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...假宣传、假冒伪劣等行为,全面净化网络交易市场环境,消费者满意度大幅提升。加强网络监测。2023年开展了“6·18”“双11”等4次网络交易综合监测和9次专项监测,覆盖经营主体231.4万家次,督促网络交易平台删除违法商品信...……更多
市场监管总局上线消费投诉信息公示平台
...告称,信息不对称一直是制约居民消费扩大的痛点之一,消费者购物前都希望查一查商家以往被投诉的情况,了解一下商家解决消费纠纷的情况,为此,市场监管部门主动公开处理消费者投诉的相关政府信息,让消费者明明白白...……更多
...置张贴“光盘行动”“节约粮食”等提示标识,主动引导消费者适量点餐,主动告知消费规则等方式提醒消费者,不得误导、诱导消费者超量点餐。在此基础上,优化菜单设计,合理搭配菜品和主食,提供小份菜等多种规格菜品...……更多
让订民宿不再“开盲盒”
本文转自:中国消费者报让订民宿不再“开盲盒”福建省市场监管部门多举措破解民宿毁约涨价难题张文章图:3月29日,平潭综合实验区市场监管局举办旅游住宿业价格政策培训活动。资料图片■本报记者 张文章消费者反映,...……更多
...规则和售后服务管理规则。其中均明确,在一定条件下,消费者可向商家发起退款不退货,即“仅退款”的申请。这意味着,由拼多多率先推出的“仅退款”规则,至此已成为中国三大头部电商平台的共同选择。近年来,电商行...……更多
网络购物退货政策之殇,从“七天无理由”到“七年无理由”荒诞剧
...发出“天欲使其灭亡,必先令其疯狂”的感慨。为了保障消费者权益,提升用户购物体验,各大电商平台纷纷推出了“七天无理由退货”的政策。然而,这一原本旨在保护消费者利益的措施,如今却逐渐演变成了一种畸形的商业...……更多
...加入实施“仅退款”规则的平台电商队列中。近日,湖北消费者借助电商平台“仅退款”新规,既取走货物又领到退款。此消息很快登上热搜,引起公众对“仅退款”新规的关注。(据1月7日央广网报道)“仅退款”是平台电商...……更多
...955户,位于全省总量首位,进一步提高了经营者诚信度、消费者满意度。通过现场咨询、发放宣传册、倡议书等多种载体,运用互联网、电视台、主题宣传片、典型报道等多角度,加大对线下无理由退货承诺活动的宣传力度,提...……更多
...,江苏法院不断探索消费维权工作新举措,建立健全维护消费者合法权益的综合保障网络,江苏消保委坚持将非诉讼纠纷解决机制挺在前面,积极构建维权直通渠道。2023年,全省法院受理涉消费纠纷3.9万余件,较前年下降13.3%;...……更多
...本人、家属或随行人员突发疾病无法成行,能退款吗?因消费者自身原因在入住前,甚至入住后需要退房的,可以退多少钱?具体个案中,消费者诉求各不相同,经营者和相关部门的调处标准也不尽相同。纷繁复杂的纠纷背后,...……更多
平台“规范”酒类直播
...淘宝网酒行业卖家的服务质量,保障酒类商品品质,提升消费者服务保障和体验。无独有偶,抖音平台也在近期修订了《抖音“0元入驻”规范》。从修订后的规范来看,酒类相关类目不支持参与“0元入驻”试运营,涉及白酒、...……更多
...价规定,不得采取含糊标示或者故意淡化标示的方式误导消费者。严禁采取“先提价后打折”、虚构原价、“史上最低价”“全网最低价”、不履行价格承诺等违法方式开展促销。三、守好商品和服务审核关平台经营者要加大对...……更多
...预计全国各地将迎来一波春运潮和消费潮。1月13日,中国消费者协会发布消费提示,提醒消费者,消费旺季更应提倡简约适度、绿色低碳的消费方式;出行前要关注疫情态势,做好个人防护;购买年货要识别消费陷阱,维护自身...……更多
