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...博会亮点，邀请旅客一起为进博会送上祝福。10月31日，乘务员向旅客介绍进博会亮点。10月31日，旅客与乘务员为进博会送上祝福。 ……更多
2023-11-01 00:17:00高铁,客运段,主题活动,上海,客运,铁路
...司客车检修基地“阿克苏号”品牌特快旅客列车车厢里，乘务员正在演练优质服务操作流程。（全媒体记者陈岩摄）新疆网讯（全媒体记者王艳红）12月1日，“阿克苏号”品牌特快旅客列车将首次开行，夕发朝至，基本实现“一...……更多
2023-11-29 10:30:00阿克,阿克苏,新疆,特快,旅客,列车
...”9时40分，一曲热闹欢快的《拜年舞》拉开了活动序幕。乘务员表演《拜年舞》4号车厢展示桌上，摆放着金桔、山楂、蓝莓等水果，与之搭配的糖衣正“咕噜咕噜”冒着气泡，车厢里充盈着甜蜜的味道。身着汉服的黄立静向旅...……更多
2025-01-24 14:35:00高铁,窗花,列车,表演,旅客,乘务
...最大限度保障旅客出行和生命财产安全。2月20日，K157次乘务员清扫行李车边门缝渗入的风雪，防止车门结冰，过道湿滑。董晖摄2月20日，北京西开往湛江的K157次列车途经河北、河南，因大雪原因，列车晚点运行，车门缝隙处渗...……更多
2024-02-26 18:36:00一程,旅客运输,风雪,旅客,全力,铁路
...旅客们致以新春的问候，活动就此拉开序幕。在高铁上，乘务员们为旅客精心准备了歌曲、猜谜语等活动，同时还给旅客免费提供了热腾腾的饺子、甜甜的砂糖橘等食物，让旅途充满了暖意。高铁举行迎新春联欢活动，乘务人员...……更多
2023-01-19 14:23:00高铁,年味,联欢,迎新,老乡,基层
...17岁的她走出校园参加客运工作，成为青岛客运段的一名乘务员，6年的工作时间，她担任过商务座乘务员、广播员、业务员等岗位，值乘过CRH380B、380BL、400AF等五个车型列车。在2020年列车长选拔中，她凭借扎实的业务、过硬的素...……更多
2023-01-08 12:53:00星夜,旅客,列车,列车长,乘务,青岛站
...司重庆客运段在列车上开展“非遗进车厢”活动，旅客和乘务员们在车厢里，体验剪纸、制作年宵花、写书法，一个个“福”字跃然纸上，为新年送上美好祝福，在感受中华传统文化魅力的同时，享受旅途“慢时光”。1月23日9...……更多
2025-02-23 12:08:00温度,观察,之间,速度,旅客,重庆
...国铁路呼和浩特局集团有限公司包头客运段高铁列车上，乘务员身着崭新的制服正奔走在各个车厢间，领口和腰间的乌力吉纹绣花，寓意“吉祥如意”，流线设计的贝雷帽、蓝白拼色的蝴蝶结发饰，尽显民族特色。让旅客眼前一...……更多
2024-06-04 04:17:00品质,形象,管理,服务,服务,乘务
...入春运，她带领的5人乘务组平均年龄仅23岁，最小的两名乘务员出生于2003年。与这些姑娘们的年龄形成反差的，却是并不轻松的乘务工作。她们担当作业的是往返泉城济南至山城重庆的G311/2次列车，横跨鲁、豫、鄂、渝四省市...……更多
2025-02-05 15:34:00乘务组,乘务,小鬼,当家,基层,旅客
...息，中国铁路官微今天晒出了复兴号动车组列车上的全新乘务员夏季制服，在西安开往香港西九龙的列车上首次亮相。该款夏季制服选用中国红与香槟金的经典配色方案，与春秋制服一脉相承。红色热烈而庄重，承载着东方文化...……更多
2025-05-20 17:49:00乘务,乘务员,中国,复兴,乘务,西安
