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北京商报讯（记者 李秀梅）1月8日，金融监管总局辽宁监管局表示，为促进辖内保险业务和保险市场平稳健康发展，保护保险消费者合法权益，金融监管总局辽宁监管局印发《关于进一步强化销售管理，促进保险业务平稳健康...……更多
2024-01-08 20:22:00监管,辽宁,误导,违规,总局,强制
...策针对医美监管、治理等条例；2023年5月，国家市场监管总局等十一部门又联合发布了《关于进一步加强医疗美容行业监管工作的指导意见》，从加强市场准入、资质审核、规范“导购”活动等方面予以规范，引导“颜值经济”...……更多
2023-12-09 09:45:00东湖,陷阱,美容,安全,评论,消费
...业消费者权益保护能力提升工作指引，引导大型企业健全消费投诉处置工作机制。2023年新培育ODR企业和绿通企业5274家，消费纠纷企业源头化解率比上年提升8个百分点。在淘宝等省内10家主要网购平台建立网络消费维权站，“淘...……更多
2024-03-26 05:27:00浙江,高位,环境,消费,消费,浙江
...生消费纠纷后，消费者往往处于弱势。国家金融监督管理总局延安金融监管分局在与消费者打交道的过程中，不断建立完善投诉处理工作机制，切实畅通维权渠道，从接访一线岗位的经验中总结出了“三心三一”工作法，即“爱...……更多
2024-09-09 06:36:00消费者权益,消费,金融,故事,财经,延安
近日，市场监管总局发布《网络反不正当竞争暂行规定》，要求经营者不得编造用户评价，不得以返现、红包、卡券等方式利诱用户作出指定好评、点赞、定向投票等互动行为。6月3日，央广网记者在多家电商平台搜索“好评返...……更多
2024-06-05 09:54:00电商,好评,违法,商家,平台,好评
...融行业新规进入新阶段。12月18日，据国家金融监督管理总局（以下简称“金融监管总局”）官网，国家金融监督管理总局修订形成《消费金融公司管理办法（征求意见稿）》(以下简称《征求意见稿》），现向社会公开征求意见...……更多
2023-12-19 10:36:00杠杆,门槛,注册资本,管理办法,资本,办法
...用商品类消费者投诉居前3位。与2023年同期相比，食品类消费投诉上升趋势明显，食品生产企业需要加强自身的质量管理和食品安全控制，政府相关部门应继续加强食品安全的监管力度。而医药及医疗用品类、家用电子电器类、...……更多
2024-04-30 17:05:00消委会,四川省,四川,消费者,投诉,消费
...、现场检查、违法违规行为查处等监管工作。
第七条【总局及派出机构职责】 国家金融监督管理总局负责制定小额贷款公司监管规则，对地方政府承担小额贷款公司监管职能的机构进行业务指导和监督。国家金融监督管理总局...……更多
2024-08-23 19:32:00小额,监督管理,总局,监管,监督,意见
东方资讯、含光素问联合消息，国家金融监督管理总局湖北监管局在2024年01月08日发布：新年伊始，国家金融监督管理总局湖北监管局局长庞雪峰先后到12378热线湖北分中心和湖北银行业保险业纠纷调解中心调研指导金融消费者...……更多
2024-01-09 09:48:00湖北,纠纷,机制,投诉,金融,国家
...万欧元不等。刑事处罚。在法国，由竞争、消费和反欺诈总局负责对直播带货进行监管。当消费者收到的商品与网络主播宣称的情况不符时，可能涉嫌虚假广告罪和虚假贩卖罪，竞争、消费和反欺诈总局将介入调查，锁定犯罪嫌...……更多
2023-12-22 06:06:00直播,制度,法律,营销,直播,消费
...作日内，即退还其家人剩余“种酒”款。同时，国家税务总局崇州市税务局也表示，已责令商家为其开具增值税普通发票，退款退货正在协商中。注意到，从2022年开始至今，“问政四川”平台上关于崇州 “种酒”的有关投诉近...……更多
2024-04-26 11:41:00崇州,四川,家属,老人,投诉,崇州
...督管理委员会通报2022年下半年深圳辖内银行业金融机构消费投诉情况,浙商银行深圳分行以平均每百营业网点投诉量216.67件的数据高居榜首。浙商银行2022年客户投诉分析报告显示,当年共受理客户投诉超10万笔。另据国家金融监督...……更多
2024-04-10 00:13:00商银,背后,银行,充足率,投诉,贷款率
...收仍是消费者投诉的热点。■本报记者 聂国春金融监管总局制定的《消费金融公司管理办法》（以下简称《办法》）4月18日起正式施行。《办法》在提高准入门槛的同时，突出强化了对金融消费者的权益保护。记者调查发现，...……更多
