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...的火车站，候车室里的对联、灯笼、中国结、窗花感觉很温馨。现场还有铁路工作人员在为我们提供引导、咨询服务，也让我们感觉更暖心。”旅客孙先生赞叹地说。高铁武汉站“五心”服务台工作人员正在细心解答旅客问询。...……更多
2023-01-15 08:24:00武汉站,高铁,年味,武汉,旅客,祝福
...4日在佳木斯火车站购票期间，工作人员全程拉着帘办理业务，此举被指缺乏对旅客最起码的尊重。在佳木斯火车站一乘客疑似面对窗帘办理业务。网传视频截图网传视频显示，在佳木斯火车站一售票窗口，印有“佳木斯站欢迎...……更多
2023-10-05 23:52:00佳木斯,黑龙,佳木,黑龙江,窗帘,火车站
...家庄—沈阳、承德—石家庄—成都等航线，开通石家庄—绵阳、石家庄—南昌等航线。此外，1月下旬，石家庄机场还将陆续开通首尔、曼谷、东京等国际客运航线，满足旅客出国游需求。届时，石家庄至各热点城市航班密度将...……更多
2024-01-15 01:15:00石家,石家庄,航线,航班,机场,石家
...置了医疗服务点，洪山区民政局及时做好民政救助服务。温馨提示：有需要的旅客可拨打洪山区武汉站地区综合管理办公室24小时值班热线：027-86375836，工作人员将第一时间为您提供温馨服务。（来源：极目新闻） ……更多
2024-02-07 15:58:00武汉站,洪山区,洪山,客流量,客流,武汉
本文转自：人民网-天津频道车厢内洋溢着温馨的节日氛围。唐硕 摄人民网天津1月7日电 （崔新耀）1月7日，2023年春运正式拉开帷幕。7日12时30分许，津广线T252次列车缓缓驶离天津站站台。车厢内洋溢着温馨的节日氛围。“平安...……更多
2023-01-07 20:36:00平安,天津,警方,全力,铁路,旅客
...孩，保证旅客安全出行。
优化服务举措，旅客出行更加温馨便捷。节日期间，长春站将组织干部职工帮班值岗，根据客流变化动态调整人工售票窗口、进出站口、安检通道、检票通道；在长春站（本站）、长春西站、龙嘉站设...……更多
2024-04-28 11:49:00长春站,长春,旅客,旅客,长春站,长春
...机”，采用“抢票软件”等特殊手段，开展“抢票牟利”业务，严重扰乱购票秩序，对旅客个人信息保护和铁路12306系统安全带来风险，有些还严重损害了旅客切身利益。
为此，铁路部门采取一系列遏制措施，尽最大努力规范...……更多
2024-02-05 10:07:00运力,铁路,软件,旅客,铁路,车票
...，提升站车服务品质，有力有效保障了人民群众平安有序温馨出行。发挥现代化铁路网优势，提升旅客运输能力。统筹高速铁路和普速铁路运力资源，科学分析旅客出行规律，不断优化列车开行方案，实现运力和客流的合理匹配...……更多
2024-04-16 14:50:00旅客,年第,铁路,突破,全国,旅客
...计。如果旅客已办理行李托运，应当先办理取消行李托运业务再退票。需要注意的是，已从发站开车的车票、开车后改签的车票、加收的票款、列车上补的车票等几种情况不办理退票。 ……更多
2024-02-22 12:16:00车票,列车,指南,旅客,退票费,车票
...车442列，持续提升站车服务品质，确保旅客安全、有序、温馨出行。香格里拉站在卫生间加装了暖水宝，在候车室安装了地暖，让旅客温馨出行。在西双版纳、普洱、磨憨间开行动车组列车84列，包括重联运行16列，较春运前加...……更多
2024-02-16 07:03:00举措,民众,出行,铁路,保障,部门
...，落实便民利民惠民服务举措，为假日期间旅客平安有序温馨出行提供可靠保障。统筹利用运输资源，加大客运能力投放中国铁路北京局积极适应旅客出行需求，统筹高铁和普速运力资源，优化旅客列车开行方案，实行动车组重...……更多
2024-05-07 22:09:00北京,中国,旅客,铁路,运输,旅客
...解，春运期间，东客站将持续围绕便捷春运深入开展优质温馨春运旅客运输服务，“多看一眼、多说一句、多走一步、多帮一把”的四多服务法切实提升人民群众春运出行体验。组织车站党员、团员、干部职工志愿者成立“党员...……更多
2023-01-07 19:36:00成都,图集,出行,服务,成都,春运期
...人、儿童、孕妇发放“重点旅客呼唤铃”，第一时间提供温馨服务，温暖旅客出行路。南昌局集团公司在部分列车上推出了三杯鸡、姜母鸭等10余种赣味、闽味地方特色美食和回锅肉、鱼香肉丝等家常菜，满足旅客不同需求。成...……更多
2024-05-03 14:57:00旅客,列车,铁路,全国,旅客,出行
...路部门推出一系列便民利民举措
全力打造平安、有序、温馨春运每年春运，铁路都发挥着重要作用，今年春运铁路部门将采取哪些新的举措？对此，国铁集团客运部主任黄欣在发布会上指出，今年春运，铁路部门将优化春运的...……更多
2023-01-06 18:28:00答卷,春运期,运输,服务,出行,旅客
...春运，汉口站预计发送旅客221.5万人次。为了让旅客走得舒心和顺畅，车站推出了22条服务举措，打通了与武汉天河机场和武汉地铁的联动通道，汉口站与航空、地铁及车站管内汉宜、汉孝两线7站建立了密切高效的协调联动机制...……更多
