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...抹零。虚假中奖、“反向抹零”收费……在“3·15”国际消费者权益日到来之际，广州市市场监管局发布2023年度消费维权典型案例，涵盖食品安全、不正当竞争、虚假广告等多个领域，助力消费者不断提升维权意识，警示经营者...……更多
2024-03-16 04:21:00百元,消费,消费者,监管,市场,当事人
中国消费者报上海讯（记者刘浩）3月14日，上海市市场监管局公布一批个人信息保护、盲盒销售违法典型案例，涉及擅用人脸识别设备收集个人信息、盲盒未以显著方式公示随机商品抽取概率等违法行为。据了解，2023年，上海...……更多
2024-03-15 14:37:00上海,胡同,实业,当事,上海,当事人
...或不符合保障人身、财产安全要求的商品；夸张宣传误导消费者，通过虚假承诺诱骗消费者，使用绝对化用语，未经许可直播销售专营、专卖物品等违反广告相关法律法规的行为。2021年5月25日起施行的《网络直播营销管理办法(...……更多
2023-11-09 15:56:00直播,困难,直播,周炳,消费,责任
...管局查处福建融旷明置业有限公司利用合同格式条款侵害消费者合法权益案处罚结果：2023年5月15 日，连江县市场监管局对当事人福建融旷明置业有限公司利用合同格式条款侵害消费者合法权益的违法行为作出警告、罚款5000元的...……更多
2023-10-23 18:42:00铁拳,福州,福建,典型案例,民生,案件
本文转自：亳州晚报“3·15”国际消费者权益保护日即将到来，日前，市消费者权益保护委员会联合市市场监管局发布2023年以来10起消费维权典型案例，涉及药品、网购、食品、化妆品等领域，均与消费者的日常生活息息相关，...……更多
2024-03-13 10:50:00消费维权,典型案例,典型,案例,年度,消费
...，开展面向中小学的学科类培训；未按照约定提供服务，消费者要求退款后，未按照约定期限一次性退回预收款余额，违反了《中华人民共和国民办教育促进法》第十二条、《北京市单用途预付卡管理条例》第十七条第一款第（...……更多
2023-11-08 08:06:00重拳,北京,违法,行为,消费,预付卡
...新能源汽车行业发展营造了良好的社会氛围，充分保护了消费者的合法权益不受侵害，引起较好的社会反响。七、安徽省丰民置业有限公司侵害消费者公平交易权案肥西县市场监督管理局接到投诉举报称安徽省丰民置业有限公司...……更多
2023-01-16 10:34:00肥西县,肥西,安徽省,安徽,典型案例,监管
记者秦雪丽实习生高方方通讯员孙洪安在“3·15”国际消费者权益日来临之际，为进一步提升经营主体守法诚信经营意识，烟台市市场监督管理局公布2023年度十大失信典型案例，以期提升信用监管威慑力，净化市场环境。提交...……更多
2024-03-15 13:35:00黑名,烟台,典型案例,虚假,黑名单,典型
...表示功效、安全性的断言或者保证的广告吸引患者，侵害消费者合法权益。该案件的查处，体现了市场监管部门严厉打击违法医疗广告的决心和力度，有效规范了医疗广告市场秩序。四、日照市市场监管局查处山东微笑口腔医院...……更多
2023-11-13 17:44:00美尔,医疗,医疗美容,青岛,违法,美容
...批典型案例，其中，浏阳市大围山镇某农庄因诱导、误导消费者超量点餐被罚。长沙市场监管微信截图2023年5月9日，浏阳市市场监管局接到群众投诉举报，反映其在大围山镇某农庄就餐时，服务人员向其推荐了多道招牌菜，导致...……更多
2023-11-08 16:25:00浏阳,农庄,长沙,诱导,误导,处罚
