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中国人寿:“数智消保”系统动态监测投诉 推动受理处置更通畅 2024-03-18
...应客户诉求,倾听客户声音,95519客户服务专线2023年话后满意度达99.03%,来电诉求一次性解决率超过90%,智能在线服务替代率超过96%;全国454家柜面焕新升级,并新增金融消费者权益保护宣传教育等服务。与此同时,中国人寿寿...……更多
盛京银行沈阳分行开展“金融为民谱新篇 守护权益防风险”金融宣教活动
...融服务送入基层,提高金融消费者金融素养,提升消费者满意度与获得感。活动现场,盛京银行沈阳分行金融知识教育志愿者团队主动走入广大市民当中,将消保元素融入快板、歌曲、礼仪操等,通过生动的表现形式向广大金融...……更多
加快构建“大消保”格局 人保财险四川省分公司积极推进“金融教育宣传月”活动
...育宣传活动。主动倾听客户心声,提升客户服务体验开展满意度调查(NPS),站在客户视角及时发现服务痛点、弱点,推动问题整改和流程优化,筑牢消费者权益保护的第一道防线。开展为民办实事服务项目,积极推出各类便民...……更多
...”贯穿在服务的全过程,自然容易忽视消费者的体验感和满意度,大量投诉也就随之而来。其次,内部管理水准有待提升。在各大互联网平台,以及网友来信中,可以看到针对深圳建行工作人员服务态度不佳、专业素质不足的大...……更多
他们是最亮的“金融消保之星”
...下相结合推出一系列消费者保护宣教活动,提升人民群众满意度和获得感。招行大连分行线下由各级一把手牵头开展行长站大堂、“五进入”活动,深入高校和老年大学等重点人群开展公益宣讲;线上借助“电台+直播”形式开...……更多
平安人寿聊城中支参加《行风在线》空中金融讲堂栏目
...将以更具温度情怀的优质服务提升客户幸福感、安全感、满意度,为营造和谐健康的金融环境贡献平安力量。(王旭奎 杨兴坤) ……更多
民生银行济南泺源支行消保宣传走进泉城里XiNCC
...者权益保护工作,贴近人民群众需求,注重提升人民群众满意度和获得感,推动消费者教育工作,着力提升人民群众金融素养,营造健康稳定的社会金融环境。 ……更多
...动,持续提高社会公众对消费者权益保护工作的认知度和满意度,切实履行好消费者权益保护主体责任,用实际行动践行金融为民理念,传递金融温度。(通讯员 纪哲)责任编辑:赵岳 ……更多
...相关信息,全流程报道房展会开展情况,通过搭建企业和消费者沟通交流渠道,在线上搭建“房产超市”,推出方便市民了解、参与的新媒产品,帮助群众省时省力选房购房。据了解,报名参展企业已有40余家,涵盖了中心城区...……更多
江都农商银行:宣教有深度,金融有温度
...性、系统性的特色化金融宣教活动,切实增强人民群众的满意度和获得感,践行消费者权益保护主体责任。 张彤 ……更多
建行山东省分行:“为民办实事”提高消保含金量
...用心办好优化金融服务的事优化金融服务,提高消费者的满意度,是“以人民为中心”的具体体现。2023年,建行山东省分行积极运用“5G”服务缺口模型,按照“5E”服务定位标准,不断优化改进产品服务,提升客户满意度。着力提升小...……更多
泰康人寿:加强消保“三适当”管理,推动高质量发展
...质增效为全面落实“三适当”原则,提升服务品质与客户满意度,泰康人寿在2023年3月上线《客户适当性风险评估问卷》,并于2024年再度优化。保险代理人面向客户销售产品时即交由客户填写该问卷,之后在客户投保流程予以校...……更多
弘扬诚信文化 筑牢消保防线
...处理咨询和投诉,及时化解保险矛盾纠纷,提高消费者的满意度。 ……更多
...、63.8%,均居第1位,有效助力了地方消费转型升级,客户满意度得到持续提升。创新产品,满足客户消费需求。至今年一季度,个人住房、个人消费、个人生产经营贷款增量三项指标均居全省农行第一方阵。个人住房贷款总量167...……更多
南阳报业传媒集团春季房展系列活动启动
...重要的拉动作用,举办房展系列活动,能够为广大房企和消费者搭建起供求双方良性互动的商务平台,推动全市房地产市场平稳健康发展。南阳报业传媒集团将联合镇平等县市举办系列房展会,以市场的手段、平台的思维、媒体...……更多
