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...，提升站车服务品质，有力有效保障了人民群众平安有序温馨出行。发挥现代化铁路网优势，提升旅客运输能力。统筹高速铁路和普速铁路运力资源，科学分析旅客出行规律，不断优化列车开行方案，实现运力和客流的合理匹配...……更多
2024-04-16 14:50:00旅客,年第,铁路,突破,全国,旅客
...计。如果旅客已办理行李托运，应当先办理取消行李托运业务再退票。需要注意的是，已从发站开车的车票、开车后改签的车票、加收的票款、列车上补的车票等几种情况不办理退票。 ……更多
2024-02-22 12:16:00车票,列车,指南,旅客,退票费,车票
本文转自：人民网-天津频道车厢内洋溢着温馨的节日氛围。唐硕 摄人民网天津1月7日电 （崔新耀）1月7日，2023年春运正式拉开帷幕。7日12时30分许，津广线T252次列车缓缓驶离天津站站台。车厢内洋溢着温馨的节日氛围。“平安...……更多
2023-01-07 20:36:00平安,天津,警方,全力,铁路,旅客
...车442列，持续提升站车服务品质，确保旅客安全、有序、温馨出行。香格里拉站在卫生间加装了暖水宝，在候车室安装了地暖，让旅客温馨出行。在西双版纳、普洱、磨憨间开行动车组列车84列，包括重联运行16列，较春运前加...……更多
2024-02-16 07:03:00举措,民众,出行,铁路,保障,部门
...解，春运期间，东客站将持续围绕便捷春运深入开展优质温馨春运旅客运输服务，“多看一眼、多说一句、多走一步、多帮一把”的四多服务法切实提升人民群众春运出行体验。组织车站党员、团员、干部职工志愿者成立“党员...……更多
2023-01-07 19:36:00成都,图集,出行,服务,成都,春运期
...春运，汉口站预计发送旅客221.5万人次。为了让旅客走得舒心和顺畅，车站推出了22条服务举措，打通了与武汉天河机场和武汉地铁的联动通道，汉口站与航空、地铁及车站管内汉宜、汉孝两线7站建立了密切高效的协调联动机制...……更多
2023-01-17 08:46:00汉口,汉口站,心连心,汉口,汉口站,旅客
...路部门推出一系列便民利民举措
全力打造平安、有序、温馨春运每年春运，铁路都发挥着重要作用，今年春运铁路部门将采取哪些新的举措？对此，国铁集团客运部主任黄欣在发布会上指出，今年春运，铁路部门将优化春运的...……更多
2023-01-06 18:28:00答卷,春运期,运输,服务,出行,旅客
...在岗人员，保证每一位到站旅客“走得了，走得好，走得舒心，走得满意”。优化程序省时间为方便旅客提前了解班次信息、规划乘车路线，汽车站通过线上线下各种渠道提前公示班次信息，并将预售票时间延长至30天，同时车...……更多
2023-10-07 13:32:00日照,旅客运输,汽车站,旅客,运输,汽车
本文转自：玉林日报真情服务让乘客飞得舒心预计旅客吞吐量2.5万人次从玉林出发的旅客有序进入玉林机场航站楼。本报讯（记者 钟勇）1月26日11时30分许，随着长沙飞往玉林的GX7893航班降落在玉林福绵机场，机场迎来2024年春...……更多
2024-01-27 14:47:00飞得,舒心,乘客,真情,服务,旅客
...动车组14对），管内临客36.5对。为确保旅客平安、有序、温馨出行，感受更美好的出行体验，西安站通过加开夜间动车、加挂重联列车等多种方式，备足运能运力，精准实施“一日一图”，根据客流灵活调整列车开行，满足旅客...……更多
2023-01-09 14:14:00西安站,春运期,西安,旅客,西安,旅客
...优惠资质绑定等快捷服务，使旅客在候车厅就能办理相关业务。（全文共135字） ……更多
2023-01-14 08:04:00福州火车站,候车厅,福州,候车,售票,火车站
...春节元素更好融入到春运中来，让广大旅客在出行上更加舒心满意。（文/李欣怡）责任编辑：罗 燕 ……更多
2024-01-31 09:47:00元素,铁路,更多,铁路,旅客,部门
...三个客流比较集中的车站售票厅开设“通办窗口”，安排业务熟练的工作人员为旅客办理售取票、改签、退票、优惠资质核验、身份信息审核、常旅客服务、联系方式绑定等业务，让需要同时办理多项售票业务的旅客“一窗办，...……更多
2024-02-14 19:55:00重庆火车站,重庆,旅客,高峰,火车站,列车
...、其余为新建车站。丽江、拉市海、香格里拉站开办客运业务，小中甸站开办客、货运业务，其余车站为铁路行车技术作业站。丽香铁路起自云南省丽江市玉龙纳西族自治县丽江站，接入云南省迪庆藏族自治州香格里拉市香格里...……更多
2023-11-26 00:12:00丽香,票价,铁路,丽香,铁路,香格里拉
...民举措，全面提高铁路客运服务品质，打造平安、有序、温馨春运，努力让旅客出行体验更美好。据国铁济南局客运部负责人介绍，今年春运，跨省旅客预计发送725万人次，省内旅客预计发送1135万人次。节前预计发送旅客590万...……更多