...新闻讯 “太恶心了，食品中竟然吃出了异物！”近日，消费者陈先生反映，他购买了合肥宝大祥食品有限公司生产的米酥锅巴，没想到家人在食用时却发现有卷曲的疑似毛发状异物，这让他感到反胃，也气愤不已。对此，市场...……更多
2024-03-12 18:30:00锅巴,监管部门,毛发,不明,监管,消费者
...样，与其销售的产品所标示的【适应症】不符，涉嫌误导消费者。据当事人称，2021年12月，向广东某药业有限公司购进葡萄糖酸钙锌口服溶液10盒，进货价每盒30.5元，截止案发时，已售出6盒，每盒销售38元，销售款228元，赚取利...……更多
2023-01-11 17:47:00陆丰,龙潭,分店,药业,虚假,连锁
...案情简介近期，上海市奉贤区市场监管局接到投诉举报，消费者反映其在某网店购买的纸巾产品与宣传不符，与网页图相比品牌不同还“缩水”了。奉贤区市场监管局立即对此事开展调查。经查，当事人在某平台网店内销售日用...……更多
2023-01-16 10:54:00真香,低价,消费,消费者,奉贤区,奉贤
...旅行社进行检查，重点对是否存在利用“霸王条款”侵犯消费者权益、是否“明码标价”、是否存在以低价诱骗以高价结算等价格欺诈行为、是否发布违法广告等行为进行整治规范。近年来，十堰市市场监管局坚持对旅游合同行...……更多
2024-03-27 18:18:00十堰,典型案例,秩序,违法,典型,检查
...一种说法餐厅“宰秤”被罚20万并非小题大做张淳艺针对消费者投诉举报大连市中山区欣欣餐厅涉嫌存在缺斤短两经营违法行为一事，大连市市场监督管理局日前发布通报称，已对涉事餐厅处以警告、没收不合格计量器具、罚款2...……更多
2023-10-26 00:26:00餐厅,消费,消费者,大连,市场,餐厅
...安市金安区人民政府反馈的“群众诉求”交办单，显示有消费者反映六安市金安区何记花椒砂锅鱼万达店存在将前桌吃剩的米饭回收后再次销售的情况，执法人员于2023年4月20日前往当事人经营门店进行现场检查，经初步核实，...……更多
2023-10-23 18:31:00六安市,六安,铁拳,安徽,典型案例,处罚
...境。案例六江苏省淮安市金湖县市场监管局将使用以欺骗消费者为目的的不合格计量器具的徐某列入严重违法失信名单2023年7月27日，淮安市金湖县市场监管局执法人员在某农贸市场检查中发现，卤菜经营者徐某涉嫌使用带有作...……更多
2023-12-26 10:27:00长三角,典型案例,监管,违法,典型,案例
...及“傍名人”“搭便车”行为、利用不公平格式条款侵害消费者权益等违法行为。10月7日，根据市场监管总局统一部署，江苏省市场监管局公布了一批典型案件，主要涉及刷单炒信等虚构交易违法行为。案例1南京市建邺区市场...……更多
2023-10-07 19:09:00铁拳,神医,江苏,典型案例,虚假,典型
...宿白金卡”等预付费项目层出不穷。商家以预付优惠吸引消费者，往往预付越多优惠也越多。但本该是“双赢”的消费模式，却在实践中产生了诸多纠纷，“交款容易退款难”“表面优惠实际吃亏”等问题困扰着许多消费者。针...……更多
2023-11-05 08:20:00风险,优惠,消费,法律,消费,兰某
...上十万元以下的罚款。”莱州市市场监管局温馨提示广大消费者和经营者，与消费者生活息息相关的茶叶、酒类、化妆品以及节日期间月饼、粽子等礼品礼盒最容易出现过度包装行为。消费者应自觉抵制过度包装商品，不要为了...……更多
2023-11-22 10:28:00莱州市,莱州,烟台,茶叶,案件,监管
