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有温度的个贷服务舒心
...事项实行“首问负责制”一站式服务,切实做好存量房贷客户服务,获得客户广泛好评。存量房贷利率调整工作开展以来,客户政策咨询数量激增,业务办理个性化需求层出不穷,分行个贷消保工作面临众多新型问题与挑战。为...……更多
...各项规章制度,优质高效办理每一笔金融业务,不断提升客户服务质量和水平,用优质服务赢得客户认可、增强客户黏性、提升客户获得感,做客户可以依赖和信任的合作伙伴。 ……更多
中信银行杭州分行:员工金融服务获客户赞扬
...务。客户对支行耐心细致的服务很是满意,当即致电95558客户服务热线对我行工作人员进行表扬。以客户为中心 “延时服务”解客户燃眉之急“中信银行的服务真的太好啦!感谢为我延时办理,帮了我大忙!”4月18日,客户激动...……更多
齐鲁银行聊城分行:暖心金融服务 践行金融为民使命
...最贴近群众、与群众联系最为紧密的领域。齐鲁银行聊城分行深刻践行金融工作政治性、人民性,持续提供便民、高效、贴心的金融服务,切实为广大客户破难题、办实事、解烦忧。持续优化服务环境 夯实服务“硬”实力为以...……更多
...优质、更贴心、更有温度的金融服务。为进一步提升老年客户服务体验,针对残障老人或高龄老人(70岁及以上),合肥分行安排各家支行挑选服务亲和力强、沟通能力强、懂本地方言的大堂主管为招牌向导,为客户提供全流程...……更多
恒丰银行南京分行网点“换新装” 喜迎“开门红”
...优质金融服务,一张张业务产品介绍递了出去,一份份为客户服务的真情留了下来。 南京分行营业部开展开展“迎新春 拓新户”主题活动南京河西支行举行“岁享客户生日会”南京栖霞支行联合南京弗莱堡口腔医院开展“关爱...……更多
...等群体的支付服务水平等作出具体部署。中国银行山西省分行积极发挥自身优势,多措并举打通支付服务堵点,为外籍来华人士提供更加安全、便利的服务体验。近日,一位在晋留学的加纳籍留学生看到身边人都在用微信、支付...……更多
兴业银行滨州分行多措并举提升个人账户服务能力
鲁网12月12日讯兴业银行滨州分行主动担当,严格落实人民银行关于账户管理的各项要求,在做好个人银行账户服务的同时,严控开户风险,多措并举提升个人账户服务能力。高度重视并做好个人银行账户开户服务工作。对开户...……更多
建行南通分行贴心服务帮助客户兑换3.6万元的损失
2023年11月16日,建行南通分行通过贴心、高效的服务帮助客户顺利兑换因火灾而损毁的人民币,为客户挽回3.6万元的损失,最终赢得了客户的一致好评。11月10日,某客户家中突发火灾,造成家中老人存放的十多万现金遭受损毁...……更多
工行凯里分行:线上预约办,服务更贴心,便捷又高效
...过手机银行、“工行服务”微信小程序、“中国工商银行客户服务”微信公众号及95588客服电话等多种渠道进行预约办理业务,客户可选择业务办理的场景、网点,并灵活选择到店时间,在预约时间段内到达网点,就可立马办理...……更多
线上预约办,服务更贴心!工行河南省分行客户预约识别引导服务受欢迎
...持金融工作的政治性和人民性,以服务便民为宗旨,立足客户服务视角,在线上线下一体化服务基础上,推出客户预约和识别引导服务,构建起“线上办、预约办、少往返、享便捷”的线上线下协同绿色服务生态,提升客户全旅...……更多
招商银行遵义分行:以诚信火炬 点亮满意心灯
...服务源于细节,诚实守信发自内心。近日,招商银行遵义分行以专业诚信的优质服务连连获赞,赢得了广泛赞誉。在一件件小事中,招商银行遵义分行始终坚守初心,用细致入微的服务温暖每一位客户的心。柜面工作人员为客户...……更多
...。原来,该客户拿着残缺和霉烂的人民币在中信银行成都分行营业部成功兑换了5300元人民币。8月15日上午,该客户提着编织袋来到中信银行成都分行营业部,向工作人员询问能否兑换残缺和霉烂的纸币。交谈得知,该客户是一...……更多
重阳传情暖桑榆 邮储服务显担当
10月29日,值此重阳佳节,邮储银行贵州省分行以“旺季营销”为契机,精心组织辖内各分支机构开展重阳节主题营销活动。作为全年业务冲刺的关键节点,该行将传统节日与金融服务深度融合,通过定制化金融服务、节日慰问...……更多
...得到客户的高度赞扬。上门服务不仅体现了建设银行潍坊分行对老年客户的特殊关怀,也彰显了银行“以客户为中心”的服务理念。未来,建设银行潍坊分行将继续为每一位客户提供贴心、高效的服务,彰显国有大行的担当,让...……更多
广发银行潍坊分行践行“金融为民” 贴心服务暖人心