2024-01-26 12:09:00山东,出行,火车,旅客,济南,铁路
...冬和国民经济平稳运行，实现了“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的春运目标。一是用好现代化铁路网，旅客运输能力创春运新高。用好世界最大的高速铁路网和先进的铁路网，发挥高铁成网运营优势，特...……更多
2024-03-06 14:07:00四成,发送量,铁路,铁路,旅客,列车
...信息和办理补票升席、查找遗失品等服务。“智慧春运、温馨春运，让旅客们的乘车体验更美好。”她信心十足。为旅客表演节目的列车志愿者和旅客合影。 戴佩芸摄“我之前只能坐绿皮车慢慢‘晃’回家，现在‘嗖’地一下...……更多
2023-01-07 19:49:00南宁,记者,体验,交通,旅客,南宁
...标。广州东售票车间支部书记王必雄说，为方便旅客办理业务，车站还安排了普通话、英语、粤语熟练的售票员。“我们已做好准备，迎接广深港高铁旅客的到来。”王必雄说。 ……更多
2023-01-14 17:31:00高铁,深港,广东省,广东,全线,车站
...旅客分时段、梯次进站，缓解候车厅客流压力。铁路部门温馨提示广大旅客，高峰出行请妥善安排行程，可通过关注铁路12306网站和手机客户端，及时获取最新列车开行和详细服务信息。(完) ……更多
2024-02-18 18:41:00单日,客流,多日,旅客,纪录,历史
...年春运，新疆铁路部门继续围绕“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”目标，结合客运新规推出多项服务新举措，让旅客出行时有更多的获得感、幸福感。据悉，自1月1日实施的新版《铁路旅客运输规程》明确...……更多
2023-01-07 19:53:00乌鲁木齐站,乌鲁,旅客,铁路,乌鲁,旅客
...票出站，再持续乘车票重新安检进站候车出行。铁路部门温馨提示广大旅客朋友，假期客流密集，旅客可通过铁路12306网站或手机客户端及时了解列车开行和具体服务信息，合理安排行程。增开旅客列车K6207石城东至赣州K6204赣州...……更多
2024-04-03 03:43:00赣州,列车,赣州,旅客,南昌,石城
...设置跨境旅客服务专窗，方便跨境旅客办理售退票及改签业务。为提升跨境旅客出行体验，广九客运段对列车乘务员开展跨境客运业务知识、服务礼仪、应急处置培训，提升乘务员普通话、英语、粤语口语水平，及时解决旅客出...……更多
2023-01-13 17:23:00单日,客流,高峰,广铁集团,旅客,广州
...晚报天津站天津西站进一步优化服务举措 确保旅客平安温馨出行春运首日：将“温暖”装进旅客行囊天津站春运大幕拉开，迎来客流高峰。铁路客运服务人员为乘客提供问询指引服务。
天津铁路公安处天津站派出所的干警为乘...……更多
2023-01-08 02:53:00装进,行囊,旅客,天津,旅客,天津站
...，各车厢乘务员落实好“三早三无一畅通”，为旅客平安温馨出行路保驾护航。 ……更多
2023-10-05 10:29:00客流,北京,旅客,高峰,地铁,铁路
...专人，对旅客正确佩戴口罩、不聚集等做好个人防护进行温馨提示。工作人员温馨提示：临近年底火车站旅客增多，请大家做好个人防护，积极配合铁路部门做好身份核验和车票查验。有出行需求的朋友，请随时关注铁路12...……更多
2022-12-16 14:46旅客,火车票,出行,防护,火车,个人
...春运期间持续为广大旅客和游客提供优质、安全、便捷、舒心的“一站式”服务，让春运更有温度、有暖意，为营造平安出行、温暖出游的良好春运氛围贡献青春力量。 ……更多
2024-02-12 18:53:00沙坪,沙坪坝,重庆,小青,沙坪,旅客
...好安全防范和运输保障工作，让旅客出行更加安全、更加舒心。 ……更多
2024-01-26 09:53:00聊城,流动量,新高,流动,人员,历史
...始发临客列车计划，4月4日和4月7日有两趟返程办理临客业务，分别是C9112次（东莞南站6:21到，6:23开），C9116次（东莞南站6:27到，6:31开）。 ……更多
2024-04-02 04:00:00东站,东莞,列车,东莞,列车,南站
...况，做足安全畅通保障，强化出行服务，确保旅客安全、温馨、舒适出行。”牟忠尧介绍，为应对春运客流高峰，车站做好充分准备，提前对售票机、检票闸机、电梯等设施设备进行了全面检查，并且增开了售票窗口和进站通道...……更多
2023-01-08 06:33:00嘉兴,场景,嘉兴,南站,客流,出行
...防控举措、凝聚多方力量，为旅客平安出行、有序出行、温馨出行送去新春美好体验。暖心服务，少不了“之江心驿”雷锋服务站的身影。该服务站传承“赵红卫服务网络班”优良传统，在杭州西站内推行个性服务，例如针对盲...……更多
2023-01-17 20:44:00西站,杭州,旅途,杭州,西站,旅客
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