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消费遇纠纷?快告诉我们
...场景升级蝶变,不变的是消费者权益的保障和守护。根据中消协公开的2023年度全国消协组织受理投诉情况,2023年全国消协组织共受理消费者投诉1328496件,同比增长15.33%。从投诉性质来看,售后服务问题占34.66%,合同问题占24.65%,质量问...……更多
· 中消协2023年为消费者挽回经济损失13.7亿元
中新社北京1月31日电(记者 刘亮)中国消费者协会(简称中消协)31日发布的数据显示,2023年全国消协组织共受理消费者投诉1328496件,同比增长15.33%,解决1127440件,投诉解决率84.87%,为消费者挽回经济损失13.7亿元人民币。根据投诉...……更多
...网中新社北京1月12日电 (记者 刘亮)中国消费者协会(简称中消协)12日发布的一份充电数据线比较试验报告显示,市场上销售的部分品牌充电数据线存在阻燃能力不佳、耐腐蚀性能较弱等隐患。同时,充电数据线行业还存在产品标...……更多
中消协提醒:不能用保健食品代替药品治疗疾病
...中国新闻网中新网10月20日电(中新财经记者 谢艺观)20日,中消协发布提示,提醒广大老年消费者在选购保健食品时应注意以下几点:保健食品是食品,不是药品根据《食品安全国家标准 保健食品》(GB16740—2014),保健食品为声称...……更多
足金“不足”、证书不“真”——网购黄金市场乱象调查
...金产品的“鉴定证书”。投诉增多,网购黄金“套路”多中消协发布的2023年全国消协组织受理投诉情况表明,去年黄金珠宝首饰投诉量大幅增加。记者在黑猫投诉平台上以“黄金”为关键词检索,发现共有3万余条投诉信息,其...……更多
本文转自:中国质量报浴用花洒是否越贵越好 中消协调查显示高价产品也存在质量问题本报记者 王惜纯花洒种类繁多,且价格几十元到几千元不等。售价高的花洒产品,性能会更好吗?11月16日,中国消费者协会(以下简称“...……更多
本文转自:羊城晚报中消协公布2022年十大消费维权舆情热点“雪糕刺客”“知网受罚”入选羊城晚报讯 记者范晗越、马灿报道:1月30日,中国消费者协会梳理并公布了“2022年十大消费维权舆情热点”,“雪糕刺客”“知网受...……更多
警惕!充电数据线,居然近一半有起火风险
...外表看似没有差异的充电数据线,内在质量却参差不齐。中消协最新一份关于充电数据线的抽样报告显示,多家电商平台上售卖的部分品牌充电数据线存在阻燃能力不佳等安全隐患。针对质量问题,消费者该如何科学选择一条可...……更多
家电以旧换新带动消费市场繁荣
...电器应该如何处理?近日,中国消费者协会(以下简称“中消协”)发布公告,提示消费者关注家电使用年限,及时将老旧家电换新升级。近年来,“以旧换新”成为家电消费的高频词,政策相继出台,各地政府部门、电商平台...……更多
...,却没有认真生产、配货,甚至以预售模式忽悠消费者。中消协发布的2023年全国消协组织受理投诉情况分析指出,电商平台预售模式亟待规范,存在“尾款”涨价不诚信、预售商品不保价、承诺赠品不兑现、承诺时间不发货、...……更多
中新经纬10月16日电 16日,中消协网站发布四点消费提示,帮助广大消费者理性看待互联网促销活动和商品测评类营销信息。中消协称,近年来,“双11”网购促销活动受到公众关注。面对网络空间海量信息,“第三方测评”成...……更多
青岛30家单位获评2022年度山东省放心消费示范单位
...建案例被省联席办评选为全省优秀案例,居全省首位。在中消协全国城市消费者满意度测评中,青岛连续多年居全省第一、全国前列。2022年来,青岛全市各有关部门、单位坚持以人民为中心,牢固树立新发展理念,广泛组织开...……更多
...免产生退货换货、物流包裹赔偿等问题。在此时间窗口,中消协发布消费提示,提醒消费者警惕相关骗局,及时且必要。一方面,消费提示有利于维护广大消费者的合法权益,让消费者提提神、醒醒脑;另一方面,相关提示也压...……更多
中消协提醒“家人们”:不要盲目轻信“第三方测评”
...期内容、网友评论留言,综合比较信息的真实性。另外,中消协建议有关网购平台和互联网内容平台切实筑牢平台监管、服务规则,压实平台内有关经营者主体责任,进一步完善检验检测报告适用和查验规则,帮助公众更加方便...……更多
