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“保卫年货”线索征集中!如遇消费侵权,《澎湃质量观》助你维权
...品季节性较强,一些商家趁机生产、销售问题产品,部分网店商家在消费者下单后拒不发货,给消费者造成了不小的影响。《澎湃质量观》栏目已陆续收到消费者投诉举报,发现一些网店商家在消费者下单后拒不发货,亦有部分...……更多
...消费凭证,当自身权益受到伤害时,先与商家进行沟通和协商,协商不成时可登录全国3·15智慧平台投诉处理,也可拨打12345投诉电话或者向当地消费者协会寻求帮助,依法维护自身合法权益。 ……更多
...功的,支持退款处理的条款。湖北省消费者委员会315维权律师团成员刘祥斌对记者说,“对于平台‘仅退款’规则,如果约定了买家无理由可以申请退款,而无需退货,而且货物是平台自营或平台已经取得入驻商家的认可,作出...……更多
...,左右横跳。发现问题后,林女士找了该平台的人工客服协商。据客服介绍,他们所标记售卖的重量,包括盒子在内的重量,但在他们的商品销售页面,商家并未明确告知消费者这一事实。对此,该客服表示,这个现象确实有待...……更多
...资料等凭证。一旦发生消费纠纷,可先与商家或交易平台协商解决。协商不成的,可拨打12315、12345投诉电话,或通过全国12315平台门户网站、APP、微信公众号、微信小程序、支付宝小程序等渠道提交投诉举报,依法维护自身合法...……更多
...都拒不回应”等困难,面对这样的情形,如果消费者自行协商会更困难。“我们通过‘商家未按约定提供商品或服务’‘课程到期消费者可以选择延期或退款’‘协议章程中的条款自相矛盾’几点去主张维权,最终胜诉。”莫镕...……更多
...准证照齐全、品牌清晰、售后有保障的正规经营者。京鲁律师事务所律师王忠芹表示:“消费者应注意保留证据,如付款记录、销售小票或发票,以及产品包装或产品销售时货柜上标注的产品信息等。如果发现自身合法权益受到...……更多
想买“林俊杰”,下单变成“李克勤”!百位歌迷投诉,最新回应
...眼多次沟通后,3月23日,猫眼演出官方发出公告,与多方协商最终达成取消对这部分用户收取手续费决定。公告表示,针对3月18日20:00-22:00间误购【国缘V3-2024 李克勤「弦续」巡回演唱会·苏州站】的订单进行全额退款,退回方式...……更多
女儿玩游戏充值6000多元,申请退款因“第二次”遭拒
...位的过错承担一定的责任。”建议平台提示或存在争议 协商不成可提起诉讼施律师提到,游戏平台有权制定退款政策,但这些政策必须符合相关法律法规,尤其是关于未成年人消费的规定。该游戏在退款流程开始前,提示“同...……更多
“鬼秤”套路多
...关证据。在消费权益受损时,消费者可先行选择与经营者协商,协商不成可以向相关部门投诉、举报、提起诉讼等。使用和售卖“鬼秤”违反了哪些法律法规?减少“鬼秤”还需消费者共同监督,使用和售卖“鬼秤”都属于违法...……更多
粉丝在某店买到翻新机iPhone但是商家却保证是原装机?
...统,但是又对全新机高额的价格嗤之以鼻,不得已选择在网店购买,网店卖的iPhone不仅价格便宜,而且不生产的老款iPhone都有“全新机”。就算卖二手机,成色也非常不错的。为什么网店卖的机器成色特别好,而且价格还特别便...……更多
...,以1080元价格保价重拍该商品。随后,调解员联系商家协商但被拒绝,商家仅同意以2400元的价格重拍发货。调解员初步了解双方意愿后,联系平台调取商家联系消费者要求退款且不愿发货的聊天记录截图凭证,核实确认后再次...……更多
“前一天还收钱办卡第二天突然关门”
...士称,12月11日,她们与收款方金尚美美容美发店进行了协商,部分人员同意转会员,转至金尚美美容美发店消费,“但我坚持要求退款。住在秀英区,却要到龙华区消费,商家这是把我们这些充值办卡的消费者当成‘猪仔’卖...……更多
简单易学、月入几万……创业培训暗藏套路 消费者如何警惕风险?
