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...可以指导他操作了。临走时，大爷对网点工作人员的贴心服务提出了高度赞扬，现在的手机银行，也给他们这样的老年人提供了便利。今后，建行淄博桓台支行将一如既往的做好服务工作，做好群众的贴心人。 ……更多
2023-12-22 16:53:00桓台,淄博,人心,建行,支行,服务
...桌椅、WIFI、手机充电器、老花镜、图书、微波炉等基础服务设施，以及雨伞、急救箱等应急设施，有条件的网点开放卫生间、轮椅等服务设施。不断丰富劳动者港湾的服务内涵，在优化公共服务，提供便民设施，开展助民活动...……更多
2023-12-18 16:56:00福山,烟台,服务大众,大众,美好生活,建行
心系大众，用心服务。想客户之所想，急客户之所急，建行济宁鱼台支行近日为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，解决客户实际困难，得到了客户的高度赞赏！由于降雪，气温骤降，一名约六十岁的老人蹒跚着...……更多
2024-01-22 17:32:00鱼台,济宁,上门服务,建行,支行,不便
...社会责任，为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务，受到了群众的高度赞扬。近日，一位客户焦急地来到营业大厅寻求帮助:“我们家老人90...……更多
2024-03-22 17:12:00莒南,临沂,绿色通道,金融服务,建行,支行
...，裴女士到建行平邑浚河支行网点询问工作人员能否上门服务，为其母亲和哥哥办理社保卡激活业务。她解释说其母亲和哥哥为残疾人，无法亲自来网点办理业务。大堂经理将情况告知营运主管后，该行主管对网点人员进行调整...……更多
2023-11-11 15:33:00平邑,残障,建行,支行,客户服务,客户
...老以及人之老”，建行济宁泗水支行一直助力于金融助老服务，针对老年人社保卡到期无法亲自到网点办理业务的特殊情况，该行积极成立暖心上门服务小分队，不畏严寒恶劣天气坚持班后为老年客户提供上门服务，不断聚焦银...……更多
2024-01-29 14:34:00泗水,济宁,助老,建行,支行,小事
...办理业务及时有效地解决了客户及其家人的难题，在上门服务过程中，该行工作人员耐心细致的服务得到了客户的称赞。办完之后，客户激动地说：“真的是太感谢你们了，你们的服务真的太到位了！”厅堂有界，服务无疆。贴...……更多
2024-04-03 15:33:00民忧,济南市,人心,济南,上门服务,建行
...力商业有限公司财务部的感谢信，信中对网点员工的优质服务和专业能力致以肯定与赞扬。真诚的文字、贴心的话语，无不是客户对中国建设银行的信任和认可，莒县城阳支行全体员工用暖心的服务、真诚的态度、专业的技能，...……更多
2023-12-07 17:35:00莒县,城阳,建行,支行,温度,行情
...：常州日报外籍留学生急需激活银行卡建行钟楼支行暖心服务获好评本报讯（徐杨 胡迟峰） 近日，建设银行钟楼支行与常州工学院联系，得知该校有30多名外籍学生急需激活银行卡。考虑到外籍留学生证件特殊和语言不通等情...……更多
2023-11-24 08:29:00钟楼,建行,支行,好评,服务,钟楼
...订不拒收现金承诺书，优化现金流通环境；另外，该行在服务层面进行了创新和改进。一方面，提升现金服务水平，确保人民币现金的供应充足，并向公众提供定额零钱包兑换服务，金额通常为500元、300元、100元，内含不同面额...……更多
2024-04-12 17:07:00山东大学,济南,山东,建行,校区,支行
...助一遍遍地说着感谢，这就出现了开头的一幕。一次上门服务，只是网点日常众多便民业务种类之一，或许微不足道。对于特殊客户群体，建行淄博淄江花园支行的人性化服务却意义重大，让“特殊”客户感受的不仅仅是服务，...……更多
2024-01-31 17:40:00淄博,人心,上门服务,建行,支行,花园
...网点负责人听后耐心安抚：“您放心，我们可以提供上门服务的，你可以把具体的情况告诉我们。”随后，网点负责人立即按照特事特办服务要求，安排专人与老先生沟通，与福利院约定上门时间。第二天，工作人员如约来到了...……更多
2023-12-01 17:03:00莱阳,营业室,特殊群体,烟台,建行,支行
...行南京分行始终秉承“金融为民”初心使命，通过切实的服务举措，解除客户困难，积极为广大客户提供更暖心、优质的金融服务，擦亮建行文明服务的金字招牌。 ……更多
2023-12-10 10:00:00高淳,南京,建行,支行,损失,客户
服务无小事，枝叶总关情。随着人口老龄化进程加快，“银发”新市民群体金融服务需求不断增加，建行济南分行营业部秉承“尊老、爱老、适老、敬老”理念，把坚守合规制度和人性化服务相结合，多举措提升“适老”服务...……更多
2024-02-28 17:20:00营业部,济南,建行,竞争优势,分行,专项
...党委委员、副行长、工会主席赵鲁宁又分别到槐荫支行和经七路支行，为女员工们送去鲜花和妇女节礼物，详细询问女员工们的工作生活情况，调研支行经营发展情况，为前台一线的女员工们送上分行党委的慰问和关爱。通过“...……更多
2024-03-13 15:41:00恒丰,济南,分行,妇女,银行,活动
