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...帮我办理业务，真是太感谢你们了，”这是建行东营分行营业部的工作人员为李大姐的父亲上门办理社保卡业务时客户的感言。前几天该行接到客户求助电话，称其家中父亲年迈在医院住院，行动不便，由于社保卡密码遗忘导致...……更多
2023-12-18 16:58:00东营,营业部,上门服务,建行,分行,小事
...化现金服务、提升支付便利性的政策要求，建行淄博分行营业部围绕“零钱包”兑换服务展开了一系列宣传推广和服务优化工作，取得了社会效益与客户满意度的双提升。宣传普及，深入人心。自启动此项服务以来，该行通过线...……更多
2024-06-03 15:26:00零钱包,营业部,淄博,零钱,建行,分行
...提高公众的防范意识，6月12日，中国建设银行上饶市分行营业部开展了防范电信诈骗的宣传月活动。网点在公众教育区、大堂经理台均摆放了防范电信诈骗的宣传折页，营造了浓厚的宣传氛围。另外安排了大堂经理主动向办理业...……更多
2024-06-14 16:22:00上饶市,上饶,营业部,宣传月,建行,分行
...，获得了客户的点赞。近日，一位阿姨来到建行东营分行营业部网点内，小心翼翼的询问大堂经理：“请问这里可以换老钱吗？”得到大堂经理肯定的答复后，阿姨这才松了一口气。交谈中大堂经理得知李阿姨与家中老人住在网...……更多
2024-05-28 11:54:00残币,东营,营业部,为民,建行,分行
近日，建行上饶分行营业部接待了一位代其母亲挂失补发存折的客户。该客户表示自己的母亲重病在床，无法言语，现住在养老院，自己不小心把母亲每月发社保工资的活期存折弄丢了，希望工作人员为其办理代办补发存折业...……更多
2024-06-12 17:12:00上饶,营业部,上门服务,建行,分行,老人
...根基，构建客户至上的网点服务体系。
例如，济宁分行营业部营业室成功获评中银协“文明规范服务百佳示范单位”；烟台卧龙支行营业室顺利通过中银协“文明规范服务千佳示范单位”复检；建行山东省分行网点渠道客户满...……更多
2024-01-31 15:27:00为民,山东省,底色,山东,建行,分行
...。一天上午，一位外卖小哥疲惫地走入建行济南莱芜分行营业部，仔细一看他身上的制服还沾上了不少灰尘。一旁的大堂经理赶忙上前询问，“您好，请问您要办理什么业务？”他不好意思地挠了挠头，笑着说：“我不办业务，...……更多
2023-11-29 16:53:00莱芜,营业部,济南,建行,分行,港湾
...帮助、尊重、关怀和平等相待。一直以来，建行莱芜分行营业部始终坚持以客户为中心，用更专业、更高效、更细致的服务标准严格要求每一位员工，不断提升服务质效，急客户之所急，想客户之所想，解客户之所困，积极做好...……更多
2024-04-17 17:00:00莱芜,营业部,人心,建行,分行,营业
...很有难度。这天，李奶奶像往常一样来到了建行东营分行营业部，却发现无论是机器还是柜台排队的人数比平时多得多。正当李奶奶准备加入长队时，负责引导客户的大堂经理注意到了她。赶忙走到李奶奶身边，微笑着说：“奶...……更多
2024-07-22 17:54:00东营,营业部,建行,分行,营业,客户
...障人民币的法定地位和金融消费者的权益，建行济南分行营业部以实际行动，为出租车司机们送去了温暖与便利——发放特制零钱包。温情启程，零钱无忧。近日，该行启动了“建行零钱包暖心服务周”活动，特别针对出租车司...……更多
2024-09-18 17:35:00零钱包,营业部,便利化,济南,零钱,建行
...助广大金融消费者防范新型电信网络诈骗，建行东营分行营业部组织开展了“反诈拒赌 安全支付”金融教育活动。本次活动以线下宣讲为主，线上体验为辅助，采取双线并行的方式，全方位、多层次、多渠道进行金融教育活动...……更多
2024-10-14 11:41:00东营,营业部,建行,分行,营业,支付
...，引导孩子树立正确的消费观和价值观，建行上饶市分行营业部积极组织开展“小小银行家”金融公益活动。建行上饶市分行营业部和上饶市明叔小学联合举办了小小银行家的活动。同学们走进银行营业厅，在该行工作人员的带...……更多
2024-06-17 17:03:00上饶市,上饶,银行家,公益活动,建行,分行
...澍）近年来，电信网络诈骗手段日益翻新，建行烟台分行营业部积极行动，通过“四个强化”措施，筑牢反诈防线，全力保护客户的“钱袋子”。强化全员反诈意识深刻认识到新型电信诈骗的严重性和危害性，将防范新型电信诈...……更多
2024-10-15 17:41:00烟台,建行,防线,分行,诈骗,客户
...举办反诈金融讲座，为老年人提供反诈骗妙招；济宁分行营业部走进养老公寓，在豫剧表演的同时为老年人送去防范诈骗等金融知识。不仅是在济宁，在滨州、淄博、枣庄等地市分行通过形式多样的情景化宣传形式，提升老年人...……更多
2024-10-15 18:56:00建设银行,宣传月,山东省,消费者权益,山东,分行
...捷，更能充分享受到金融业信息化发展成果。在济宁分行营业部，打造“最细致的金融服务”是目标，更是要求。秉着持续推进适老服务“品牌化、智能化、便利化”的工作方针，针对社保卡线上跨省通办等业务对老年人并不“...……更多
2023-10-23 11:47:00山东省,山东,建行,分行,情怀,文章