...人已80多岁且因腿部疾病不便外出,营业部迅速启动特殊客户服务机制。经内部核实,该卡片状态正常,符合上门服务条件,随即记录客户联系方式和家庭住址,安排上门服务。约定时间一到,两名工作人员准时抵达客户家中。...……更多
华夏银行长春分行:“背包银行”上门,贴心服务助企发展
近年来,华夏银行长春分行以“强能力、转作风、优服务”为目标,积极践行“以客户为中心”服务理念,认真贯彻“访企问需”“助企发展”服务要求,主动上门为企业提供“背包银行”等便捷金融服务,助力企业健康发展...……更多
...务质量,努力营造和谐稳定的金融环境。其中,工行温州分行与华夏银行温州分行作为行业代表,通过一系列创新举措,赢得了客户的广泛赞誉。工行温州分行深入贯彻《银行业保险业消费投诉处理管理办法》等监管政策,不断...……更多
华夏银行重庆分行:深耕巴渝结硕果 金融赋能促发展
...频道人民网重庆12月18日电 2022年12月19日,华夏银行重庆分行将迎来23周年行庆。近年来,华夏银行重庆分行秉持“可持续 更美好”的品牌理念,聚焦主责主业,以服务实体经济为本源,推动党建与业务融合互促,在支持制造业...……更多
30年开拓进取 招商银行沈阳分行持续服务地方经济
...长辈版”功能;新增多项特色服务和风控系统,提升老年客户服务体验的同时确保资金安全。在老年客户进行大额支付、转账交易过程中加入动态验证码、人脸识别等验证方式,保护老年客户的资金安全。招商银行电话银行服务...……更多
工行凯里分行积极服务涉外企业 提升外汇服务能力
...紧紧围绕总行“境内外汇业务首选银行”工作部署,细化客户服务、优化客户体验、强化客户培育,持续关注企业需求,为黔东南州涉外企业提供优质金融服务支持,推进内外贸业务的深度融合与协同发展。今年以来,该行成功...……更多
建行东营分行营业部:客户难题非小事 上门服务见真情
...跑来帮我办理业务,真是太感谢你们了,”这是建行东营分行营业部的工作人员为李大姐的父亲上门办理社保卡业务时客户的感言。前几天该行接到客户求助电话,称其家中父亲年迈在医院住院,行动不便,由于社保卡密码遗忘...……更多
...全行网点服务质效稳步升级。锚定目标、系统推进,升级客户服务体验。建行临沂分行以学习张富清同志先进事迹、传递“劳动者港湾”公益惠民理念为着力点,通过“正心、暖心、放心、诚心、安心”的优质服务,将中国特色...……更多
善本筑基 “壹陆”同行——浙商银行南京分行擎旗金融顾问制度 聚焦金融五篇大文章 助力江苏实体经济发展
自2008年起,浙商银行南京分行便在江苏地区深耕细作,秉承“善本金融”的核心理念,积极推行金融顾问制度,至今已为当地实体经济服务长达十六载。南京分行致力于提供高质量的金融服务,以客户为中心,始终将客户需求...……更多
建行淮安分行 扎实推进乡村振兴金融服务
本文转自:淮安日报■通讯员 周长国本报讯 为创建具有淮安特色的银行业服务乡村振兴有效模式,今年以来,建设银行淮安分行积极落实乡村振兴试点工作要求,有效促进当地乡村产业发展、农村居民收入提升和乡村治理完善...……更多
中信银行郑州分行: 秉承金融为民底色 办好爱老助老实事
中信银行郑州分行聚焦老年客户金融服务需求,持续优化服务流程、提升服务体验,从硬件设备、服务标准到温馨话术、暖心举动,多渠道推进适老化服务,提升老年客户幸福感、安全感和获得感。服务有方法,深思巧用传递...……更多
民生银行临沂分行营业部:服务无声胜有声 手语交流获点赞
...没想到还有能用手语服务的银行”。近日,民生银行临沂分行营业部出现暖心一幕,一名客户频频向该行工作人员竖起拇指,并用手语表达感谢。一天,厅堂里来了一位特殊的客户,到达网点后犹犹豫豫也不上前。见状,服务经...……更多
工行河南省分行:服务无小事 细处见温度
...作的政治性、人民性,见之于微,融在日常。工行河南省分行辖内机构坚守“金融为民”的初心使命,不断优化服务举措、提升服务质效,在为客户群众办实事、办好事、办身边事中,送出关怀、传递温度。“适老服务”暖人心...……更多
...乡团洲垸洞庭湖一线堤防突发决堤险情。邮储银行湖南省分行党委第一时间安排布置,省、市、县三级联动做好汛情应对,支持防汛救灾,强化国有大行责任担当,迅速开展防汛救灾及金融保障服务。驰援一线,做“乘风破浪”...……更多
...况无法亲至银行柜台办理业务的情况,该行立即启动特殊客户服务应急预案。在充分评估业务合规性与客户实际需求后,工作人员与老人家属确认服务诉求,详细梳理急需办理业务事项,制定全流程服务方案。第二天一大早,三...……更多
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汇通能源等成立芯测半导体公司
近日,上海汇能芯测半导体有限公司成立,注册资本2000万元,经营范围包含:半导体器件专用设备销售;计算机及通讯设备租赁;集成电路芯片及产品销售;软件开发等。企查查股权穿透显示,该
