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...可退款不退货仅退款渐成电商标配,商家遭遇“薅羊毛”怎么办?阅读提示近期,多家电商平台先后公布支持仅退款机制。部分消费者认为,这有助于劝退一些以次充好的不良商家。但也有商家表示,遭遇到部分买家利用规则“...……更多
...价”玩法在“宠溺”消费者的同时,也催生出不少职业“羊毛党”,网上还有“薅羊毛教程”。有些气不过的商家不惜跟“羊毛党”死磕,一年打了30多起官司。随着越来越多的商家感叹线上生意难做,一度被称为“电商标配”...……更多
电商平台和商家,开始反“内卷”
...级了散客的消费体验,也一定程度上压缩了商家的利润。怎么办?董凡铭开始反“卷”。首先一招是产品差异化,他配置了一个互联网思维的团队,最重要的一个角色是产品经理。发现需求、分析需求、进行调研、竞品分析、文...……更多
...调查,“使用后退款”“损坏后退款”……类似恶意“薅羊毛”的现象导致众多演出服商家退货率陡升,让其陷入热卖和退货的两难境地。曾经做演出服电商的任先生因退货率高等原因,现改行干货拉拉运退件退回来的演出服上...……更多
「社论」“仅退款”何以成头部电商标配
...度了,乃至是否会伤及商家的合法利益,放大一些人“薅羊毛”的空间?对此,不必过于担心。应该看到,“仅退款”并不是如“7天无理由退货”那样属于“无条件”的规则,而是带有明确的限制条件的,要符合相关情形方能...……更多
“老师网购演出服用完后立马退货”引关注,“7天无理由退货”助长“薅羊毛”?
...受损的,将被认定为商品不完好。“急速退款”助长“薅羊毛”?律师:特殊类订单应慎用快速通道近年来,电商平台的退货退款政策朝着更注重保护消费者权益的方向发展,这本是一件好事。然而,值得警惕的是,如今某些平...……更多
女子“薅羊毛”遭民警上门制止,有“羊毛党”出教程被起诉,多家电商平台优化“仅退款”
...“没偷没抢”,直到警察上门才将羽绒服归还。为了“薅羊毛”,有人网上卖教程,还有“羊毛党”被商家告上了法庭。目前,电商平台正纷纷优化“仅退款”规则。女子“薅羊毛”遭民警上门制止商家关女士羽绒服发出后,买...……更多
谁的蜜糖,谁的砒霜?“运费险”被薅秃:羊毛党月入过万,商家心力交瘁
...者购物后可以轻松退货的福利,给商家带来了困扰,让“羊毛党”钻了空子,形成了一条“薅运费险”黑产链条。近日,《每日经济新闻》记者采访多位电商平台商家、快递驿站负责人和快递员,调查运费险羊毛党出现的原因和...……更多
...废止“退款不退货服务”引关注滥用“仅退款”恶意“薅羊毛”困扰商家,咋破解?舆论期待平台进一步优化“仅退款”规则,同时打击商家吐槽集中的恶意退款行为阅读提示为了提升消费者的购物体验,多家电商平台上线了“...……更多
...在运行中却滋生了恶意“仅退款”行为,成为一些人“薅羊毛”的捷径。为什么会出现这种现象,当“仅退款”服务被滥用又该如何破解?什么是“仅退款”服务?“仅退款”服务是指在电商平台购物过程中,当遇到商品质量问...……更多
电商“仅退款”新规催生“羊毛党”?平台提升“退款”功能引发热议近日,多家电商平台先后公布支持“仅退款”功能。对于公布的新规,部分消费者表示,这一服务有效劝退了不良商家,也有商家表示遭遇了“羊毛党”。...……更多
退货运费险成薅羊毛新阵地?
...记者发现,确有不少网友在社交平台分享如何“薅运费险羊毛”的经历。对此,不少商家呼吁对运费险的规则进行改造转型。律师表示,这种做法属于“骗保”,如果诈骗金额较大,应当承担法律责任,建议平台及保险公司进行...……更多
“小天鹅”被羊毛党一夜薅走7000万,“乌龙订单”到底该谁担责
...得小商家在面对错误时往往陷入两难境地;此外,专业“羊毛党”的存在,让商家在错误发生后的纠正变得难上加难,几分钟内即可造成巨额损失。当然,不排除个别商家试图通过此类事件制造话题,实现营销目的,但这种行为...……更多
中小商家困在运费险:“运险客”利用漏洞薅羊毛,退货率攀升保费上涨
...感到不安的是,有人利用“运费险”漏洞,来“薅运费险羊毛”。芝芝也遭遇了疑似“薅运费险羊毛”的情况,近期出现大量异常的退货。近日,广州女装品牌茵曼创始人方建华公开呼吁关注“强制运费险”,引起广泛关注。方...……更多
...户思维,还要练就一身“铁布衫功夫”,方能有力破解“羊毛党”的招数。“仅退款”服务推广伊始,消费体验改善良多,消费者既无退款之虞,便无选择之难,财产权、选择权、交易权等消费者权利得到充分保障。平台和商家...……更多
电商平台上的退货 竟也能被隐秘地“薅羊毛”商报讯 运费险也有利可图?为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,推出了退货运费险,这项服务自2010年11月在淘宝网正式上线。当网购成为...……更多
...利益的恶意行为,比如像小齐这样利用“仅退款”规则薅羊毛的人群,甚至一些“羊毛党”还在网上售卖“薅羊毛”教程,让“仅退款”变“0元购”。网络上有人兜售“仅退款”教程网购平台推出“仅退款”服务的初衷是提升...……更多
...,金额累计近4000万元,涉及商品实际价值达7000万元。“羊毛党”们迅速响应,短时间内产生了4万个订单,其中大量为一人多买的“囤货式”操作。如果店铺履行这些订单,将面临直接损失超过3000万元的巨大风险。这一事件,...……更多
“薅”学生专属优惠羊毛?有人被骗损失惨重……
...有学生资质的消费者通过各种途径“薅”学生专属优惠的羊毛结果上当受骗而黄牛们甚至形成了一条“灰色交易链”“薅”羊毛灰色交易暗藏陷阱从八月下旬开始,各大平台就陆续推出了各种开学优惠活动,特别是笔记本电脑等...……更多
商家一天14个仅退款,平台拿商家利润,给买家送红利?