...受灾群众送去党和政府的深切关怀与温暖。另外，省分行营业部了解到文昌东路镇急需一批大米和食用油，立即组织协调，向文昌东路镇赠送300袋大米和300桶食用油，及时解决受灾群众的应急之需。图为住房城建支行向长流镇政...……更多
2024-09-28 21:02:00海南,海南省,建设银行,风灾,分行,银行
...士感激地说到。几天前，李女士神色慌张的来到东营分行营业部营业大厅，其年迈的母亲重病无法自理在附近医院住院，报销需要医保账户，而自己母亲是在老家潍坊参保，社保卡却收拾东西的时候丢失，说到这时，李女士红了...……更多
2024-03-29 11:34:00为民,多点,山东省,办实事,山东,建行
...识，宣导金融政策、提示金融风险，近日，建行德州分行营业部举办了“三月芳菲灼灼韶华”沙龙活动。活动现场，该行工作人员以热情洋溢的态度，向客户宣传普及金融消费者八项基本权利，增强了消费者维权意识。聚焦投资...……更多
2024-03-18 14:12:00营业部,建设银行,德州,全行,分行,营业
...更好满足人民群众多样化的金融服务需求，建行济南分行营业部聚焦目标客群，认真分析此类客群的服务体验和服务需求，从网点软硬件升级、开展上门服务、派出突击队等多种渠道打通服务“零距离”，让客户感受到建行的服...……更多
2023-11-20 16:19:00营业部,银发,济南,建行,分行,社保
...维权意识，构建和谐金融环境，近期，民生银行临沂分行营业部结合“枫桥经验”的生动实践，落实执行分行金融知识宣传月活动要求，组织开展专题金融知识普及活动。分行营业部工作人员依托下辖社区网点，走进社区周边，...……更多
2024-11-11 18:35:00民生银行,营业部,临沂,分行,民生,营业
河北新闻网讯（通讯员刘志洋）近日，建行唐山分行营业部携手渠道管理中心，联合组织开展“建行港湾送清凉”活动，将防暑物资送到一线执勤交警手中，为在酷暑中坚守岗位的交通卫士送去清凉与慰藉。近日，唐山市气温...……更多
2024-06-28 12:17:00建行,劳动者,劳动,唐山,分行,港湾
...，针对“3·15”消费者权益保护日，建行重庆高新区分行营业部走进重庆高新区金凤镇养老服务中心进行消保宣传活动。目前，老年人误收假币、受虚假金融广告蒙骗、遭遇电信网络诈骗等情况时有发生。为使老年人切实提高信...……更多
2024-03-15 14:39:00高新,重庆,建行,高新区,分行,养老
...作要求，保护金融消费者的合法权益，交通银行临沂分行营业部积极响应人民银行号召，积极开展以“整治拒收人民币”为主题的宣传活动。营业部以网点大厅为主阵地，通过设置小面额货币兑换窗口，货币服务咨询台，摆放人...……更多
2024-01-17 12:28:00交通银行,营业部,临沂,分行,现金,营业
...学生群体的金融素养和风险防范意识，民生银行临沂分行营业部积极开展进校园消费者权益保护宣传活动。9月6日，民生银行临沂分行营业部的工作人员们走进某中学，为广大学生带来了一场别开生面的金融知识盛宴。活动现场...……更多
2024-09-12 10:25:00民生银行,营业部,临沂,走进校园,分行,民生
...社会稳定的重要作用，11月下旬以来，民生银行临沂分行营业部组织开展“提高全民认识有效打击洗钱犯罪活动”专题宣传活动。在厅堂、社区网点，通过LED屏播放宣传标语、电视播放宣传片、发放宣传折页等多种形式，营造浓...……更多
2023-12-08 10:23:00民生银行,营业部,临沂,分行,民生,营业
...到还有能用手语服务的银行”。近日，民生银行临沂分行营业部出现暖心一幕，一名客户频频向该行工作人员竖起拇指，并用手语表达感谢。一天，厅堂里来了一位特殊的客户，到达网点后犹犹豫豫也不上前。见状，服务经理热...……更多
2023-12-29 14:00:00民生银行,营业部,临沂,手语,分行,民生
本文转自：人民网-广西频道交通银行柳州分行营业部始终践行金融为民的初心，积极打造适老惠老金融服务品牌，为老年客户提供优质、高效、舒适的“暖心”金融服务，多措并举提升老年客户的满意度和获得感。日前，该营...……更多
2023-01-18 00:30:00交行,营业部,柳州,金融服务,分行,网点
...工作正式开始。为顺利做好兑换服务工作，农行临沂分行营业部作为市区兑换的主要网点之一，提前部署扎实推进，全力保证兑换工作顺利开展。积极部署，提前做好宣传工作。预约前网点全体员工通过微信朋友圈、群聊等社交...……更多
2024-01-13 10:15:00营业部,临沂,纪念币,分行,营业,工作
...趣味活动，提升学生们的金融素养。走进校园宣传。分行营业部，芝罘、莱山、卧龙、牟平、莱州支行等分别到当地职业学院、大学、专科学校等，充分利用学校新生报到、军训，以及在校学生返校、社团招新、校园文化节、就...……更多
2023-11-02 17:11:00烟台,多渠道,建行,分行,存款,全方位
近日，一名老年客户来到民生银行临沂分行营业部，要求开通网上银行转账业务并且要求添加微信支付等快捷支付方式。鉴于客户年龄较大，工作人员本着“了解你的客户”原则，落实内外部规章制度，询问客户开通原因。客...……更多
2023-12-08 10:23:00民生银行,营业部,临沂,钱袋子,钱袋,套路
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