2023-01-17 08:46:00汉口,汉口站,心连心,汉口,汉口站,旅客
...者在设立的红十字会救护站前向游客传授医疗急救知识，温馨地提醒游客注意安全，并随时准备应对紧急救护需求。有的在动物园的售票处和检票口，志愿者们正在维持秩序，引导游客有序入园。其他志愿者们则遍布动物园各处...……更多
2024-05-01 19:58:00东营,之行,春风,文明,东营,志愿者
...动车组14对），管内临客36.5对。为确保旅客平安、有序、温馨出行，感受更美好的出行体验，西安站通过加开夜间动车、加挂重联列车等多种方式，备足运能运力，精准实施“一日一图”，根据客流灵活调整列车开行，满足旅客...……更多
2023-01-09 14:14:00西安站,春运期,西安,旅客,西安,旅客
...在岗人员，保证每一位到站旅客“走得了，走得好，走得舒心，走得满意”。优化程序省时间为方便旅客提前了解班次信息、规划乘车路线，汽车站通过线上线下各种渠道提前公示班次信息，并将预售票时间延长至30天，同时车...……更多
2023-10-07 13:32:00日照,旅客运输,汽车站,旅客,运输,汽车
本文转自：玉林日报真情服务让乘客飞得舒心预计旅客吞吐量2.5万人次从玉林出发的旅客有序进入玉林机场航站楼。本报讯（记者 钟勇）1月26日11时30分许，随着长沙飞往玉林的GX7893航班降落在玉林福绵机场，机场迎来2024年春...……更多
2024-01-27 14:47:00飞得,舒心,乘客,真情,服务,旅客
...优惠资质绑定等快捷服务，使旅客在候车厅就能办理相关业务。（全文共135字） ……更多
2023-01-14 08:04:00福州火车站,候车厅,福州,候车,售票,火车站
...明旅游，践行文明旅游理念，通过暖心举措让游客在杭州舒心游玩。“我们希望以最大的诚意、最实的举措，为游客提供看得到、听得到、感受得到的全方位优质志愿服务。”景区志愿服务有关负责人表示。星星之火，可以燎原...……更多
2024-05-06 12:30:00杭城,一幕,服务,志愿服务,志愿者,杭州
...三个客流比较集中的车站售票厅开设“通办窗口”，安排业务熟练的工作人员为旅客办理售取票、改签、退票、优惠资质核验、身份信息审核、常旅客服务、联系方式绑定等业务，让需要同时办理多项售票业务的旅客“一窗办，...……更多
2024-02-14 19:55:00重庆火车站,重庆,旅客,高峰,火车站,列车
...春节元素更好融入到春运中来，让广大旅客在出行上更加舒心满意。（文/李欣怡）责任编辑：罗 燕 ……更多
2024-01-31 09:47:00元素,铁路,更多,铁路,旅客,部门
...冬和国民经济平稳运行，实现了“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的春运目标。一是用好现代化铁路网，旅客运输能力创春运新高。用好世界最大的高速铁路网和先进的铁路网，发挥高铁成网运营优势，特...……更多
2024-03-06 14:07:00四成,发送量,铁路,铁路,旅客,列车
...民举措，全面提高铁路客运服务品质，打造平安、有序、温馨春运，努力让旅客出行体验更美好。据国铁济南局客运部负责人介绍，今年春运，跨省旅客预计发送725万人次，省内旅客预计发送1135万人次。节前预计发送旅客590万...……更多
2024-01-26 12:09:00山东,出行,火车,旅客,济南,铁路
...、其余为新建车站。丽江、拉市海、香格里拉站开办客运业务，小中甸站开办客、货运业务，其余车站为铁路行车技术作业站。丽香铁路起自云南省丽江市玉龙纳西族自治县丽江站，接入云南省迪庆藏族自治州香格里拉市香格里...……更多
2023-11-26 00:12:00丽香,票价,铁路,丽香,铁路,香格里拉
...信息和办理补票升席、查找遗失品等服务。“智慧春运、温馨春运，让旅客们的乘车体验更美好。”她信心十足。为旅客表演节目的列车志愿者和旅客合影。 戴佩芸摄“我之前只能坐绿皮车慢慢‘晃’回家，现在‘嗖’地一下...……更多
2023-01-07 19:49:00南宁,记者,体验,交通,旅客,南宁
...标。广州东售票车间支部书记王必雄说，为方便旅客办理业务，车站还安排了普通话、英语、粤语熟练的售票员。“我们已做好准备，迎接广深港高铁旅客的到来。”王必雄说。 ……更多
2023-01-14 17:31:00高铁,深港,广东省,广东,全线,车站
...旅客分时段、梯次进站，缓解候车厅客流压力。铁路部门温馨提示广大旅客，高峰出行请妥善安排行程，可通过关注铁路12306网站和手机客户端，及时获取最新列车开行和详细服务信息。(完) ……更多
2024-02-18 18:41:00单日,客流,多日,旅客,纪录,历史
...年春运，新疆铁路部门继续围绕“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”目标，结合客运新规推出多项服务新举措，让旅客出行时有更多的获得感、幸福感。据悉，自1月1日实施的新版《铁路旅客运输规程》明确...……更多
2023-01-07 19:53:00乌鲁木齐站,乌鲁,旅客,铁路,乌鲁,旅客
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