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...低商家经营风险和仓储成本,但延迟发货、不能退换等让消费者产生“花钱买罪受”之感本报记者 李国《工人日报》(2024年05月14日 04版)阅读提示今年“618”大促与往年不同的是,天猫和京东两大主流电商平台将取消预售制。...……更多
“90后”女孩创业,用羊毛做宠物模型,看看吧
...吸引不少观众驻足观看和拍照打卡。彭立在大学的专业是电商,但毕业后并没从事电商的工作,而是自创用各种羊毛做成宠物。“通过客户提供的宠物照片,用羊毛来还原原本的模样。”彭立说,希望用她的手艺来传递大家对宠...……更多
即时电商乘风加速:饿了么修路,零售商家上车。
文/纪德 编辑/子夜 多年来习惯在电商平台购物的消费者,在经历三年的疫情后却不自觉悄悄改变习惯,开始热衷于用“外卖”下单。自第一次在饿了么买退烧药后,陈星发现能在平台上买到的产品,远不止常见的生活用品——...……更多
抖音电商双11全面升级消费者服务,加强产业带商家物流保障
...促活动。本次“双11”,全面升级后的平台服务系统将为消费者购物体验和权益保驾护航。其中,针对发货物流、退款体验等消费者核心诉求,平台进行了重点升级。同时,平台与四家头部快递公司签署“兜底保障”合作协议,...……更多
随着“618”购物节的到来,消费者又迎来了年中大促时间,各大电商平台“低价”之争愈演愈烈。记者观察发现,一方面各大电商平台持续“放价”吸引消费者,另一方面电商从业者担心利润过于微薄。在这场关乎平台、消费...……更多
315调查|在抖音买的商品拼多多发货,价差5倍!“无货源店铺”收割了谁?
...起以及消费模式线上化,近几年电商平台风生水起。中国消费者报提到,网络消费成为拉动消费增长的重要力量,但受多重因素影响,2023年电商消费维权指数向上波动。澎湃新闻关注到,在众多电商消费维权中,针对“无货源...……更多
...、主播之间的竞争是排他性的,具有垄断性质。对商家和消费者来说也具有很大的危害性,商家被绑架,消费者买不到更优惠价格的商品。长此以往,平台和主播之间会失去竞争活力。”百联咨询创始人庄帅在接受记者采访时说...……更多
电商平台纷纷上线的“自动跟价”,逼急了亿万商家
...从结果论角度倒推来看,商家在价格层面的对抗越激烈,消费者博取的受益空间理应就越大,而外界的强刺激也能够顺势唤醒略显低迷的消费力,这似乎是当下电商时代的一条完美推论。目前,这项比价功能给予了商家自主参与...……更多
男子花4640元购买5部苹果新款手机,法院:网购恶意“薅羊毛”,合同不成立
...地多次提起诉讼,说明小王有别于其他普通的自用型网购消费者,可以认定其在明知交易价格错误而迅速下单购买多部手机以牟利。鉴于小王并未支付合理对价,若仍要求小颖履行交付手机的义务,有悖于民法基本的诚实信用原...……更多
抖音电商平台治理年终盘点:全面加强服务能力,提升消费者购物体验
...品”健康生态,保护知识产权和隐私数据安全,持续提升消费者的购物体验,保障消费者的合法权益。其中,针对发货时效、退换货保障、物流服务等消费者核心诉求,该平台进行了重点优化。同时,“新人保障”“晚到必赔”...……更多
主流电商平台618取消预售,媒体:转向追求长期可持续发展
...早支付过去了”……近两年,传统电商大促的预售模式被消费者吐槽。然而,今年这项流行多年的促销方式或将消失。5月6日,淘天集团公布今年天猫“618”取消官方预售环节。差不多时间,有消息传京东亦会在本届“618”取消...……更多
...高伟通讯员赵诗豪每年的“双十一”都是购物者的狂欢,消费者会提前看好心仪商品,待这一天疯狂下单。今年的“双十一”大促刚刚开始,各家电商促销活动已蜂拥而至,但各种促销活动的质量也是鱼龙混杂,有一些商家为了...……更多
阿里换人,传统电商真急了
...的买家。 他进一步指出,从早期的“砍一刀”,让基层消费者薅到羊毛,到后来的“百亿补贴”让中产享受到真实惠,再到如今全平台强势推行“退款不退货”,拼多多成立8年来,从战略、执行和努力层面上,几乎都是站在了...……更多
自称“钟南山代言和推荐的产品”已下架!律师解读
...,违法使用他人肖像做商业用途代言和推荐宣传,也会对消费者产生误导,侵害消费者的合法权益。钟南山院士团队的委托律师表示,已向平台发送律师函,正在维权,平台向其表示正在处理,但尚未处理完。1月1日,记者在该...……更多
· 更简单了?“618大战”在即 电商不玩预售了
...后,则是“苦预售久矣”。所谓电商大促预售制,即允许消费者在活动开始前支付定金锁定商品和价格,并在活动当天支付尾款完成交易。起初,“618”和“双11”电商促销活动并没有官方预售环节,但随着活动规模逐渐扩大和...……更多
预售冬装 寒潮过了仍未发货
...了仍未发货预售行为逐渐日常化 商家可减轻库存压力 但消费者等待过程中或权益受损记者在某平台看到,有的书籍预售期长达两个月。一些服装类商品的超长预售期引发消费者吐槽。(@视觉中国)网购让消费者足不出户就能买...……更多
“优惠4元”写成“售价4元”,烘焙店称标错价格面临数百万元损失
...订单成功时合同成立,但是当事人另有约定的除外。本案消费者在付款后合同便成立,原则上商家应当发货来履行义务,拒不发货属于违约行为。但商家可以基于重大误解来撤销合同,此时合同不再成立,便不存在违约情形,但...……更多
外卖抖起来?
