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...电视机故障进行报修,商家要求我承担电视机寄修的来回运费,请问合理吗?读者 杨女士杨女士:《中华人民共和国民法典》第142条规定:“有相对人的意思表示的解释,应当按照所使用的词句,结合相关条款、行为的性质和...……更多
浙江温州公布合同格式条款十大“霸王条款”
...因买受人原因,该合同解除手续未按时办妥的,买受人应支付出卖人相当于本合同约定总价款的万分之3/天的损失补偿金,逾期超过20日仍未配合办理完毕上述解除手续的,买受人按商品房总价款的20%向出卖人支付违约金。买受...……更多
家政服务发生纠纷怎么办?消协支招→
...》第九百六十四条“中介人未促成合同成立的,不得请求支付报酬;但是,可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用”的规定,消费者可以要求家政公司退还中介费用。✅ 提醒消费者:签订格式合同前应仔细...……更多
...》第九百六十四条“中介人未促成合同成立的,不得请求支付报酬;但是,可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用”的规定,消费者可以要求家政公司退还中介费用。镇江市消协提醒消费者,对于家政公司提...……更多
...品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。”叶律师提醒:线上还是线下方式购物对于消费者维权没有本质区别。关键在于维权过程中是否有充分的证据...……更多
...中国消费者报上海讯(记者刘浩)想退掉预付卡,却还要支付费用给商家……近日,消费者寿女士陷入了一起预付卡消费纠纷,经过上海市长宁区消费者权益保护委员会介入,消费者与商家达成一致,成功退款。记者了解到,寿...……更多
浦发银行青岛分行“航运e站通”,打造运费直付“快车道”
...成功为A航运物流公司办理了全行首笔“航运e站通”外币运费直通支付业务。该业务以全流程在线结算模式替代了传统落地审核处理模式,极大满足了客户对支付时效和便利化的要求,为服务跨境物流场景和结算客户提供了全新...……更多
“免费领养”宠物的套路也太多了
...恼了一段时间。看到广告后,她去店里,被告知要交698元运费,并签订一份连续15个月每月支付猫粮款166元的领养协议,但商家承诺为猫免费体检、采耳和剪指甲等,还宣称有免费的兽医进行宠物医疗。赵女士想着“反正猫咪一...……更多
...。2023年4月,王某某将某智能科技公司特诉法院,要求其支付经济损失50000元。某智能科技公司辩称,王某某所租赁车辆车体良好,王某某也点击阅读并同意了小遛电单车租赁服务协议,涉案车辆无明显安全隐患,其不应承担赔...……更多
防不胜防!维修手机的“坑”蔓延至线上,寄送后报价翻十几倍,如何规范?
...了屏的手机,何先生有些气不打一处来。伴随着线上维修服务的兴起,不少商家也顺势推出了电子产品上门维修、寄送维修等服务,赢得了不少消费者的青睐。不过,有消费者发现,寄送维修手机过程中的“坑”还不少。低价引...……更多
...做好功课,看清规则,精打细算,不要盲目冲动。消费者支付“定金”后订单就不可更改了(包括收货地址、数量)。如是消费者个人原因,未如期支付尾款,定金不退;如是卖家原因,卖家除退还定金外,还需向消费者补偿与...……更多
...按揭付款/公积金贷款方式付款的,乙方应于×年×月×日支付首期款。●点评:在签认购书时,消费者已交付了定金,提供了立约担保,该条款又约定消费者必须先交清首期款,颠倒了签约与付款的顺序。在提供了定金担保后,...……更多
网购商品“一经签收,概不退换”?法院:签收不能视为认可质量符合约定
...来了官司。刘某在网上购买了一个手办模型,单价198元,运费45元,实付款243元。涉案商品的商品详情处载明:“请务必当面与快递员验货,一经签收,概不退换”。但是,店铺发货后,快递员将商品置放于快递自提柜,刘某在...……更多
...其他替代性补偿方式,单方面怠于承担平台应尽的向用户支付收益的义务,不合理地限制了用户自由支配其个人财产的权利。平台设置的上述提现条款,涉及利用自身互联网平台优势地位滥用契约自由原则、不合理扩张自身权利...……更多
...拍摄记录,以便保留相关证据,厘清各方责任。二要购买运费险,避免相关纠纷。在无运费险的情况,如买家因不喜欢、不合适等自身原因要求退换货的,需由买家承担退换货运费。鉴于大件商品的运费相对较高,因此建议选择...……更多
2023年全国市场监管部门为消费者挽回经济损失44.9亿元
...定提供相应的商品或服务、以不公平格式条款要求消费者支付高额违约金等。五、欺骗误导套路多,消费者知情权需要保障消费者在购物时会接触到各种各样的宣传信息,但海量的宣传信息并非都是真实可信的,一些商家以夸大...……更多
贵重物品寄丢了损失谁来担?寄快递时需注意哪些细节?一起了解→
...即通过某寄件平台小程序下单寄件退货,并支付了11.9元运费。上海市松江区人民法院法官 何积华:原告丁女士回忆的情况是她当时叫了快递员上门取货,她把东西放在原来的盒子里,在外面随便加了一个包装盒,然后要求快递...……更多
啄木鸟消费调查丨白酒保价3000赔500  快递保价到底有没有用?
