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“仅退款”成标配,谁赞成,谁反对?
...最朴素最基础的市场法则。从另一角度来说,在当下消费升级的电商环境里,特殊情况的仅退款也是促进消费的有力工具。通过提升用户体验,促进用户二次下单,让平台的单量大量增长,来提升商家的利润,抵消商家售后的成...……更多
...仅影响了消费者的消费决策,也制约了消费市场的拓展和升级。其次,霸王条款破坏了消费市场环境。在一个公平、透明、有序的消费市场中,消费者和经营者应该是平等的主体,共同遵守市场规则和法律法规。然而,霸王条款...……更多
...州各县级市(区)十大民心工程”。搭建纵深网络,加大消费维权站、放心消费创建先进街区建设,落实消费纠纷和解机制,实现矛盾纠纷就地化解,建立消费维权监督站64家。充分发挥消保委职能优势,开展“X·15”消费月主...……更多
广西强化纠纷多元化解 挽回消费者损失1.4亿元
...监管局联合司法部门连续两年开展广西律师服务千乡万村消费维权公益行动,解决纠纷966起。广西消费者权益保护委员会联合云南、贵州消协成立滇黔桂消费维权联盟,构建维权新机制。广西还在各大高校建立“青少年维权服务...……更多
恶意退货,真正伤害的是谁?
...际上,电商平台近年来围绕退货退款售后服务做出了诸多升级与改进,力求为“每一位消费者”创造公平、和谐的交易氛围。例如,在推出售后服务时,京东的核心是为了提高消费者权益保护和商家竞争门槛。京东有着明确的执...……更多
...持将提升客户体验作为经营发展的立足点和出发点,不断升级智慧运营能力,增强广大金融消费者的获得感、幸福感与安全感。打通堵点 高效解决客户急难愁盼问题信用卡客户在用卡过程中遇到问题时,往往首选拨打银行客服...……更多
...的手续,被告知不符合所谓的“降级条件”等。手机套餐升级容易降级难以及手机业务开通容易取消难,早不是什么新鲜事,近年来,这一问题屡屡被曝光,俨然已成行业顽疾。中国消费者协会近日发布的《2024年上半年全国消...……更多
消费者权益司法保护不断强化
...服务保障举措。促进消费对释放内需潜力、推动经济转型升级、保障和改善民生具有重要意义。党的二十大报告提出,着力扩大内需,增强消费对经济发展的基础性作用。受访专家认为,《意见》从消费端、生产经营端、市场秩...……更多
农行济南分行消费者保护教育宣传触达百万人
...升及流程优化行动,有效缩短了柜面客户平均等候时间;升级“农情暖域·工会驿站”,为环卫工人、快递员、外卖员等户外劳动者,提供“累了歇歇脚、渴了喝口水”及进门充电、饭菜加热等暖心服务。农行济南市中支行持续...……更多
...平台商家仍然存在销售假冒伪劣商品、虚假宣传的现象。消费维权渠道有待畅通,一些网上售后服务存在反馈不及时、处理不到位、承诺不兑现的问题。同时,部分热门年货销售火爆,快递物流承担着较大压力。基于此,亟需采...……更多
弘扬雷锋精神 擦亮“金融为民”底色|兴业银行贵阳分行积极开展“党建+为民服务”活动
...服务水平,以建设“兴公益”惠民驿站、网点改造契机,升级无障碍通道、紧急呼叫按钮、轮椅、拐杖、老花镜等40余项服务设施,为行动不便的特殊老年客户建立“绿色通道”、优先窗口、爱心专座,配备智能化、综合化、场...……更多
金融高管讲消保3.15特别节目|山东省保险协会携手山东人保财险、山东平安人寿共话消保
...任和理解,构建和谐、美好的金融生态环境。 主持人:消费维权,我们一直倡导要合理合规的进行,下面我们请山东平安人寿的薛总给我们介绍一下平安寿险关于金融消费者的理性维权方式和渠道。薛军:首先,广大保险消费...……更多
...助和支持。要为消费者快捷消费创造更安全的环境,推进消费维权服务站规范化建设,建立多元的消费纠纷化解机制,让消费者维权更加方便,让消费纠纷化解更加及时有效。对于数字人民币等支付方式,要在依法保障用户隐私...……更多
...唤不来的特斯拉 3.2万智驾包买了个寂寞车企OTA“空中”升级不应是“空话”升级商报讯(记者 郭雨昕)先交付“半成品”,之后再升级或者优化,“OTA空中升级”的概念,最先由特斯拉提出,后开始在智能车型上普及。近年来...……更多