...费者权益保护教育宣传活动。 坚守厅堂宣传阵地，金融服务“不打烊”。为积极配合 “3·15”消费者权益保护教育宣传活动，该行以网点为一线宣传阵地，开设“爱心宣讲台”，聚焦厅堂内老年客户的金融服务提升，通过讲解...……更多
2024-03-18 14:45:00三路,东营,消费者权益,建行,支行,宣传
...转账，无需再前往其他银行网点。工作人员引导他到自助服务区，耐心地教他如何使用自助转账机进行操作，成功完成转账。在这个过程中，建行菏泽铁路支行工作人员不仅提供了技术上的帮助，还给予了他情感上的支持。鼓励...……更多
2023-11-27 19:37:00菏泽,人心,建行,支行,铁路,服务
...南河支行经过安排，决定双人去客户家中上门为客户提供服务。到达客户家中核实情况后，根据实际情况给客户安排业务，第一时间办理完毕，办完业务后客户说每次去网点办业务都能感受到每个人的忙碌但是我们依然愿意为其...……更多
2024-04-03 15:34:00南河,烟台,建行,支行,服务,客户
...建行人应该做的，欢迎您来这里歇歇脚！为不断丰富港湾服务设施配置，提升服务质量，真正做到为劳动者提供暖心服务，体现劳动者港湾的社会价值和意义。网点为广大劳动者提供了各种便民设施，包括饮水服务、休息椅、卫...……更多
2023-12-29 17:48:00东营,垦利,温馨港湾,建行,支行,港湾
为积极履行社会责任，更好满足人民群众多样化的金融服务需求，建行济南分行营业部聚焦目标客群，认真分析此类客群的服务体验和服务需求，从网点软硬件升级、开展上门服务、派出突击队等多种渠道打通服务“零距离”...……更多
2023-11-20 16:19:00营业部,银发,济南,建行,分行,社保
...的取现可以直接在ATM机上操作，大多数年轻人会选择自助服务，来柜台取现的主要是老年客群。这个反常情况，很可能是客户在自助设备取款时系统已经提示了异常，无法操作，只能前往柜台办理。”小黄再一细看，年轻男子的...……更多
2024-04-17 15:07:00成都,建行,嫌疑人,嫌疑,网点,警方
...种大行担当。建行东营胜利支行始终坚持以客户为中心的服务理念，把自身作为桥梁，将关怀送到客户身边，传递有温度的建行服务。近日，发生在网点的一个小故事让这个寒冷的冬日如春天般温暖。近日上午，建行东营胜利支...……更多
2024-02-19 19:13:00东营,建行,支行,点滴,胜利,服务
...时代的追随者。该行以网点为阵地，动员开展学雷锋志愿服务活动，在劳动者港湾举办港湾课堂，根据客户群体特质，为老年人提供反诈防诈服务，提高老年人的防诈意识，帮助群众守好“钱袋子”；利用营业厅液晶电视播放金...……更多
2024-03-07 09:26:00肥城,建行,泰安,雷锋,支行,精神
...者提供的一个遮风挡雨、加油蓄力的场所，也是建设银行服务大众、社会担当的体现。在建行“劳动者港湾”尊重劳动者不是口号，而是一幕幕温情的画面。近日，东营突降大雪，气温骤降，建行东营胜利支行第一时间组织员工...……更多
2024-02-23 17:55:00东营,建行,劳动者,支行,港湾,能量
...。次日，网点同事们便来到张阿姨家进行双人核实的上门服务。在该行员工的帮助下，张阿姨老伴的社保卡换卡业务顺利办理完成。张阿姨对该行热心贴心、高效优质的服务表示赞许，并对工作人员在业务办理中的耐心帮助表示...……更多
2024-01-01 19:56:00巨野,菏泽,大众,建行,支行,民生
建行临沂分行河东支行近日开展了提升服务质量专项活动，努力提高网点工作人员服务的规范化水平和服务意识。该行充分调动大堂经理分流客户，发挥好现有自助设备的作用，进一步加快电子银行宣传及建设以提高离柜业务...……更多
2023-11-05 19:51:00河东,临沂,建行,分行,支行,服务
...换好的崭新纸币，离开之前感激之情溢于言表：“你们的服务真好，专业又细心，真是太感谢你们了。”建行菏泽巨野支行始终致力于为客户解决各种金融难题，提供专业高效的服务，努力建设成为有担当、有温度的银行网点。...……更多
2023-12-30 20:55:00巨野,菏泽,人心,服务,金融服务,建行
...日常工作写照。近期，建行烟台三站支行就以高效贴心的服务，为一位瘫痪老人送上了一份贴心服务，解决了老人更换退休金卡遇到的难题。近日，一名中年女子一大早急匆匆地来到网点，说要为其母亲办理社保卡激活业务。大...……更多
2023-11-22 15:20:00烟台,人心,上门服务,建行,支行,服务
建行济宁运河支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，高度重视特殊群体的服务工作，延伸服务半径，为特殊客户群体提供上门服务，让金融工作始终充满建行温度。近日，一位50岁左右客户带着其弟弟的身份证来到该行办...……更多
2023-11-20 16:17:00济宁,特事,特殊群体,上门服务,建行,运河
...日益增强。建行临沂郯城支行周边居民区众多，作为金融服务的主要提供者，尤其重视并满足中老年客户的金融需求。考虑到老年人通常行动不便，建行临沂郯城支行提供便利的服务，如厅堂设置无障碍设施、坐位等，以方便他...……更多
2024-03-18 19:16:00郯城,临沂,中老年,建行,支行,需求
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