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...的问题,为提高业务消费的透明度,保障客户合法权益,苏州移动以客户为中心,持续打造“心级服务”优质品牌,大力推动各项服务举措,完善服务承诺,规范服务行为,关注客户切身利益,努力为消费者营造一个良好、透明...……更多
以实际行动回应用户关切,中国移动卓越表现值得肯定
...网络体验。透明化收费,保障用户权益中国移动秉承着“资费透明、内容丰富、使用便捷”理念,推出不同档次的套餐,满足不同客户的需求,并通过不断丰富套餐的内容,持续为客户提供更多的通信元素和应用权益。同时,面...……更多
以用户需求为准则,这次中国移动值得一个赞!
...升满意度。套餐调整,透明消费针对大众最为关心的套餐资费问题,中国移动秉承着“资费透明、内容丰富、使用便捷”理念,推出不同档次的套餐,满足不同客户的需求,并通过不断丰富套餐的内容,持续为客户提供更多的通...……更多
315速报|中消协公布消费公益活动企业优秀案例
...长辈版”APP,提升老年消费者购物体验。中国移动推出“资费扶贫”“资费助残”“银色守护”举措,为建档立卡的帮扶用户、听障、视障和言语障碍客户、老年消费者提供套餐优惠、折扣让利等服务。美的推出收费透明化服务...……更多
...业厅全部办理。对前往营业厅办理业务的用户,主动递送资费明白卡,按月发送月消费账单,确保资费清楚透明。同时,为提高服务便利化水平,萍乡移动已将95%以上的线下业务实现线上办理。“服务好不好,用户说了算。”萍...……更多
...服务更 “贴心”。8、整治宽带接入市场,降低企业宽带资费:持续推动本市多部门商务楼宇宽带接入市场联合整治行动,坚决做好阻碍商务楼宇公平接入和营商环境的堵点卡点整治。进一步降低企业宽带资费,23年底力争中小...……更多
安徽移动:创优消费环境 激发消费活力
...“筑牢网络品质,延伸心级服务”活动。针对客户套餐、资费、账单等多项业务咨询,工作人员积极讲解和答疑。针对老年客户,贴心准备了资费“明白卡”和智能机使用“宝典”。在亳州,安徽移动在营业厅设立消费者维权服...……更多
一声令下!韩国三大运营商宣布3月起赠送免费额外流量
...引了一大波人进行网络升级。当然不得不提的是,5G套餐资费较高是阻拦消费者享受5G的一大因素。这样的情况不止国内有,韩国手机用户也有类似的苦恼。不过,对于这件事,韩国政府层面最近已经开始行动了……韩国三大运...……更多
...量。以“提升客户满意度”为目标,开展专项攻坚。成立资费套餐满意度提升、家宽上网质量提升两个专班,组建“10分服务战队”,解决服务过程“急难险重新”问题;推动服务感知监督常态化,每月联合市场、政企、网络、...……更多
MWC 2024 | 5.5G核心网IPE助力运营商体验经营
...营为中心,5G以服务体验为中心随着业务变化,运营商的资费套餐也在发生明显变化,2G/3G以基础通信为中心,套餐一般包含通话时长和短信数量;4G以流量经营为中心,运营商推出不同的流量套餐包,以满足人们访问网络业务的...……更多
广西移动:5G数智化助力南宁“壮族三月三”直播电商活动
...直播带货。5G创业卡以“人人都是自媒体”为主打特色,资费产品专门为有大流量、高网速需求的人群而设计,主要应用于企业会议直播、电商直播、教育直播等多种类型的直播活动。与此同时,广西移动南宁分公司提前规划专...……更多
诚信“3·15”南宁移动践行“为群众办实事”
...、反诈宣传,与客户“零距离”面对面接触,解答客户对资费优惠、信号覆盖及流量使用的疑问,并记录客户现场提出的问题、意见或建议。通过与客户、一线服务人员“面对面”,聆听客户心声、了解一线服务诉求,收集并推...……更多
为啥移动公司天天打电话,让客户换套餐?原来有“猫腻”,都看看
...了一个新套餐,我们要仔细了解该套餐的各项服务内容和资费标准,了解清楚后再做决定。2. 不要轻易升级套餐很多移动公司都会在推销时以升级套餐为诱饵,但是升级套餐后我们可能会发现新套餐的服务内容并不适合自己的需...……更多
实探丨你抢不到的华为Mate60,运营商这么卖
