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...与车站现场、96165服务热线形成联动，遗失物品的乘客、站务员、热线工作人员都可以在平台登记，再由系统进行自动匹配招领和寻物信息，极大丰富了找回物品的渠道。 ……更多
2023-04-18 13:40:00地铁,打卡,北京,服务,公司,地铁
...年乘客无助地看着地上凌乱的行囊，手止不住微微颤抖。站务员孙婷见状，立马上前询问情况，并安抚乘客：“我去想办法，请您在这边等我一下。”孙婷为乘客拿来袋子装行李 图据@傲娇小马尾u_u孙婷找到一个塑料袋递给老人...……更多
2024-05-04 12:55:00成都,行李,地铁,网友,行李,成都
...喊“不要走了！”眼看列车车门和屏蔽门多次关闭未果，站务员及时按下紧急关闭按钮。但这名男乘客的情绪依旧十分激动，一边在车厢内大声叫嚷的同时，一边又走到另一扇车门和屏蔽门处阻挡关门，整个过程持续了近3分钟...……更多
2024-01-07 00:19:00上海,列车,地铁,男子,运行,影响
...市民第一时间启用AED设备，经过两次电击除颤，魏市民和站务员刘文亮轮流开展心肺复苏后，乘客终于有了反应，送医救治转危为安！从接到通知到帮助乘客恢复自主呼吸，海尔路站工作人员牢牢把握黄金救援时间、高效配合，...……更多
2024-01-09 17:23:00地铁,心梗,地铁站,突发,家人,老人
...日报●本报记者 云艳芳边志敏是地铁呼和浩特体育场站站务员。今年“五一”期间，边志敏像平日一样坚守在自己的岗位上，为乘客提供服务和帮助，每日做好车站的日常巡视、客流组织、乘客服务、车站管理等工作。“五一...……更多
2024-05-03 00:19:00之美,地铁,员工,劳动,探伤,焊缝
...直到五一广场站。”早就等候在五一广场地铁站内的一名站务员接到孟爷爷，又与志愿者一起，一路将他搀扶着走到出站口。
孟爷爷被长沙地铁工作人员的接力护送感动：“长沙是雷锋的故乡，这个城市很温暖，长沙地铁给长...……更多
2024-04-10 11:29:00长沙,大爷,表扬,小事,地铁,长沙
...朋友在列车上，大人没上去！”事情发生后的第一时间，站务员蒲媛媛和保洁员杨开芬冲到13号车门前。了解情况后，蒲媛媛立刻通知了车控室。蒲媛媛回忆，“当时这名母亲情绪十分激动，我和身边同事一直耐心安抚她。当得...……更多
2024-01-22 18:15:00接力,母子,站台,地铁,妈妈,孩子
...屏风，对现场进行围蔽；保安张永刚协助做好乘客引导；站务员王佳慧至车站C出入口接应120……“最大限度抢救生命，最大维度守护现场，我们就像是一个同心圆，守护乘客生命财产安全，哪一环都不能缺。”聊起班组成员的...……更多
2023-10-08 11:52:00青岛,地铁,员工,成功,乘客,急救
...佩，并及时将遗失物品上交。站长在客服中心探头下，与站务员共同查验，发现包内有一台笔记本电脑，便立即进行了遗失物品登记，方便失主在建立好电子询单后能尽快匹配到相关信息。“你好，请问有人捡到一个黑色的电脑...……更多
2023-05-11 00:11:00紫竹,高新,高新区,上海,地铁,电脑包
...2019年，许欣峰从黑龙江来到福州地铁，从最初的学员、站务员、值班员，到如今的值班站长，她一路看一路学。在进出站口，指引成千上万名乘客出行、购票；在站台上，每天转身上千次完成接车工作；在客服中心，只要有乘...……更多
2023-04-17 08:14:00解答,第一次,许欣,乘客,福州,地铁