2025-11-26 15:24:00
2025年优秀体彩公益金资助项目媒体采风活动———赛场上的希望:毕节足球青训的破茧之路
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盛世鸿运启新程,黔心之约绘华章——中国太保寿险贵州分公司首届尊享客户服务节成功举办
多彩贵州网讯(记者 王静怡)11月22日,“盛世鸿运·黔心之约——中国太保寿险贵州分公司首届尊享客户服务节”在花果园艺术中心隆重举行
2025-11-26 12:09:00
2025年优秀体彩公益金资助项目媒体采风活动——探访毕节南山云端“小木兰”计划背后的成长力量
多彩贵州网讯(记者王静怡)每当周末夜幕降临,晚上七点的毕节市南山云端足球场便会被一片跃动的粉色点亮。二十一名身穿粉色球衣的U8女孩
2025-11-26 12:09:00
贵阳银行黔西南分行因贷款“三查不到位”被罚60万元 相关责任人同受处罚
11月25日,国家金融监督管理总局黔西南监管分局行政处罚信息公开表显示,贵阳银行股份有限公司黔西南分行因贷款三查不到位被罚款60万元;易某麟被警告并罚款5万元;杨某被警告。
2025-11-26 12:34:00
平安产险庄河支公司因“虚列费用”被罚20万元 两名责任人一同受罚
11月25日,国家金融监督管理总局大连监管局行政处罚信息公开表显示,中国平安财产保险股份有限公司庄河支公司因虚列费用被罚款二十万元;张某伟被警告并罚款五万元;董景然被警告并罚款二
2025-11-26 12:36:00
大家人寿阜新中心支公司因“业务财务数据不真”被罚15万元
11月25日,阜新金融监管分局行政处罚信息公示列表显示,大家人寿保险股份有限公司阜新中心支公司因业务财务数据不真实被罚款15万元;王某被警告并罚款1万元。
2025-11-26 12:38:00
陕西旬阳农商行因违规发放固定资产贷款被罚41万元 六名责任人遭警告
11月25日,国家金融监督管理总局安康监管分局行政处罚信息公示表显示,陕西旬阳农村商业银行股份有限公司因违规发放固定资产贷款被罚款41万元;周某、周某臣、徐某忠、黎某、夏某武、包
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国寿泉州分公司因欺骗投保人等三项违规被罚33万元 一责任人被警告并罚款9.7万元
11月25日,泉州金融监管分局行政处罚信息公示表显示,中国人寿保险股份有限公司泉州分公司因欺骗投保人,给予投保人保险合同约定以外的利益
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国寿安溪县支公司第二营销服务部因财务数据不真实被罚10万元
11月25日,泉州金融监管分局行政处罚信息公示表显示,中国人寿保险股份有限公司安溪县支公司第二营销服务部因财务数据不真实被罚款10万元;郑某荣被警告并罚款1.1万元。
2025-11-26 12:40:00
国寿南安支公司因财务数据不真实被罚款18万元
11月25日,泉州金融监管分局行政处罚信息公示表显示,中国人寿保险股份有限公司南安市支公司因财务数据不真实被罚款18万元;戴某坤被警告,并处以3万元罚款。
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国寿永春支公司因财务数据不真实被罚款11万元
11月25日,泉州金融监管分局行政处罚信息公示表显示,中国人寿保险股份有限公司永春县支公司因财务数据不真实被罚款11万元;郑某荣被警告,并处以1.3万元罚款。
2025-11-26 12:42:00
国寿泉州市泉港区支公司因给予投保人合同约定外利益被罚款14万元
11月25日,泉州金融监管分局行政处罚信息公示表显示,中国人寿保险股份有限公司泉州市泉港区支公司因给予投保人合同约定外利益被罚款14万元;潘某鞭被警告并罚款4.5万元。
2025-11-26 12:43:00
国寿南安市支公司第二营销服务部因财务数据不真实被罚款12万元
11月25日,泉州金融监管分局行政处罚信息公示表显示,中国人寿保险股份有限公司南安市支公司第二营销服务部因财务数据不真实被罚款12万元;刘某峰被警告并罚款1.6万元。
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浦发银行龙岩分行因个人贷款贷前调查不尽职、贷后管理不到位等被罚款70万元
11月25日,龙岩金融监管分局行政处罚信息公示表显示,上海浦东发展银行股份有限公司龙岩分行因个人贷款贷前调查不尽职、贷后管理不到位等被罚款70万元;廖某友被警告。
2025-11-26 12:45:00