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...行南宁分行还线上线下双轮驱动优化服务环境，提升老年客户服务智慧化、人性化水平。各网点设置无障碍通道、应急响应设施，部分网点安装升降机方便乘坐轮椅的老年客户上下台阶。在线上服务设备方面，一是远程智能VTM升...……更多
2024-04-03 18:06:00浦发银行,为民,南宁,分行,支付,银行
本文转自：人民网-安徽频道长期以来，中信银行合肥分行坚持以人民为中心的发展思想，秉承“支付为民”理念，在中国人民银行安徽省分行指导下，聚焦老年人、境外来华人员等群体支付不便问题，扎实做好支付服务水平提...……更多
2024-04-09 16:35:00中信银行,中信,组合拳,合肥,分行,支付
...转自：嘉兴日报“大”力支持 “小”亦有可为工行嘉兴分行深耕小微普惠金融领域■撰文 龚萱 漫画 张利昌日前，国家金融监督管理总局启动第一届“普惠金融推进月”活动，工行嘉兴分行以“普惠金融服务，惠及千企万户”...……更多
2024-04-17 07:21:00普惠,嘉兴,分行,领域,金融,普惠
本文转自：山西日报近年来，邮储银行山西省分行把金融支持粮食安全作为乡村振兴金融服务工作的重点，创新金融服务模式，完善信贷政策和机制体制，全力守护粮食安全。2023年8月至12月，围绕粮食收购行业，邮储银行山西...……更多
2024-01-05 06:25:00山西省,活水,山西,分行,粮食,银行
...，不断完善便民惠民措施，开设绿色通道，持续提升老年客户服务体验，针对出行不便的老年客群提供上门服务，解决其后顾之忧。此外，该行还积极开展金融知识宣传，向老年群体宣传电信反诈等金融知识，切实守好老年客户...……更多
2024-03-07 14:53:00遵义市,遵义,分行,养老,银行,金融
大河网讯 近日，一位神情焦急的客户走进中信银行郑州分行某网点，随身拿出的信封散发出焦煳味，原来因意外失火造成该客户的现金被烧毁，近千元现金已出现碳化、残缺。客户迷茫地问道：“这烧毁的钱还能兑换吗?”该行...……更多
2023-10-17 10:13:00中信银行,现金,中信,服务,郑州,分行
...外籍来华人员的支付便利性作出重要部署。兴业银行郑州分行迅速成立工作专班，聚焦“适老化”改造、外币兑换服务、现金自助设备外卡取现、现钞服务保障等领域，推动便利化支付服务举措落地见效。深入社区网格勤走访为...……更多
2024-04-15 17:30:00郑州,分行,支付,银行,服务,服务
...高质量发展的必然要求。作为国有大行，建设银行青岛市分行深入践行金融消费者权益保护工作的政治性、人民性，倾力做好“五篇大文章”，纵深推进消保数字化金融教育宣传融入百姓生活场景，努力打造和谐健康的金融服务...……更多
2024-03-15 06:29:00建设银行,为民,青岛市,初心,青岛,分行
...众金融需求方面扮演着越来越重要的角色。中国银行聊城分行积极响应国家号召，持续推行支付降费政策，以实际行动践行金融工作的政治性和人民性，为广大企业和个人客户提供更加优质、高效的金融服务。降费政策助力实体...……更多
2024-04-08 09:25:00聊城,中国银行,分行,中国,实体,经济发展
...肯定，称赞建行“有温度的服务”。一直以来，建行南京分行高度重视网点服务质效，多次组织学习网点服务突发事件应急处理流程，切实做到突发事件有预案，遇到真实情况不慌乱，用暖心、贴心的服务展现责任与担当。 ……更多
2024-04-19 17:48:00平安,南京,建行,分行,救援,客户
...势日益明显，为了更好地服务老年人客户，徽商银行南京分行坚持以人为本的服务理念，针对老年人的需求特点，推出一系列适老化服务优化措施，让老年人在享受金融服务的同时，感受到关爱与尊重。徽商银行南京分行通过优...……更多
2023-12-10 21:02:00徽商,南京,分行,银行,服务,服务
...，展示邮储银行新产品、新技术，近日，邮储银行枣庄市分行组织开展了“邮您相伴，乐享财富”投资策略会及“财富之旅”高端客户尊享会。答谢会现场，邮储银行枣庄市分行行长致辞，对各位客户的到来表示热烈的欢迎和衷...……更多
2023-12-21 18:27:00枣庄市,枣庄,答谢会,分行,高端,客户
...携手奋进 共赴未来”高端客户联谊会。邮储银行南充市分行供图2023年12月28日，邮储银行南充分行举办“携手奋进 共赴未来”高端客户联谊会，邀请到全市100多位高净值客户参加联谊会。南充市分行党委书记、行长，党委委员...……更多
2024-01-04 11:46:00南充市,南充,联谊会,联谊,分行,高端
...意识到问题的紧迫性，急客户之所急，第一时间启动特殊客户服务应急预案，并得到了上级行的快速响应和支持。中信银行郑州福元路支行的工作人员兵分两路，一路火速前往客户所在医院上门核实，记录核实事项及核实结果，...……更多
2023-10-24 18:16:00中信银行,柜面,中信,郑州,分行,温度
...浪高，勇立潮头开新局。自2022年以来，邮储银行河南省分行持续加大网点更新改造力度，全新的形象和面貌让不少市民直呼大不一样。那到底哪里不一样呢？近日，在邮储银行河南省分行即将迎来16周年之际，笔者通过实地走访...……更多
2023-11-13 06:45:00银行,河南省,河南,金融服务,身手,分行
