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...近日,中国质量协会发布燃气热水器、空调、油烟机三类家电产品的用户满意度监测结果,这三类家电产品用户满意度指数都呈现上升趋势,空调的用户满意度指数还创历史新高。燃气热水器:用户抱怨运行时噪音大2023年中国...……更多
了解跨境电商需求,一起关注快递发展新情况!
...数为564.7,同比提升0.7%。从分项指标来看,快递服务公众满意度预计为83.7分,同比提升0.8分。重点地区72小时妥投率预计为84.8%,同比提升0.5个百分点。7月,快递企业优化服务方案,增强多产业服务能力,服务质效稳步提升。一...……更多
中国质量协会召开2023年满意中国大会
...费转型趋势,加快产品和服务创新,不断提升用户体验和满意度。来自全国各行业企业代表、用户满意工程活动推进机构代表、中国质量协会用户委员会委员、专家学者等500余人参加会议。开幕式现场。 资料图片中国质量协会...……更多
《电商消费维权指数2023年第三季度报告》发布:6—8月电商消费维权指数小幅向上波动
...业的客服团队、推出灵活的退款方案,有效提高了观众的满意度,增加了与主办方的合作信任。由此,演出和赛事行业的纠纷率下降了16%。优化展示规则为消费者提供更精准参考在消费者购物过程中,商品销量和用户评价是重要...……更多
监测显示:我国电视行业用户满意度为83分  质量消费体验指数持续上升
...协会获悉,中国质量协会第11次组织开展了电视行业用户满意度监测。本年度监测10个主流电视品牌,其市场占有率达90%以上。调查采用拦截访问、在线调查、舆情监测等方式,涉及全国27个省份100余个城市,共完成有效测评问卷...……更多
《电商消费维权指数2023年度报告》发布 多重因素影响维权指数向上波动
...绿色智能家电供给。随后,各地陆续出台相应措施,推动家电产品的销售。但这些热销产品有许多是安装后需要调试的智能产品,但售后服务人员的技能、技术水平还有待提高,同时服务人员的培训工作也有待加强。 此外,2023...……更多
集成灶龙头火星人四日大涨超45%,还能“火”多久?
...属于集成灶细分龙头,根据奥维云网(AVC)线上零售市场监测月度数据报告显示,公司电商业务已连续多年取得线上销量、销售额集成灶行业第一。火星人凭借卓越的产品质量赢得了行业广泛认可。作为国家高新技术企业,该公...……更多
河北:产品质量有保障 放心消费有信心
...进一步提升规范化管理水平,不断提高消费者的认同度和满意度。截至目前,该省食用农产品数字化监管平台点击量已达7000余万次,公众参与积极性高涨。 ……更多
...活中必不可少的消费品,其质量直接关系到用户的安全和满意度。同时,高质量的轻工产品能够让企业树立起良好声誉,增强品牌价值,促进消费者信任。此外,还能减少售后维修和退货问题,降低企业运营成本。因此,为了确...……更多
今年的“双11”,出乎意料!
