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...面入手,增强消费信心,提升消费意愿。《意见》明确,消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好,电子商务经营者不得以商品已拆封为由主张不适用七日无理由退货制度。(1月4日《人民日报》)随着我...……更多
为规范网络交易市场秩序,保护消费者合法权益,营造安全放心的网络消费环境,淄博市市场监管局在“3·15”“6·18”“双十一”等重要时间节点,均会对淄博市各类网络交易主体(电商平台、自建网站、网店等)进行全时段...……更多
...有品牌与不同销售渠道因“定价权”引发争议,内幕如何消费者不得而知,可从消费者体验看,“全网最低价”玄机多多。便宜了?买贵了?白领王先生想在今年“双11”购买一款高端手机。他在某知名电商平台搜索该手机型号...……更多
...区市场监督管理局:严禁经营者制定霸王条款 保障维护消费者权利本报讯(记者 王儒 □ 林士卿 李欢)近日,福建省厦门市集美区市场监管局灌口所接到消费者董先生投诉,称其通过电商平台在某品牌官方旗舰店下单购买一台...……更多
“双11”提前启幕,“全网最低价”成为多家电商的卖点
...有品牌与不同销售渠道因“定价权”引发争议,内幕如何消费者不得而知,可从消费者体验看,“全网最低价”玄机多多。“30天最低价”竟然比不促销更贵白领王先生拟在今年“双11”购买一款高端手机。他在某知名电商平台...……更多
东方七日谈|为社区生态农业推一把力
...十公里的社区,根据居民偏好选择种植的种类,收获后为消费者直供食物——近几年,一些农业创业者在上海近郊开启了这种小而美的农业经营模式。这类模式在国外有一个专有名词:社区支持农业,不过,上海以及国内一些大...……更多
“仅退款”应兼顾买卖双方利益
...自治范畴,是电商平台通过交易规则要求平台内经营者对消费者作出的权利让渡。在不违反法律强制性规定的前提下,“仅退款”规则作为平台自治规则应当被尊重,对平台及用户具有约束力。目前各大电商平台推出的“仅退款...……更多
210万单、近9亿元!重庆海关保障“双十一”跨境电商商品高效通关
...买商品没有随附赠品,或是取件收货存在“时差”,不少消费者反映,影响了购物体验。“我们调研时了解到,很多企业都希望能将国内采购入区赠品与跨境电商零售进口商品同包寄送出区。但受赠品品类繁多、组合方案复杂等...……更多
本文转自:中国消费者报二手商品“七日无理由退货”有点难消费维权须厘清相关法律问题桑雪骐■本报记者 桑雪骐自《消费者权益保护法》实施以来,网上购物可享七日无理由退货的理念可谓深入人心,但对网上购买二手商...……更多
《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定的“七日无理由退货”规则作为保护消费者权益,增强消费能力的重要规则,在网络消费领域发挥着重要作用。针对“七日无理由退货”问题,今天(3月14日)北京互联网法院发布...……更多
...者 谢斌)为进一步规范促销行为,维护公平竞争,保护消费者合法权益,营造良好网络市场经营秩序,省市场监管局现对各电商平台“双11”网络促销经营活动提出工作提示。电商平台要按照《电子商务法》《网络交易监督管理...……更多
北京互联网法院:涉“七日无理由退货”消费纠纷案逐年上升
...用,在司法实践中存在争议;电子商务平台内经营者起诉消费者的争议增加,在电子商务平台适用“七日无理由退货”“仅退款”规则的过程中,因通过平台无法维护合法权益,电子商务平台内经营者起诉消费者的案件数量显著...……更多
...期免息、满减优惠、银行抽奖等各类优惠支付活动,吸引消费者。银行推“双11”营销活动沈阳晚报、沈报全媒体记者注意到,国有银行及多家股份制银行在“双11”期间分别与京东、淘宝等电商平台合作,通过银行信用卡或借...……更多
原价现价张嘴就来 商家或涉嫌价格欺诈
...邮费……如今,打折已成为各大商场和电商平台为了吸引消费者而经常采用的营销手段。在一些电商直播中,主播以产地直销、厂家回馈、大师福利为促销噱头,将产品从几千上万元的原价,“打到”几百元甚至十几元,强烈的...……更多
湖北:多元化解消费纠纷 持续创新维权模式
本文转自:中国消费者报吴采平 文/摄图一:湖北省市场监管局领导带队调研武汉市武昌区市场监管局云调解室。图二:2月2日,湖北省消委召开第三届专家律师团组建工作座谈会。本报记者 吴采平 文/摄2023年以来,湖北省消费...……更多
ZARA收紧退换货要求:网上买的商品不能在门店退换