...1角的纸币，是春节期间寺庙香客捐献的祈福零钞。遵义分行在接到客户电话后，立即组织行内工作人员去到实地，投入到零钞清点工作中。由于部分纸币存在拼接和残损，清点过程变得困难重重。为了快速并准确的清点零钞，...……更多
2024-02-26 11:00:00遵义,零钞,分行,银行,服务,遵义
大河网讯 一直以来，工商银行河南省分行秉持建设“人民满意银行”的工作理念，不断提升网点服务能力和客户体验，把惠民生、解民忧的实事好事办到群众心坎上，以实际行动持续擦亮“您身边的银行，可信赖的银行”金字...……更多
2024-01-05 17:14:00河南省,河南,分行,网点,银行,人民
...揭牌仪式。建设银行副行长纪志宏出席活动并致辞。济南分行营业部、济宁分行营业部作为建行山东分行首批养老金融特色网点与总行共同揭牌。纪志宏表示，建设银行胸怀“国之大者”，积极践行国有大行使命担当，深入贯彻...……更多
2024-04-02 11:24:00网点,建设银行,山东,分行,养老,特色
为进一步提升养老金融服务水平，兴业银行济南分行认真贯彻落实总行及监管要求，坚持以服务国家战略、增进人民福祉为己任，积极推进养老金融服务工作，助力国家社会保障事业高质量发展，助力人民实现美好生活向往。20...……更多
2024-01-22 11:59:00多向,济南,分行,养老,银行,金融
本文转自：焦作日报邮储银行焦作市分行提前筹备助力夏粮收购本报讯（记者孙阎河）为保障夏粮收购工作有序开展，近期，邮储银行焦作市分行积极履行国有大行责任担当，充分发挥沟通城乡的网络优势，持续优化“三农”...……更多
2024-04-25 06:53:00夏粮,夏粮,服务,分行,粮食,客户
...兑换吗？”近日，客户抱着一大袋硬币来到中国银行济宁分行营业部，向柜台工作人员求助。经过沟通交流得知，硬币是客户多年从事废品回收工作积攒而来，其中还夹杂不同程度的毁损币等。了解情况后，工作人员对硬币逐个...……更多
2024-01-05 12:25:00惠民,济宁,中国银行,零距离,硬币,分行
近日，民泰银行杭州分行在拒收人民币现金专项整治行动中，持续践行“我为群众办实事”原则，深化金融服务，着力解决市民在小面额及残破币兑换方面的需求。3月末的一个下午，该行富阳支行上演了温馨一幕。当日，一位...……更多
2024-04-11 16:11:00杭州,分行,银行,服务,银行,服务
近日，农行甘肃分行出台《关于金融服务助力抗震救灾和灾后重建的若干意见》（以下简称《意见》），从加强信贷支持等4个方面明确10条具体措施，坚决扛起抗震救灾政治责任，全力做好抗震救灾、重建家园金融服务，充分...……更多
2023-12-24 19:15:00甘肃,金融服务,分行,金融,家园,服务
...金有纸袋、出门有送别的网点“六温馨”服务，加强老年客户服务引导，前移前置服务流程。面对每月的养老金发放日，网点做好提前开门引导、爱心窗口设置、温馨叫号提醒等服务。加大网点线上预约及到店客户识别引导功能...……更多
2024-02-29 12:06:00德州,分行,养老,温度,金融,服务
...行卡。” 4月12日中午，两位外国友人来到兴业银行太原分行营业部，用不太熟练的中文向工作人员咨询。“当然可以。”工作人员立即热情、肯定地回应客户。在与客户的交谈中工作人员得知，客户来自于乌兹别克斯坦，是参...……更多
2024-04-22 06:21:00零钱包,太原,零钱,分行,银行,人员
招商银行济宁分行通过深化政金企合作，优化服务模式，持续提升金融服务可得性和便捷性。通过对接企业的活动为契机，深入企业摸清金融需求，精准制定融资解决方案，切实提高金融服务质效。为高效高质完成金融服务进...……更多
2023-11-22 13:10:00金融服务,济宁,金融,服务,分行,企业
...道上！勇担重担，奋发有为。近年来，中国农业银行贵阳分行聚焦“走在前、勇争先、善作为”目标要求，切实践行金融工作的政治性、人民性，为谱写中国式现代化贵阳新篇章贡献金融力量。围绕“四主四市”工作思路，在国...……更多
2024-01-30 06:07:00金融,活水,贵阳,金融,分行,服务
...声、解民忧的重要纽带。3月20日，江苏长江商业银行无锡分行接到了由相关上级部门转发的一份“12345”热线工单，市民来电表扬了长江商业银行无锡分行员工的工作态度，工单中朴实的话语体现了市民对长江商业银行无锡分行...……更多
2024-03-28 06:44:00表扬,商业银行,分行,无锡,长江,银行
...效提升农村地区消费者的金融素养。关注重点群体，提升客户服务质效邮储银行河北省分行通过多项举措不断提高营业网点客户服务水平，组织营业网点开展“感动服务”专项活动。从服务流程、营销氛围、特殊场景、特殊客群...……更多
2023-10-26 06:29:00河北省,河北,金融服务,分行,银行,金融
...在春节来临之际兑换零钱的金融需求，中国光大银行贵阳分行积极推进相关工作，早部署、早安排，为广大客户提前备足了大量新钞，配发到辖区各营业网点并积极开展“过新年换新钱”活动，充分满足客户的各类“换新”服务...……更多
2024-02-05 22:50:00光大银行,新钞,贵阳,分行,银行,新钞
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