...饭配菜效果，并虚假宣称所用大米为正宗五常大米，欺骗消费者购买，销售金额高达91.6万元。青岛市市场监管局对网红店进行严厉查处揭露其“三宗罪”处以25万元罚款直播时像“盛宴”买回来像“剩饭”！在青岛市市场监督管...……更多
2024-01-26 11:56:00虚构,官方,直播,自热,青岛市,青岛
...来临，网购的你有碰到过货不对板的情况吗？这不，一名消费者在网上购买了一台6488元的笔记本电脑，不料收到货竟然是4瓶矿泉水，要求商家补发电脑，不料商家却迟迟未补发！该消费者一怒之下告上法院，控诉商家存在以矿...……更多
2023-11-05 20:57:00矿泉水,矿泉,看吧,电脑,李某,消费者
中国消费者报西安讯（任军战 记者徐文智）12月1日傍晚，陕西省西安市灞桥区市场监管局席王市场监管所党支部书记吕俭庚拿起红色签字笔，在一张投诉工单上勾出鲜亮的符号。望着眼前的全国12315平台陕西市场监管投诉举报...……更多
2023-12-06 11:38:00灞桥,监管,行风建设,市场,行风,西安
...下社会的一个热门话题。随着“相亲热”的蔓延，有不少消费者选择相亲平台找对象，结果屡屡不满意……那么，不满婚介服务可否要求退款？近日，广东省佛山市南海区桂城市场监管所收到一宗涉及婚介退费问题的投诉案件，...……更多
2023-10-26 19:01:00南海区,佛山市,南海,佛山,广东省,广东
...“市监卫士”的目标不断前行，坚持服务与监管并重，为消费者和经营者架起一座相融互通的“桥梁”。执法与调解并行 协调退款32万元“突然就关店了，卡里还有几十万！”“李先生，你先别急，请将具体的情况详细和我说一...……更多
2024-03-06 11:42:00预付费,卫士,市民,监管,消费,先生
...检查，发现当事人回收餐厨废弃油脂制作火锅锅底销售给消费者食用，现场查获底油（118.65kg）、废油（147.45kg）、底料（40kg）以及用于过滤剩菜残渣和固化油脂漏勺等工具。经查，当事人自2023年6月26日以来，指使后厨人员将消...……更多
2024-03-26 19:36:00贵州省,铁拳,贵州,典型案例,总额,典型
...屏障。六、安徽省淮北市相山区市场监管局将使用以欺骗消费者为目的的计量器具的淮北市相山区韩家鱼王水产店列入严重违法失信名单
2023年5月，淮北市相山区市场监管局执法人员在某农贸市场检查中发现，淮北市相山区韩...……更多
2023-10-09 21:07:00十起,典型案例,注册商标,假冒,主体,违法
...胡礼兵 谢旺江）日前，重庆市大渡口区市场监管局接到消费者通过“12315”平台举报，称其网上购买“泡椒味鸡骨棒”，发现有异味，经检测机构初步检测，含有过氧化氢成分。接到举报后，该局执法人员立即与消费者取得了联...……更多
2023-01-05 15:19:00大渡口区,大渡,过氧化氢,重庆市,口区,重庆
中国消费者报杭州讯（记者施本允）3月26日，浙江省杭州市萧山区市场监管局公布3起查处的假冒伪劣超声炮案，涉及混淆视听、以假充真，非法破解改装、违规使用等违法行为。萧山区市场监管局执法人员根据举报，对杭州某...……更多
2024-03-28 15:22:00假冒伪劣,杭州,伪劣,超声,浙江,假冒
...平台开通了7天的VIP会员。”3月26日，黑龙江省哈尔滨市消费者李女士告诉记者，没想到后来VIP会员被自动续费到了今年6月，前后扣款近百元。在黑猫投诉平台，关于自动续费的投诉多达15万条，音视频软件、办公软件等是重灾...……更多
2024-03-28 01:02:00长牙,监管,消费,消费者,监管,监管部门
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