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...好地解决这一消费痛点。根据媒体梳理，“仅退款”是指消费者在平台上买到“严重劣质、货不对板”商品，或者遭遇卖家在未经买家允许的情况下，延迟发货、强制发货等情形，平台通过多项指标进行综合评估后，会支持消费...……更多
2024-01-07 13:46:00羊毛,快递,要不,女子,消费,消费者
...这一事件引发广泛讨论，原因在于头部电商平台推出利于消费者的“仅退款”举措，原本是为了在改善消费者购物体验的同时，提升平台竞争力，但却被个别消费者钻了空子“薅羊毛”，恶意进行“仅退款”的操作，意图不花钱...……更多
2024-01-07 19:30:00快递,女子,律师,商家,平台,规则
买到“严重劣质、货不对板”等商品，消费者可退款不退货仅退款渐成电商标配，商家遭遇“薅羊毛”怎么办？阅读提示近期，多家电商平台先后公布支持仅退款机制。部分消费者认为，这有助于劝退一些以次充好的不良商家...……更多
2024-01-25 09:44:00羊毛,商标,怎么办,商家,电商,商家
...这家店铺主要出售小众首饰和发饰，因为首饰类商品需要消费者试了才知道合不合适，王飞主动开通运费险，“这也算是给消费者的福利，可以先下单试试，不喜欢退回来都没关系。”王飞表示。不过这个用来吸引消费者下单的...……更多
2024-06-29 13:49:00砒霜,蜜糖,心力,月入,羊毛,运费
...意是好的，但如果遇上滥用“仅退款”进行“0元购”的消费者，就是商家的噩梦。此类事件并非偶然出现。连日来，“1400元的洗衣机因无法安装被仅退款”“网购11元衣服仅退款被判赔800元”“仅退款动了谁的奶酪”等与“仅...……更多
2024-08-07 09:34:00噩梦,商家,部分,建议,专家,商家
...台先后公布支持“仅退款”功能。对于公布的新规，部分消费者表示，这一服务有效劝退了不良商家，也有商家表示遭遇了“羊毛党”。“仅退款”提升了一些不良商家经营成本部分网友表示，“仅退款”提升了一些不良商家的...……更多
2024-01-09 10:50:00电商,羊毛,看吧,商家,消费者,消费
...初衷是为缓解网购过程中因退换货而产生运费纠纷，提升消费者购物体验，本身是个好事。然而，随着竞争加剧，平台为了吸引消费者，将退货运费险逐渐变成了强制性要求，大大增加了商家的经营压力。“当前，电商平台退货...……更多
2024-06-25 10:37:00阵地,羊毛,运费,运费,电商,商家
...起广泛关注。方建华表示，随着竞争加剧，平台为了吸引消费者，将退货运费险逐渐变成了强制性要求，大大增加了商家的经营压力；据同行分享，有人专门租仓库做起“薅运费险羊毛”的生意。康德智库专家、上海市光明律师...……更多
2024-06-27 14:06:00保费,羊毛,漏洞,运费,商家,中小
...家被薅快递羊毛的隐秘话题浮出水面。这项原本旨在保障消费者权益的服务，因为有“精明”买家通过大批量下单带有运费险的商品，选择廉价物流公司将退货商品寄出，以此赚取其中的差价，导致商家被薅“秃”，被困于运费...……更多
2024-07-23 12:06:00运费,服务,运费,商家,电商,平台
...到，高企的退货率已成为一些电商平台的突出问题。依据消费者权益保护法，除特殊商品外，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。然而，有的消费者...……更多
2024-07-16 12:02:00规则,理由,消费,消费者,电商,理由
...常生活，“七天无理由退货”等退货退款机制有力保障了消费者合法权益。但部分网购者利用规则漏洞薅商家“羊毛”事件时有发生，令商家苦不堪言。王某在某网络购物平台店铺内购买了50个气球，价值70元。收货后其没有联...……更多
2024-04-02 10:19:00购者,羊毛,商家,王某,卖家,气球
...浅说。（据《法治日报》2月21日报道）快递配送高峰期，消费者对于快递小哥的工作通常都能理解，但这并不代表快递企业就可以得寸进尺挥霍消费者的这份理解，擅自一降再降末端配送服务质量。本应该送上门由消费者亲自签...……更多
2023-02-23 16:23:00中工,快递,要不,服务,快递,消费者
...斤,计费重量4公斤,这太不合理了!”6月5日,北京市朝阳区消费者张女士对记者表示,她最近通过某快递公司寄东西时遭遇快递续重“向上取整”的情况。该快递公司首重标准为1公斤,超出后,续重标准为不足1公斤的,按1公斤计费。显...……更多
2024-06-11 05:38:00消费者权益,快递,消费,快递,消费者,消费
中国电商消费者真的被过度保护了吗？文 | 陈梅希编 | 园长随着“仅退款”政策成为国内电商平台的一种标配，越来越多负面的声音开始出现。“仅退款”会让中国商家完蛋；“仅退款”会让电商平台死于薅羊毛；“仅退款”...……更多
2024-08-02 15:05:00舆论,争议,背后,消费者,消费,电商
...洗衣前，双方应告知注意事项，以免产生纠纷法官提醒，消费者在交付洗涤衣物时，应提前告知洗衣店该服装的重要性及注意事项，避免因洗涤造成不必要损失。经营者在承接送洗衣物时，要当面对衣物检查，检查后应当将衣物...……更多
2024-03-18 11:37:00婚礼服,洗衣店,洗衣,婚礼,法院,女子