...。暗藏套路的创业培训,消费者该如何警惕?视频剪辑、网店运营、配音、建模绘图……近年来,各大电商平台种类繁多的技能速成培训广告层出不穷,这些广告以“低门槛、高回报”的噱头诱导消费者,实际上提供的培训课程...……更多
...退一赔三的有效机制,“他只有权利给你退货退款,和你协商,就算要求他退一赔三也要经过法院认定才能执行”。同时她认为,证明欺诈行为存在,在法院认定上较为复杂,“最起码要做到以下四点:存在欺诈的故意,存在欺...……更多
冬天都要到了 我的秋装还没发货
...冬天都要到了 我的秋装还没发货网购超长预售惹争议,律师称或损害消费者权益超长预售引网友吐槽。前段时间,“网购服装30天超长预售期引吐槽”这一话题引发热议。记者调查发现,如今,不仅预售的商品种类越来越多,预...……更多
...签、瓶帽、瓶身做工粗糙,疑似假冒伪劣产品。我找商家协商,要求按照相关规定退一赔十,对方不同意。”王先生咨询刘珊珊律师,是否只能通过诉讼程序解决,“如果诉讼的话,我可以在本地法院起诉对方吗?”“您可以先要求平台...……更多
以委员身份为人民贡献力量
...镖按时出席省政协组织的全体会议5次、常委会会议28次、协商会议17次、其他会议33次,做到了不缺席、不请假。在政协组织的各种会议活动中,他都积极发言,提出意见建议。省政协十二届三次会议期间,陈维镖在参加讨论《...……更多
...治疗花费14000元。王女士要求店方承担责任,与店方多次协商未果,于是投诉至市南区消费者权益保护委员会。【处理过程及结果】市南区消保委接到投诉后高度重视,立即组成调解团队进行调解。两年来,调解团队持续调查取...……更多
...受访专家认为违反了消费者权益保护法的规定。广东商投律师事务所律师廖曜中认为,这种行为本质上属于消费欺诈,侵犯了消费者的合法权益。廖曜中解释,外卖收取打包费的做法剥夺了消费者的知情权,违反了消费者权益保...……更多
...代替考试罪’,依法需要承担刑事责任。”北京海润天睿律师事务所高级合伙人岳强告诉记者,即便在日常期末考试、平时测验中找人替考,被替考者也可能面临开除学籍处分,不仅会导致无法继续学业,相关记录也会呈现在档...……更多
入户门由内开改外开妨碍邻居通行,律师:协商不成可走法律程序
...,开门时挡住自己家往外通行的路。因为此时,她与邻居协商了几个月,并向物业、社区居委会、街道以及相关部门反映多次,但这件事一直都没能解决。城阳区综合行政执法局棘洪滩中队工作人员表示,对此情况执法部门没有...……更多
...记录、录音视频等凭证,一旦发生消费纠纷可积极与商家协商。若协商不成,可及时拨打当地12315、12345投诉热线或向消委组织进行投诉,来维护自身的合法权益。4地消费者也可在成都、德阳、眉山、资阳辖区范围内购买商品或...……更多
广东阳江一奶茶店喝出多只活蟑螂?消费者索赔1000元,店家:有讹诈嫌疑
...女士,刘女士表示她不想把事情搞这么大,她正在跟店家协商解决。关于其他问题,刘女士不愿多说。随后,奶茶店负责人许先生向记者介绍了该事件的处理进展。许先生称,他的这家奶茶店加盟于6年前,平时他也都在店内,...……更多
长沙一男孩玩密室被吓得受伤骨折,家长:没大人还让他进?
