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中国消费者报报道(记者任震宇)1月31日,中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况,电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉...……更多
· 中消协2023年为消费者挽回经济损失13.7亿元
中新社北京1月31日电(记者 刘亮)中国消费者协会(简称中消协)31日发布的数据显示,2023年全国消协组织共受理消费者投诉1328496件,同比增长15.33%,解决1127440件,投诉解决率84.87%,为消费者挽回经济损失13.7亿元人民币。根据投诉...……更多
消费遇纠纷?快告诉我们
...讯(半岛全媒体记者 王媛)又是一年3·15国际消费者权益日,中国消费者协会将2024年全国消协组织消费维权年主题确定为“激发消费活力”,2月22日起,半岛全媒体正式开通消费维权热线80889311,每个工作日的9:00至17:00,面向全民公开征...……更多
...故不再享受保价服务。中国互联网协会法工委副秘书长、中国消费者协会律师团成员胡钢表示,经营者对特定商品或服务的价格等做出了清晰的承诺,那么经营者和消费者对特定事项就订立了一种合同,双方应该共同遵守。保价...……更多
...网信办、工业和信息化部、市场监管总局、国家邮政局和中国消费者协会共同指导举办的“2024全国网上年货节”拉开帷幕,活动将持续到2月17日。作为“消费促进年”的首场线上重点活动,本届年货节把各地、各电商平台和商...……更多
头天付尾款次日降百元,商家“随意变更优惠政策”引争议
...发放优惠券750元,这时苹果14手机价格已经降至6149元。据中国消费者协会对2022年10月20日—11月13日期间消费维权情况的网络大数据舆情分析,有关“促销价格争议”负面信息高达768340条,占吐槽类信息总量的14.01 %,日均30734条,...……更多
多个充电桩品牌收费“有坑”
...嫌侵权和违规4月24日,中国互联网协会法工委副秘书长、中国消费者协会律师团成员胡钢在接受《中国消费者报》记者采访时表示,消费者接受充电服务需先用手机扫码关注微信公众号或进入小程序,然后进一步登录提供个人信...……更多
...其名曰中场休息,播放的是长达半小时的广告。”对此,中国消费者协会理事、北京市消费者法学会副会长吴景明认为,如果经营者没有诚意提供承诺的商品或服务,只是以“折扣预售”方式做虚假的营销手段套取消费者的钱款...……更多
...织受理投诉的情况中还存在直播抽奖花样多兑现难。公共充电站消费体验有待提升以及服装鞋帽投诉居高不下等问题。 ……更多
北京商报讯(记者 蔺雨葳)1月15日,中国消费者协会(以下简称“中消协”)发布2023年四季度消费维权舆情热点。2023年四季度,消费市场持续恢复提升,有关部门多措并举营造放心消费环境,平台及商家推出多种举措不断提...……更多
本文转自:中国新闻网中新网北京12月15日电 (记者 夏宾)中国消费者协会法律部副主任谢龙近日在出席“全域兴趣电商中的消费者体验提升”研讨会时称,电商平台企业有很多家,但中小平台可能需要更多地向大平台学习,大平...……更多
...费知名品牌来深开店势头不减■ 深圳特区报记者 吴亚男中国消费者协会最新发布的《2023年100个城市消费者满意度测评报告》显示,深圳消费者满意度从2020年全国第57位跃升至2023年第7位,位列四大一线城市之首。3年跃升50位的...……更多
新华视点丨“名牌”白酒仅售几十元——直播间的“全网最低价”是福利还是陷阱?