...质和信任度的品牌旗舰店,确保商品能提供长久的价值和满意度。这群消费者通常有较高的收入水平和消费能力,对于他们而言优质的消费体验和长久的品牌价值比价格优惠更具吸引力。平台的最新数据显示,在部分行业中,高...……更多
双十一数据揭晓:累计销售额超14000亿,京东家电占比39.1%
...贴政策的推动下,消费者的换新需求进一步激发,促进了家电产品的更新换代,京东则成为消费者换新的首选平台。京东11.11战报显示,全国超过90%的县域农村地区均有消费者通过京东进行以旧换新,大屏电视成为换新首选;包...……更多
GfK深度参与AWE2024,发布全球智能家电及海外家电洞察
...、原材料成本上涨、产品结构提升和通胀等因素影响了大家电产品的价格。根据GfK全球大家电市场(不含北美)零售监测数据,大家电市场(九大品类)的均价呈现上涨趋势,2022年初对比基期增长率一度高达15%,到2023年四季度...……更多
深化服务、聚焦以旧换新,京东家电家居破局洗碗机普及难题
...踪回访等售前、售中、售后的全链路服务上持续提升用户满意度。同时,京东还形成了从京东主站到线下京东超级体验店、京东专卖店的全渠道合力,全方位触达消费者,让其可以近距离体验到洗碗机的功能优势,从而加速其品...……更多
“五项全能”比拼,为何这家电商胜出
...流服务方面有着良好的口碑和丰富的经验,因此获得较高满意度也就不足为奇。对于消费者来说,选择哪个平台购物,售后服务也是一个重要的考虑因素。那么,哪个平台的退换货和售后服务更有竞争力?参与调查的消费者中,...……更多
...北京12月14日电 中国质量协会最新发布电热水器行业用户满意度监测结果:2023年电热水器行业用户满意度为84分(满分100分),同比提升1分,创历史最高水平。与此同时,行业品牌形象、产品质量和感知价值得分分别为84.5分、85分...……更多
调查显示:县域企业融资需求增加
...更好满足乡村产业振兴和农村居民生产生活需求。从融资满意度指数来看,指数值保持在60点以上,县域企业融资满意度保持在较高水平。2023年四季度,三成县域企业有新增融资,新增融资金额多在50万以下。分行业来看,农林...……更多
...业面源污染治理全国样板,极大地提升了百姓的获得感、满意度,将创新、协调、绿色、开放、共享发展理念写在嘉禾大地…… 既争“牌子”,更重“里子”。“牌子”是结果,是荣誉;“里子”是发展的质量和肌理,是实实...……更多
适老化产品怎样持续上新“黑科技”?
...老化产品也存在种类丰富度不够、品牌知名度较弱、需求满意度不高、质量标准不完善、品质和操作便捷性不足等诸多问题。适老化产业发展道阻且长,需要聚合各方智慧和力量。适老化产品市场升温银发老人已成为电商平台的...……更多
为什么说九牧卫浴的想象力非常有限?
...消费者对九牧集团的信任度。也有人指出,九牧在消费者满意度、售后服务等方面存在大量不足,投诉量居高不下,涉及虚假宣传、欺诈消费、产品质量等问题。此外,公开信息显示,九牧还面临法律诉讼的困扰,以及股权出质...……更多
参加今年首场国际性展会,安徽收获什么
...在傲胜展台,双手扶着一台按摩椅的把手,数秒内,压力监测指数、心率和呼吸频率便显示在平板电脑屏幕上。“产品运用人工智能算法测算不同用户的‘压力值’,进而量身定制按摩程序。”傲胜公司营销副经理周曼妮介绍。...……更多
奥维云网(AVC)发布《2024中国清洁电器产业与消费洞察白皮书》
...,从用户购买画像、用户购买行为、用户使用场景、用户满意度等多个维度进行了深入的洞察。最后,对未来行业发展走势进行了判断,并针对产品迭代方向以及细分市场机会点解析。《白皮书》一经发布,便得到了行业内的广...……更多
...还希望能够加入家居、家电和软装等品类,以提高业主的满意度并扩大自身的产业范围。赵映强举例说,布品商他们希望能够拓展更多的渠道和品类,因此逐渐向家装行业渗透。这是一个双向的过程,家装企业取代了品牌渠道和...……更多
...北京11月8日电 中国质量协会8日发布的2024年冰箱行业用户满意度测评结果显示,冰箱行业用户满意度指数呈现稳步上升的态势。从2019年至2023年,冰箱行业用户满意度由81分(满分100分)稳步提高至84分,并在2024年再创佳绩,达到了...……更多
...9日电 中国质量协会19日发布的2024年燃气热水器行业用户满意度测评结果显示,燃气热水器行业用户满意度指数连续三年上升。2022年至2024年间,燃气热水器行业用户满意度保持年均1分的增长态势,至2024年已达到85分(满分100分)...……更多
又见重磅ETF上报!
