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...法权益等方面成效显著”。消费意愿持续向好今年1月，中消协公布2024年消费维权年主题为“激发消费活力”，针对消费感知与习惯、消费预期与趋势等方面展开调查。近日公布的调查结果显示，多数受访者认为消费环境越来越...……更多
2024-03-17 07:55:00消费,供给,活力,环境,消费,消费者
...场景升级蝶变,不变的是消费者权益的保障和守护。根据中消协公开的2023年度全国消协组织受理投诉情况,2023年全国消协组织共受理消费者投诉1328496件,同比增长15.33%。从投诉性质来看,售后服务问题占34.66%,合同问题占24.65%,质量问...……更多
2024-02-22 01:19:00纠纷,消费,消费,律师,半岛,事务所
中新社北京1月31日电(记者 刘亮)中国消费者协会(简称中消协)31日发布的数据显示，2023年全国消协组织共受理消费者投诉1328496件，同比增长15.33%，解决1127440件，投诉解决率84.87%，为消费者挽回经济损失13.7亿元人民币。根据投诉...……更多
2024-02-01 07:40:00中消协,损失,消费者,消费,经济,投诉
...网中新社北京1月12日电 (记者 刘亮)中国消费者协会(简称中消协)12日发布的一份充电数据线比较试验报告显示，市场上销售的部分品牌充电数据线存在阻燃能力不佳、耐腐蚀性能较弱等隐患。同时，充电数据线行业还存在产品标...……更多
2023-01-12 19:23:00中消协,数据线,隐患,能力,部分,品牌
...中国新闻网中新网10月20日电(中新财经记者 谢艺观)20日，中消协发布提示，提醒广大老年消费者在选购保健食品时应注意以下几点：保健食品是食品，不是药品根据《食品安全国家标准 保健食品》(GB16740—2014)，保健食品为声称...……更多
2023-10-20 18:14:00中消协,保健食品,疾病,药品,治疗,保健
...金产品的“鉴定证书”。投诉增多，网购黄金“套路”多中消协发布的2023年全国消协组织受理投诉情况表明，去年黄金珠宝首饰投诉量大幅增加。记者在黑猫投诉平台上以“黄金”为关键词检索，发现共有3万余条投诉信息，其...……更多
2024-03-27 10:55:00足金,证书,黄金,调查,市场,黄金
本文转自：中国质量报浴用花洒是否越贵越好 中消协调查显示高价产品也存在质量问题本报记者 王惜纯花洒种类繁多，且价格几十元到几千元不等。售价高的花洒产品，性能会更好吗？11月16日，中国消费者协会（以下简称“...……更多
2023-11-21 09:04:00高价,质量,问题,产品,花洒,样品
本文转自：羊城晚报中消协公布2022年十大消费维权舆情热点“雪糕刺客”“知网受罚”入选羊城晚报讯 记者范晗越、马灿报道：1月30日，中国消费者协会梳理并公布了“2022年十大消费维权舆情热点”，“雪糕刺客”“知网受...……更多
2023-01-31 08:26:00知网,雪糕,刺客,消费,舆情,消费维权
...外表看似没有差异的充电数据线，内在质量却参差不齐。中消协最新一份关于充电数据线的抽样报告显示，多家电商平台上售卖的部分品牌充电数据线存在阻燃能力不佳等安全隐患。针对质量问题，消费者该如何科学选择一条可...……更多
2023-01-15 07:00:00数据线,风险,数据,数据线,数据,中消协
...电器应该如何处理？近日，中国消费者协会（以下简称“中消协”）发布公告，提示消费者关注家电使用年限，及时将老旧家电换新升级。近年来，“以旧换新”成为家电消费的高频词，政策相继出台，各地政府部门、电商平台...……更多
2024-06-14 14:02:00消费,市场,消费,电商,中消协,北京
...，却没有认真生产、配货，甚至以预售模式忽悠消费者。中消协发布的2023年全国消协组织受理投诉情况分析指出，电商平台预售模式亟待规范，存在“尾款”涨价不诚信、预售商品不保价、承诺赠品不兑现、承诺时间不发货、...……更多
2024-05-13 09:43:00电商,预售,促销,预售,电商,消费者
中新经纬10月16日电 16日，中消协网站发布四点消费提示，帮助广大消费者理性看待互联网促销活动和商品测评类营销信息。中消协称，近年来，“双11”网购促销活动受到公众关注。面对网络空间海量信息，“第三方测评”成...……更多
2024-10-16 13:42:00中消协,第三方,提示,信息,消费,消费者
...建案例被省联席办评选为全省优秀案例，居全省首位。在中消协全国城市消费者满意度测评中，青岛连续多年居全省第一、全国前列。2022年来，青岛全市各有关部门、单位坚持以人民为中心，牢固树立新发展理念，广泛组织开...……更多
2023-02-04 16:47:00单位,山东省,青岛,山东,示范,年度
...免产生退货换货、物流包裹赔偿等问题。在此时间窗口，中消协发布消费提示，提醒消费者警惕相关骗局，及时且必要。一方面，消费提示有利于维护广大消费者的合法权益，让消费者提提神、醒醒脑；另一方面，相关提示也压...……更多
2023-11-10 08:44:00双十,预警,执法,环境,消费,人民
...期内容、网友评论留言，综合比较信息的真实性。另外，中消协建议有关网购平台和互联网内容平台切实筑牢平台监管、服务规则，压实平台内有关经营者主体责任，进一步完善检验检测报告适用和查验规则，帮助公众更加方便...……更多
2024-10-17 18:01:00中消协,第三方,人们,消费,消费者,第三方
