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...联席会议成员单位共同举办“放心消费 共创共享”全省消费维权成果发布暨“3·15放心消费齐鲁行”启动仪式上，现场发布了济南、临沂等地市放心消费创建优秀案例。济南市以大型商超和商业街区街区为重点，深入推进放心消...……更多
2024-03-15 10:50:00山东,案例,消费,消费,消费维权,监管
...离不开安全放心的消费环境，近年来，江苏法院不断探索消费维权工作新举措，建立健全维护消费者合法权益的综合保障网络，江苏消保委坚持将非诉讼纠纷解决机制挺在前面，积极构建维权直通渠道。2023年，全省法院受理涉...……更多
2024-03-15 13:07:00消费,江苏,法治,法院,活力,环境
...投诉案件中，经过初评、复评、终评等环节，甄选出10件消费维权典型案例，并于3月13日进行发布，其中涉及两起汽车消费维权案例。2022年12月，消费者栾先生购买了一辆北京汽车集团有限公司生产的北京BJ90汽车，在使用该车USB...……更多
2024-03-14 18:31:00消费,天津市,消费维权,天津,典型案例,典型
本文转自：中国质量报重庆三方联合发布3·15消费维权典型案例六大典型案例凸显新时代“枫桥经验”本报讯（记者 谢旺）近日，重庆市高级人民法院、重庆市人民检察院、重庆市消费者权益保护委员会（以下简称“重庆市消...……更多
2024-03-22 08:41:00枫桥,典型案例,新时代,典型,案例,经验
...，该点评活动是省消协贯彻落实2022年“共促消费公平”消费维权年主题、履行社会监督法定职责、切实维护消费者合法权益的一项具体行动，消协律师团律师全程参与了征集点评工作，针对不同消费领域出现有不公平合同格式...……更多
2023-01-15 07:26:00条款,案例,合同,消费,消费者,条款
...供维权支撑”……为积极引导消费，优化消费环境，促进消费维权社会共治，浙江省消保委联合省教育厅、省商务厅、省文化广电和旅游厅、省卫生健康委、省市场监管局等部门发布2023年度全省消费维权十大典型案例，涉及教...……更多
2024-03-14 07:15:00消费维权,典型案例,全省,典型,案例,年度
...知识、鼓励创新、保护知识产权的良好社会氛围，日前，烟台市蓬莱区市场监管局扎实开展“3·15”国际消费者权益日知识产权宣传活动。活动期间，蓬莱区市场监管局组织工作人员深入社区，通过设置咨询台、发放宣传资料等...……更多
2024-03-19 10:24:00蓬莱,烟台市,山东省,烟台,山东,知识产权
美容宣传太夸张 及时调解获退款【案情简介】消费者王某通过12315平台反映，其在府谷县悦己美业美容养生店购买的美容服务项目，是在商家的诱导下购买的服务，共计花费280000元，要求全额退款。【处理过程及结果】府谷县...……更多
2024-03-07 13:58:00榆林市,榆林,消费维权,典型案例,典型,案例
...梅）10月11日，在北京保险业消费者权益保护暨调解典型案例发布会上，北京保险行业协会发布“北京保险业10大调解典型案例”。据了解，本次发布的十个保险合同纠纷调解典型案例，是从近5年北京地区保险业调解典型案例中...……更多
2023-10-11 20:00:00保险业,典型案例,北京,典型,案例,热点
...，购买物品时要索要正规发票或收据，做好留存。如遇到消费维权问题，可拨打12315进行投诉举报。牡丹区市场监管局“12315消费维权投诉中心”严格执行“12315人工值守7+24工作制度”，2022年共受理、处置各类消费者投诉举报2129...……更多
2023-01-13 10:26:00菏泽,质量安全,消费品,检查,重点,质量