... 摄根据现场工作人员展示的套餐明细,其中最低档套餐资费为149元/月,内含30G全国流量及500分钟语音、两张副卡;最高档为419元/月,内含150G全国流量及2000分钟语音及两张副卡。办理上述套餐需新开通一张电信卡或携号转网其...……更多
重视用户体验,最舒服的随身wifi还是“它”
...身WiFi产品,每个品牌都在吆喝,自家的产品良好品质,资费便宜。但细心观察下,会发现大多数产品外观接近,资费接近,其中还有小部分杂牌厂家随时跑路,到底谁家随身WiFi才是真的好?好用的4G随身WiFi产品,应该具备以下...……更多
...商用城市北京、上海、天津、重庆、广州、深圳、杭州、苏州、东莞、成都、宁波、金华、郑州、温州、南京、无锡、昆明、西安、青岛、长沙、佛山、南通、武汉、济南、福州、徐州、台州、泉州、嘉兴、临沂、惠州、常州、...……更多
...最低消费不合理问卷调查结果显示:①对于“运营商提供资费套餐是否透明、公开”的问题,54.03%认为是,45.97%认为不是;② 在是否遇到过未经同意变更套餐内容方面,71.77%认为有,28.23认为没有;③ 关于运营商设置最低消费...……更多
中国移动下架调整17款权益产品!6月30日起暂停推广
...而为满足用户的需求,国内电信运营都推出了各式各样的资费套餐。当然,随着业务变化和调整,一些套餐和优惠权益也会适时取消。据CNNO了解,近日中国移动便宣布将下架调整17款权益产品,6月30日起暂停推广。中国移动5月26...……更多
七成消费者遭遇过未经同意变更套餐
...果好,46.77%认为一般、15.32%认为差;在回答“运营商提供资费套餐是否透明、公开”时,54.03%认为是,45.97%认为不是;在是否遇到过未经同意变更套餐内容方面,71.77%认为有,28.23认为没有;关于运营商设置最低消费是否合理方...……更多
本文转自:消费日报近日,苏州移动积极将“千里眼”技术引入到全市节点机房,实现对节点机房的高效管理和安全运维。目前,苏州1300余个节点机房已全量上线,上线数量和覆盖率均居全省前列。据悉,传统的安全监控系统...……更多
诚心消费心级服务!山东移动淄博分公司开展消费者权益宣传活动
...袋子”。同时通过针对移动客户遇到了宽带、5G手机套餐资费、智慧家庭产品等方面的疑问,给予详细的解答,并了解大家在网络使用、手机流量的需求,耐心倾听客户心声。以实际行动助力营造良好的消费环境,用“心级服务...……更多
...行市场的关注也在一定程度上促进了基础运营商国际漫游资费的下调。助推经济增长、扩大就业。经济贡献方面,2014-2022年移动通信转售行业累计创收235亿元,直接创造增加值136亿元。就业贡献方面,移动转售全行业直接增加就...……更多
...在业内观点看来,如今随着通信基础设施的建设,5G套餐资费高、网速提升不明显等问题已不再突出,4G、5G的边界正逐渐模糊,通信行业的竞争重点正悄然转移。5G开关何处寻虽然5G手机已经普及,但对很多用户而言,网络的升...……更多
苏州移动助力公安精准打击多处诈骗窝点
...为严厉打击整治非法开办、贩卖手机卡的违法犯罪活动,苏州移动积极配合当地公安机关开展“打击猫池窝点行动”,结合“技防”与“人防”,精准打击诈骗窝点,守护百姓“钱袋子”。2月底,苏州移动昆山分公司接到公安...……更多
苏州火车站今天预售车票57.26万张,日均3.82万张
...一年回家团圆是在外工作的人最期待的事一早名城君来到苏州火车站记录下苏州春运首日的一幕幕...熟悉的春运,又回来了!过去三年,疫情阻碍了许多人归乡的脚步,如今,疫情防控稳步调整转段后,不少人返乡的心情也是十...……更多
...节目质量和服务质量,让电视收看回归简单便捷,让收视资费更加透明合理,提升用户满意度,把用户留在客厅、留在电视机前。山西广电新媒体有限公司“山西IPTV联通平台”近期积极开展电视收看“明白卡”提示工作,旨在...……更多
...小额现金兑换无需开户。更多场景,工作生活全覆盖位于苏州工业园区的苏州中茵皇冠假日酒店最近很是繁忙,接待外宾数量日渐攀升。“我们每天接待外宾150人左右,占总接待人数的25%,基本恢复到几年前水平。”该酒店市场...……更多
IPv6更便宜了 中国互联网络信息中心CNNIC宣布再降资费