...充电数据线看起来外表相似,实际上内在质量相差悬殊。中消协12日发布的46款充电数据线比较试验报告显示,在46款样品中,近半数样品阻燃能力不佳,编织线外皮更易降低阻燃性;近半数样品耐腐蚀性能弱,金属部分容易锈蚀...……更多
阿里内网回应“股票抛售”:马云一股都没有出售,坚定看好阿里
...险。此举可能带来社会对新零售模式的关注和讨论。6、中消协点名小杨哥徒弟低俗带货,靠审丑发迹主播正引发更多人反感中国消费者协会11月22日发布《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》。报告显示,监测期间,有关“直...……更多
中新经纬6月5日电 中消协5日发布消费提示,消费者要关注家电使用年限,及时将老旧家电换新升级,通过正规渠道参与以旧换新。中消协提示,家电超期服役危害多。根据2020年中国家用电器协会发布的《家用电器安全使用年限...……更多
...国新闻网中新网5月9日电(中新财经记者 谢艺观)5月9日,中消协发布2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析。中新财经记者注意到,老年群体频陷网络消费“陷阱”、黄金销售不规范现象频发、宠物消费套路层出不穷、电...……更多
劣质电池如何流入市场?——电动自行车安全隐患系列调查之一
...部门协同监管。针对电动自行车起火爆炸事故频发,此前中消协专门发布警示,建议消费者每年到销售点或有资质的维修场所,对电动自行车的线路、电池等零部件进行检查、保养和维护,切忌擅自拆卸电气保护装置。中消协、...……更多
“双十一”预售价比直接买更贵?天猫回应
...何退定金步骤,互相支招。”澎湃新闻记者注意到,此前中消协发布的《2023全国消协组织受理投诉情况分析》,“十大消费投诉热点”的第一条就是“电商平台预售模式亟待规范”,其中发布了电商平台预售模式存在的五大问...……更多
...率70.43%,为消费者挽回经济损失19740万元。情况分析中,中消协点评了老年群体频陷网络消费“陷阱”、黄金销售不规范现象频发等一季度出现的八大投诉热点,提醒消费者远离消费“陷阱”。在一季度八大投诉热点中,老年群...……更多
...消费提示,国产水果披上“洋外衣”,购买挑选当留心。中消协表示,近日,市场上应季水果相继上市,其中不乏价格高昂的进口水果,然而有些进口水果如日本晴王葡萄、日本静冈网纹瓜、美国柠檬、哥伦比亚麒麟果等,根本...……更多
山姆会员商店屡遭处罚背后:谁该承担售后服务问题?
...假,售卖过期、霉变食品和“三无”食品等。近几年,从中消协公布消费者投诉情况来看,食品安全问题的投诉多次位居“榜首”。 《2021年全国消协组织受理投诉情况分析》数据显示,2021年全国消协组织共受理消商品类投诉为...……更多
...然穿上了新“马甲”,却难掩其本来面目。早在2021年,中消协《2021年“618”消费维权舆情分析报告》就将短信扰民作为一个重点单独提出。这种侵犯消费者权利的营销方式每遇电商大促就抬头,表明其顽固性。同时,从实际情...……更多
...理,并第一时间登录官方平台核实真伪。消费者可通过“中消协帮您查”小程序查询家电、钟表、家装服务商的联系方式。二、保护个人信息。退货退款诈骗多是非法利用消费者个人信息来实施,所以在日常生活中要提高个人信...……更多
· 中消协:公用事业价格要调得合理 涨得明白
...建设是《消费者权益保护法》及其实施条例的明确要求。中消协呼吁有关部门和地方支持和保障消协组织在公用事业定价等社会治理事项中的参加权、发言权;应按照相关规定要求,在涉及消费者合法权益保护重大问题时主动听...……更多
中消协提醒!没有这个标识的燃气灶千万别买
燃气给我们的生活带来了很大的便利然而一旦操作不当或疏忽大意极易酿成燃气安全事故造成严重后果近期已发生多起类似案例案例近日,河南洛阳,一夫妻在家中准备做早饭,结果一打火厨房突然爆炸,丈夫烧伤92%,妻子烧...……更多
警惕购物充值、“低价游”……“五一”假期理性消费小贴士
...消费者要审慎选择、理性消费,避免落入各种消费陷阱。中消协提示,在购买商品前,消费者应当先评估自身的消费能力,然后货比三家择优选购,面对商家的促销和宣传不要冲动,多关注商品的品质;同时秉持绿色消费的理念...……更多
新华视点丨“名牌”白酒仅售几十元——直播间的“全网最低价”是福利还是陷阱?