...货政策变更。ZARA方面向记者发来回应称,“为了给中国消费者提供清晰一致的服务”,ZARA目前统一了在线订单的退货流程,并在所有线上渠道实行相同的退货流程。从11月27日开始,消费者通过ZARA官网、APP和小程序购买的商品...……更多
本文转自:陇东报基本案情:消费者张某在某网购平台购买婴儿纸尿裤两箱,每箱两袋。因在使用中发现漏尿问题,消费者张某申请七天无理由退货,此时另一箱内两袋尚未拆封。商家表示不能退货,理由是已经拆开了纸箱,...……更多
维权关口前移 甘肃逾七千家单位实行“线下七日无理由退货”
...步优化放心消费环境。图为3月14日,甘肃省“3·15”国际消费者权益日新闻发布会现场。史静静 摄当日,甘肃省政府新闻办公室举行“3·15”国际消费者权益日新闻发布会,介绍该省引导经营主体规范经营,指导消费者合理消费...……更多
广西强化纠纷多元化解 挽回消费者损失1.4亿元
...之忧,全年接收处理消费投诉、举报咨询30.52万件,挽回消费者损失1.4亿元。图为新闻发布会现场。林浩 摄广西2024年3·15国际消费者权益日新闻发布会当天在南宁市召开,李昌华在会上作上述介绍,他表示,为全方位加强消费者...……更多
...开的盲盒福袋可不予退换本报讯(记者徐慧瑶)作为保护消费者权益的重要规则,“七日无理由退货”在网络消费领域发挥着重要作用。今天,记者从北京互联网法院召开的“七天无理由退货”案件审理情况发布会上了解到,随...……更多
惠普暗影精灵9上市仅半年遇集体投诉,消费者直指产品存在设...
多位消费者投诉黑屏问题,惠普暗夜精灵9或存涉及缺陷?今年4月才发布的新品,仅仅过了半年就出现了无故频繁黑屏的集体投诉。惠普暗影精灵9的质量问题让消费者感到不满。他们更是担心质保期内更换主板也无法解决产品...……更多
...应建立消费维权服务站(点)。应及时处理消费维权,对消费者有效投诉处理率达100%、满意率达90%以上。接下来,南京都市圈城市将围绕放心消费直播间创建活动,以《指引》为抓手,引导网络直播间营造安全、放心的消费环...……更多
莫让“超长预售期”糊弄消费者
...”。如果遇到这样的情况,你的心情会怎样呢?对于很多消费者而言,选择网购是为了图个方便,但在许多电商平台,“15天预售”“20天预售”“30天预售”的标签却屡见不鲜。在“双十一”购物狂欢节落下帷幕后,一些消费者...……更多
...款不公平、信息披露不充分、售后服务不完善,容易误导消费者,排除和限制了消费者网购七日无理由退货、质量问题退货等权利,有损消费者合法权益,影响消费信心和预期,不利于免税行业健康发展。网监司负责人指出,免...……更多
...标准得到规范。北京互联网法院这一举措不仅有助于保障消费者的合法权益,也促进了网络购物环境的健康发展。我国在消费者权益保护法中明确规定,网络购买商品的消费者享有七日无理由退货的权利。这一规定旨在保障消费...……更多
新疆维吾尔自治区消费者权益保护委员会2023年新春消费提示
自治区消费者权益保护委员会2023年新春消费提示2023年春节将至,自治区消费者权益保护委员会提前祝大家新春快乐。同时,提醒广大消费者提高防控意识,理性文明消费,尤其注意以下几点,更好保护自身权益。一、提高防控...……更多
...贺承冬 岳永舜四季更替,风物常新,一年一度的3·15国际消费者权益日如约而至。3月15日,我市举行以“激发消费活力”为主题的消费维权年活动,提振消费信心,激发消费潜能,满足广大消费者的殷切期盼,打造更加安全放心...……更多
网购手机激活后还能“七天无理由退货”吗?法院判了
...,点击上述字样出现新页面,内容为:满足相应条件时,消费者可申请“7天无理由退货”,其中定制订单不支持“7天无理由退货”。该手机商品详情页最下方有普通字体的消费提醒“已激活的数码产品无质量问题,不支持7天无...……更多
最低价包围双11②|80元茅台酒,千元苹果电脑!直播间的低价是打下来的还是演出来的
...待着直播间的粉丝们受到情绪的鼓动点击下单。下单后的消费者如果去搜索一下其他平台,会发现其他平台也许价格更低且货品充足,而有些产品可能只是“直播间”的专供产品、擦边大牌的仿冒产品。尽管此类直播间屡见报端...……更多
“双承诺”引导文明诚信经营
...行动”“双承诺”引导文明诚信经营烟草专卖工作人员教消费者辨别假烟。盐业公司工作人员向消费者介绍科学用盐。市民在试用化妆品。 文/广州日报全媒体记者何颖思、黄庆通讯员穗市监图/广州日报全媒体记者廖雪明加强...……更多
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“全网都能去,我为什么不能去?”律师:因为违法!
