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...举、控告侵害消费者权益的行为,但权利的行使应建立在经营者侵害消费者权益的事实基础之上。《培训合同》已特别约定三亚某培训公司不予退费的情形,张某因自身行为违反约定,三亚某培训公司不予退费未侵害张某权益。...……更多
游戏世界的“一纸文书”,谁说了算?
...,玩家应该享有对应的使用权,只有在严重违反网络游戏经营者提前制定的游戏规则的情况下,才可能面临停用的处罚。并且游戏规则需明确定义哪些行为会被封禁,经过充分公示和相应提示后,再进行尺度合适的处罚。“如果...……更多
...品更长,消费者在选择购买预售商品时,要仔细阅读了解经营者相关预售规则,特别是各类限制性条款。电商平台应强化平台主体责任,明确预售模式下平台或商家的信息披露义务、交付保障措施、退换货规则等。监管部门对预...……更多
注意!“同物不同价”蔓延至超市,门店与外卖价格不一样
...线上线下价格差异应明确告知《价格法》第十三条规定,经营者销售、收购商品和提供服务,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价。经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。线上线下“同物不...……更多
...力。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循诚实信用原则。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务。原告实际参与了被告所售涉案商品关于“打卡300天,保底返3000元...……更多
...,除适用政府指导价或政府定价外,实行市场调节价,由经营者依照本法自主制定。美容仪与盐、药品等产品不同,不属需由政府对价格进行调控的产品,由经营者按市场供求关系、销售策略、生产经营成本等标准自主定价的。...……更多
椰子鞋299元,连锁鞋店莆田来了打出口号“我们就是超大牌” 律师:侵权,但复杂
...权法,但有可能违反《反不正当竞争法》第二条规定:“经营者在生产经营活动中,应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,遵守法律和商业道德。本法所称的不正当竞争行为,是指经营者在生产经营活动中,违反本法规定,...……更多
...式消费紧密相连,引发的消费纠纷时有发生。作出承诺的经营者在获取利益后,或卷款跑路、或转嫁风险、或提高门槛、或恶意注销,导致消费者的合法权益受到损害。在激烈的市场竞争中,经营主体的发展与生存面临极大的不...……更多
四千多元的足金和田玉戒指,不到俩月玉石咋就脱落了?
...华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定,如果经营者提供的商品不符合质量要求,消费者可以依照国家规定或当事人之间的约定进行退货。而且,《中华人民共和国消费者权益保护法》还明确了举证责任倒置,强化了...……更多
...有主观上的故意,否则只能按合同的约定承担违约责任。经营者应当引以为戒,对出售的车辆状况信息做充分了解,诚信经营,避免承担惩罚性赔偿责任。本案中,法院查明该车被告以14.5万元购入,以15万元出售给原告,差价不...……更多
摊贩卖游客栗子缺斤短两被市场监管部门立案 律师:这就是欺诈行为
...消费者可以要求按照《消费者权益保护法》第五十五条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的...……更多
日本网购平台“魔法集市”破产后:去年订单今年无货无退款,国内消费者陷退款难
...查阅《消费者权益保护法》看到,其中第五十二条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等...……更多
...社会公开承诺跨区域无理由退货的线下实体店经营主体。经营者可根据经营商品属性和实际经营条件,采取一企业一承诺、一品牌一承诺等方式,确定承诺跨区域无理由退货的具体商品品种范围、退货时限、退货条件、退货方式...……更多
“法式”生活丨买到假牛肉怎么办?岁末年初,教你守护“舌尖上的美味”
...,法律也作出了严格的规定。陈广恩表示,“知假售假的经营者除了要承担赔偿消费者的民事责任外,还可能承担行政部门作出的警告、没收违法所得、停业整顿、吊销营业执照等行政处罚”。“如达到销售明知是假冒注册商标...……更多
“原三江夜市”开到南京夫子庙了?室内小吃街因名称惹争议!看看
...认为,依据我国《反不正当竞争法》《民法典》等规定,经营者不得实施其他足以引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系的混淆行为。第三人实施欺诈行为,使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,对方知...……更多
梅子车闻|“价格背刺”成汽车投诉热词 汽车能申请保价吗?
...为政府定价或者政府指导价;以低价诱骗消费者或者其他经营者,以高价进行结算;通过虚假折价、减价或者价格比较等方式销售商品或者提供服务;销售商品或者提供服务时,使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片或...……更多
...得并处罚款的法律风险。 “代销型”主播实际为商品的经营者,其提供的商品如存在消费欺诈,则需承担相应的赔偿责任,同时面临被罚款的法律风险。“按照消费者权益保护法的规定,经营者应当按照消费者要求增加赔偿其...……更多
...不清楚此事。记者注意到,售货机上贴有营业执照,显示经营者为“陕西共邦物联网科技有限公司”。 1月13日下午,咸阳市市场监管局综合执法支队队长米某表示,遇到相关问题后,消费者可向消费者协会投诉。市场监管局受...……更多
...讼请求。●法官说法:本案系预付式消费模式下消费者与经营者产生的纠纷,在该类纠纷中,经营者应当按照约定向消费者提供服务,未按照约定提供服务的,应当退回预付款。本案中,原告王某在被告某内衣店储值消费时约定...……更多
...了,我就认了”。《消费者权益保护法》第十六条规定,经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律...……更多
一万六的电脑修了五次越修越坏故障电脑是退是换?
...官说法】《消费者权益保护法》第二十四条第一款规定了经营者的三包责任,即“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规...……更多
...行上线。买东西之前,消费者可以先到该系统查询,了解经营者是否存在有投诉不接受调解或未履行法定义务的情况通报,以避免与该企业发生交易关系,提前避坑。8月底,烟台市消费者协会拟在“烟台消费者协会”微信公众...……更多
揭秘箱包一姐“短剧带货”生意经:二三十元低价包引流,买家称收货后“翻车”
...商品与主播在直播间宣传的不一致,即货不对板,如认为经营者存在欺诈行为,可向经营者主张三倍赔偿。根据规定,经营者通过网络直播等方式提供商品或者服务的,应当依法履行消费者权益保护相关义务。上游新闻记者 汤...……更多
...的欺诈行为。消费者可以根据《消费者权益保护法》中“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的...……更多
新车买了不到半月发动机出故障了?
...知情权、自主选择权、公平交易权以及依法获得赔偿权。经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者提供商品或者服务,造成消费者财产...……更多
新型洗钱手法?花店接5.2万元现金花束大单竟是洗钱
...商品(如烟酒、鲜花礼盒、黄金等),提出将钱打入商户经营者的银行卡账户内,让其提供银行卡号。随后,不法人员将卡号转发给电诈案件受害人。商户收到的“预付款”实际是其他案件的“赃款”。就这样,商户经营者无意...……更多
...文件、资料进行核实”。《消费者权益保护法》规定了“经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符”。因此,拍卖人应...……更多
...《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条规定,经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由...……更多
...《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不...……更多
父母沉迷直播间买古董子女如何帮助防范风险?
...设立、变更、终止民事法律关系的协议。消费者和直播间经营者,即商品的卖家作为平等的民事主体,双方产生争议后任何一方均可到有管辖权的人民法院提起民事诉讼。然而,就消费者的起诉直播间经营者一事,实践中又存在...……更多
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1200份春联、福字,600份剪纸……“吉地过年 春春送福”活动圆满收官
1月21日至25日,由长春市文化广播电视和旅游局主办,长春市图书馆、长春市少年儿童图书馆承办的“吉地过年 春春送福”长春文旅公益大派送活动热闹举行
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