...费维权问题集中在直播带货乱象、促销价格争议等方面。中消协监测数据显示,在监测期间有关“直播带货”的负面信息占吐槽类信息的47.99%,日均信息量超过5.5万条。北京航空航天大学法学院副教授赵精武认为,在直播营销中...……更多
中新网7月25日电 据中消协网站消息,近日,市场监管总局对制售儿童安全坐垫等不符合机动车儿童乘员用约束系统标准的问题产品开展整治。目前在售的儿童安全坐垫,根据其标称的产品结构、使用场所、安全性能等特点,均...……更多
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中新社北京12月15日电 当地时间12月14日,2024年斯诺克苏格兰公开赛进行了半决赛的较量,中国选手雷佩凡发挥出色
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12月15日上午,打拐志愿者上官正义在社交平台发文称,自己遭到“两千万悬赏买命”的威胁。他在视频中表示,有网友私信他
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12月14日,上海东方卫视主持人百克力,在个人社交平台发布了一段短视频,并配文:虽然很丢人,但值得借鉴,希望大家都别遇到
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在全国多地调研养老机构过程中,中国老年学和老年医学学会社区居家养老分会副会长郑志刚发现,近几年部分养老机构关停、转让的问题确实存在
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中新网北京12月15日电 哈拉雷消息:当地时间12月14日,津巴布韦野生动物管理局对外证实,日前四只珍稀的白犀牛在饮用了一个被污染的湖泊的水后死亡
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中新网福州12月15日电 (记者 闫旭)“我们的传统文化真的太了不起了!有那么多的宝藏等着让我们发现。”来自金门的小学生何皓安在观看了精彩的非遗表演后感叹道
2024-12-15 18:21:00
MIT教授侮辱中国学生的言论,彻底掀翻了整个学术圈!在NeurIPS受邀演讲中,大放厥词「中国学生不诚实」,并在一张PPT明确提到中国国籍
2024-12-15 18:30:00
12月14日晚,“北大教授因女儿痛经研发新药”的话题冲上热搜,引发关注热议。据中央电视台综合频道,北京大学肖瑞平教授在《开讲啦》节目中透露
2024-12-15 18:30:00
12月15日,浙江省纪委监委发布消息:浙江省丽水市委常委、统战部部长徐光文涉嫌严重违纪违法,主动投案,目前正接受浙江省纪委监委纪律审查和监察调查
2024-12-15 18:30:00
今天(15日),2024-2025赛季中国杯短道速滑精英联赛第四站暨亚冬会速度滑冰项目测试赛迎来了最后一个比赛日。目前比赛情况如何
2024-12-15 18:52:00
中新网东京12月15日电 (记者 朱晨曦)由“中日青年交流会”主办的第七届“中日青年论坛”14日下午以线上形式举行。当日
2024-12-15 19:52:00
国务院国资委网站日前更新后显示,肖宗辉已任国务院国资委党委委员。肖宗辉,男,满族,1970年3月生,大学学历,工程硕士学位
2024-12-15 20:22:00
今天要说的是一件事关每个人——如果有人要钻牛角尖,我可以修改为事关绝多数人——的大事。它夹杂在韩国总统遭弹劾、叙利亚变天
2024-12-15 20:30:00
中新网贵州绥阳12月15日电 (张晓敏)双河洞是亚洲第一长洞,也是目前世界上发现完整大熊猫化石最多的洞穴,至今已发现大熊猫化石47具
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在澳门濠江中学,每周一,学生们都会参加庄严的升国旗仪式。这里是澳门第一面五星红旗升起的地方。在濠江中学两代校长的接力守护下
2024-12-15 20:52:00