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...热搜话题，实际上暴露出了抖音电商的两大问题。其一是消费者在抖音直播间下单，实际商品却是通过拼多多等第三方电商平台发货。这显然暴露了抖音电商供应链的短板。而且，这或许也是抖音平台的商家，无奈地选择通常情...……更多
2024-04-23 10:23:00电商,平台,电商,平台,消费,消费者
过去三年的“仅退款”规则，撕裂了消费者和商家之间的信任。今天的商家已很难将“仅退款”理解为消费者正常的维权行为，而是从一开始就预设其动机是“恶意”的。而在恶意“仅退款”的糟糕名声之下，许多可以正当发...……更多
2024-09-02 10:14:00风暴,商家,电商,王大,淘宝,消费
...店内部比较喧哗，游客也多。”此外，在电商时代，不少消费者购买书籍的渠道从线下转往线上，电商也对实体书店造成较大冲击。产业时评人张书乐认为，网红书店卖的不是书，是社交货币。但这种社交货币的有效时间太短，...……更多
2024-08-27 22:20:00门店,突发,书店,书店,电商,消费
...好地解决这一消费痛点。根据媒体梳理，“仅退款”是指消费者在平台上买到“严重劣质、货不对板”商品，或者遭遇卖家在未经买家允许的情况下，延迟发货、强制发货等情形，平台通过多项指标进行综合评估后，会支持消费...……更多
2024-01-07 13:46:00羊毛,快递,要不,女子,消费,消费者
...但深入分析又发现，不止于此。
拼多多真正做到了“以消费者为中心”如果今天依然用消费降级、下沉市场这样的逻辑来分析拼多多，无疑已十分过时。早在2021年6月，拼多多年度活跃用户数就已达到8.499亿，平均每日在途包裹...……更多
2023-11-30 11:04:00电商,用户,农产,消费,供应链,阿里
中国消费者报上海讯（记者刘浩）10月7日，记者从上海市市场监管局获悉，今年中秋、国庆长假期间，长三角地区上海、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管部门加强投诉举报热线值守，着力畅通诉求渠道、强化监管维权、回...……更多
2023-10-08 12:44:00长三角,消费,消费投诉,国庆,投诉,地区
...入公众视野，另外一方面网红主播的带货事件再次触发了消费者的信任危机：有声称是高档月饼结果却是“傍大牌”，红薯粉被检测出没有红薯，再联想到此前的“原切牛肉”实为拼接肉，“三无吹风机”“洗澡蟹”以及多次被...……更多
2024-10-08 17:03:00漩涡,消费者,商家,消费,电商,商家
... 或折损整个电商生态电商进入存量竞争时期，为了争抢消费者，衍生出不少“内卷”玩法，“仅退款”便是其中之一。其推出初始，本意是消费者在购买某件商品后，由于商品存在一定问题，不必退货，可申请全额退款。平台...……更多
2024-09-24 13:59:00全民,背后,风险,模式,商业,电商
中国消费者报南京讯 近期，黄金市场备受消费者关注，“一口价”黄金饰品在广受消费者喜爱同时，也因按件计价且加工费用高，容易产生消费纠纷。5月11日，江苏省苏州市消保委联合苏州市金银珠宝业商会向广大消费者发布...……更多
2024-05-15 15:57:00饰品,黄金,价格,黄金,消费,消费者
...门将积极开展川渝跨区域投诉举报转办工作，让川渝两地消费者实现“异地维权同城待遇”。据介绍，目前，重庆市文化旅游委采取“川渝协作”“结对子”的方式，深化异地消费维权协作。川渝两省市市场监管部门建立跨区域...……更多
2024-03-11 18:17:00同城,异地,待遇,消费者,消费,消费
...。力争2023年底全市发展无理由退货单位3万家，切实保护消费者合法权益。深入开展“放心消费”创建工作市市场监督管理局以“放心消费、诚信济宁”品牌创建为主题，以“放心消费全域创建”为抓手，全面开展“放心消费”...……更多
2023-12-16 17:20:00济宁市,万家,济宁,管理局,群众,理由
...择京东物流作为服务商，目前双方对接系统已基本完成，消费者也可以在淘宝和天猫APP内查询京东物流轨迹。这意味着，淘宝与京东这一对电商竞对，将各自过去数年筑起的物流壁垒亲手破除，从激烈厮杀走向竞合关系。此外，...……更多
2024-10-17 16:41:00京东,快递,阿里,末端,进行时,收入
...不等的红包。这种行为看似是商家让利，实则是变相收买消费者好评。对消费者来说，商家返现成本必然“羊毛出在羊身上”，在蝇头小利诱导下滥发好评，却可能在出现商品问题时影响售后权益，同时还侵害潜在消费者的知情...……更多
2023-11-30 00:00:00东湖,好评,评论,电商,消费,好评
...者丨叶增文封面来源丨京东零售这门古老的生意，正随着消费者对送货速度的极致要求而不断进化。从耐心等待一周，到晚送5分钟就要给差评，消费者对线上购物体验的要求日益严苛，尤其是配送时效。有人吐槽消费者被平台...……更多
2024-05-16 18:35:00京东,京东,用户,零售,电商,体验
...报道称，美国电商亚马逊今年在“大印度节”期间为印度消费者提供了多项优惠和折扣，比如说，该平台为蓝牙耳机提供了低至3折的折扣，使其价格均低于2000卢比（约合176元人民币）。据印度《商业标准报》报道称，10月初至11...……更多
2023-11-03 16:51:00价格战,购物,价格,电商,韩国,价格