...厂家打擦边球引流售卖,令消费者难以分辨。 2023年底,中国消费者协会发布的《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》显示,“双11”期间消费维权问题集中在直播带货乱象、促销价格争议等方面。中消协监测数据显示,在监...……更多
...网信办、工业和信息化部、市场监管总局、国家邮政局和中国消费者协会共同指导举办的“2024全国网上年货节”拉开帷幕。商务部新闻发言人何亚东介绍,年货节活动将持续到2月17日,也就是正月初八。作为“消费促进年”的...……更多
...“买买买”的同时,也要当心某些人“骗骗骗”。近日,中国消费者协会发布消费提示称,“双十一”消费潮来临,要警惕以“网络购物退货退款”为名的骗局。正规网购平台的退款、赔付款都是从顾客支付账户原路返回,没有...……更多
...梳理的2023年消费投诉热点中,“旅游出行投诉”“公共充电站消费体验差”位居前列。中消协提醒消费者,春节假期走亲访友、旅游出行要注意防范套路、维护自身权益。在旅游出行投诉方面,一些旅游出行平台宣称预付酒店...……更多
直播带货乱象期待数字化监管治理
...次品,代购名品变山寨高仿,直播间售假现象同样多发。中国消费者协会发布的《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》显示,监测期间,有关“商品质量”的负面信息达87.01万条,占吐槽类信息的26.68%,直播间假冒伪劣等问题...……更多
...近,预计全国各地将迎来一波春运潮和消费潮。1月13日,中国消费者协会发布消费提示,提醒消费者,消费旺季更应提倡简约适度、绿色低碳的消费方式;出行前要关注疫情态势,做好个人防护;购买年货要识别消费陷阱,维护...……更多
中消协双11舆情分析报告:直播带货乱象问题突出
本文转自:中国新闻网中新网11月22日电 中国消费者协会发布2023年“双11”消费维权舆情分析报告。报告显示,2023年,“双11”步入第十五个年头。当下消费市场持续回暖,消费者需求趋于多元化、个性化。今年的“双11”,比...……更多
直播间卖酒套路:用茅台当诱饵误导消费者 四大套路“割韭菜”
...假。种种套路,成为部分白酒直播间“割韭菜”的手段。中国消费者协会曾指出,应加大净化电商直播生态,不要让消费者被各种套路“收割”。抢不到的诱饵“想喝普茅打‘1’报名”“这款酒外边卖3100元、3200元,补贴3000元...……更多
...行业也广泛使用AI客服,但服务质量时常让人“抓狂”。中国消费者协会公布的一份数据显示,智能客服不“智能”已经成为近年来我国消费者投诉热点之一。有机构开展了一项针对2018名受访者进行的调查,结果显示,95.7%的受...……更多
...,列明所消费的服务项目、价格以及总收费金额等信息。电商平台应当要求入驻的维修机构提交其身份、地址、联系方式等真实信息,进行核验、登记,建立登记档案,并定期检查更新;明知或应知入驻维修机构存在违法违规或...……更多
记者调查:知名院士为数百个商家代言、推荐产品?
...对商家违规行为的监管和打击,保护消费者的合法权益。中国消费者协会副会长陈音江说,未经肖像权人同意,任何人不得制作、使用、公开肖像权人的肖像。是否构成侵犯肖像权,通常会考虑两个条件,一是未经本人同意,二...……更多
...11月23日 04版)本报北京11月22日电 (记者杨召奎)今天,中国消费者协会发布《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》(以下简称《报告》),直播带货乱象、摇一摇跳转广告等被点名。针对直播带货乱象,《报告》点名了疯狂...……更多
县域:是消费扩容增长的关键场域
...。县域尤其是农村地区也通常是假冒伪劣产品的倾销地,中国消费者协会调研数据显示,24.8%的消费者反映在农村集贸市场遇到过假冒伪劣产品,27.5%的消费者表示遇见过“三无”产品,严重扰乱县域消费市场秩序。从需求端来...……更多
...为简,同归于“低价”,由此衍生出更多新的竞争……以中国消费者协会发布的2023年“双11”消费维权舆情分析报告内容为参照,折射出比价常态化以及需求多元化、个性化的消费现实。如今,品质生活是共同追求,消费需求告...……更多
简单易学、月入几万……创业培训暗藏套路 消费者如何警惕风险?
