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3·15在行动 | 上万元的电脑“丢”了只赔93元?消费者质疑德邦快递理赔方案
本文转自:中国消费者报花上万元买的笔记本电脑快递过程中丢失只赔付3倍运费共计93元???近日家住山东省青岛市城阳区的孙女士向《中国消费者报》记者反映自己的遭遇要求德邦快递给予合理答复 电脑被拒收后又丢失德...……更多
顺丰寄“丢”7万元爱马仕包陷争议,快递保价保了个寂寞?
...方面说包裹严重损毁。后续沟通中,顺丰客服还称,只有消费者接受协商方案,才能提供事故证明。事件引起公众和舆论的强烈关注,相关词条一度占据微博热搜榜首位,不少网友留言反映自己遭遇过类似情况,多数评论都对顺...……更多
快递自行签收导致六千元海参变质,澎湃介入后消费者获全额赔付
日前,上海的消费者倪女士向澎湃质量观投诉平台(http://tousu.thepaper.cn)反映,2021年12月,她购买了价值6000元的新鲜海参,准备给患病的母亲补身体。但顺丰小哥在没有联系收件人的情况下,自行签收快递并导致海参丢失。倪...……更多
啄木鸟消费调查丨白酒保价3000赔500  快递保价到底有没有用?
本文转自:央广网编者按:维护消费者权益,守护消费安全。央广网啄木鸟消费者投诉平台推出“2024啄木鸟消费调查”特别报道,保障消费者合法权益,为新消费时代保驾护航!央广网北京3月15日消息(记者李洪鹏)近日,北...……更多
“航班取消先行赔付”“快递丢失理赔”?小心“客服”诈骗!
...息千万别急着想退钱很可能你遇到了骗子7月中旬《中国消费者报》记者开展调查揭秘此类虚假购物、虚假服务、虚假充值等“虚假消费服务”的诈骗手法来看↓01机票改签骗局特点暑期出行,机票早预订成功,却接到“航空公司...……更多
平安人寿推行便民惠民举措 彰显金融为民担当
自2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动开展以来,平安人寿在公司党委的统筹指导下,根据国家金融监督管理总局指导精神,在产品供给、智慧理赔、适老服务、投诉处理、公益活动等方面发力,推出多项惠民举措,践行“...……更多
快递消费调查!物流信息更新慢不准确问题最突出
本文转自:人民日报客户端近日江苏省消费者权益保护委员会发布《快递行业消费调查报告》指出消费者邮寄快递时维权意识较弱物流信息更新慢成首要问题本次调查采用线上问卷、投诉、舆情综合分析方式。《报告》显示出...……更多
...物流信息更新慢成首要问题。在使用快递过程中,53.79%的消费者遇到过物流信息更新不及时的问题,遇到物品丢失、损坏问题的占48.05%。随着电商、物流行业的高速发展,收、寄快递在日常生活中频率非常高。消费者在享...……更多
菏泽一市民快递收到“空箱”4个月无人理 记者协调已退款
...李先生经过数次投诉都没有得到理赔,无奈向媒体求助。消费者:快递包装破损,内部商品不翼而飞2023年12月,菏泽市民李先生向济南某工厂订购了价值400元左右的两个空调配件,通过德邦快递进行配送,快递从济南发到菏泽后...……更多
普聚金融服务 惠及千企万户| 中荷人寿山东省分公司积极开展“普惠金融推进月”系列活动
为切实保护消费者合法权益,不断增强广大人民群众普惠金融服务的获得感、幸福感,近日,中荷人寿山东省分公司围绕“普聚金融服务 惠及千企万户”开展一系列“普惠金融推进月”专项行动,取得了良好效果。立足网点阵...……更多
3·15在行动|没保价就不赔?极兔速递丢件索赔难遭投诉
本文转自:中国消费者报寄送的快件被极兔速递弄丢了因为没有价值凭证、没保价快递公司就可以不管不问?日前不少消费者吐槽极兔速递漠视消费者诉求快件丢失后没有解释和赔偿《中国消费者报》记者对此进行了调查采访...……更多
...价格高昂,要么是普通寄递,时效货损无保障。“有时候消费者是‘被’高端服务了,没有其他选择。我们希望对服务有要求、对价格也敏感的消费者,有其他的选择。”未来公司将进入全国主要的生鲜产区,一方面依托自营体...……更多
价值7000多元的快递丢失后只能赔1000元?德邦回应了
...就赔偿事宜进行协商。快递丢件申请赔付困难赔偿金额成消费者心病快递丢件并不罕见,丢件后不同快递公司的处理方式也并不相同,漫长的索赔道路成了消费者难解的心病。据热心网友冯女士爆料,她在网上买了两件共计5200...……更多
顺丰寄爱马仕包在途中被烧毁?寄贵物遭损毁却赔偿难并非个案
近期,消费者通过顺丰邮寄爱马仕包却在运输途中被烧毁一事受到关注。根据投诉平台黑猫投诉,浙江金华的林女士投诉称,她通过顺丰邮寄了一只市场价值近7万元的爱马仕包,几天后被告知包裹运输时因车辆追尾被烧毁。从...……更多
豚豚慧赔:与消费者同频的理赔服务品牌
在3.15金融消费者权益保护宣传活动之际,中国太保旗下太平洋健康险线上理赔服务品牌“豚豚慧赔”积极行动,以科技力量为消费者提供更便捷、更透明的理赔服务。作为连接消费者与保险的重要纽带,“豚豚慧赔”不仅关注...……更多
