人工,问题,电商,消费,智能,消费者
...“丰伙台”，一边打通产地与社区店，一边产地直发送至消费者，掌握B、C两端。在此之后，圆通、韵达等快递企业也开始涉足生鲜领域，但顺丰“嘿客”案例在前，它们鲜少染指线下门店，而是以轻资产模式搭建电商平台。例...……更多
2024-02-21 21:24:00中通,家店,胜算,几何,巨头,快递
...了逃避监管，电商商家刷单的阵地向暗处转移。近日，有消费者向北京商报记者反映称，收到了一个由中国邮政承运的包裹，里面仅有“6·18”活动传单，印着“免费送豪礼”诱导用户扫描二维码，快递物流信息还出现了北京、...……更多
2024-06-06 22:38:00暗语,暗处,发货地,快递,商家,商家
...了被同行推着参加大促，但不会一味追求销量割舍利润；消费者对花哨的宣传噱头脱敏，将意力留给好用的产品、可靠的品牌、合理的价格。“双11”走到了转折点上。由过去企业间的草莽争斗回归到电商的本质，即用更专业、...……更多
2023-11-14 21:08:00使命,电商,直播,京东,商家,直播间
...抬上车，当场扫码支付运费。“原来需要自己找车往县城送货，成本高，一趟至少7.5元。今年初开始，实行公交车拉货，拉一趟的运费是5元。”张金香算了一笔账，今年前3个月的运费同比下降三成多。
除了张金香的货物外，9...……更多
2024-04-20 09:37:00快递,群众,自由,快递,电商,客货
...部品牌，遭遇了一次舆情危机。正值冬春换季阶段，不少消费者原本还想着将自家的大衣、羽绒服等冬装，先清洗一番再收纳好以待来年再穿，但随着这些贵价衣物意外被损毁，相关消费者在倍感心痛的同时，也期待着涉事品牌...……更多
2024-04-01 13:58:00行规,火灾,洗衣,互联网,互联,京东
...价格高昂，要么是普通寄递，时效货损无保障。“有时候消费者是‘被’高端服务了，没有其他选择。我们希望对服务有要求、对价格也敏感的消费者，有其他的选择。”未来公司将进入全国主要的生鲜产区，一方面依托自营体...……更多
2024-06-11 16:10:00鲶鱼,迎新,效应,玩家,市场,冷链
...运行情况如何？邮政管理部门采取了哪些监管措施来保障消费者合法权益？按约投递的要求落实得怎么样？为推动《办法》落实，邮政管理部门还将采取哪些举措？4月3日，国家邮政局市场监管司副司长边作栋接受记者采访，介...……更多
2024-04-03 18:15:00国家邮政局,末端,邮政局,阶段,方式,选择
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来源：极目新闻济南钢城区长运公交有限公司6月25日发布通知，因特殊原因，今日(6月25日)钢城公交所有线路暂停营运，给您出行带来的不便敬请谅解，具体恢复时间另行通知。（来源：济南
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