...充电数据线看起来外表相似，实际上内在质量相差悬殊。中消协12日发布的46款充电数据线比较试验报告显示，在46款样品中，近半数样品阻燃能力不佳，编织线外皮更易降低阻燃性；近半数样品耐腐蚀性能弱，金属部分容易锈蚀...……更多
2023-01-12 17:33:00中消协,数据线,样品,试验,能力,报告
...险。此举可能带来社会对新零售模式的关注和讨论。6、中消协点名小杨哥徒弟低俗带货，靠审丑发迹主播正引发更多人反感中国消费者协会11月22日发布《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》。报告显示，监测期间，有关“直...……更多
2023-11-23 12:25:00阿里,马云,股票,阿里,电商,公司
中新经纬6月5日电 中消协5日发布消费提示，消费者要关注家电使用年限，及时将老旧家电换新升级，通过正规渠道参与以旧换新。中消协提示，家电超期服役危害多。根据2020年中国家用电器协会发布的《家用电器安全使用年限...……更多
2024-06-05 12:08:00中消协,旧家电,渠道,中消协,产品,中新
...国新闻网中新网5月9日电(中新财经记者 谢艺观)5月9日，中消协发布2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析。中新财经记者注意到，老年群体频陷网络消费“陷阱”、黄金销售不规范现象频发、宠物消费套路层出不穷、电...……更多
2024-05-09 13:19:00中消协,短剧,套路,老年人,店铺,黄金
...部门协同监管。针对电动自行车起火爆炸事故频发，此前中消协专门发布警示，建议消费者每年到销售点或有资质的维修场所，对电动自行车的线路、电池等零部件进行检查、保养和维护，切忌擅自拆卸电气保护装置。中消协、...……更多
2024-03-19 10:55:00隐患,自行车,电动,电池,调查,安全
...何退定金步骤，互相支招。”澎湃新闻记者注意到，此前中消协发布的《2023全国消协组织受理投诉情况分析》，“十大消费投诉热点”的第一条就是“电商平台预售模式亟待规范”，其中发布了电商平台预售模式存在的五大问...……更多
2024-10-27 23:26:00天猫,双十,预售,预售,定金,尾款
...率70.43%，为消费者挽回经济损失19740万元。情况分析中，中消协点评了老年群体频陷网络消费“陷阱”、黄金销售不规范现象频发等一季度出现的八大投诉热点，提醒消费者远离消费“陷阱”。在一季度八大投诉热点中，老年群...……更多
2024-05-10 00:19:00中消协,短剧,投诉,热点,消费,黄金
...消费提示，国产水果披上“洋外衣”，购买挑选当留心。中消协表示，近日，市场上应季水果相继上市，其中不乏价格高昂的进口水果，然而有些进口水果如日本晴王葡萄、日本静冈网纹瓜、美国柠檬、哥伦比亚麒麟果等，根本...……更多
2024-10-22 16:46:00中国消费者协会,消费,中国,外衣,水果,国产
...假，售卖过期、霉变食品和“三无”食品等。近几年，从中消协公布消费者投诉情况来看，食品安全问题的投诉多次位居“榜首”。 《2021年全国消协组织受理投诉情况分析》数据显示，2021年全国消协组织共受理消商品类投诉为...……更多
2024-05-10 11:27:00山姆,处罚,售后服务,背后,商店,会员
...理，并第一时间登录官方平台核实真伪。消费者可通过“中消协帮您查”小程序查询家电、钟表、家装服务商的联系方式。二、保护个人信息。退货退款诈骗多是非法利用消费者个人信息来实施，所以在日常生活中要提高个人信...……更多
2023-11-07 10:45:00中消协,骗局,购物,网络,消费,消费者
...然穿上了新“马甲”，却难掩其本来面目。早在2021年，中消协《2021年“618”消费维权舆情分析报告》就将短信扰民作为一个重点单独提出。这种侵犯消费者权利的营销方式每遇电商大促就抬头，表明其顽固性。同时，从实际情...……更多
2024-11-05 09:04:00顽疾,轰炸,源头,短信,短信,电商
...建设是《消费者权益保护法》及其实施条例的明确要求。中消协呼吁有关部门和地方支持和保障消协组织在公用事业定价等社会治理事项中的参加权、发言权；应按照相关规定要求，在涉及消费者合法权益保护重大问题时主动听...……更多
2024-05-31 11:15:00中消协,公用,事业,价格,公用,价格
燃气给我们的生活带来了很大的便利然而一旦操作不当或疏忽大意极易酿成燃气安全事故造成严重后果近期已发生多起类似案例案例近日，河南洛阳，一夫妻在家中准备做早饭，结果一打火厨房突然爆炸，丈夫烧伤92%，妻子烧...……更多
2024-11-09 18:57:00中消协,燃气灶,燃气,标识,燃气,燃气灶具
...消费者要审慎选择、理性消费，避免落入各种消费陷阱。中消协提示，在购买商品前，消费者应当先评估自身的消费能力，然后货比三家择优选购，面对商家的促销和宣传不要冲动，多关注商品的品质；同时秉持绿色消费的理念...……更多
2024-04-30 18:09:00贴士,理性,低价,消费,购物,消费
...费维权问题集中在直播带货乱象、促销价格争议等方面。中消协监测数据显示，在监测期间有关“直播带货”的负面信息占吐槽类信息的47.99%，日均信息量超过5.5万条。北京航空航天大学法学院副教授赵精武认为，在直播营销中...……更多
2024-01-26 08:47:00直播间,新华,全网,仅售,白酒,最低价
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