...(记者杜燕)今天,北京市市场监督管理局发布2023年度消费者权益保护状况报告。报告显示,北京持续加强重点领域治理,推动预付式消费问题治理、强化直播带货虚假宣传问题治理等,持续推进放心消费。综合施策促进平台...……更多
...长红这么多年。巧合的是,这一事件正好发生在3·15国际消费者权益日到来之际。张学友的做法就像生动的一课,告诉人们什么才是对消费者权益的尊重和维护。近年来,在各方共同努力下,我国在保护消费者权益、打造良好消...……更多
刚开局就走上乱收费歧路的微短剧,注定很难有未来
...于痴人说梦。更为重要的是,定价不公平不合理无法满足消费者知情权的微短剧消费领域已经被中国消费者协会盯上,2023年第四季度发布的消费维权舆情热点早就对短视频平台微短剧诱导付费乱象进行点名批评,前期网络微短...……更多
【聚焦双11】市场监管部门开展网络店铺线下经营场所检查 营造安全放心的网络消费环境
...全方位的实地检查,以维护全市网络市场经营秩序,保护消费者和经营者的合法权益,全力营造安全放心的网络消费环境。11月7日16时许,市市场监管局执法人员组成的现场检查小组来到位于延安路的乌鲁木齐市天山区美林购进...……更多
产业观察 | 数字时代 企业须注重“三构”
...品之“构”。产品之“构”的关键是要做到产消融合,让消费者参与到产品的研发、宣传、甚至投资之中。为此,一定要善于用数字化的手段去沟通消费主体、计算消费意图、吸引消费主动,以此创造出真正属于消费者心意的产...……更多
东部地区消费者满意度向好提升,中西部地区加速追赶。各地在提供多样的消费供给、打造放心的消费环境、维护消费者合法权益等方面成效显著。3月15日是第42个国际消费者权益日。近日,中国消费者协会持续开展百城消费者...……更多
淘宝平台更新争议处理规则;腾讯调整微信支付和视频号组织架构
...务的黏性;通过联合滴滴,星巴克也能够更好地触达潜在消费者群体,特别是那些在日常生活中经常使用滴滴服务的人群。将咖啡服务与出行行为相结合,吸引更多消费者选择双方的服务,这种跨行业的合作为两家公司提供了共...……更多
不同类型业务有“收”有“放”,互联网财险迎重磅新规
...”“一年内未存在经营互联网财产保险业务严重侵害保险消费者权益情形”两条要求被删除。经过北京商报记者简单梳理,有8家财险公司被“拒之门外”,分别是安心财险、华安财险、渤海财险、前海联合财险、珠峰财险、都...……更多
...一问题,需要多方发力整治春节市场营销中的坑人套路,消费者也要心明眼亮主动远离消费陷阱。据报道,1月2日,北京市朝阳区李女士收到一条积分即将到期的短信,告诉她需尽快打开链接兑换商品。因为骗局太有迷惑性,她...……更多
· 持续优化消费环境——加速释放消费潜力述评
...准“槽点”2023年,中消协多次发布消费舆情报告,点出消费者吐槽较为集中的问题。在春节、“五一”、中秋国庆假期,消费者的不满主要集中在文化娱乐、餐饮消费、景区旅游、交通出行、价格波动等方面;“618”消费舆情...……更多
...风会上,国家市场监管总局等部门介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况时,针对直播带货等发展中不规范问题进行了讨论,对直播带货明确前提和底线。直播带货有哪些消费纠纷?导致这些纠纷的原因在...……更多
网络广告更加“清爽”了(“融”观中国)
...范起来了,但“软”广告还是让人防不胜防。“这样误导消费者的‘探店’广告,难道不应该整治吗?”她说。探店,是近年兴起的一种新型网络营销方式。不少网友在消费前,会刷一些“探店达人”的视频,优先前往网红“打...……更多
恶意退货,真正伤害的是谁?