...通快递推出618“星球保障计划”,全力保障平台、商家和消费者的快递极致体验,助力平台、商家高质量增长。针对大促期间不同电商平台、商家客户,申通推出了包含极速揽收、截单顺延、仓配协同、精准路由、优先派送等定...……更多
消费曝光台|虚假保价、不告而投……这些快递乱象值得警惕
...快递利用“高保低赔”保价条款变相收取高额保费,导致消费者利益受损的投诉不在少数。时下,互联网经济持续发展,快递已成为大众生活中不可或缺的一部分。国家邮政局监测数据显示,截至8月13日,今年我国快递业务量已...……更多
国家邮政局数据显示快递逐步恢复,但公安部刑侦局发现了新问题……
...资源,帮助快递企业补充一线揽收投递人力。近期,很多消费者收到了自己的快递,更是用亲身经历驳斥了“快递业停业”的谣言。国家邮政局监测数据也显示,元旦假期(2022年12月31日至2023年1月2日),全国邮政快递业共揽投...……更多
...,发短信或打电话声称快递破损、邮寄礼品等原因,忽悠消费者加微信等方式,进而实施诈骗行为。“您好,这边有您的物件,在运送途中外包装开口了,收着短信抓紧通过xxx号码加我,发你看看要不要继续派发。”“鉴于您经...……更多
...中国保险与养老金研究中发布的《2021年中国互联网保险消费者洞察报告》显示:无论是购险前还是购险后,理赔都是消费者最为关注的问题。百年人寿始终坚持“以客户为中心”的发展战略,通过数字化手段以及深入一线了解...……更多
一场火灾,“烧”出互联网洗衣新行规?
...部品牌,遭遇了一次舆情危机。正值冬春换季阶段,不少消费者原本还想着将自家的大衣、羽绒服等冬装,先清洗一番再收纳好以待来年再穿,但随着这些贵价衣物意外被损毁,相关消费者在倍感心痛的同时,也期待着涉事品牌...……更多
本文转自:中国消费者报“德邦快递丢失电脑只赔运费三倍遭投诉”追踪《中国消费者报》报道见成效本报济南讯(记者尹训银)德邦快递因消费者没有保价拒绝赔付孙女士笔记本电脑一事(详见《中国消费者报》2023年2月21日2...……更多
...链条长、主体多、群体广等特点。在消费侧,事关十多亿消费者,与每个家庭都息息相关;在供给侧,链接数以千万计的电商卖家、制造企业、包装企业,还有数百万快递员等,涉及多个部门职责和地方政府属地责任。”王锡彬...……更多
女子称价值约5万元的包括被寄丢,德邦物流:正沟通赔偿金额
...曾发布一则法院判决案例。案例中,因2000元保价声明非消费者填写,亦未在其声明价值条款处签字确认,快递公司最终被法院判赔全部货物损失6800元。消费者投诉:刘女士在景德镇当地某演艺公司剧场工作。今年初,因年后将...……更多
报道追踪|消费者保价1万元画作 德邦赔付额从625元提高到7000元
中国消费者报北京讯(记者杜科)近日,《中国消费者报》对德邦物流保价后货物受损赔付难一事的进行了报道(详见《中国消费者报》6月27日2版《画作受损保价1万元仅赔625元 德邦物流快件保价规则引争议》)。德邦方面日...……更多
...“黑榜”制度,多措并举加大治理力度,着力解决媒体和消费者反映强烈的快件不按约定投递、快件延误损毁、赔偿难、派送服务态度差和泄露用户信息等服务热点问题,着力提高邮政快递服务质量,畅通用户投诉渠道,及时妥...……更多
...网购狂潮时,还有一批人也在伺机而动,大范围撒网促使消费者上钩。近日,记者从杭州市公安局反诈中心、温岭公安处获悉4类在“双十一”期间高发的网络诈骗案件类型,提醒广大消费者注意提防。刷单返利类诈骗“双十一...……更多
顺丰被投诉:一盒头孢不翼而飞,售后却联系当事人做伪证
...丢失药物金额的赔付。在这其中,也不乏使用顺丰寄件的消费者。在黑猫投诉平台记者看到,近三十天内,顺丰速运一万四千多个投诉中,集中在去年12月以及今年1月至今的,关于顺丰快递寄送药物、抗原等防疫物资丢件、少件...……更多
...方法。其次,可以登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”投诉。快递丢失给3倍赔偿?小心电诈骗局本报讯(西海全媒体记者 祁宗珠)“你的快递运输途中丢失了,我们要给你3倍赔偿。”2月17日10时50分许...……更多
多部门:到2025年底,快递绿色包装标准体系全面建立
...、绿色信用、押金制、承诺制等激励约束机制,引导个人消费者自主返还可循环快递包装。鼓励电商平台企业充分发挥作用,在部分种类的订单生成页面为消费者提供可循环快递包装选项。鼓励在同城生鲜配送、连锁商超散货物...……更多
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农村出现“赊刀人”,试用三年再付钱,大妈听完后转身就走
做生意的本质是什么?相信很多人都清楚,那就是一手交钱一手交货,买东西付钱后拿货走人。很多小店为了防止赊欠的状况,还会特意在门口张贴一张纸
2024-09-29 10:26:00
修理洗衣机扯出4年前遗失的41克金项链,买的时候200块克
河南新乡,王先生在家里修理洗衣机,却在机箱里掏出一团黑乎乎的东西,用水洗了半天也不干净。他脑子灵光一闪,似乎想到了什么
2024-09-29 10:27:00
把死猪悬在房梁53年,开价56万都不卖,四川“臭猪肉”有多神奇?