快科技4月29日消息,为降低中小企业基础网络升级门槛,中国互联网络信息中心(CNNIC)不断降低 IPv6 地址的启用成本。在2020年统一降低IPv6地址使用年费50%的基础上,于今年启动“互联网基础资源赋能百万中小企业数字化行动...……更多
面对面,一桩心事终解决
...要反映的是一个头疼了很久的问题:他和爱人使用的手机资费卡,每个月套餐资费是16元。但2020年时,月资费却莫名其妙变成了28元,朱先生对此并不知情,直到2023年9月,他才发现自己每月的资费有28元的“低消”。电话客服对...……更多
福建移动助推全省教育数智化转型
...网络覆盖用户超1840万。率先开展校园宽带倍增计划,优资费、优速率、优服务,连接全省超五分之一的校园,带宽全部过百兆。为漳州龙海等区域建设千兆教育城域网,真正实现网络千兆到校、百兆到班,为数字化校园建设提...……更多
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在数字化时代,互联网+建筑材料已经成为建筑行业的一大趋势和创新方向。这一概念的出现不仅改变了建筑材料的生产、销售和使用方式
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在追逐诗和远方的户外旅行中,拥有一款功能强大且便携易用的自拍杆无疑能让旅途增趣不少。W&P品牌多功能三脚架自拍杆凭借其出色的工艺和创新设计
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俄罗斯ICEE之旅:累并快乐着,收获满满的跨国商机!
刚从俄罗斯国际消费类电子电器展(ICEE)归来,心情依然激动不已。这次参展,真的是累并快乐着,展会的忙碌程度超乎我的想象
2024-04-30 17:46:00
火蝠电商代运营靠谱吗?可信吗?如何找到靠谱的代运营公司?
昨天有个开淘宝店的张大姐跑来问我,说她干淘宝店干了三个月了,店铺一直没啥起色,想找个代运营合作一下,上网查了查资料,看到很多平台上都说火蝠这家专业性很强
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艺术家对谈   ARTOX GROUP黄伟杰Keith Wo
作品“从哪里而来”?为何充满着超现实感?画面中强烈的剧场感视觉体验及扑面而来的破碎感背后,又有怎样的故事?带着这些对作品的好奇
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本文转自:中国新闻网中新网北京4月30日电 (梁小燕 王庆凯)中国工程院院士谭建荣在日前召开的中国联通车联网大会上指出
2024-04-30 17:54:00
AI取代不了医生!姚期智担任清华人工智能学院首任院长后最新发声
中国科学院院士、清华大学教授姚期智 (图源:搜狐科技现场拍摄)出品|搜狐科技作者|郑松毅4月29日,由清华大学联合相关部委共同主办的“2024世界数字健康论坛”在北京召开
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人工智能——成为一家AI公司的奥秘
转型AI公司,得靠数据、算法、算力,还得选对应用场景,想了解更多看看这篇文章吧。在当今科技飞速发展的时代,人工智能(AI)已成为引领未来的重要力量
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2024-04-30 16:25:19 作者:姚立伟在当今科技日新月异的时代,电动牙刷已成为现代人日常口腔护理的重要工具
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2024-04-30 16:00:19 作者:姚立伟富士 X Summit SYDNEY 峰会即将于5月16日召开,届时有望发布全新的X-T50无反相机
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2024中关村论坛发布重大成果!华大时空组学技术Stereo-seq入选
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