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...场用户满意度排名第一，上汽大众大众品牌也在合资品牌售后服务满意度排行榜中夺得桂冠。上汽大众共荣膺八项满意度冠军。 上汽大众供图 华龙网发自2002年起，中国质量协会已连续22年开展CACSI测评，测评指标体系按总体满...……更多
2023-10-25 20:54:00大众,满意度,燃油,冠军,用户,大众
...上海）有限公司首次发布了国内第一个新能源汽车销售和售后服务满意度指数排行榜，小鹏汽车得分超过90分，位列造车新势力组销售服务体验指数排行榜第一名，足可见市场对小鹏汽车的认可。截至2022年12月31日，小鹏汽车历...……更多
2023-01-16 16:32:00小鹏,汽车,服务,小鹏,服务,汽车
...车联网服务、道路救援、维保取送车等服务。这些贴心的售后服务政策，无疑加深了消费者对坦克品牌的信任，同时也提升了坦克700Hi4-T的整体购车体验。坦克700Hi4-T首发限定版的推出，是坦克品牌在全维度超高端化建设道路上...……更多
2023-11-25 23:06:00坦克,坦克,品牌,越野,汽车,高端
...地启动了销售和服务团队的招聘工作，并计划建立专门的售后服务网络。适应本土化需求 车企与消费者“双向奔赴”“我每日通勤100公里，电车的续航是否可以支持？”“我是否需要在家中安装充电桩？”进入阿联酋本地的新...……更多
2024-03-12 17:01:00阿联酋,新能源,马力,中国,汽车,阿联酋
...销、新能源汽车跨境电商、能源服务、车辆年检、保险、售后服务、智能电动二手车、关键部件回收等多个赛道,为各个赛道的从业企业带来了新机遇和新挑战。联众优车紧紧把握住新能源汽车和数字化带来的重大机遇,正全力促...……更多
2024-01-17 17:53:00联众,中国,新时代,升级,金融,汽车
...传统经典车国内管理和进口政策，支持地方探索传统经典车辆保税展示及托管服务。五是支持自驾车旅居车等营地建设，加强政策支持，促进房车旅游消费发展。六是丰富汽车文化体验，支持地方推进汽车博物馆和汽车影院等项...……更多
2023-10-13 03:50:00高质量,部门,指导,意见,发展,汽车
...有很多摩托车品牌迅速占领了海外市场，但只管销售不管售后服务，进的很快退的也很快，主要就是服务跟不上。所以我们现在做远航汽车要深刻吸取这个教训，做到服务先行。在海外布局方面，我们不想马上大批量交付给消费...……更多
2023-11-20 14:42:00实实,消费者,品质,消费,产品,服务
...部分尾部企业已逐渐遭遇淘汰危机。在这种背景下，车企售后服务出现“停摆”时由谁来接手？后续的车辆系统升级服务又该如何保证？“从技术角度来看，如果主机厂愿意向第三方智能驾驶公司公开一些技术信息，第三方企业...……更多
2024-03-13 13:53:00车主,零部件,势力,关键,安全,数据
...所提高,这或将对维保规模持续快速增长带来一定压力。
售后服务企业应顺应市场变化, 针对性地推出更个性化、高性价比的产品及服务来吸引客户,以减轻消费需求降低带来的负面影响。12、车价30万以上,新能源汽车减振器、乘...……更多
2023-12-18 21:27:00白皮,白皮书,中国,汽车,行业,市场
...一应俱全的定制化购车咨询、车辆交付、车辆保养及其他售后服务。开业盛典现场，精心陈列于铜饰面打造的流光溢彩墙前的捷尼赛思G90耀世而来。作为品牌的旗舰豪华轿车，捷尼赛思G90完美演绎“动感的优雅”独特设计理念，...……更多
2024-03-20 15:05:00尼赛,空港,天津,手机,尼赛,豪华
...竞争力的配置密切相关。近期，智己LS7车型的质量问题和售后服务不足引发了车主们的广泛不满。674名车主联合起来，向智己汽车的CEO刘涛以及上汽集团副总裁蒋峻提出了他们的诉求，希望得到问题的解决和权益的保障。他们表...……更多
2024-01-09 09:39:00车主,销量,问题,车主,车型,上汽集团
...消费体验官等与会人员还参观了安心购车示范场景（店内车辆做到明码标价、公开第三方检测报告，确保消费者对车况的知情权；承诺经检验车辆无重大事故、无火烧、无水泡，若错检漏检在90或100天回购，售后有保障），体验...……更多
2024-03-13 18:31:00消费,南宁,高新,高新区,购车,二手车
...持续深耕越南市场，持续提升产品性能和用车体验，夯实售后服务体系，提升售后服务能力；通过品牌推广活动和优质的服务不断提升海马汽车在越南市场的品牌口碑，扩大越南市场的销售规模和品牌影响力，为海南汽车产业发...……更多
2024-02-03 07:02:00海南,新能源,本土,出口,生产,汽车
...50.8%，排名全国第一；今年以来，海南新能源汽车在新增车辆中占比连续6个月超50%；全省新能源汽车保有量占比达13.16%，在全国省级地区排名第二。在海南，新能源汽车正在“狂飙”。从弱势到主流海口市民刘莹曾是坚决的“挺...……更多
2023-10-11 07:31:00一程,新能源,汽车,新能源,海南,汽车
...服务公约下，两家门店均出现了服务问题。第一家门店称车辆存在水泵问题，但最终更换的零件是节温器，店家却解释称“水泵和节温器是一个配件”，并要求消费者支付水泵、节温器一体的配件价格。然而，消费者在致电4S店...……更多
2024-01-10 16:28:00车主,门店,消费,消费者,工场,别为
