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...驱散寒气，让客户感受到建行的暖心服务。此外，该行在劳动者港湾，让在外面工作的保洁人员等劳动者能进来歇歇脚，并且还会提供特殊的服务，例如为老年人和残疾人提供无障碍服务。以客户为中心、提升客户满意度是一直...……更多
2024-01-03 11:40:00莱阳,烟台,建行,支行,小事,真情
...。近年来，建行一直在传递“有温度的金融服务”理念，劳动者港湾的出现在不断传播建行温度。母婴室、一杯蜂蜜水、一颗糖果……这些元素正是建行温情服务的真实写照。建行德州德城支行也将始终倡导贴心、细心、爱心的...……更多
2023-12-04 17:18:00德城,德州,建行,支行,糖果,爱心
...绿色通道，关爱模式，都是建行暖心服务的体现，小小的劳动者港湾，蕴藏着大大的温暖。一个无声的微笑，代表听障人群对建行的信任，用实际行动点亮每一位客户的金融之路。(通讯员 赵志强)责任编辑：时瑞雪 ……更多
2024-03-23 12:37:00临沂,半程,建行,支行,爱心,服务
...振兴与数字乡村平台、建行生活平台以及普惠金融产品、劳动者港湾等相结合，整合资源优势，实现线上线下全通道农产品助销，以数字金融助力生态宜居美丽数字乡村建设。 简 雯 ……更多
2023-10-23 01:30:00相城,建行,乡村,订单,数字,相城
...行在营业网点内设置无障碍通道、坡道等设施，并且提供劳动者港湾为老年客户在寒冷冬季提供热水等服务。同时，安排专人每日定期对设施进行巡查，避免出现通道受阻、垃圾较多等问题。其次，加强业务培训，提高对于老年...……更多
2023-11-13 16:42:00东营,孤岛,建行,支行,服务,客户
...反复熟悉着手语姿势，用心体会无声世界。为持续深化“劳动者港湾+无障碍服务”模式，切实提网点员工手语服务技能水平，依托建行文化平台，临西支行营业室充分利用晨会时间开展手语学习活动。加强学习，提高认识。临...……更多
2024-03-09 17:55:00临西,临沂,手语,建行,支行,课堂
...，该行员工也邀请市民体验数字人民币、建行生活以及“劳动者港湾”APP，让广大市民进一步享受到建行的各项优惠福利和便捷服务。此次活动以接地气、聚人气、有效果的方式提醒社会公众防范非法集资和诈骗陷阱，该行也将...……更多
2024-03-19 11:41:00临沂,钱袋子,钱袋,建行,支行,宣传
...随即向上级主管汇报。主管了解情况后及时将客户安排至劳动者港湾休息，并安排相关人员对等号客户做好安抚解释工作，在征得后续客户同意后快速为老人办理相应业务，用最短的时间缓解了老人身体的不适，临走之际，老人...……更多
2024-04-17 17:34:00德州,建行,优质服务,支行,开发,经济
...，积极践行“我为群众办实事”，让老年客户感受到建行劳动者港湾家的归属感、幸福感和满意度。 ……更多
2024-04-10 16:34:00张店,淄博,建行,支行,支付,服务
为了更全面的服务特殊群体，落实劳动者港湾为群众办实事的惠民政策，传递更有温度的金融服务，近日，建行莱芜高新支行积极开展湾宝手语小课堂。手语是听障群体和健全人之间交流的主要方式，该行全体全员学习手语培...……更多
2024-03-22 16:38:00莱芜,高新,建行,指尖,支行,手语
...厚植为民服务情怀，迎接全国第61个“学雷锋纪念日”，建行聊城分行积极组织辖内团员青年开展“青春雷锋行 奋斗建新功”雷锋月系列活动。在“知”上下实功。从雷锋生前故事、雷锋精神的丰富内涵、雷锋精神感悟三个方面...……更多
2024-03-30 11:12:00雷锋,聊城,建行,分行,青春,活动
...只能来银行自己支取工资。大堂经理连忙搀扶老人坐在了劳动者港湾等候，然后帮老人家叫了业务办理号，在等待期间又贴心递上了一杯热水。经过二十分钟，业务办理结束，大堂经理又搀扶老人家走下了台阶。临走时老人家一...……更多
2024-04-11 10:11:00西城,菏泽,人心,建行,支行,真情
...的回答后，大堂经理松了一口气。大堂经理将客户引导至劳动者港湾，首先将该信息进行删除，随后向客户解释到，这个短信并非建设银行统一向客户发送的信息，而是不法分子假借银行名义向人们批量发送的诈骗信息，若点击...……更多
2024-05-06 16:48:00东营,建行,支行,案件,客户,成功
...罪，开办人将涉嫌帮助信息网络活动等犯罪。同时，利用劳动者港湾等醒目位置，摆放有关防电信网络诈骗宣传折页。通过LED屏滚动播放全民反诈，预防电信网络诈骗，遏制金融犯罪宣传用语。在办理业务的同时，工作人员也会...……更多
2024-04-22 20:37:00玉泉,临沂,建行,支行,诈骗,宣传
...配备了轮椅、老花镜、医药箱等各类设施，并专门设置了劳动者港湾、重阳爱心服务站、母婴室，在这里老幼妇孺、残障人士、城市劳动者都能找到幸福感和归属感。对于每一位来办理业务的客户，工作人员都会微笑相迎，认真...……更多
2023-11-29 16:54:00槐荫,营业室,济南,建行,支行,温度
...验。网点结合聚焦老年客户群体，重点做好适老化服务，劳动者港湾配置轮椅、拐杖、急救药箱等。同时，考虑到办业务过程中部分老人可能出现的手抖、眼花、耳背等情况，对每位上门办业务的老人都进行全程陪伴服务，从进...……更多