...务能否继续享受?”市人大代表莫利萍首先道出了老百姓消费维权过程中最真实的心声。她今年在市人代会上提交的建议,就和预付式消费有关。在她看来,要打造人民满意的消费天堂幸福城市,及时回应老百姓的呼声,重塑老...……更多
深圳获评“年轻潮玩消费的不夜城”
...境,提升消费者满意度。2022年,南京在夫子庙景区推行消费维权“先行赔付”制度,上海成立消费者权益保护基金会、出台《上海市消费者权益保护条例(修订草案)》等相关措施值得借鉴关注。 创新场景打造“消费新地标”...……更多
食品类投诉连续四年居商品类投诉第一!安徽省消保委发布2023年维权分析
...应高度关注产品安全,特别是要强化数据网络安全、软件升级、加强辅助驾驶风险告知及质量管控,保障消费者人身财产安全;不夸大或者虚假宣传,履行所作承诺。新能源汽车行业的监管和规范程度还不够完善,还需要相关部...……更多
...未收到反馈或对处理结果不满意,可将和解诉求“一键”升级,进入部门行政投诉流程。监管人员基于双方前期留存信息快速判断处理,无须再次电话甚至上门沟通核实。“我们还推动银行推出了‘放心消费收款码’。”揣江宇...……更多
...场联通和网络消费环境优化。年货消费作为满足居民消费升级需求、增添节日喜庆氛围的重要消费方式,是新一年消费市场的风向标,成为时下关注的热点。春节临近,又到了消费旺季。随着疫情防控优化调整,预计今年春节期...……更多
新能源汽车掘金“她经济”
...性汽车细分市场新变化,关注消费者审美变化、汽车功能升级等,不断进行产品审美创新、技术创新,从而有针对性地开发女性喜爱的新功能、新车型。在消费需求日渐多元、产品设计迅速更新的今天,没有哪家企业能够凭借“...……更多
玄武唱响“四大主旋律”,充分激活双节假期消费市场活力
...权益保护,全面落实“全心全意服务消费者”“互联网+消费维权”等工作机制,深化“满意玄武”服务品牌建设,着力优化消费环境,不断增强广大消费者的获得感、幸福感、安全感。唱响精塑山水主旋律 推动全域新消费对玄...……更多
河北保定:创建放心消费示范场景 带动乡村消费火起来
...纸电商体量的40%以上。保定市还在全市建立了1306家放心消费维权服务站,打造“互联网+”乡村维权新场景。为推动乡村消费退货换货便捷化,在196家小型连锁商超、便利店试点开展无理由退换货服务,实现城乡大中小型连锁商...……更多
时令消费市场日渐升温
...这个过程中,以往的商品消费会搭上文化消费、服务消费升级的快车。同时,文化因素注入到商品消费中,能够大大提升商品消费的附加值,延长其价格保鲜期。 “生活节奏快,工作压力大,消费者需要通过生活中的仪式感,...……更多
...包装是否规范、宣传上是否含有虚假夸大内容。随着消费升级,消费者维权的领域也从最基本的商品质量向各类服务满意度延伸,勇于对劣质服务说“不”。去年全年服务类举报11059件,占举报问题的35.38%,同比增长74.54%。其中...……更多
国货“潮品”如何迈向中高端(人民时评)
...求“洋品牌”,而是关注产品本身。不少企业捕捉到消费升级需求,针对本土消费特点,推出特色产品。电子商务、直播带货等新的购物方式,也让许多国货进入人们的视野。在这种背景下,不少国产美妆产品抓住了市场机遇,...……更多
江苏移动创新应用供给 助力服务消费“加速跑”
...转自:人民网-江苏频道近期中国消费者协会公布的2024年消费维权年主题调查报告中显示,消费者对于服务消费的关注度要高于商品消费。在江苏,民众的服务消费需求不断释放,已成为推动江苏经济发展的强劲动能。江苏移动...……更多
...。 “以消费者为本”是最朴素的市场法则,也是商业模式升级的原动力。为消费者而“卷”,这样的“卷”,属于“开‘卷’有益”。不能“名声平台赚,损失商家担”也有网友担忧:“仅退款”模式是否会助长“薅羊毛”的风气?别...……更多
...费内容来看,随着新的消费热点不断出现、消费结构面临升级,案件类型也从衣食住行等普通物质消费领域向文体娱乐、医疗美容、婚介服务、健康养老等精神文化领域不断扩展。在万某诉焦某等信息网络买卖合同纠纷一案中,...……更多
特斯拉获2023年度山东省放心消费示范单位称号