...际的盈利,他们也是虚假宣传、夸大宣传。”去年11月,中国消费者协会发布了《2023年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析》。根据投诉性质,售后服务问题占37.42%,虚假宣传问题占4.09%。其中,培训服务的投诉在具体服务...……更多
中消协发布2023年“双11”消费维权舆情分析报告
经济观察网讯 据中消协网站消息,中国消费者协会11月22日发布《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》。2023年,“双11”步入第十五个年头。当下消费市场持续回暖,消费者需求趋于多元化、个性化。今年的“双11”,比拼“...……更多
“春日经济”催开消费“繁花”
...限额以上单位实现零售额303.1亿元,同比增长4.7%。近日,中国消费者协会发布《2023年100个城市消费者满意度测评报告》,济南居第15位。瞄准新需求、新动向,优化消费环境、提升消费体验,济南正加快释放消费潜力,不断为消...……更多
消费参考丨库迪,又向瑞幸开了一枪
...保障航班11.9万班。中消协:春节假期消费火热2月26日,中国消费者协会发布2024年春节消费维权舆情分析报告,报告显示,春节假期8天全国国内旅游出游4.74亿人次,同比增长34.3%;国内游客出游总花费6326.87亿元,同比增长47.3%。...……更多
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江苏泗洪一学校附近发生车祸致2死4伤,当地通报:司机突发疾病
9月19日,江苏省宿迁市泗洪县公安局发布一则警情通报,详情如下:9月19日7时26分,许某某(男,31岁)驾驶轿车送其妹妹上学
2024-09-20 09:46:00
第十五届中国国际航空航天博览会(珠海航展)门票开售
IT之家 9 月 19 日消息,据“珠海发布”微信号消息,今日(9 月 19 日),第十五届中国国际航空航天博览会门票正式开售
2024-09-20 09:47:00
最新通报!王天一、王跃飞终身禁赛,撤销特级大师称号
2023年4月前后,中国象棋特级大师王跃飞与郝继超的一段通话录音在网上传播。两人在录音中谈到王跃飞、王天一参与“买棋”
2024-09-20 09:48:00
是否“护犊子”?美诚月饼的四个待解之问
“疯狂小杨哥”(张庆杨)及“三只羊”旗下主播带货的“香港美诚月饼”中秋节期间引爆舆论场。9月17日,“三只羊”所在地合肥市高新区市场监管局通报称
2024-09-20 09:48:00
美团无人机与必胜客达成合作,重新定义“飞饼”
IT之家 9 月 19 日消息,美团无人机今日宣布与必胜客达成合作,必胜客成为首个上线美团无人机配送的披萨品牌。此次尝试将在深圳必胜客海雅缤纷城店和壹城中心店率先实践
2024-09-20 09:48:00
中国大陆第一位米其林女主厨与美诚月饼合作?回应→
近日,名为“美诚月饼”的产品在“疯狂小杨哥”等直播间被宣传为“香港品牌”,引发网络关注。短视频平台显示,该款月饼近30天销售额已超过5000万元
2024-09-20 09:49:00
约200人被骗上百万,学历提升骗局为何能屡屡得手?
“100%保证录取、100%毕业、录取不上全额退费……”近日,多名网友爆料,有教培机构称不用考试、不用到学校就读,就可以办理全日制大专文凭
2024-09-20 09:54:00
两块绝对光滑的铁块,放在一起会变成一块铁吗?
在日常生活中,我们或许会有这样的疑问:两块绝对光滑的铁块放在一起会变成一块铁吗?答案可能会出乎你的意料——不会。铁块儿表面即使被打磨得再光滑
2024-09-20 10:01:00
为何光速不可超越?
在科学的长河中,有许多杰出的人物以其卓越的贡献改变了人类历史的进程。亨德里克·洛伦兹便是其中之一,他不仅是狭义相对论的奠基人
2024-09-20 10:02:00
爱因斯坦的大脑被偷走切成240块研究50年,最终发现了什么?
1955年,世界科学界的巨擘阿尔伯特·爱因斯坦辞世,留下的不仅是他改变世界的科学理论,还有他那颗备受好奇的大脑。这位天才的大脑被病理学家哈维秘密切下并分割成240块
2024-09-20 10:03:00
天文望远镜能看到数亿光年远的星系,为何看不到星球的表面?
当我们凝望星空,通过天文望远镜捕捉到数亿光年外的星系时,不禁会产生一个问题:为何这些强大的观测工具能够穿透如此遥远的宇宙空间
2024-09-20 10:03:00
人类在进化道路上为何失去“丁丁骨”,有“丁丁骨”不是更好吗?
在哺乳动物的王国中,阴茎骨是雄性繁殖力的一种象征,它们或长或短,或粗或细,形态各异,为物种间的繁殖竞争增添了一抹浓重的色彩
2024-09-20 10:05:00
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今年第14号台风“普拉桑”在9月19日18时50分前后登陆浙江舟山沿海后,21时45分前后又以热带风暴级别在上海市奉贤区沿海再次登陆
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CBA选秀“第二轮状元”,多项体测成绩0分
真的想打职业篮球吗?近日,在CBA举办的体能测试中,部分球员未能通过体能测试引发外界关注,其中就包括四川男篮在今年刚刚选中的“第二轮状元”杨政
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2024-09-20 10:10:00