...人担心将开启电商0元购时代,商家生意会越来越难做,羊毛党遍地,从目前的势头来看,似乎隐隐有这种迹象了。 为什么淘宝与京东会跟进拼多多仅退款?拼多多与京东跟进仅退款,其实是电商成交量下滑、极致内卷特殊阶段...……更多
网店女店主“被薅羊毛”千里追踪,为何一片叫好?看看吧
...要求退款,却不退货,或“买多退少”,从卖家头上“薅羊毛”。需要指出的是,网购“薅羊毛”行为,一方面源自买家占便宜的心理,另一方面也与电商平台的售后服务条款密切相关。早在2021年初,拼多多就推出了“不退货...……更多
...分子钻了空子。本案中,被告人胡某更是大薅电商平台“羊毛”,在一年半之内,于某电商平台多次购买包、相机等商品,后虚构退货理由申请“退货退款”,并向电商平台寄回与所购商品不符的低价物品,共计骗取商家向其退...……更多
又见网店被薅羊毛数千万,人们争议的是什么?
...。大量下单,甚至将订单在二手平台转卖牟利,如此“薅羊毛”可能涉嫌违法违规。切莫因为眼前的蝇头小利而触碰了法律红线。来源:澎湃新闻 ……更多
...行“0元购”,使得“仅退款”规则逐渐变味,成为“薅羊毛”的代名词。受访专家认为,当“仅退款”成为电商平台标配时,一些人滥用规则恶意退款的行为破坏了规则的正常运行,从而引发买卖双方的博弈,最终容易造成买...……更多
恶意退货,真正伤害的是谁?
...态度和模板话术来威胁商家达成仅退款的目的。可见,“羊毛党”已经滋生出一条完整的黑产链。 图源:网络当“恶意退款”群体规模化后,量变势必引起质变。他们以平台的消费者保护权益为利器,无情地刺向平台和商家,...……更多
线上金店跑路,消费者薅不到羊毛了
...轻群体中兴起一股攒金豆豆的风潮。 不少消费者组成“羊毛群”,针对各个电商平台优惠福利活动囤积优惠券,以低于市面的价格购金,集少成多。这其中也不乏低买高卖、进行套利的羊毛党。(图/unsplash)消费者组团薅黄金...……更多
...费者利用规则漏洞,试图以“仅退款”的形式薅商家的“羊毛”。汤女士在某电商平台一店铺买了一个包,几天后,就在平台申请了“仅退款”,退款申请单的发货状态为“未收到货”。然而,商家发现,汤女士其实已经签收了...……更多
...如,商家能不能吃得消?个别消费者会不会集体钻空子“薅羊毛”?但放在中央经济工作会议提出的优化消费环境、激发有潜能的消费这样的大背景下观察,电商平台的这个举措,是打通国内大循环堵点的有利举措,无疑是开了个好头、...……更多
滥用“七天无理由退货”规则,谁为不诚信买单?
...利益,在网购中肆意利用“七天无理由退货”等规则“薅羊毛”,令一些商家叫苦不迭。受访专家认为,消费者无理由退货应当遵循诚实信用原则,不得利用无理由退货规则损害经营者和其他消费者的合法权益。电商平台和监管...……更多
明星也“薅羊毛”?知名乐队被爆买衣服表演后退货退款
...。不过,在现实操作中,这些机制存在被滥用的情况,“羊毛党”和高退货率成为不少电商卖家不能承受之重,女装卖家尤甚。据联商网不完全统计,2024年以来,超过40家女装网店宣布闭店/停止上新,其中不乏粉丝百万或者经...……更多
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34岁的小浅是一个名副其实的都市女性,她每天的生活就像是被设定好的程序,从早到晚,忙碌于高楼大厦之间,穿梭在无尽的会议与文件中
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编者按近日发布的《2025年中国宠物行业白皮书(消费报告)》显示,2024年,我国宠物(犬、猫)数量为12411万只,较2023年增长2
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