...二号线中山路站值班站长白雪薇说。地铁二号线中山路站站务员帮助乘客购票地铁二号线中山路站对入站乘客进行安检。高琳 摄白雪薇是内蒙古包头市人，参加工作四年以来，每个除夕夜都没能和家人团聚，在自己的岗位上迎...……更多
2023-01-24 08:56:00呼和浩特,基层,地铁,市民,中山路,地铁
...体失去平衡眼看就要摔倒。危急时刻，默默跟在身后的女站务员三步并做两步冲了上去，将其稳稳扶住，避免了一场意外的发生。（监控截图）事发在10月19日清晨6时50分，一名年约六旬的爹爹推着一个折叠好的轮椅，通过安检...……更多
2023-10-22 08:02:00站务员,爹爹,轮椅,电梯,轮椅,电梯
...站里坐了会不知道超时会扣钱”随后出站时发现出不了站站务员告知其产生了罚款“个人纯属是因为这个经历比较有意思分享一下而已相信很多朋友在此之前并不知道超时会罚款在此之前我也不知道只是想就自己亲身经历告诉大...……更多
2023-04-17 16:48:00地铁,时限,深圳,律师,问题,地铁
...清理1号线车厢时，发现一个装有10万元现金的黑色包裹，站务员立马通过车控室向民警求助。民警申屠正天协调各方力量，最终，让10万元现金成功踏上了春运的“返家之路”。当天13时30分左右，民警申屠正天正在站台巡逻时，...……更多
2024-02-10 07:32:00返乡,杭州,现金,女子,阿姨,申屠
...电话与其家属进行沟通，并一直保持通话状态，齐国华和站务员一起用轮椅护送李女士乘坐地铁到达地铁和平医院站。到达和平医院站地面，此时家属也已赶来，见到警员用轮椅小心翼翼推着自己的家人，并一路呵护照顾，连忙...……更多
2023-04-25 06:35:00护送,暖意,就医,轨道,公安,警员
...前询问。得知该乘客因忙于工作，10多个小时没有进食，低血糖引起不适发生眩晕，踉跄靠在立柱上，亟须休息。张志娟立马上报：“报告值班站长，站厅内有一名乘客不舒服，请拿1个座椅过来，再准备点水。”接到报告的值班...……更多
2024-07-08 00:56:00低血糖,乘客,蛋糕,女子,乘客,低血糖
...后，列车抵达骡马市站，接力“第三棒”人员出现。车站站务员丁丽和盛琼瑶已提前在站台等候，做好乘客接应。他俩悉心护送母子俩换乘4号线，并通知4号线太升南路站工作人员做好后续接应……“从进站到出站，一路都有人...……更多
2024-04-04 19:46:00女童,轮椅,妈妈,轮椅,成都,小川
...、增配站务人员和检修人员驻点等举措，保障运营安全。站务员刘峰昨晚一直在站台上忙碌，提醒乘客有序乘车。从昨天下午一直到今天凌晨，长时间的坚守，他感觉嗓子都快哑了，但是他依旧保持笑容。零点到来的时候，他对...……更多
2024-01-02 13:39:00客运量,厦门,客运,地铁,运营,厦门
...况汇报到车站。这位乘客就是曹女士，因为没吃东西导致低血糖，头晕且浑身无力。张师傅从口袋掏出随身携带的糖，并剥好递给乘客补充糖分。为了帮助曹女士恢复体力、缓解不适，值班站长快速买来牛奶和面包送到乘客手中...……更多
2023-12-26 10:20:00保安员,成都,糖果,保安,地铁,乘客
...落幕，人潮开始退去，守候已久的公交司机、地铁司机、站务员、检修工、调度员、志愿者们迅速行动——24名工作人员分散在附近公交站维持秩序，26辆应急车辆投入使用，地铁接驳15号专线等4条公交延时运营。“当晚我们共...……更多
2024-02-18 08:01:00烟火,旅途,福州,地铁,交通,运输