...抵达山东各门店,方便消费者春节期间体验。Model Y本次升级加料不加价,2月29日前下单,3月31日前完成交付的Model 3和Model Y任意车型,所有付费车漆仅需2000元。购买Model Y指定版本现车,还可以享受8000元现金优惠。此外还有限时...……更多
...头’。”李先生表示,希望小米公司能够改善产品服务,升级App功能,或者做合理的折价,用于购买小米的其他产品。 App停止维护并下架?有用户称此前未接到通知日前,新黄河记者在黑猫投诉平台及社交平台发现,2022年以来...……更多
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国补开启首日:支付系统“挤崩了”,平板与手机线上销量增长翻倍
伴随着春节行情的开启,各大手机厂商和渠道平台在“国补首日”就抢起了声量,试图从此轮补贴战役中获得“开门红”。1月20日
2025-01-20 22:26:00
顺发恒业:预计2024年归母净利润为7600万元至9000万元
1月20日,顺发恒业(000631.SZ)发布公告,预计2024年归属于上市公司股东的净利润为7600万元至9000万元
2025-01-20 22:37:00
亿达中国(03639.HK):撤回清盘呈请
亿达中国(03639.HK)发布公告,公司获告知,于2025年1月20日的聆讯上,高等法院已批准呈请人于2025年1月15日提交的呈请撤回申请。本文源自:金融界AI电报/阅读下一
2025-01-20 22:38:00
合同诈骗负面影响仍在继续 清水源因涉嫌信披违规遭调查
图片来源:视觉中国虽然在与同生环境原股东的刑事及民事诉讼中均获得了胜诉,但由于在此次纠纷中涉嫌信披违规,清水源(300437)于近期收到了证监会的立案调查告知书
2025-01-20 22:38:00
陕西启动10GW风、光竞配:含2GW光伏领跑,分布式不超过5%
1月9日,陕西省发改委印发《关于开展陕西省2025年风电、光伏发电项目开发建设有关工作的通知》,确定2025年新增10GW风电
2025-01-20 22:39:00
22.8亿“一体化项目”黄了 博汇股份:营业成本大幅增加 预计2024年亏损|速读公告
面对每天上千份上市公司公告该看哪些?重大事项公告动辄几十页几百页重点是啥?公告里一堆专业术语不知道算利好还是利空?请看财联社公司新闻部《速读公告》栏目
2025-01-20 22:39:00
世荣兆业:预计2024年归母净利润1880万元至2800万元
1月20日,世荣兆业(002016.SZ)发布公告,预计2024年公司净利润为正,归属于上市公司股东的净利润为1880万元至2800万元
2025-01-20 22:39:00
两会声音|省人大代表张广宇:探索造船新模式,打造内河船舶高质量发展山东样本
齐鲁晚报•齐鲁壹点记者 杨璐今年的山东省政府工作报告提到,“构建通江达海内河航运网”。省人大代表、济宁能源发展集团党委书记
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新疆两会声音丨金小孟委员:规范企业经营 助力外贸高质量发展
新疆政协委员、新疆律师协会副会长金小孟接受人民网记者采访。人民网记者 杨睿摄人民网乌鲁木齐1月20日电 (记者杨睿、陈新辉)“边境小额贸易企业是新疆外贸的市场主力军
2025-01-20 22:40:00
【企业灯组1】祝岁岁“油”今朝!
最新通知!2025年1月21日(腊月二十二)中午12点——1月22日(腊月二十三)中午12点,润泽湖公园将进行闭园管理
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海洋油气行业景气度提升 博迈科预计2024年扭亏为盈|财报解读
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格隆汇1月20日丨环康集团(08169.HK)公告,截至2024年10月31日止年度,收益减少约7%至9464.4万港元
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2025-01-20 22:41:00