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被吐槽上热搜!海底捞改了,涉及西安的门店
近日,有消费者发帖称,海底捞西安、北京的部分门店点餐时不再提供“半份”和“整份”的选项,而是统一变成“一份”。本周三(11月15日)晚间,海底捞官方微博曾公开回应称,在个别门店以原本半份菜的份量和价格来统...……更多
...消费群体。近日,有网友在小红书发帖称,海底捞火锅在西安文理学院食堂二楼开了门店,而该用户贴出的海底捞的校园群聊天记录截图显示,该店工作人员表示这是全球首家校园店,同时工作人员称这家店铺目前仅面向该校校...……更多
人均80元走“平价”路线 这次海底捞副牌能掀起怎样的水花
...”、成都的“捞派有面儿”、郑州的“佰麸私房面”以及西安的“新秦派面馆”。子品牌仅是一方面,自啄木鸟计划后海底捞便一直在寻找增量进行优化,例如进入夜市摆摊、推出洗头服务、演唱会后的免费大巴等等,就在昨日...……更多
海底捞被指饮料收费不提前告知,多家门店称已公示!客服回应
...消费”情况的讨论。7月22日,南都记者致电广州、杭州、西安等地的多家海底捞门店,门店店员普遍表示,自选饮料一直以来都是收费的,点餐之前店员也会告知顾客。且海底捞店内自选小料台、点餐iPad和电视投屏均明码公示...……更多
海底捞“抄”米村拌饭作业
...市场,海底捞更是悄悄开了一家校园店。该校园店开在了西安文理学院,10月9日门店试营业,有人将照片po上网,大家才知道海底捞正在试水校园内部门店。为了贴近大学生群体,海底捞校园门店还针对大学生的食堂用餐需求,...……更多
140斤女生线上应聘海底捞洗碗工被拒?门店称不会有歧视
...合适的岗位给您安排”。 根据该网友描述,大连海底捞西安路店和大连商场店均在招聘时,让应聘者告知身高体重,且两家门店为一样的态度和说法。该网友表示,“我不理解,胖点就找不到工作了是吗?”该网友认为海底捞...……更多
小料10元自助饮料8元?海底捞回应“越来越贵”:其实客单价在下降
...图10月27日,海底捞客服回应上游新闻记者,“小料属于门店自主定价,不同地方可能不一样。”她还表示,顾客入座时会询问是否需要饮料,并告知价格。如果遇到服务员没有提前告知饮料收费的情况,可以告知具体门店,会...……更多
天冷但火锅“热”了,海底捞推冬季新品助燃暖经济
...牛”活动。11月15日到19日,海底捞在上海、北京、广州、西安、郑州五城发起快闪活动,通过在热门景点或城市重要地标,设置巨型牛打卡点和开展“捞牛大挑战”等互动游戏,将City Walk与City Eat两类新潮旅游方式结合,带来新...……更多
国庆假期火锅店、奶茶店火热,多地爆单
...预订量同比均有明显增长。伴随高涨的出游热潮,北京、西安、上海、广州、深圳等重点旅游城市的海底捞火锅接待量均刷新年内最高单日数据,部分门店迎来历史最高客流。海底捞火锅上海人民广场店的店经理胡小征表示,门...……更多
加盟费1000万,海底捞加盟数量的天花板可能很低
...的重点在哪里?窄门餐饮数据显示,海底捞现有的1362家门店中,三线及三线以上城市门店数量为941家、占比高达69%。低线市场这块金矿亟待挖掘,但“这条路漫漫又长远。”一方面,其他火锅品牌早已开始下沉、加盟的步伐,...……更多
海底捞边捞边漏
...山”;9月推出平价火锅品牌“嗨捞火锅”;今年年初在西安正式布局烤肉赛道,开了一家“焰请·烤肉铺子”。哪怕“做一个凉一个”,海底捞仍乐此不疲持续推出副牌。令人好奇的是,它究竟还能玩出什么新花样?01主业难“...……更多
中国最牛服务员:从月薪百元,到身家百亿
...键节点,也是杨利娟职业生涯的转折点。海底捞决定北上西安,开辟新天地,而这个重任,落到了杨利娟的肩上。她离开了熟悉的四川,带着海底捞的旗帜,踏上了陌生的征途。那时,西安的海底捞团队里,没人懂得如何操作电...……更多
海底捞盯上海鲜“高端局”
...鲜活海鲜。从现场来看,海底捞将带有海鲜的水缸搬进了门店之中,“活鲜”二字在门店中更是随处可见。产品方面,与常规门店相比,该门店不仅售卖蛤蜊、青口贝、八爪鱼等较为平价的海鲜,还售卖波士顿龙虾、老虎斑鱼、...……更多
海底捞开始“捞”向低价市场
...火锅还邀请受访会员,于5月29日-6月1日,在北京参加线下门店产品实测。 (图/微博@海底捞火锅)针对小范围会员的问卷调查,并未在社交媒体上掀起水花。而根据大众点评搜索数据,目前嗨捞火锅也还只是“北京限定”。大...……更多
南国智库·观察 | 湊湊“退场”,火爆的海口火锅市场探索“价格回归”
...湊湊火锅先后关闭了cdf海口国际免税城与海口万象城两家门店,目前省内已无门店在营,暂时退出了海口火锅市场的角逐。有观点认为,湊湊“暂退”海口市场的背后,是该品牌价格调性尚未与本地消费者有效匹配的结果。近年...……更多
海底捞CEO杨利娟辞任!被称“最牛服务员”,从月薪160元到身家125亿元