...被汗水浸湿。职业经验让张安林立即判断出，患者可能为低血糖反应导致的晕厥。时间就是生命，在高铁上，不具备急测血压血糖和紧急输液的条件。“但低血糖休克如果不及时救治，极有可能导致乘客昏迷甚至不可逆的脑损害...……更多
2024-04-24 07:59:00高铁,木里,而出,医生,女孩,患者
...身体有哪里不舒服吗？需不需要120？”值班站长兰林辉和站务员陈子骏将余依伯搀扶到站内，并拿来椅子给余依伯休息，查看他的没有外伤后，为老人擦去了身上的泥土。休息片刻后，余依伯表示自己没事，可以自己回家。“兰...……更多
2024-04-15 21:16:00锦旗,七旬,福州,风雨,三角池,地铁
...差和空隙“铺平”。到达青龙湖公园附近的成都大学站，站务员护送老王走过检票闸机。出口处已经有不少跑者在等待，老王说，现在团里大多数人都会选择坐地铁参加活动。公园内鸟鸣声阵阵，前一夜细雨刚过，花香在空气中...……更多
2024-05-20 06:27:00接力,出行,服务,老王,视障,成都
...以看到，屏蔽门玻璃碎了一地，现场已经拉起隔离带并有站务员在旁看守。记者从上海地铁了解到，现场未对乘客造成影响，地铁7号线正常运营中。其实，地铁车站站台固定屏蔽门玻璃碎裂事件之前也有发生。上海地铁表示，...……更多
2023-04-28 22:34:00一地,上海,地铁,公园,玻璃,玻璃
...中可以看到屏蔽门玻璃碎了一地现场已经拉起隔离带并有站务员在旁看守记者从上海地铁了解到现场未对乘客造成影响地铁7号线正常运营中上海地铁表示，车站使用的钢化玻璃是通过中国国家强制性产品认证证书（3C认证）的合...……更多
2023-04-30 12:52:00上海,地铁,运营,玻璃,地铁,钢化玻璃
...线人员向记者表示，地铁车厢内不得饮食。自闭症儿童、低血糖的乘客能否在车厢内饮食呢？接线人员称，对于有特殊需求的乘客，要根据现场具体情况来看，如果乘客觉得身体不适，可以就近下车，向工作人员求助。至于网传...……更多
2023-10-31 16:58:00自闭症,进一,地铁,上海,老人,东西
...1号线动物园站内的辅警突然收到支援请求，在与城管、站务员等工作人员的紧急联动下，仅用10分钟就将抽搐的婴儿送往医院救治。当日9时许，乘客李女士推着婴儿车经过南宁地铁1号线动物园站，突然，她发现车里的孩子不停...……更多
2023-05-05 07:06:00地铁站,合力,突发,婴儿,众人,地铁
...帧进行分析对比，经过几日的调查，最终发现在终点站被站务员捡拾到。民警顾不上吃饭，第一时间赶到龙洞站确认是不是乘客丢失的包。最后顺利归还，乘客送来锦旗。”李颖跟记者细数这些发生在警务队的“小事儿”，类似...……更多
2023-01-11 14:10:00她们的每天16个小时和20000步
...不同工种的工作人员，在不为大众熟知的地方默默坚守。站务员、综控员、电梯维修工、隧道检修员、保洁员……当整座城市陷入沉睡后，他们的故事才刚刚开始，日复一日，年复一年。4点57分，天还没亮，首班地铁如约而至。...……更多
2024-02-20 10:28:00地铁,黑夜,中青,地铁,车辆,中青网
...广播后第一个赶了过来。经过现场初步诊断，女子疑似是低血糖引发的昏厥。
“一般都是空腹没有吃早饭引起的，有热心的乘客给了一个巧克力，但是太大了没办法吞咽，后来地铁工作人员拿来了一瓶牛奶。”之后又有两名医...……更多
2023-03-07 20:52:00癫痫,地铁站,民警,乘客,地铁,乘客
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