...信正在广深地区内测小程序“门店快送”服务,旨在帮助消费者发现附近提供快送服务的优质小程序。据一位不愿具名的业内人士向记者分析,抖音、微信不提及“外卖”,一是由于业务尚处试水阶段,前景不明朗;二是因为不...……更多
快手电商渐入佳境?
...单一的直播场景越来越难吸引用户驻足,补齐货架来满足消费者确定性需求,成为摆在快手电商面前的必答题。 为此,2023年快手电商首次明确了“全域经营”的发展方向,内容场域以“短视频+直播”为核心,泛货架场域以“...……更多
...每年将安排5000万元资金,支持家电“以旧换新”,个人消费者购置家用空调、冰箱、洗衣机、电视机、集成灶等1级能效家电产品的,按照成交价格的10%享受立减补贴,最高不超过1000元。农行嘉兴分行发布金融助力“以旧换新”...……更多
...都会出现一些老问题,如一些电商平台制定复杂的规则,消费者除了做复杂的“算术题”,零点准时开抢、付定金,还要熬夜看直播,不少消费者吐槽被规则“逼疯了”。这些网购乱象极大影响消费体验,侵犯了消费者权益,让...……更多
网购2万元电脑CPU 却收到一包榨菜
...转自:华西都市报网购2万元电脑CPU 却收到一包榨菜多名消费者爆料遭虚假发货,电商平台建议报警处理“卓越电脑配件专营店”售卖多款电子产品。 网络截图消费者组建了维权群。网络截图 近日,成都市民向先生在封面新闻...……更多
...老路,但商业内核已变。背后是电商行业流量红利见顶,消费者理性消费观念盛行,“价格力”成为电商平台赢得用户的关键。消费者既要“低价”,又要“品质”,还要“服务”,各家平台不得不在营销创新、场景重设、用户...……更多
黑五大战,中国电商赚了吆喝
...马逊忠诚prime用户的朋友,直呼“Tik Tok真香”。而在海外消费者“黑五狂欢买买买”的同时,无数商家也参与到这场“撬走亚马逊流量”的战役之中。“今年亚马逊、eBay等老牌电商平台业绩下滑太明显了,以前每年都能翻一番...……更多
快手电商2023年总GMV超过1.18万亿 泛货架场域高速增长
...累计观看人数553万、涨粉15万。 不过,好商品则是影响消费者下单决策的关键因素。未来,快手电商会在流量分发中,加权人货匹配,让有质价比的商品和好评度高的商家,能获得更多的流量,让具备好商品生产能力的商家能...……更多
...规则和售后服务管理规则。其中均明确,在一定条件下,消费者可向商家发起退款不退货,即“仅退款”的申请。这意味着,由拼多多率先推出的“仅退款”规则,至此已成为中国三大头部电商平台的共同选择。近年来,电商行...……更多
“睁一只眼闭一只眼”的抖音电商平台治理,还能玩多久?
...热搜话题,实际上暴露出了抖音电商的两大问题。其一是消费者在抖音直播间下单,实际商品却是通过拼多多等第三方电商平台发货。这显然暴露了抖音电商供应链的短板。而且,这或许也是抖音平台的商家,无奈地选择通常情...……更多
...间缩短3至4小时;“极速退”服务已覆盖七成售后订单;消费者平均收件时间缩短6.2小时。在权益保障方面,平台承诺消费者购买带有“大促价保”标识商品,可于商品降价时申请一键退差价服务,最长价保时间延长到34天。平...……更多
...者表示:“我认为是做大了直播。因为直播增速非常好,消费者接受程度高,全网达人竞相进行直播推广。”同样受益于直播的还有京东。今年“双11”,“现场降价”的京东采销直播间火爆出圈,率先走出了采销直播的新模式...……更多
...自:遵义日报江德斌近两年,传统电商大促的预售模式被消费者吐槽。然而,今年这项流行多年的促销方式在一些电商平台或将消失。5月6日,淘天集团公布今年天猫“618”取消官方预售环节。(5月8日《广州日报》)取消预售,商...……更多
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