...知,直接划出800元帮她解围。1999年,为了维护海底捞在西安的店面,身高不到160、当年只有21岁的她,曾带领员工在半夜与60多个手持器械的闹事者对峙。19岁时,杨利娟就成了海底捞简阳第一家店的店经理。21岁时,杨利娟被张...……更多
海底捞“搬师”霸王茶姬,餐饮业上演无边界战争
...优等方式“降价”成为海底捞的经营主旋律。在努力平衡门店规模和单店运营质量方面,海底捞也做了颇多努力。财报显示,海底捞餐厅数量由2023年的1382家变为1343家。为确保整体海底捞餐厅经营效果良好,海底捞维持谨慎扩张...……更多
港湾周评|奈雪的茶与海底捞的消费启示录
...171家,平均单店日销售额为11800元,去年同期为16000元,门店经营利润率为15.9%,去年同期为24.5%;上海同店数量为67家,平均单店日销售额为7800元,去年同期销售额为12400元,门店经营利润率为2%,去年同期为17.1%;广州同店数量7...……更多
...、西、北4个团队调人,并从全国400多个城市的外送组和门店调配所需的餐具、食材,部分则在当地定制。欢乐宴是海底捞外送的三条业务线之一,2022年7月,海底捞成立社区营运事业群,独立运营外送业务。一年后,张赢重新梳...……更多
连锁餐饮的2023:期待与失落
...K)。截至2023年4月30日,锅圈在县级市及乡镇共开出4233家门店,占比达到43%。在下沉市场,消费者对价格的敏感度更高。据西南证券分析师龚梦泓的研报,在县级城市,锅圈的平均客单价在70-100元之间,低于海底捞和凑凑。 海...……更多
海底捞上半年营收214.91亿元:“红石榴计划”押注多元化,在营创业项目共5个
...台率达4.2次/天,接近2019年的4.8次/天,而彼时海底捞全球门店数量为768家。海底捞历年门店数量与翻台率数据 从门店数量来看,海底捞上半年新开11家餐厅,同时关停了一些经营表现不达预期、增长潜力不足的餐厅,另有部分...……更多
打毛线!杭州海底捞又整新活,客服:现场取号,就餐凭证可享折扣
...洗头后,近日,有网友在社交媒体平台称,海底捞杭州一门店可以现场打毛线制作手工艺品了。通过网友发布的视频可看到,门店摆放有很多毛线以及打毛线的工具,海底捞毛线小屋以7日内店内就餐凭证可享50%折扣体验,收费...……更多
花式服务还是“被迫营业”?海底捞“科目三”爆火,长沙门店这样回应
...工跳“科目三”出圈,不少网红博主纷纷到店联动。许多门店也陆续推出该舞蹈服务,没有的也在“学习当中”。与此同时也争议不断,有视频称海底捞女员工被迫营业跳“科目三”,“没有觉得搞笑,莫名心酸”。也有家长发...……更多
多地海底捞门店上线洗头服务 客服称合肥门店暂未接到通知
...直被认为相当在线。10月12日,记者了解到,8月无锡一家门店上线洗头服务后,近日,上海、南京各有一家门店也推出此服务。海底捞400客服表示,合肥门店是否会推出该服务,暂未接到通知。10月12日下午,有江苏网友就在某书...……更多
...捞“开向全国”时,20岁的杨利娟就跑到了人生地不熟的西安市场当拓荒牛,想尽办法“啃”下了四川之外的第一家门店。此后,她更是在张勇提出国际化之后,带领团队分别“啃”下了新加坡市场和美国市场。作为张勇手中的...……更多
海底捞“科目三”被吐槽太土!有员工称学舞压力大,网友:真不能再跳了,考科目三都搜不到教程了
...跳舞只是为让大家开心,很感谢大家的喜欢。多家海底捞门店表示,之前来用餐的客人“点单”让服务员跳“科目三”的比较多,门店便开始自学。只要顾客用餐时想看,就可以让服务员跳,除了“科目三”,其余舞蹈视各门店...……更多
海底捞二手饮品中喝出药丸?市场监管局回应:对门店立案调查
...广东民声热线报道,5月,一名消费者在广州海底捞一家门店就餐时,在一杯饮品中喝出了疑似药丸的异物,该异物经过检测,含有乙酰氨基酚成分。这杯饮品是一杯“二手饮品”,为其他顾客未喝完的饮品,但被服务员送至其...……更多
海底捞科目三靠“男色”刷屏,捧红的四大顶流快秒杀内娱了
...段六九折优惠的大学生,海底捞自然不会怠慢。 上个月西安文理学院开了全国首家校园版海底捞,大学生们觉得价格比较合理,一传十十传百又一次把这位老牌网红捧成了香饽饽。海底捞算是把互联网玩明白了,门店有一点风...……更多
海底捞怎么才能扭亏为盈?
...开后,餐饮行业整体迎来小阳春。跨年夜当天,各大餐饮门店都出现了久违的大排长队的现象,沉寂了很久的餐饮市场终于迎来转机。二级市场也感知很深,近期港股餐饮股普涨,呷哺呷哺涨近8%,海底捞涨超5%,海伦司、百胜...……更多
...取消”。红星资本局查阅海底捞在成都、北京等地的部分门店菜单,发现仍有半份、整份菜品的存在。11月16日,海底捞向红星资本局回应称,在海底捞,半份菜是餐桌上的主角。考虑到消费者对于小份菜的偏好,海底捞在个别...……更多
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