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...，自己预订机票后，接到了“因飞机故障，航班取消，需旅客退改签机票”的短信或电话。所谓的客服可以准确说出航班信息和身份信息，加之往往是航班起飞前一天接到电话，不少旅客信以为真，按照对方的提示申请航班取消...……更多
2023-11-22 09:30:00理赔,骗局,乘客,诈骗,故障,主动
...将拉开帷幕，根据中国民用航空局预测，2024年春运民航旅客运量有望创历史新高，将达到8000万人次，日均200万人次，较2019年增长9.8%。在1月26日至3月5日的40天春运期间，东航计划投入客运飞机783架，总飞行小时预计超33万小时...……更多
2024-01-25 09:51:00东航,客机,客运,航班,服务,东航
...机场取消进出港航班，铁路公司停运长途列车，数以千计旅客被迫滞留。德国南部这场暴雪，从当地时间12月1日晚上开始。据德国气象局测量，巴伐利亚州24小时内新增积雪达30厘米至40厘米。由于下雪路滑，巴伐利亚州发生多起...……更多
2023-12-04 16:05:00德国,跑道,中国,多名,公民,飞机
...支线航空，让更多老百姓坐上飞机成为可能。“针对首乘旅客，我们和机场都会更多地予以关照，缓解他们可能存在的焦虑情绪。”执飞这趟航班超过6年的乘务长谢美华告诉记者，这些年来，每次看到旅客完成首乘后愉悦幸福...……更多
2023-01-21 20:01:00特写,飞行,黔江,记者,飞机,新华
...机起飞前，会站在地面挥手拜拜，直到滑行离开，他们是旅客眼中的“飞机拜拜员”。其实他们的岗位叫做机务，主要负责对航班做引导和接机到位，然后根据工作单做绕机检查和飞机外部结构确认等工作。春节期间，很多机务...……更多
2024-02-10 10:50:00飞机,基层,方向,飞机,徐健,机务
...天，探亲流、学生流、务工流、旅游流高位叠加。为满足旅客出行需求，山航制定周密的运输保障方案，严守安全底线、科学安排运力、优化服务保障；春运期间计划投入航班2.6万班，新增、加密热点航线63条，全力保障旅客安...……更多
2024-01-25 11:46:00班次,航线,加密,热门,旅客,航班
...王刚 摄
“能让一个航班早起飞一分钟，就意味着100多名旅客能早点回家与家人团聚。”对周得博来说，每一次都是分秒必争。“工作量大、常熬夜，遇到紧急情况往往是整个通宵，好多同事头发都少了一圈。”周得博还是浙江...……更多
2023-01-22 11:43:00精算师,精算,航班,基层,机场,运行
...文转自：新华网新华社合肥2月3日电（记者马姝瑞）处理旅客咨询、为独自乘机的小朋友办理全程陪护服务、协助旅客迅速拿到临时乘机证明……春运开始以来，合肥新桥国际机场咨询服务科班组长李亚明显感到，“工作节奏像...……更多
2024-02-03 14:50:00启新,航程,新鲜事,假日,新桥,机场
本文转自：三秦都市报李文婷在飞机客舱为旅客服务。 春运期间，有不少工作人员坚守岗位，温暖大家的回家路，长安航空的空乘李文婷就是其中之一。2月9日清晨，身着制服、妆容精致的长安航空客舱服务部乘务人员李文婷...……更多
2024-02-18 03:23:00旅客,李文,客舱,旅客,西安,航班
...国各地航班正在逐步恢复，但还是会有航班取消或延误。旅客在航站楼等候（图源：CNN）出现故障的系统被称为NOTAMS系统，为飞行员提供飞行前需要阅读的通知。美国联邦航空局的一份公告称：“技术人员正在努力恢复系统，还...……更多
2023-01-12 09:00:00美国,禁令,航班,进展,地面,美国
最近，部分旅客遭遇了“退改签”类电信诈骗。飞机起飞前，旅客收到“航班取消”等短信，提示旅客可以获赔，当信以为真的旅客按“客服”要求下载指定App，开启屏幕共享，并远程根据“客服”的要求一番操作后，却发现...……更多
2023-10-19 00:12:00诈骗,电信,旅客,诈骗,信息,航班
...祥航空客服热线工作人员告诉记者，吉祥航空目前对老年旅客乘机没有特殊要求，但乘机当天，现场工作人员会根据老人身体状况判断其是否适宜乘机。当晚，记者从知情人士处获得一份吉祥航空对于该事件的情况说明。吉祥航...……更多
2024-05-11 13:48:00乘机,就医,老人,旅客,乘机,航空
...转自：宁夏日报本报记者 裴云云“马站，今天车上有6名旅客要转乘去往长春的飞机，值机时间有点紧张，请咱们这边做好接应！”2月8日10时10分，河东机场高铁站站长马旭接到D2763次列车长的电话。“好的，我们这边马上联系...……更多
2024-02-13 08:21:00南来,高铁,河东,马旭,值机,旅客
...一架客机在她所在机场跑道上起火。机场方面显示屏提醒旅客在登机口附近或休息室等待最新通知。受访者供图当地时间19时30分许，王晓隔着羽田机场T3航站楼的巨大的落地玻璃远远望去，仍然能见到事故点的火光四溢。与此同...……更多
2024-01-03 11:11:00羽田,撞机,浩劫,中国,乘客,事件
...，成都天府国际机场举办首届天府机场航空市集，给乘机旅客提供特惠航线、专享产品等诸多春运福利。现场，中国国际航空、四川航空、中国东方航空等9家航空公司等在天府机场综合交通中心设点布展，为旅客准备了航线产...……更多
2023-01-06 15:02:00机场,新开,成都,天府,航线,骨干