...磅宽基ETF产品或将出炉。10月18日,深交所正式发布深证50指数,并即日起上线实时行情。这一指数立刻引来易方达和富国两家基金巨头公司的积极布局,第一时间上报跟踪这一指数的ETF产品。据悉,深证50指数反映深市市值规模...……更多
...、厨电、高端换新产品指导目录清单》,制定《超期服役家电产品维修管理规范》《家电收旧换新服务管理规范》等规范,并发布《焕新潮白皮书》。据GfK预测,2024年空调新一级能效产品占比将持续提升,线上、线下销量占比...……更多
中国外贸新引擎日益强劲
...公司每月节省仓储费用5万元,库存周转率提升70%,客户满意度大幅提升,公司订单也增长了20%。 ——物流成本更低了。“在运输时,锂电池需要使用国际危险货物专用包装,生产锂电池的工厂往往又不负责专用包装的仓储和处...……更多
每经品牌100指数2月涨6.65% 成分股两个板块上周领涨
...后持续反弹。上周,市场三大股指震荡上扬,每经品牌100指数也收报于831.98点。2月,每经品牌100指数实现涨幅6.65%,在流动性宽松预期下,未来上行动力依旧十足。沪指2月K线上涨8.13%2月初,大盘延续跌势,上证指数一度触及2635...……更多
...题消费者在家电售后服务中遇到过哪些问题?对各个品牌满意度如何?10月24日,江苏省消费者权益保护委员会发布《江苏省家电服务满意度调查报告》。结果显示,消费者对家电服务总体满意度较高,但是维修收费不透明、服...……更多
直播电商迈上“品质直播”发展道路
...畅通高效的售后服务通道,满足客户咨询需求,提升用户满意度。 行业整体质量的提升和持续发展,离不开专业人才团队建设。直播电商行业在经历数年高速发展后,对准入门槛、职业标准、能力认证、人才培养等方面也提出...……更多
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长春巨型“充电宝”并网投运
本文转自:人民日报海外版《人民日报海外版》(2024年12月27日第 02 版)在国网长春供电公司积极推进建设下,吉林长春五棵树220千伏变电站内的磷酸铁锂储能电站项目日前顺利并网投运
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企元数智免费小程序:企业内容营销的破局利刃
一、企元数智免费小程序——企业营销的新曙光在当今数字化浪潮的席卷下,企业营销领域正经历着深刻的变革与激烈的竞争。众多企业纷纷陷入营销困境
2024-12-27 05:44:00
企元数智免费小程序:开启企业智能客服升级新篇章
在数字化浪潮汹涌澎湃的当下,企业的服务质量和效率成为了竞争的关键利器。客户对于快速、准确、个性化服务的期望日益攀升,传统客服模式在应对这一挑战时显得力不从心
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在当今数字化商业浪潮中,用户粘性已成为企业能否持续发展壮大的关键因素之一。而企元数智免费小程序的出现,为企业提升用户粘性提供了一条创新且高效的途径
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本文转自:人民日报江苏推进“智改数转网联”,累计实施改造项目约5.6万个给工厂装“大脑”  让产线上“云端”(高质量发展看亮点·走一线)本报记者  王伟健核心阅读上门诊断
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2.0版本“上新”!海量信息触手可及 “解锁”一张指尖上的就业地图
从手绘纸卷到数字影像,地图从来都不只是地理标识,而是探索未知、追逐梦想的指南。在今日的杭州,就有一张特殊的地图,它不绘于纸张
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2024年,杭州产业发展热潮涌动,新旧动能转换澎湃有力。人形机器人、智能网联车、《黑神话·悟空》、演唱会、新生代杭商……一个个充满活力的“细胞”
2024-12-27 07:02:00
马斯克的“省钱大师”登陆华盛顿:正为美国政府效率部招兵买马
综合多家媒体报道,埃隆·马斯克的长期副手史蒂夫·戴维斯(Steve Davis)正帮助美国拟设立的“政府效率部”招聘员工
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12月27日消息,近日,复旦教授梁永安在演讲中呼吁年轻人减少欲望,强调个人欲望减法对社会做加法的重要性,引发广泛关注。当下
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12月27日消息,据媒体报道,因翻唱《诺言》出圈,郭有才上半年走入了流量中心。半年多过去后,郭有才在接受采访时表示,他走红像“做梦一样”
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快科技12月27日消息,据媒体报道,尽管iPhone通常在9月份亮相,但在2025年上半年,苹果将带来包括iPhone在内的5款重磅新品
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快科技12月26日消息,今晚,在2024理想AI Talk对话节目中,当主持人问及“什么时候可以100%用自动驾驶”时
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