2023-11-17 17:18:00华山,济南,建行,支行,网点,竞争力
...助设备、电子海报机布放金融教育宣传活动海报，发挥“劳动者港湾”“公众教育宣传区”便捷服务作用，邀请社区居民、户外劳动者，走进网点开展专题活动。依托网点辐射周边，金融知识宣传小分队覆盖百姓一公里生活圈，...……更多
2023-10-12 14:36:00为民,建设银行,初心,金融,新疆,特色
...导和更贴心的服务，在他们无声的世界建造一所暖心的“劳动者港湾”！下一步，建行烟台南大街支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，努力消除特殊群体在办理金融业务时的种种障碍，进一步增强特殊群体金融服务的...……更多
2024-03-08 15:42:00南大街,聋哑人,烟台,建行,支行,服务
...薄弱的实际，充分利用柜台、自助、大堂、客户教育区、劳动者港湾等固定场所，全方位向客户推送反赌反诈知识，提高客户反赌反诈技能，保护客户资金安全。该行充分发挥厅堂宣传优势，加强宣传阵地建设，在公众教育区、...……更多
2024-03-11 14:32:00淄博,建行,阵地,常识,宣传,建设
...马上给予了肯定的答复，并将李阿姨迎进网点，引导她在劳动者港湾休息，等待服务。沟通了解到，李阿姨经营一家小卖部，平日里经常会收到一些零钱，因为生意比较忙，日积月累积攒了很多，再加上担心银行不愿受理，也就...……更多
2024-04-12 15:28:00东营,民忧,金融服务,建行,硬币,支行
...处设置老年关爱通道，优先为老年人耐心办理业务。并在劳动者港湾处设置放大镜、老花镜、爱心轮椅、爱心座椅、震动叫号器等硬件措施，手机银行设置关爱模式，耐心为老年人讲解数字服务，用心做好老年服务工作。老年人...……更多
2024-03-27 16:42:00郯城,临沂,建行,支行,服务,老年人
...作，构建金融教育新格局，在建设银行总行统筹部署下，建行厦门市分行积极践行以人民为中心发展思想，纵深推进消保数字化金融教育宣传融入百姓生活多场景，面向一老一小一新、残障人士等重点客群，不断探索特色化金融...……更多
2023-10-09 16:35:00为民,初心,厦门,建行,特色,宣传
...”“每次陪老伴来办理银行业务时，我都喜欢来这里的‘劳动者港湾’休息，还能喝喝茶、看看书。”近年来，随着金融科技的发展，客户行为也正在发生变化，越来越多的年轻人偏爱数字化、移动式的服务体验，银行网点则成...……更多
2023-12-23 16:21:00临沂,金融,半程,金融服务,建行,支行
...，与省市各级工会紧密合作，积极加快“工行驿站+户外劳动者服务站点”建设，福建全省累计已建成面向广大户外劳动者开放的393个“工行驿站”，开展各类公益活动超过两千次，线上线下触达客户超10万人。2023年末“工行驿...……更多
2024-02-04 15:55:00为民,初心,为民服务,新篇,福建,分行
...州频道近日，中国邮政储蓄银行黔西南州分行营业部户外劳动者综合服务站（邮爱驿站）被中华全国总工会评为 2023年“最美工会户外劳动者服务站点”，成为全国2000个最美工会户外劳动者服务站点之一。“以前我们打扫卫生累...……更多
2023-12-16 17:06:00黔西南州,南州,营业部,黔西,劳动者,分行
...计建设邮爱驿站4861处，实现省级和地市级100%覆盖。户外劳动者的暖心港湾依托各地“邮爱驿站”，邮储银行切实有效解决广大户外劳动者就餐、饮水、休息等实际困难，让更多户外劳动者感受到温暖和关爱，助力营造全社会尊...……更多
2024-01-12 15:39:00驿站,驿站,服务,银行,网点,劳动者
...正紧张有序地开展生产。这派繁忙景象的背后也有一抹“建行蓝”。“建行服务满满都是金融温度，不仅解决了我们的融资问题，也在各个阶段助力我们经营发展。”福州六和汽车零部件公司负责人说，去年企业生产线绿色化智...……更多
2023-11-21 19:45:00建设银行,建设,福建省,示范区,福建,分行
...”活动，活动中，该支行邮爱驿站为每位来到站点的户外劳动者送上了保暖围脖，并向他们介绍该支行邮爱驿站的相关功能设施配备情况。据悉，该站点配备了桌椅、储物柜、饮水机、电冰箱、微波炉、空调、口罩、多功能充电...……更多
2024-02-01 17:36:00上饶市,上饶,分行,支行,驿站,银行
...心专座映入眼帘，柜台、填单台上的老花镜、放大镜，“劳动者港湾”专区的饮水机、血压仪、轮椅等服务设施为银发客群提供了极大便利，将一点一滴的服务理念都落实在日常业务细节之中，急银发客群所急，想银发客群所想...……更多
2024-03-28 17:48:00花溪,贵阳,银发,建行,支行,群体
...一直参与其中，先后组织全行员工为江西、陕西、甘肃、西藏等四地希望小学募集捐赠爱心图书16000余册图书，捐建图书室及云教室5个，并参与设立参与设立“为爱西行·格桑花开”爱心奖教基金，今年建行人再次来到2018年帮扶...……更多
2023-10-09 09:44:00秦岭,向阳,学童,南京,建行,公益
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