...椅的旅客朝13号车厢走去。他迅速拿起对讲机，通知13车乘务员，为这位重点旅客提供周全的乘车引导服务。列车缓缓驶出北京西站，陈英桀开始车内巡视工作，当走到13号车厢重点旅客金先生的座位时，详细询问起金先生的身体...……更多
2025-01-15 18:56:00高铁,癫痫,接力,旅客,突发,列车
...和探亲流重叠在一起，列车上来来往往的旅客络绎不绝。乘务员王胜海穿梭在车厢里，帮助旅客安放行李、引导旅客就座，宣传安全注意事项，一刻也不停歇……59岁的王胜海是青岛客运段成都车队六组年龄最大的一名乘务员，...……更多
2024-02-26 15:16:00火车,旅客,列车,车厢,乘务,师傅
...快乐。”7月8日，在贵阳北开往六盘水的G8707次列车上，乘务员和旅客们手持安六高铁开通4周年字样的同框版合影留念。据中国铁路成都局集团公司贵阳客运段统计，自2020年7月8日至2024年7月7日，安六高铁旅客发送量为1225.26万人...……更多
2024-07-08 11:03:00高铁,旅客,运营,高铁,六盘水,旅客
...工作人员还奉献了多场文艺演出。有的乘客兴致盎然，与乘务员合唱黄梅戏《夫妻双双把家还》选段。俯瞰合肥南动车所。人民网 王锐摄
1月7日合肥铁路公安处特警送独行老人至检票口。铁路公安供图1月7日蚌埠站工作人员为...……更多
2023-01-08 12:28:00安徽,铁路,合肥,旅客,人民网,高铁
↑2月4日，在G9284次列车上，旅客邀请南京客运段乘务员合影留念。当日，在安徽舒城县相关部门的帮助下，1000余名舒城籍务工人员搭乘爱心返乡专列G9284次列车，由上海出发，途经苏州、镇江、南京等地，直达舒城。南京客运...……更多
2024-02-06 00:30:00人心,专列,返乡,爱心,舒城,客运段
...出行提供参考。国风表演精彩纷呈
列车行驶途中，高铁乘务员组织了“大美中国·国风牡丹”文艺演出，让旅客们可以感受洛阳的风土人情。4月18日，在北京西至洛阳龙门的G805次首趟赏花列车上，能歌善舞的列车长刘丹用一曲...……更多
2024-04-25 17:47:00河北,列车,车站,牡丹,洛阳,列车
...列车驶出站台，担任K4562/3次列车乘务工作的广州客运段乘务员，在车厢内为旅客送上了对联、福字，旅客的脸上洋溢着幸福的笑容。乘务员为旅客送上对联、福字（央广网记者 黄璐璐 摄）据悉，2023年春运期间，广铁集团预计...……更多
2023-01-07 13:20:00湾区,粤港,澳大,列车,旅客,广州站
...数额的现金，王娣心想旅客肯定心急如焚，于是立即组织乘务员在全列开展地毯式查找并询问周围旅客，最终，在5车厢大件行李处找到了旅客的蓝色行李箱，此时距王娣接到工单信息还没超过5分钟。经过清点，行李箱内物品与...……更多
2023-02-08 18:51:00高铁,乘务,现金,人员,行李箱,行李
...浓厚。“奶奶，给您送福啦！”列车长谢子怡还带领其他乘务员走到各个车厢，为旅客送上糖果、福字、春联，车厢内充满了欢声笑语。
G66次列车是武汉局集团公司2022年新配属的复兴号智能动车组列车，这趟旅程也是它的春运...……更多
2023-01-11 14:34:00列车,旅客,高铁,北京,北京西,武汉
...满……”列车运行平稳后，餐车内两名身着制服的警察和乘务员，语气温和亲切、言辞干练庄重，向旅客作活动介绍。为提升返程旅客的安全意识和出行体验，成都铁路公安局重庆公安处、中国铁路成都局集团有限公司重庆客运...……更多
2024-02-26 18:12:00旅途,升级,幸福,旅客,重庆,公安处
...针线包、雨伞、充电宝等物品，旅客如有需要，可以告知乘务员。此外，为了照顾携带孩子的家庭，合广车队在部分列车上设置了临时育婴室。针对老年旅客，合广车队实施了“5个1”服务方案，即“一杯热水、一双拖鞋、一碗...……更多