...加费之外的其他税费。目前双方达成初步协商方案，该名旅客将自行再购买一张机票，东航承诺补偿差价与“改签费”。实际上，有不少买错票的乘客投诉未果或者怕麻烦，默默支付了高额退票费。在多家投诉平台上，消费者对...……更多
2024-01-22 02:00:00退票费,机票,支付,旅客,机票,退票费
...北海福成机场、北海火车站、北海国际客运港等地，许多旅客拎着行李，拖家带口踏上回家、出游之路。福成机场：预计今年春运客运量较去年有所增长7日上午，广西北海市福成机场。问询台前，志愿者们正指引旅客到相应窗...……更多
2023-01-08 20:05:00北海,见闻,北海,旅客,客运港,消毒液
近日，有网友呼吁严查旅客航班信息泄露及利用其诈骗问题，中国民用航空局在答复中表示，正在编制相关文件，进一步加强对重要数据的保护；对于第三方网络渠道代理公司的旅客信息泄露等问题，将积极协调公安机关开展...……更多
2023-10-29 13:14:00民航局,民航,中国,旅客,编制,保护
...。10时30分许，贵阳龙洞堡国际机场航站楼里脚步急促的旅客们正踏上与家人团聚的旅途。在不被旅客关注的机场控制塔里，“95后”控制员们是怎样工作的？经历各类严格手续批准后，记者与塔台控制员们共度了除夕一日。1月21...……更多
2023-01-21 20:53:00贵阳,贵州,基层,塔台,管制,控制员
...来的风险。2023年累计完成运输飞行284万小时，安全运输旅客1.42亿人次，连续保证了290个月的飞行安全和355个月的空防安全，安全水平继续在中国民航保持领先地位。绿色飞行，践行低碳发展。南航主动服务国家“双碳”目标，...……更多
2024-04-16 11:03:00飞行,员工,服务,行动,安全,建设
...大幅增加，实现随到随走。该品牌推出后，每日空铁联运旅客增至2800人次，相比10月份，环比增长32%。长江日报记者点开12306App，点击飞机票，即可选择武汉至各个城市“空铁”，共分为两程，第一程可从汉口站直达天河机场，...……更多
2024-01-03 04:26:00舱门,换乘,列车,飞机,天河机场,天河
...舱酒店。此前因为天气原因航班延误或取消时，已有多位旅客体验过这种新业态，有旅客表示，坐早班飞机或过夜中转时使用睡眠舱比较实用，能节省不少赶飞机时间。分析人士指出，睡眠舱的设计比较灵活，对场地要求不高，...……更多
2024-02-27 10:28:00天河机场,天河,武汉,匆忙,睡眠,机场
...等出行高峰即将来临，机票退改签骗局也再起风波。不少旅客在社交平台发帖吐槽，即使自己最终识破了骗子的伎俩，但层层叠叠的套路依旧令人后怕。起飞前一天航班“出故障”？实则利用紧张心理下套！一位四川网友近日表...……更多
2024-04-01 17:17:00骗局,机票,旅客,信息,机票,航班
...报警，称当日一趟由外省飞往三亚的CZ***3航班上，有一名旅客在飞机的卫生间内吸烟。接报后，机场派出所值班民警立即赶到机场停机坪。14时29分许，待该航班平稳降落后，值班民警依法将违法行为人赵某朋传唤至派出所接受...……更多
2023-12-29 12:13:00三亚,警方,飞机,男子,赵某,田某
...河北航空、江西航空)达到211架，执飞航班近27万班，承运旅客超过3600万人次。厦航加快推进国际化发展战略，新开包括北京/厦门-多哈、厦门-巴黎、福州-巴厘岛航线在内的境内外航线超过110条，加密包括厦门-阿姆斯特丹航线在...……更多
2024-01-02 10:12:00厦航,全年,飞行,航空,小时,安全
...速反应、周密部署、保畅护航，确保机场平稳运行，保障旅客平安出行。记者了解到，降雪后，兰州中川国际机场第一时间启动除冰雪保障预案，开展道面除雪和飞机除防冰作业。自凌晨2时降雪开始，开展跑道表面状况评估6次...……更多
2024-02-03 02:23:00除雪,航班,安全,兰州,除雪,中川
...组按程序处置，航班于当日23时02分正常落地。对因此给旅客造成的不佳感受，我们深表歉意。感谢广大旅客的关心和支持。 ……更多
2023-10-31 09:42:00颠簸,航班,官方,航班,颠簸,飞机
...场大厅，引导除夕当天乘坐“支支串飞”航班飞往兴义的旅客办理值机手续。“从铜仁到兴义，原本需要7小时车程，现在乘坐飞机只需要一小时，太方便了。”游客王女士在一路畅享专属值机柜台、通道到登机口的体验后说，...……更多
2024-02-13 06:00:00兴义,铜仁,值机,机场,旅客,航班
...迎来春运“首秀”，在京沪、沪蓉航线执飞。为全力服务旅客航空出行需求，东航将投优投足运力，积极提高飞机利用率，计划春运期间每天执行客运航班3280班，同比增42%。春运期间，商务航线的需求有所减少，东航结合对市...……更多
2024-01-24 12:47:00航线,飞机,国产,服务,东航,浦东
...上，这两天将会查明造成故障的具体原因。”机组人员和旅客均未出现人员伤亡，公司也已经对机上旅客做出了相应赔偿，并帮助旅客改签航班。华夏航空客服回应。据华夏航空官网介绍，华夏航空成立于2006年，长期专注于支...……更多
2023-01-04 10:58:00华夏,风挡,外层,飞机,航空,华夏
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