...报客户端李凯旋 兰楠3月12日，四川省攀枝花市召开2024年消费维权新闻发布会，通报了去年的消费维权工作情况，发布了2023年度消费维权典型案例。记者从会上获悉，去年依托12315平台，攀枝花共接收各类消费投诉举报咨询8544件...……更多
2024-03-13 18:18:00攀枝花,四川,权益,消费者,行动,消费
...投诉案件中，经过初评、复评、终评等环节，甄选出十件消费维权典型案例予以公布，以案普法，提示消费者依法合理维护自身合法权益。市消协提示，消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，...……更多
2024-03-15 19:17:00天津市,消费维权,天津,典型案例,未成年人,未成年
...门紧闭，玻璃上贴着“出租”的标识。透过玻璃往里看，家具、理发工具等已被搬空，仅留几张充值广告孤零零地贴在墙上。“大年初五晚上，一辆货车把家具拉走了。”周边商家回忆道。“没想到就这么关店了！周围理发店就...……更多
2024-03-13 09:55:00无门,美发店,美发,市民,理发店,林东
本文转自：新民晚报潘高峰因为感染新冠，香港歌手张学友原定于3月8日至10日在上海举行的3场“60+演唱会”不得不取消。3月10日晚，延期公告和补偿方案一出炉，就冲上了热搜。方案内容很多，最让歌迷们感动的是，申请退票...……更多
2024-03-13 15:22:00消费者权益,案例,保护,消费,消费,消费者
...好评返现消费潜规则活动”采取问卷调查、志愿者体察、案例线索征集等方式，回收有效网络问卷5254份，完成354份消费体察样本(涉及淘宝、京东、拼多多、抖音、快手、美团、饿了么等主流电商平台)，收到482条“好评返现”案...……更多
2023-11-10 05:23:00莫因,小利,套路,好评,好评,消费
...积极回应社会关切，展示消费者权益保护工作成果，营造消费维权良好氛围。发布会上，黑龙江省市场监管局消费者权益保护处负责人发布线下购物无理由退货承诺倡议书，省消费者权益保护中心负责人解读中消协“激发消费活...……更多
2024-03-14 13:54:00黑龙,消费,黑龙江省,监管,活力,环境
日前，江苏法院发布了2023年度全省消费维权典型案例，具体内容如下——案例一：消协调解化纷争，规范经营防隐患【基本案情】2023年国庆中秋双节过后，30余名外地消费者向常州市新北区消协投诉称，其租用了由常州某公司...……更多
2024-03-15 13:07:00消费维权,江苏,典型案例,全省,法院,典型
...意识。3月7日，蓬莱民生村镇银行携手蓬莱区金融局走进烟台市蓬莱区老年大学开展3•15金融知识讲堂活动，为50余名老年朋友讲解常见金融知识。活动现场通过悬挂横幅标语，摆放宣传折页，展示宣传内容，同时，银行工作人...……更多
2024-03-13 18:43:00蓬莱,金融,村镇,讲堂,骗局,民生
...发布的“某珠宝店与陈某某信息网络买卖合同纠纷”典型案例中，陈某某通过微信视频号在某珠宝店直播间支付16500元购买了1件18K金翡翠戒指，后其申请退货退款遭拒。平台客服判定支持退货退款后，陈某某寄回所购商品。但珠...……更多
2024-03-12 20:43:00线上购物,消费者权益,天津,典型案例,典型,案例
...该栏目由长春分行金融宣讲员为全省消费者进行典型金融案例宣讲，主要围绕普及金融消费者八项基本权利、金融纠纷多元化解机制、强化“三适当”原则、夯实诚信文化建设四方面，以广大消费者喜闻乐见的金融宣教形式，更...……更多
2024-03-14 13:55:00浦发银行,长春,吉林,消费者权益,分行,案例
...遇“霸王条款”……3月7日，川渝消委会发布一批2023年度消费维权优秀案例。出租车司机推荐火锅“翻车”2023年8月23日上午，重庆渝中区消委会接到一名游客投诉称，其乘坐出租车时，经司机推荐来到解放碑文化街“老火锅”...……更多
2024-03-07 17:48:00消费维权,霸王,出租车,火锅,条款,案例