2024-09-15 12:56:00呼叫器,银发,呼叫,旅客,出行,旅客
...日报 》（ 2024年11月07日 第 12 版）Y752次列车1号车厢内，乘务员为游客表演民族舞蹈。杨紫轩摄旅客在双层列车前拍照打卡。
李文雯摄列车经过洱海时，旅客拍照打卡。杨紫轩摄“哇，这趟火车居然有两层！”近日，云南省昆...……更多
2024-11-07 06:03:00车里,慢火,文化,列车,旅客,民族
...2023年春运已经持续二十多天了，在高速行驶的列车上，乘务员帮扶助困、热情服务，温暖了旅客的回家路。“请大家不要拥挤，排好队有序上车。”1月27日8时57分，由中国铁路青藏集团有限公司西宁客运段上海直七组值乘的上...……更多
2023-01-30 04:34:00郑州,好样,老人,服务,老人,乘务
...咛，让人感觉格外温暖。开车后不久，列车长高露就带着乘务员巡视车厢，检查车门锁闭、行李摆放、车内设备使用等情况，开展公共场所防疫宣传，收集旅客意见建议。当他们走到5号车厢时，听到了小孩的一阵阵哭闹声。原...……更多
2023-01-15 08:46:00旅客,流动,列车,旅客,车厢,乘务
...鲁木齐开往杭州的Z596次列车发车。“路线是新的、列车乘务员大部分是新职工、车体也是第一次接触，压力有点大。”更让杨波没有想到的是，首趟列车的两节硬座车厢座无虚席，硬卧、软卧和高级软卧车厢也全部满员，共计87...……更多
2024-01-30 08:05:00天山,西湖,明月,乌鲁,列车,乌鲁木齐
...启动前车门无法关闭、到站车门打不开等常见突发状况。乘务员通过模拟演练，找出了服务中存在的问题并加以改进，有效提高了乘务员的车门应急处置能力。通过此次演练，不仅提升了乘务员冬季旅客运输的实操技能，还使他...……更多
2024-01-11 04:45:00演练,应急,能力,车门,乘务,演练
...列车，车行平稳后，带着孩子乘坐高铁的旅客，就可以向乘务员申请，来到位于5号车厢的“遛娃舱”。这个“遛娃舱”是由餐车临时改造而成的，车厢内还做了特别的节日布置。画画、看书、玩魔方、做拼图，孩子们到了这里...……更多
2025-01-26 08:01:00高铁,魔方,旅途,高铁,旅客,乘务
...事，引得观众笑声不断；快板书《笔画23年》表达了列车乘务员为旅客营造温馨舒适旅行环境的热情；动感十足的歌曲《早安隆回》引得观众随节拍律动。福字展示。杨舒淇 摄节目精彩不断，旅客笑声不停。在《玉兔报春福》节...……更多
2023-01-14 16:23:00高铁,客运段,年味,玉兔,沈阳,车厢
5月1日，中国铁路成都局集团公司重庆客运段动车组乘务班组以崭新形象亮相，全新设计的制服融合川黔渝三地文化元素，既彰显地域特色，又体现铁路服务的专业与温度。新制服以“三花合一”为设计理念，巧妙融合成都市花...……更多
2025-05-02 13:51:00动车,乘务,乘务员,动车组,铁路,全新
...域内热门旅游城市间管内旅客列车283列。杭州客运段列车乘务员热情服务重点旅客。 周围 图上海客运段列车乘务人员服务重点旅客下车。 姚佳 图
上海客运段列车乘务人员为儿童旅客贴上车厢号提示信息卡片。 姚佳 图为服...……更多
2024-05-01 11:22:00一客,长三角,最高峰,铁路,旅客,上海
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鲁网11月15日讯（记者 吴美琳 通讯员 张枫杭 王河南）“真是太感谢了，专门跑一趟接我母亲来办业务，解决了我家的大麻烦
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