...德润律师事务所刘家辉律师表示,不少快递公司都有保价服务,如遇到邮寄物品损坏,托运方可以要求按照保价进行赔偿,如果快递公司故意或重大过失造成邮寄物灭失,可以要求快递公司按照实际价值进行赔偿。投诉:邮寄白...……更多
...屋定制可能产生的费用包括设计费、产品费、运输费、搬运费、安装费等,然而部分合同中仅约定了产品费而未约定其余费用金额及标准。如不少企业合同仅约定设计方案由卖方提供,但并未约定设计费用承担主体及收费标准,...……更多
...共享充电宝,交付押金99元,但归还充电宝时,消费者除支付充电费用外还被告知已开通包月服务,99元押金直接转换为会员费。消费者联系充电宝公司客服要求解除包月服务、退还押金,多次协商无果。经常州市新北区消协调...……更多
...等优惠活动的推荐下,陈女士共向会员卡充值8324元,另支付美容产品费用共计26676元。事后,陈女士认为该美容美发店存在设置消费陷阱、强制捆绑消费等套路行为,遂几番与店家沟通要求退卡并全额退款,均协商未果。无奈之...……更多
崩溃! 一个月不发货,也不退钱?这网站请\\\
...填写包裹信息选择收货地址、物流方式后,支付所需国际运费,进入出库打包发货的流程。乍看上去这个流程并没什么问题为何消费纠纷频发?记者梳理小红书多则“避雷帖”发现,问题大都集中在下单商品进入日本仓库以前。...……更多
当电子演出票遇到不退不换条款
...票,向原告张丽丽返还购票本金1360元,并向原告张丽丽支付资金占用费(计算方式:以1360元为基数,按年利率3.65%的标准,自2023年2月11日起计至实际清偿之日止)。目前,该判决已发生法律效力。■裁判解析电子门票适用七天...……更多
...其他替代性补偿方式,单方面怠于承担平台应尽的向用户支付收益的义务,不合理地限制了用户自由支配其个人财产的权利。平台设置的上述提现条款,涉及利用自身互联网平台优势地位滥用契约自由原则、不合理扩张自身权利...……更多
...容构成违约为由,向璧山区人民法院提起诉讼,请求判决支付违约金。这场官司,双方打了一审,打二审。法院:开发公司向顾客支付违约金1万元二审中,经市一中法院审理认为,补充协议中关于开发商的广告宣传等不属于合...……更多
网购手机激活后还能“七天无理由退货”吗?法院判了
...综上法院判决平台店铺退还张某货款张某退还手机并承担运费同时法院驳回张某对平台公司的诉讼请求法官提醒消费者网购时应注意甄别“7天无理由退货”商品的适用范围,理性消费。同时,提醒商家及网购平台对不适用“7天...……更多
App“免费试用”乱象:本想免费试用,结果被扣一年会员费?
...的免费试用期界定模糊不清,隔段时间第二次点击即默认支付一年会员费。受访专家认为,整治App“免费试用”“低价享用”乱象,应当多方形成规制合力,制定较为可行的实施细则,明确规定商家在提供此类服务时必须履行的...……更多
保险公司以心脏支架术非开胸手术拒赔
...。原告的疾病发生在保险期限内,保险公司应按合同约定支付保险金。根据保险条款约定,原告投保的附加重疾险基本保险金额为98000元,保险公司应一次性支付保险金98000元。综上,法院遂作出前述判决。一审宣判后,保险公...……更多
...3月,蒋先生与卖房人签订了房屋买卖合同,约定蒋先生支付定金3万元。蒋先生支付完定金后,在办理房屋网签手续等事项时因与卖房人沟通不愉快,蒋先生表示不再履行房屋买卖合同,要求和出卖人解除合同。后房屋中介公司...……更多
...路的一家健身房购买了72节私教课和两年的健身年卡,共支付29508元。当时商家承诺送给姚女士一只价值3000元左右的苹果手表,并提出可以帮姚女士支付付款利息。但之后商家又提出将手表和利息转换成等价值的课程,姚女士因...……更多
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本文转自:人民网-安徽频道1月22日,在安徽省宿州市砀山县博韵再生资源有限公司,国网砀山县供电公司营销部员工张卫华和同事王洪伟上门服务
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