平安人寿推行便民惠民举措 彰显金融为民担当
...问得清、办得成,增强消费者对金融保险行业的信任感和满意度。践行公益力量,平安守护者助力“五进入”开展2019年10月以来,平安人寿联合安全义工联开展了“平安守护者行动”培训计划,积极对由平安优秀保险代理人组成的“...……更多
民生银行济南章丘支行组织开展“心系投资者 携手共行动”为全国投资者保护宣传活动
...授防骗知识,全面提升群众防范意识,提升群众安全感、满意度。活动期间民生银行济南章丘支行邀约客户至网点参加沙龙活动,集中开展各类普及教育活动。近日,该支行组织客户开展手工DIY做遮阳帽活动,并现场开展投资者...……更多
太平人寿“3·15”活动圆满收官 消保教育宣传触达千万人次
...行,不断强化诚信文化建设,切实提升消费者服务体验与满意度,共同构建和谐、稳定的行业环境。 ……更多
民生银行济南天桥支行开展新市民金融消保知识宣传活动
...识和自我保护能力,更好地做好客户服务工作,提高客户满意度。 ……更多
取消“1+3”限制 银行卖保险会更香吗?
...保渠道大部分份额的头部险企强化产品设计、提高消费者满意度。金融监管总局表示,《通知》的实施,有利于更好地发挥商业银行和保险公司的优势,促进双方长期深度合作,探索转型发展新路径;有利于拓宽商业银行和保险...……更多
建行滨州北镇支行:普及金融知识守住钱袋子
...识和自我保护能力,更好地做好客户服务工作,提高客户满意度。 ……更多
国华人寿社区行:金融教育点亮社区,消保县域行彰显担当
...取消费者的意见和建议,不断改进服务质量,提升消费者满意度。国华人寿通过“金融教育宣传月”“担当新使命,消保县域行”等活动,将金融知识和消费者权益保护送到每一个角落,为构建和谐稳定的金融环境贡献自己的力...……更多
金融教育宣传月丨中意人寿山东省分公司金融宣传“进社区”
...教育宣传,提升基层群众金融素养,让人民群众获得感和满意度得到提升。 ……更多
假日不停歇 中荷人寿河南省分公司持续开展金融消费者教育保护宣传活动
为进一步提升金融消费者权益保护意识,有效防范化解金融风险,中荷人寿河南省分公司假日不停歇,在国庆假日期间开展了一系列金融消费者教育保护宣传活动。持续线上发声,扩大活动影响力。假日期间,中荷人寿河南省...……更多
...殊群体合法权益。为切实提升老年人金融服务的便捷度和满意度,该行坚持传统服务与智能创新相结合、线上服务与线下渠道相结合,多措并举解决老年人运用智能技术困难,建立健全覆盖老年客户群体的产品服务体系。(钟航...……更多
...天保护金融消费者合法权益是银行业金融机构提升消费者满意度、营造和谐健康金融环境的重要举措。作为具有营业网点多、服务区域广等特点的地方法人金融机构,连日来,驻马店农商银行系统坚持以人为本,不断提升金融服...……更多
富德生命人寿山东分公司金融知识宣讲团走进山东财经大学
...工作的要求,进一步拓宽金融知识覆盖面,提升金融服务满意度,建立健全“机构+校园”宣讲长效机制,加强校企沟通合作,用保险力量帮助学生群体解难题、办实事,助力提高学生金融素养,服务金融教育发展。(本网记者...……更多
广西:全力优化消费环境 “邕”有诚信消费无忧
...经成为南宁消费者愈加真实的感受。探索创新力促消费者满意度提升南宁市高度重视提升消费者满意度工作,自2019年以来,每年都委托第三方专业调查机构开展南宁市消费者满意度测评,并创新消费者满意度测评方式。不仅开...……更多
...体现2023年度各家机构提升金融服务的覆盖率、可得性、满意度,为个体工商户、城乡居民提供更有针对性、更加便利的金融服务,满足人民群众日益增长的金融需求。消费者权益保护奖:案例着重体现2023年度各家机构从维护广...……更多
以旧换新补贴要用在刀刃上
...条件,不能弄虚作假。此次绩效目标要求,申领补贴群众满意度不低于80%。要实现尽可能多的消费者满意,有关部门应及时回应公众诉求,接受社会监督,切实提高管理、服务效能。此外,财政、金融政策的密切配合,有利于更...……更多
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南国智库·财经观察丨春节临近海南黄金市场上演“淘金”热 今年金价还会涨吗?