...，投诉量分别为21074件、19985件和18206件。按投诉性质分，售后服务问题占56.4%，合同问题占32.8%，质量等其他问题占10.8%。家居家电投诉集中，智能产品引发问题多。在互联网、高科技引领的新消费浪潮下，消费者越来越注重品质...……更多
2023-01-17 05:14:00快递服务,纠纷,快递,领域,智能,服务
...取各种纾困举措并且积极协调资源，努力确保高合车辆的售后服务、车联网相关功能维护，高合HiPhi App车控功能、社区板块均可正常使用。同时，将和战略合作伙伴江苏悦达集团旗下盐城悦达智创新能源汽车有限公司一起，携手...……更多
2024-03-19 00:15:00消费者,消费,汽车,升级,车主,车型
...车回流至授权经销商展厅进行销售。同时，要建立统一的车辆评估、整备和定价标准，以官方品牌影响力推动品牌二手车的发展。联众优车的负责人特别提到，汽车金融机构还应进一步深入研究二手车非授权经销店和服务商的融...……更多
2023-10-19 16:56:00联众,消费者,不断,体验,机会,消费
...。项目将整合行业资源，集新能源汽车展销、新车发布、车辆置换、维保服务、网约服务、充换电中心、汽车出口基地、直播电商基地等多功能于一体，构建全新的新能源汽车综合服务体系。在西二环路与黄山路交叉口东南角，...……更多
2023-12-12 01:44:00综合体,新能源,综合,汽车,新能源,汽车
...卷严重。”她表示，二手车出口应从政府相关政策扶持、售后服务政策以及金融体系布局等方面合力发展。插混二手车保值率走出上扬行情精真估数据部总监 李明相较新车市场的厂家指导价，一直以来二手车市场的特征为一车...……更多
2023-12-18 23:50:00动能,二手车,行业,二手车,市场,保值率
...零部件可靠性方面可能存在差距。此外，由于销售网络和售后服务支持有限，维修和保养方面可能会面临更多的困扰。购买小众新势力车型和冷门车时，需谨慎评估其可靠性和售后服务水平。小众新势力车型的二手市场价值和流...……更多
2023-10-18 13:59:00小众,砖头,突发,势力,小众,车型
...传统经典车国内管理和进口政策，支持地方探索传统经典车辆保税展示及托管服务。《指导意见》还提出，支持自驾车旅居车等营地建设，支持政府和社会资本合作建设不同类型、不同档次、特色突出的自驾车旅居车等露营营地...……更多
2023-10-13 13:48:00商务部,消费,商务,汽车,消费,营地
...汽车的投诉，反映该公司门店关停、无法提供汽车配件、售后服务停滞、人工客服缺位等问题，导致他们在购买威马汽车后无法正常进行保养、汽车出现故障后不能及时维修、签订的电池更换协议无法履行、客服热线一直处于忙...……更多
2024-03-15 04:47:00威马,车主,威马,汽车,维修,债权
...营近期遭遇危机，正在采取措施保障员工权益，确保客户车辆交付。记者注意到，公告上盖有“广东永奥投资集团有限公司”印章。据央视新闻报道，针对此事，东莞市南城街道、寮步镇已组成调查组，依法依规采取了资产保全...……更多
2024-01-23 14:53:00危机,一家,经销商,模式,经营,汽车
...引发此前购买同款车型的消费者不满，要求退还差价等；车辆软件系统升级迭代，一般厂家只支持升级，不支持降级，引发车辆混动模式错误等软件故障；配套服务不到位，消费者遭遇电池故障、充电桩无法安装等。医美服务良...……更多
2023-01-13 09:16:00大户,上海,盘点,投诉,领域,消费
...度检测、特约店品牌形象升级、服务人员能力强化和销售售后服务联动等一系列措施，为用户带来专业、优质、贴心的销售体验；售后环节，广汽本田将用户喜悦作为首位，设立了喜悦客服中心，用全年全天候100%响应的客户服...……更多
2023-01-07 14:53:00本源,豪华,服务,沃尔,用户,沃尔沃
...果约定了质保期，那么在质保期限内需要保障消费者享有售后服务和维修支持。但超过质保期，车主可联系充电桩企业售后部门，申请售后处理。律师：购置新能源车要注意这三点在核实过程中，严先生也表示，自己当初在APP上...……更多
2024-03-15 05:05:00质保,终身,质保,质保期,新能源,车主
...网络也将全面升级，到今年年底零售中心目标增至800家，售后服务中心及授权钣喷中心预计超过500家。”理想汽车董事长兼CEO李想介绍，在更加丰富的产品、更强大的产品力和更高效的产供销体系的支撑下，企业将挑战年交付80...……更多
2024-02-17 19:25:00常州,快车道,新能源,链条,快车,消费
...保险公司是基于精算模型来对风险进行判断，从而给出与车辆相匹配的报价，一些车主未必能完全理解。“我们车险行业的共识是愿保尽保。”业内人士向澎湃新闻指出，也希望客户在“应保愿保尽保”环节上能和保险公司有一...……更多
2023-12-29 18:20:00车险,新能源,保险公司,公司,新能源,车险
...然而，在选择购车时，消费者还需综合考虑车辆的性能、售后服务等多方面因素，以确保自己能够购买到性价比高的车型。总之，宝马X3价格的大跳水是我国汽车市场激烈竞争的必然结果，也是宝马适应市场需求、提升竞争力的...……更多
2024-02-02 14:53:00宝马,性价比,价格,宝马,消费,消费者
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