万万没想到,想你的风还是吹到了哀牢山。前段时间,博主“山取”独自进入哀牢山收集材料的视频走红网络。密林重重、白雾弥漫中
2024-10-12 13:32:00
情侣酒后发生口角报警,民辅警调解后遭二人辱骂、袭警:一人被行拘一人涉嫌袭警罪
一对情侣酒后发生口角后报警,民辅警立即前往调解。当两人冷静后,民警准备返回时,两人却对民警进行辱骂和挑衅,还推搡、拉扯民辅警
2024-10-12 13:34:00
广东登革热病例数近两周快速增长 疾控专家:目前看不属于“暴发”,不用太担心
10月10日,广东疾控中心发布消息,2024年第40周(9月30日至10月6日),广东全省新增报告1770例登革热病例
2024-10-12 13:34:00
全国首只柯基警犬“福仔”,顺利转正了
近日,柯基“福仔”在进行了近一年的训练之后,成功通过了工作犬等级考核,正式“转正”成为一只警犬。此前据央视新闻报道,山东潍坊一场警营开放日活动中
2024-10-12 13:35:00
赵子健另一“同事”为何遭解聘?当事人:系主动退出,曾找中介付费加入
近日,内蒙古民族文化艺术研究院公布的“95后”研究员赵子健简历称其拥有“四博士两博后”以及22项社会兼职,受到舆论关注
2024-10-12 13:36:00
山西大同一宾馆因名字带“啪啪”引争议,网友直呼“太直白”,宾馆:这些人思想不健康
近日,山西大同一宾馆因名字带“啪啪”引发网友争议。有网友认为该名字“太直白”。10月11日,潇湘晨报记者联系了该宾馆,工作人员称
2024-10-12 13:39:00
余华英被控拐卖儿童达17名,重审开庭择期宣判 受害人杨妞花:公诉机关量刑建议仍为死刑
10月11日,备受关注的余华英涉嫌拐卖儿童案在贵州省贵阳市中级人民法院重审一审开庭。11日17点36分,于1995年被余华英拐走
2024-10-12 13:40:00
重阳节“遇上”老年人错峰游,平台:跟团减少,自由行增加
10月11日是农历九月初九重阳节,红星新闻记者从携程、去哪儿等平台了解到,今年以来,老年群体在线旅游消费增长快,人均旅游消费金额高
2024-10-12 13:40:00
我国成功回收首颗可重复使用返回式技术试验卫星
记者从国家航天局了解到,今日(10月11日),我国在东风着陆场成功回收首颗可重复使用返回式技术试验卫星——实践十九号卫星
2024-10-12 13:40:00
四川首家永辉“学习胖东来”调改店今日开门迎客
今日,永辉超市位于成都东大街东大路段泰合国际财富中心负一楼的锦江文华广场店重新开业,据悉这是永辉超市在四川首家“学习胖东来”自主调改的门店
2024-10-12 13:42:00
千万粉丝网红短视频竟被“克隆”?法院这样判!
千万粉丝网红“三金七七”在社交平台上发布了一条甜宠爱情原创短视频,没过多久,“三金七七”所属MCN公司发现一条品牌商业推广的短视频在人物设置
2024-10-12 13:43:00
325136号小行星被命名为“钟南山星”,钟南山本人回应:这不仅是属于我个人的荣誉
10月11日“钟南山星”命名仪式在横琴粤澳深度合作区举行经国际小行星中心命名委员会批准中国科学院紫金山天文台发现的、国际编号为325136号的小行星今后
2024-10-12 13:45:00
音乐节举办前一天凌晨通知延期,最后取消!观众起诉主办方退机酒损失
“第二天就要办了,结果头一天凌晨才发微博说延期,最后直接取消,我们的损失谁来负责?”这是来自上海的徐女士所遇到的事情。她告诉红星新闻记者
2024-10-12 13:45:00
男子网售野生发菜61公斤,被判刑10个月罚款5000元,“戈壁之珍”每采挖1公斤就要破坏160个足球场大小的草原
据合肥警方10月11日消息:南京的顾先生在网上花65元买了50克发菜,收货后发现跟平时购买的人工合成发菜不太一样,怀疑是野生发菜
2024-10-12 13:46:00
成都“忘不了”咖啡厅:认知症老人们用快乐对抗遗忘
在四川省首个认知障碍友好街道——成都市成华区白莲池街道爱恩康养·大熊猫基地社区医养服务综合体内,有一家特殊的咖啡厅,店员由罹患认知障碍症的老人们和年轻的社工担任
2024-10-12 13:47:00