...由”变成“无理”的套路行为,刺痛了商家、侵害了普通消费者权益,亦违背了平台初心。作者:吕鑫燚 编辑:鹤翔出品:零售商业财经ID:Retail-Finance“恶意退款”群体无视的是电商平台信任交易的环境,侵害的是商家和平台...……更多
...:来宾日报本报讯 (记者 韦海臣) 一年一度的“3·15”消费者权益日将至,市市场监管局日前针对近期群众投诉举报情况及热点问题发布消费警示提示,切实保护消费者合法权益,促进市场健康有序发展。警示提示中特别强调...……更多
...互动、实时的特点,打破了传统消费模式的时空壁垒,为消费者开启了全新的购物之旅。《2023年中国直播电商市场数据报告》显示,2023年直播电商用户规模达5.4亿人,同比增长14.16%;直播电商行业企业规模达2.4万家,同比增长2...……更多
启动新命名规则/或2025年发布 奔驰新GLC纯电版谍照
...不会使用EQC或EQCSUV的称呼,而是以一种全新的方式呈现在消费者面前。新车的具体命名还需等待官方的公布,这无疑增加了新车的神秘感和期待值。据了解,全新GLC纯电动版将在美国阿拉巴马州的工厂进行生产。该工厂作为奔驰...……更多
市场监管部门深入开展“文明餐桌”行动 营造放心消费、文明用餐环境
...良好环境。倡导合理点餐“起送价格不宜设置太高,避免消费者因点太多吃不完而浪费……”近日,集美区市场监管局组织开展规范外卖商家营销行为、防止餐饮浪费的专项检查行动,聚焦个别商家以不规范营销手段诱导消费者...……更多
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大皖新闻讯 位于城区的机构养老服务设施,每处规模宜300床左右;养老服务设施选址远离污染源、噪声源;老年人居室宜邻近设置无障碍卫生间……12月22日
2024-12-22 20:21:00
冬游齐鲁 乐享滋补|东阿阿胶全面融入2025好客山东贺年会
12月21日,“冬游齐鲁暨2025好客山东贺年会”在聊城市东阿县东阿阿胶文化旅游区启动。恰逢“冬至”时节,东阿阿胶股份有限公司积极配合2025好客山东贺年会
2024-12-22 20:29:00
阳谷县狮子楼街道:美好小区的缩影——居民老贾的幸福生活
大众网记者 苏培贞 聊城报道“以后中午你们都不用再来回跑了,我跟几个‘票友’一起在小区幸福食堂吃饭,比在家做饭还方便!”家住阳谷县狮子楼街道会丰社区后吕小区的贾大爷一边吃着热腾腾的饭菜
2024-12-22 20:33:00
鲁网12月21日讯大力发展绿色金融,是“碳达峰碳中和”新发展格局下深化金融供给侧结构性改革的重要举措,更是助力实现“双碳”目标的重要支撑
2024-12-22 20:34:00
东营市利津县北宋镇中心幼儿园冬至活动欢乐开展
鲁网12月21日讯冬至时节,东营市利津县北宋镇中心幼儿园内暖意融融,一场别开生面的冬至庆祝活动精彩上演。大班的孩子们率先开启了欢乐的包饺子之旅
2024-12-22 20:34:00
冬至福至“饺”好运——东营市利津县利津街道中心幼儿园中二班开展冬至主题活动
鲁网12月21日讯冬至,是中国传统二十四节气之一,在中国各地,人们通常会通过吃饺子、汤圆等方式来庆祝这个特殊的日子,以此祈求家人平安健康
2024-12-22 20:34:00
聚焦超大城市现代化治理,这场论坛在重庆渝中举行
超大城市是推动高质量发展的关键引擎,是培育发展新质生产力的前沿阵地。12月21日,超大城市现代化治理论坛在重庆渝中举行
2024-12-22 20:37:00
近日召开的中央经济工作会议部署2025年重点任务,把“大力提振消费、提高投资效益,全方位扩大国内需求”摆在首位,并就扩大国内需求作出一系列具体部署
2024-12-22 20:46:00
元旦春节期间,海南旅游饭店如何科学合理定价?倡议发布→
南海网12月22日消息(记者 丁文文)12月22日下午,2025年元旦、春节假日旅游文化市场情况新闻通气会在海南省博物馆召开
2024-12-22 20:46:00
丰富养老服务内容,十堰一社区打造“享老”新家园
十堰广电讯(全媒体记者 田晶晶)养老变“享老”,守护“夕阳红”。今年以来,张湾区车城路街道镜潭社区针对辖区老年人居多的特点
2024-12-22 20:47:00
江南时报讯 今年以来,泰州医药高新区法院积极探索建立行政机关负责人出庭应诉效果评价机制,行政争议实质化解率同比提升6个百分点
2024-12-22 20:50:00
江南时报讯 近日,泰州医药高新区法院对2024年第三季度需评查的被改判及发回重审的已生效案件进行了深入的集中评查。法院还致力于优化案件评查机制
2024-12-22 20:50:00
限量50张!快来预约30日晚“感动海南的身边好人”发布仪式门票
南海网12月22日消息(记者 谭琦)原定于12月23日晚举办的“感动海南的身边好人”2024十大年度人物发布仪式将延期
2024-12-22 20:55:00
视力科普进校园,菏泽华厦眼科医院走进小学
大众网记者 王文文 菏泽报道近日,菏泽华厦眼科医院医生邵丹丹带着专业的眼科知识和满腔的热情,走进了牡丹区第二实验小学,为该校四年级的同学们带来了一场别开生面的近视防控科普讲座
2024-12-22 21:14:00
温情冬日 快乐冬至 鄄城县彭楼镇舜王城幼儿园开展冬至活动
大众网记者 李效谨 通讯员 李露露 鄄城报道冬至作为中国的传统节气,是中国农历中一个非常重要的节气,民间自古以来就有“冬至大如年”的传统习俗
2024-12-22 21:14:00