在四川的一个偏僻村落,有一块挂在房梁上53年的猪肉,成了当地的传奇。这块猪肉不仅岁月痕迹显著,而且价值不菲,以至于即便有人出价56万购买
2024-09-29 10:28:00
”湖南状元“以近满分入清华,现成小区保安,连同学会也不参加
中国自古以来就有“万般皆下品惟有读书高”的论调,古代对于社会的分层也是士农工商,士也就是读书人,当然了古代的书都是休养个人道德然后治国理政的一些书籍
2024-09-29 10:29:00
10个孩子里3梓萱,3子涵?读书越多越不会取名
伴随着10后的诞生,梓萱、子涵、紫涵、雨轩、明轩、浩然、欣怡、思琪之类的名字卷起了一阵大风潮,网上甚至有段子说:10个孩子里面
2024-09-29 10:29:00
史上最奇葩的逃犯:负重80磅却跑得比狗还快,80年来身份不明
现实生活中,有很多的经历和事件是让人不可置信的。就如电影中演绎的一样,在加拿大就有一个人,他的身世无人知晓,但是却有着让人难以置信的身手
2024-09-29 10:30:00
你敢信!唐朝21位皇帝,竟然没有一个是正常上位的
李渊,字叔德,是中国历史上唐朝的开国皇帝,他出生于一个显赫的贵族家庭。他的父亲李虎是西魏的八柱国之一,母亲是隋朝宗室杨氏
2024-09-29 10:31:00
他自出生就没四肢,却凭一张嘴成2家公司总裁!
当你足够自信的时候,你会发现任何事情都会变好,然后你再多一点坚持,也不是完全不能成功。尼克·胡哲是一个澳大利亚墨尔本人
2024-09-29 10:33:00
中国变性第一人:和初恋男友分手后,嫁一富商,绝口不提
现如今,越来越发达的网络世界将之前大众不曾了解的许多事情带到了我们的面前。同时,随着一些的事情被大众了解后,也使得人们对于事物的接受能力大大提升
2024-09-29 10:34:00
70年代女飞贼:拜老僧为师轻功出神入化,走上不归路
2018年10月30日对中国小说领域举足轻重的金庸老先生在香港去世,他被誉为中国“香港四大才子”,更与古龙、梁羽生合称为“中国武侠小说三剑客”
2024-09-29 10:36:00
女子拖行李箱到处走,小巷子拜自己手机,有人怀疑精神异常
在外面生活是挺不容易的,一旦不努力去找份工作上班,等到身上没有什么钱时,很容易就让自己没安身之所,只能在街头上无处可去
2024-09-29 10:38:00
女子为父“追凶”,破渔网中找到骸骨,不惜卖房悬赏50万
在一座海边的小岛上,这里的居民每天靠着出海打渔为生。去年5月的一天早上,李瑗的父亲李钧像往常一样和家人告别,踏上了出海捞虾的路程
2024-09-29 10:39:00
姨妈图开心让外甥吃自己脚趾,拿手机边录边笑,还将视频发群炫耀!
现在越来越多的人不愿意把孩子交给别人带,包括自己的亲人,比如公婆或者父母以及家里的其他亲人,总担心自己的孩子别人会看不好
2024-09-29 10:39:00
大姐相亲要求对方给自己还房贷,供女儿上学,大哥:包在我身上
不知不觉,相亲成为了中老年人寻求第二春的方式,但相来相去,需要考虑的情况却不少。42岁的董大哥,身高一米六五,由于工作调动
2024-09-29 10:46:00
山西恶毒后妈,只因8岁继子吃了几个鸡爪,竟用斧头劈死且分尸
01 消失的儿子“你用斧头砍了几下强强?”“砍了两三下”“砍死之后扔哪里去了,丢他爸房间和屋顶上了”。这是山西运城警方在询问犯罪嫌疑人时的对话
2024-09-29 10:47:00