...平台开“卷”服务，“仅退款”成了标配，但本意为了让消费者更放心下单的政策，却正在面临极大的道德风险，甚至滋生出了一条“薅羊毛”的灰色产业链，让不少商家苦不堪言。近期，都市快报·橙柿互动在商家中发起了一...……更多
2024-07-30 11:30:00袜子,商家,刘晓,买家,王芳,平台
...场广受争议，但由于该项服务为拼多多吸引、锁定了大量消费者，各大网络电商平台为提升竞争力，在2023年底竞相推出“仅退款”、“极速退款”等功能。当“仅退款”成为头部电商平台的共同选择，消费者权益有了保障，却...……更多
2024-06-05 23:30:00网店,千里,羊毛,看吧,店主,电商
...宝、天猫‘仅退款’功能一直都是有的。在天猫、淘宝，消费者买东西都有退的权利。”维护消费者利益，是不是也要兼顾维护商家的利益？对此，客服回应称：“商家在淘宝开店，买家买东西，是正常买卖嘛，平台无法核实到...……更多
2024-01-09 15:03:00货款,包裹,珠宝,女子,快递,商家
...，形成了新疆牛乳馕、奶酪包等多个热销产品，深受疆外消费者欢迎。“我们也将不断强化与区域内企业、电商、农户合作，促进流通节点有效衔接，大力推动电商发展，助力更多农特产品走向全国市场。”刘军说。 ……更多
2024-03-29 11:02:00乌鲁,乌鲁木齐,农产,销售额,农产品,振兴
...家居服、维密系带加绒睡袍、Ubras羊毛保暖套装等均受到消费者欢迎。值得关注的是，淘天集团旗下源头厂货直销平台1688商家的爆单日则来得更早。在广东东莞服装产业带主营针织衫的朗天服饰有限公司负责人介绍，今年10月1日...……更多
2023-11-13 06:23:00天发,义乌,挡风,快递,商家,天猫
“淘宝售后的整个天平都倒向消费者了。”在淘宝经营原创女装已有3年的高仙芝眼中，“仅退款”是一个不再遮掩的讯号，它明确宣告着：淘宝要“讨好”消费者了，快来。同时，商家也普遍在诉苦。自去年12月26日淘宝“仅退...……更多
2024-01-15 16:42:00淘宝,落地,不断,商家,商家,淘宝
...需要进行彻头彻尾的改革。但最终的代价很可能会转嫁到消费者身上。毕竟，羊毛出在羊身上。为了优化服务，快递公司可能需要增加人手，而这就会导致电商商家寄件单价的上涨。最终，这些成本很可能会转嫁到商品价格上，...……更多
2024-03-02 09:48:00送货,驿站,快递,全新,方式,快递
...究过觉得有必要买的商品，理性购物，钱花得才不亏。”消费者陈女士说，“为了凑单而购买的商品，最后容易放在家里‘积灰’。”越来越多的消费者在商家促销时表现得理性。“带有明确目的进行搜索、选品后下单”成为202...……更多
2023-11-14 07:07:00双十,理性,趋势,消费,双十,快递
...省旅行开支，还能激励更多年轻人走出门，探索未知。
消费者权益保护专家聂先生提醒：“虽然‘薅羊毛’行为本身合法，但消费者应当注意个人信息安全，避免因追求优惠而泄露个人隐私。同时，要理性消费，不要为了‘薅...……更多
2024-05-07 11:12:00羊毛,年轻人,旅行,酒店,羊毛,格丽
...和新模式发展。从汽车到家电再到家装消费品，国家鼓励消费者换新，为汽车、家装、家电等多个行业创造了新发展机遇，也为进一步完善“换新+回收”物流体系带来了契机。物流业，一头连着消费，一头连着生产。经过多年...……更多
2024-05-20 05:40:00链条,畅通,物流,消费,消费者,快递
...上海市消保委认为，投屏是移动端用户正常的使用场景，消费者付了钱，在手机上看还是投屏观看都是消费者的权利。平台在APP内限制消费者投屏的做法不合理。涨价、限制登录设备数量、限制使用场景……近年来，视频网站的...……更多
2023-01-12 18:03:00上海市,上海,要不,视频,网站,会员
...各种快递。视觉中国供图快递“送货上门”，而不是未经消费者同意放在快递驿站，这个看似简单的问题，如何解决？专业人士认为，这并非一个单纯靠快递员本身就能解决的问题，而是需要一个系统的解决方案。没有任何通知...……更多
2024-02-27 08:50:00中青,选择权,快递,消费者,选择,消费
...电退款”“极速退款”等服务漏洞实施诈骗行为。本是给消费者提供更好的消费体验及更好保护消费者权益的“极速退款”“七天无理由退货”等功能，却变成该类人群任性退货的理由。近日，有媒体报道，一些消费者还利用“...……更多
2023-01-19 03:43:00羊毛,理由,消费,消费者,商家,诈骗
...而，快递公司快递“不打烊”的宣传虽然做得好，但不少消费者的消费体验却并不好。“快递到了，但网点不派件，不送货就不要搞春节‘不打烊’”“要不是看到‘不打烊’广告，我们不会下单”……在社交平台上，不少消费...……更多
2024-03-01 09:57:00口惠,快递,快递,消费,企业,消费者
...保委曾发文指出，快递滞留件热销的当下，不少商家抓住消费者“以小博大”的心理动歪脑筋，将廉价批发来的小商品分装进不同快递专用盒，通过“精心”包装后，打上“海外原单”的标语，接下来，在商品评论区安排“低价...……更多
2024-04-03 10:46:00电商,货件,达因,违规,快递,处理
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