...表示满意，投诉人王女士亲自登门致谢。
【案例评析】消费维权调解工作是法、理、情的统一，矛盾纠纷当事人是否愿意接受是调解成败的关键，因此，在调解过程中，沟通的技巧和能力尤为重要。本案中，市南区消保委作为...……更多
2024-03-14 19:27:00消费投诉,青岛,保健品,老人,投诉,案例
...消费者权益保护——平度市消保委公布2件典型商品服务案例 半岛全媒体记者郭巧玲通讯员高志涛日前,平度市消保委受理了几起涉及服务类别的消费投诉,从投诉中看,经营者的服务意识存在欠缺导致了纠纷的发生。消费者的口碑...……更多
2024-03-29 00:22:00平度市,平度,典型,案例,商品,服务
...人、类型、成立日期、行政管理信息、经营异常等内容。消费维权知识网络消费维权需要注意哪些法律问题？怎样科学选购商品？想了解更多消费维权知识，快来“爱山东”一键get！操作步骤：打开“爱山东”APP，首页搜索“消...……更多
2024-03-19 19:26:00速来,干货,山东,消费者,消费,服务
...会成员单位围绕消费热点、群体投诉、一般消费纠纷开展消费维权工作，切实维护消费者合法权益，调处了一批有影响力的消费投诉案件，现进行公布。以实际案例来展现全市消费维权成效，进一步提高消费者自我保护能力，督...……更多
2024-03-16 11:03:00资阳,消费维权,新能源,典型案例,燃气,爆炸
...的“七天无理由”退货规定还存在争议。“如在一个司法案例中，法院认为演出门票不属于消费者权益保护法中适用七天无理由退货的‘商品’，其系记载了演出名称、时间、地点等内容的观演凭证，消费者在下单前通过网络描...……更多
2024-01-07 04:04:00寒潮,冬装,预售,预售,消费,消费者
本文转自：商丘日报（上接3月19日2版）案例九禁用餐盒仍使用 节省成本反被罚【基本案情】2023年2月6日，梁园区市场监管局接群众举报，称辖区一餐饮店涉嫌使用不可降解一次性塑料餐具，执法人员现场检查，发现该店正在营...……更多
2024-03-20 01:04:00商丘,消费维权,典型案例,典型,案例,年度
...议通报了2023年度山东省放心消费示范单位和2023年“青岛消费维权年度人物”。2023年，青岛市共83家单位荣获山东省放心消费示范单位，10人荣获“青岛消费维权年度人物”，10人荣获“青岛消费维权年度人物”提名。有关放心消...……更多
2024-03-13 11:22:00青岛市,青岛,权益,消费者,大会,消费
...活力为主题，集监督与建言于一体，为消费者打造坚实的消费维权阵地。此次特别节目对2023年以来被生活报公开曝光的侵害消费者权益事件进行梳理、回顾，紧跟消费热点，吸引网友留言近万条。节目在龙头新闻APP、生活报视...……更多
2024-03-16 07:46:00在线观看,网友,在线,消费,生活报,消费维权
...阱”并存。今晚的天津海河传媒中心都市频道“2023网络消费维权之夜”，由天津海河传媒中心联合中国消费者报社，携手京津冀三地消协组织、专业律师团队，共同帮您避坑网络消费的各种套路。国家统计局公布的社会消费品...……更多
2023-11-10 09:45:00与您相约,消费维权,套路,馅饼,陷阱,消费
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近日，短视频创作者李子柒停更三年多后复出，其发布的一则漆器制作视频，仅一天时间全网播放量突破5亿。随后，北京、上海、天津
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近日，教育部公布了2024年国家教材建设重点研究基地评审结果，认定了31个2024年度国家教材建设重点研究基地。由吉林大学校长
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