...双方就具体金额没有达成一致。”目前,双方仍在进一步协商。律师认为,如果商家在没有成年人陪同的情况下仍然让未成年人进店游玩恐怖类密室逃脱,那么商家的行为已经涉嫌违法,需要对小王的受伤负全责。男孩和朋友玩...……更多
壹点帮办|打折办会员,权益也打折?商家挺“任性”,顾客挺无语
...记录、聊天记录等,以便发生纠纷时作为证据。如与商家协商退款无果时,可以向当地消费者协会、工商管理局等组织机构及行政部门反映,在相关部门主持下协商调解。调解不成的,消费者可以依据有效证据向被告所在地或者...……更多
...,要第一时间与商家或电商平台联系协调。如果无法通过协商解决问题,可以拨打12315消费者投诉举报热线进行投诉举报。若遭遇网络诈骗,应及时拨打110报案处理,积极维护自己的合法权益。 ……更多
清明:当AI“复活”已故亲人成为现实 你会怎么选择?心理专家这样建议
...世界,无法回归到现实生活。那只能是带来更大的伤害。律师解读:AI重现已故亲人可能带来哪些法律风险? 陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为,AI复活逝者本可以使逝者的亲人获得感情慰藉。但现实中...……更多
【2023淄博政协这一年】“多商量”议出“好声音”
鲁网1月9日讯举行2次专题议政性常委会会议、10次专题协商会,开展视察调研93次,形成建议案2件、协商报告15件、议政建言材料168份……2023年,淄博市政协聚焦主责主业,坚持围绕中心、服务大局、贴近民生,建务实之言、献...……更多
“法式”生活丨买到假牛肉怎么办?岁末年初,教你守护“舌尖上的美味”
...建议,在证据充分的情况下,可以先与商家进行交涉,如协商不成可以向当地消费者协会求助或拨打12315、12345向市场监督管理部门进行投诉举报。仍然不能解决的,在与经营者明确约定用仲裁方式解决争议的,可以向相应仲裁...……更多
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影片《哪吒之魔童闹海》强势领跑春节档,不光闹海,他还三不五时地“闹”上热搜榜。改编后的哪吒,无论是形象,还是性格,更具现代性
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成为“新农人”,并非一时冲动2025春节特别策划《我和我这一年》“可能99.99%的创业者都会经历这一过程,你明知道努力的方向是对的
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2月1日晚23时31分,资中县融媒体中心官微“弘资中”发布称:2025年1月30日,四川内江市资中县水南镇春岚北路发生一起因燃放鞭炮引起的沼气燃爆事件
2025-02-02 09:09:00
做年|儋州六罗村的第40届“村晚”
点击查看更多视频南海网记者 贺立樊大年初四,天还没黑,六罗村的小广场已经聚满了人。大家人手一支小板凳,其中很多人来自附近村镇
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用滑雪打开过年新方式!不出雪场吃喝玩乐全搞定
春节期间,各地冰雪运动热度持续攀升,成为很多人的假期选择。在河北张家口崇礼区,来自各地的滑雪爱好者来到这里,在雪道上尽情驰骋
2025-02-02 09:20:00
“世上没有从天而降的英雄,只有挺身而出的凡人。”近日,福建漳州一4岁女童在沙滩玩耍时被大浪卷走。危急时刻,一男子果断扑进海里
2025-02-02 09:37:00
“山东人出来解释一下这口锅里到底装的啥”今年春节网友的一个在线提问突然爆火她被一道山东名菜震惊到了只见大白菜高高竖起把锅盖顶到飞起这啥造型啊
2025-02-02 09:39:00
春节假期的清晨,位于渤海之滨的山东港口渤海湾港潍坊港区海风凛冽,散货码头忙碌如常,一批批件杂货正在排队等待装船“春运”。在门机和货轮之间,散货公司装卸队队长于佳和同事们有条不紊进
2025-02-02 09:41:00
新春走基层⑪丨春节采摘忙,村里“甜蜜”事业助增收
编者按:新年新气象,新春再出发。2025年是“十四五”规划的收官之年,亦是淄博朝着 “3510” 发展目标和 “强富美优” 城市愿景奋力冲刺的关键之年
2025-02-02 09:49:00
“白衣小哥”,获表彰
1月30日,在海南万宁一处海滩,一位白衣小哥勇救落水母女。相关视频近日在网络热传,引发广泛关注。据“万宁发布”微信公众号消息
2025-02-02 09:50:00
匈牙利侨界“2025蛇年新春团拜暨电影招待会”在布达佩斯举行
“灵蛇贺岁报春来,万象更新福满门”,1月27日晚,由匈华总会、匈牙利中国和平统一促会主办,匈牙利福建商会等32个侨团、机构和单位参于筹备“匈牙利侨界2025蛇年新春团拜暨电影招待会”
2025-02-02 09:50:00
2025春节档同期电影票房创新高
据网络平台数据2025大年初一至大年初四累计电影票房超57.4亿超过2021年初一至初四累计票房(57.33亿)成为历史春节档同期票房新高此外2025年中国电影市场累计票房超北美
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厦门网讯(厦门日报记者 陈莼)春节假期,正是返乡探亲和外出旅游的高峰期,聚会聚餐社交活动多。同时,近期天气变化多端,也是呼吸道和消化道传染病的高发季节
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男子腿软困在岩石上 众人托举助“滑落”
救援队员帮助男子下撤。(北极星救援队供图)厦门网讯(厦门日报记者 王玉婷)趁着假期,一名男子按照社交平台小红书上的攻略
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厦门12345话务员吴鸿野:坚守接线座席 传递节日温暖
春节期间,吴鸿野坚守岗位,为来电的市民游客答疑解惑。厦门网讯(文/图 厦门日报记者 赵张昀)“今天是年初一,打电话给你们拜个年
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