...手相继取消实行了多年的预售制，套路变少的618能否激起消费者的热情？预售制的出现，将促销活动的整个周期拉长。提前付定金，活动时间支付尾款的模式，可以让买家提前预定，优惠购物，卖家按量生产，减少库存，同时也...……更多
2024-05-30 16:37:00东湖,预售,消费者,需求,消费,评论
...票且附加了不合理的退票条件。所以，为了维护自己作为消费者的合法权益，张丽丽将售票公司起诉到南宁市西乡塘区人民法院，要求售票公司退票退款并赔偿资金占用费损失。法官说法活动的举办方规定了“电子门票一经售出...……更多
2023-12-02 10:26:00举办方,退换,门票,法院,条款,理由
...人钻空子。“不退货仅退款”指的是订单发生售后问题，消费者可以发起仅退款，省去等待商家同意退货、寄回商品、商家确认商品无误并退款等环节。此举旨在朝“回归用户”踏出一大步，给消费者提供更好的用户体验，同时...……更多
2024-01-04 07:18:00规则,消费,商家,电商,消费者,质量
...，主要通过亚马逊、沃尔玛、Wayfair等第三方电商平台向消费者提供产品。2021年-2023年（以下简称，报告期内），傲基科技的营收分别为90.71亿元、71.00亿元和86.83亿元，净利润分别为-5.90亿元、2.23亿元和5.20亿元。受“亚马逊封杀...……更多
2024-04-22 12:15:00电商,第三方,收入,科技,公司,别为
...淘宝网酒行业卖家的服务质量，保障酒类商品品质，提升消费者服务保障和体验。无独有偶，抖音平台也在近期修订了《抖音“0元入驻”规范》。从修订后的规范来看，酒类相关类目不支持参与“0元入驻”试运营，涉及白酒、...……更多
2024-07-18 00:40:00酒类,直播,平台,直播,电商,酒类
...超过8000亿元。无论是生意人批发进货后去做零售，还是消费者下单，最终 1688 背后源头厂货的实际使用者，最主要是一二线城市的25 ～ 35 岁的用户。这类用户主要分成两种。一种是钱包还没有鼓起来的，追求无负担消费、理性...……更多
2024-06-03 10:59:00年轻人,消费,平台,买家,小红,用户
...台需要呵护好消费热情，转化为实实在在的订单，不要让消费者在复杂的规则中累觉不爱。11月还没到，“双11”的第一轮促销已经结束了。今年大促从10月中旬开始预售，比2023年又提前了10天左右。各大平台的优惠力度看起来不...……更多
2024-10-30 12:23:00成算,购物,消费,消费者,电商,促销
...舒心的消费环境。本次活动由阳泉市市场监管局、阳泉市消费者协会主办，以“放心消费晋万家”为主题，面向全市放心消费示范单位和争创放心消费示范单位的企业、无理由退货承诺单位、相关行业协会组织等征集短视频作品...……更多
2024-08-27 15:41:00阳泉,万家,山西,大赛,消费,视频
...是，平台一些强硬的措施，能不能真的地利好到我们这些消费者，其实还说不准。可是，目前大家肉眼可见的是，各大电商平台不停向商家们挥鞭，已经让很多人喘不上气。一次又一次的闭店潮之后，无处可去的中小卖家，可能...……更多
2024-07-30 00:31:00电商,平台,公司,淘宝,商家,电商
...费用高等直接影响出游体验，航空公司、订票平台在服务消费者方面有待提升。【案件回顾】订票平台未显著公示实际出票方信息李某在某购票平台上购买了两张机票，并多次致电平台客服询问航班情况，客服都表示航班可以正...……更多
2024-06-14 11:41:00机票,关键,问题,信息,机票,电商
...的退货率其实是不正常的，而造成这一现象的原因，就是消费者的“凑单退货”。什么叫“凑单退货”？打个比方，你在电商平台上买了1000多元的商品，但平台的消费券要实付5000元才能减400元，于是你就把拉夫劳伦一件售价4000...……更多
2024-11-19 13:50:00电商,卖家,商家,电商,双十,消费
...开始，每年的11月11日零点一到，商品直接打折。那时候消费者拼的是手速和网速。但不知道从什么时候开始，双11战线不断被拉长，从1天变成20天，甚至更久，各种新玩法也层出不穷。预售期、定金日、尾款日、特定红包日、最...……更多
2023-10-21 17:39:00钱包,规则,准备,京东,天猫,电商
...有人欢喜有人愁。面对竞争激烈的市场环境和复杂多变的消费者偏好，曾经一度引领审美风潮的海外美妆品牌逐渐失去了声音，部分海外美妆品牌接连关闭中国业务，连国际大牌也不例外。一个月前，LVMH集团旗下高端美妆品牌...……更多
2024-01-31 22:53:00一代,外资,集体,品牌,品牌,中国
...电商平台就宣称“双11”从10月23日晚点开始现货销售……消费者则傻傻分不清，到底谁家“真便宜”。电商平台全网火拼价格力打开电商平台App，几乎清一色都会跳出“双11”大促销的通知。小红书、淘宝天猫、京东、苏宁易购...……更多
2023-10-17 01:09:00电商,消费者,眼睛,还是,消费,电商
本文转自：中国消费者报刘传江图一：黑龙江省全面推进“码上诚信”数字创建。图二：放心消费示范街。本报记者 刘传江2023年以来，黑龙江省市场监管局切实把12315作为市场监管重要平台和为民服务重要窗口，持续推动12315...……更多
2024-03-15 05:18:00黑龙,黑龙江,效能,机制,建设,消费
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