南海网记者 汪慧岁末年初,黄金市场一如往年,悄然进入了消费旺季。在海南各大型商超和街巷门店,黄金卖场的客流明显增长。与此同时
2025-01-08 19:52:00
杨德龙:多重政策利好有望推动资本市场向好
中新经纬1月8日电 题:多重政策利好有望推动资本市场向好作者 杨德龙 前海开源基金首席经济学家近期的多个政策利好有望推动资本市场向好
2025-01-08 19:58:00
广发证券(000776.SZ):广发香港公司实缴资本增加至103.37亿港元
智通财经APP讯,广发证券(000776.SZ)发布公告,日前,公司已向广发香港公司增资21.37亿港元。增资后广发香港公司的实缴资本增加至103.37亿港元。本文源自:智通财经
2025-01-08 20:06:00
利扬芯片收盘下跌2.31%,最新市净率2.93
1月8日,利扬芯片今日收盘16.06元,下跌2.31%,最新市净率2.93。股东方面,截至2024年9月30日,利扬芯片股东户数12573户
2025-01-08 20:06:00
首惠产业金融(00730.HK)1月8日耗资2.3万港元回购21.4万股
格隆汇1月8日丨首惠产业金融(00730.HK)公告,1月8日耗资2.3万港元回购21.4万股。/阅读下一篇/返回网易首页下载网易新闻客户端
2025-01-08 20:07:00
东来技术收盘下跌1.45%,滚动市盈率21.33倍
1月8日,东来技术今日收盘15.6元,下跌1.45%,滚动市盈率PE(当前股价与前四季度每股收益总和的比值)达到21.33倍
2025-01-08 20:07:00
芳源股份收盘下跌1.90%,最新市净率3.36
1月8日,芳源股份今日收盘4.65元,下跌1.90%,最新市净率3.36。消息面上,芳源股份12月4日接待方正证券等12家机构调研
2025-01-08 20:08:00
微导纳米收盘下跌2.45%,滚动市盈率42.44倍
1月8日,微导纳米今日收盘24.67元,下跌2.45%,滚动市盈率PE(当前股价与前四季度每股收益总和的比值)达到42
2025-01-08 20:09:00
近岸蛋白收盘上涨0.49%,最新市净率1.08
1月8日,近岸蛋白今日收盘32.75元,上涨0.49%,最新市净率1.08。截至2024年三季报,共有9家机构持仓近岸蛋白
2025-01-08 20:09:00
V观财报|利尔化学2024年净利润同比预降超六成
中新经纬1月8日电 利尔化学8日盘后披露2024年度业绩预告,2024年1月1日-2024年12月31日,预计归属于上市公司股东的净利润19000万元-22000万元
2025-01-08 20:09:00
清溢光电收盘下跌1.69%,滚动市盈率35.05倍
1月8日,清溢光电今日收盘20.98元,下跌1.69%,滚动市盈率PE(当前股价与前四季度每股收益总和的比值)达到35
2025-01-08 20:09:00
泰坦科技收盘上涨2.25%,滚动市盈率287.97倍
1月8日,泰坦科技今日收盘18.21元,上涨2.25%,滚动市盈率PE(当前股价与前四季度每股收益总和的比值)达到287
2025-01-08 20:09:00
皓元医药收盘下跌3.27%,滚动市盈率46.98倍
1月8日,皓元医药今日收盘33.99元,下跌3.27%,滚动市盈率PE(当前股价与前四季度每股收益总和的比值)达到46
2025-01-08 20:09:00
晶华微收盘上涨2.12%,最新市净率1.80
1月8日,晶华微今日收盘24.58元,上涨2.12%,最新市净率1.80。消息面上,晶华微1月2日接待宏利基金等4家机构调研
2025-01-08 20:09:00
科兴制药收盘上涨0.86%,最新市净率2.62
1月8日,科兴制药今日收盘21.18元,上涨0.86%,最新市净率2.62。消息面上,科兴制药12月11日接待大成基金等11家机构调研
2025-01-08 20:09:00