2024-05-07 06:45:00消费者,消费,消费,金融,公司,消费者
...组织多种形式的宣传引导和培训指导，与放心消费行动、消费投诉公示、消费纠纷多元化解体系、消费争议在线解决机制、12315“五进”等工作深度融合，让保护消费者的理念更加深入人心，让广大经营者更加懂法守法，减少合...……更多
2024-03-24 08:57:00预付费,消费者权益,索赔,恶意,书面,合同
...董事和高级管理人员情况的，应当报经国家金融监督管理总局或其派出机构批准。北京商报记者进一步查询发现，当前金融监管部门尚未就该公司的新人事任命进行批复。
2024年1月3日，国家金融监督管理总局泉州监管分局核准...……更多
2024-01-14 23:05:00董事长,董事,总裁,消费,金融,金融
...整治也正在开展。”李晓说，自10月20日开始，国家工商总局上线了12315信息公示平台，该平台会公示群众在市场监管局办结的工单。广大市民可以通过微信、支付宝，搜索12315信息公示平台，查看相关的信息。这能起到两个作用...……更多
2023-11-05 08:53:00预付卡,管理办法,办法,消费,管理,预付卡
...健康的投诉情况。2023年该公司共接收国家金融监督管理总局及其派出机构转办投诉387件，同时自收投诉件7000余件。中国银保信此前发布的2021年和2022年保险服务质量指数显示，复星联合健康2021年度的保险服务质量指数为58.08，...……更多
2024-07-24 14:14:00复星,罚单,盈利,联合,健康,复星
...南京市市场监管局严格贯彻落实省市党委政府和市场监管总局、省局工作部署要求，针对春节节日特点和冬季气候特点，深入开展春节假期大型游乐设施专项检查，及时发布极端天气防范应对预警信息，坚决遏制特种设备重特大...……更多
2023-01-29 11:47:00开年,监管人,监管,江苏,节日,就是
...融消费者权益保护教育宣传活动期间，国家金融监督管理总局浙江监管局组织开展“金融高管讲消保”活动，鼓励高管带头抓消保、讲消保，利用线上线下平台加大宣传力度。在“枫桥经验”的发源地绍兴，当地银行保险机构高...……更多
2024-03-26 17:41:00绍兴,代理,金融,金融,消费,消费者
...了市场监管局的相关规定。”据了解，国家市场监督管理总局发布的《明码标价和禁止价格欺诈规定》中明确要求，经营者应当以显著方式进行明码标价，明确标示价格所对应的商品或者服务。电影院相关经营者在销售商品或提...……更多
2024-06-12 14:06:00怪圈,刺客,电影院,零食,电影,刺客
...，侵犯了消费者的知情权和选择权。2022年7月，市场监管总局公布的《明码标价和禁止价格欺诈规定》明确要求，经营者应当以显著方式进行明码标价，明确标示价格所对应的商品或者服务。此规定被誉为可有力回击“价格刺客...……更多
2023-01-30 11:24:00中消协,舆情,消费维权,菜刀,刺客,热点
鲁网10月13日讯（记者 于胜涛 通讯员 王红英 李知霖）消费投诉处置工作事关群众切身利益，为切实保障广大消费者利益，维护规范有序的市场秩序，青岛市即墨区市场监管局结合“强基础提能力优环境促发展”专项行动部署，...……更多
2023-10-13 21:11:00即墨,多维,青岛市,消费投诉,青岛,效能
...纷。4月9日，在国务院政策例行吹风会上，国家市场监管总局等部门介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况时，针对直播带货等发展中不规范问题进行了讨论，对直播带货明确前提和底线。直播带货有哪些...……更多
2024-04-17 07:36:00直播,风险,消费,电商,直播,消费
...任。今年的召回规模尤为引人关注。据国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心发布的数据显示，仅2月份，国内就发布了9起乘用车召回公告，涉及8大品牌，共计召回乘用车469,801辆，同比增长高达207.83%。在这些召回中，不乏奔...……更多
2024-03-16 01:33:00审判台,金字,审判,招牌,晚会,豪华
...规，帮助消费者更好地了解海关工作。国家金融监督管理总局贵州监管局，将组织开展“3∙15”金融消费者权益保护教育宣传活动，以“金融消保在身边保障权益防风险”为主题，宣导金融政策、提示金融风险，倡导理性投资理...……更多
2024-03-14 21:49:00相关活动,贵州,权益,消费者,部门,消费
...出农业银行客户服务力的不足，也挑战着农行的公信力。消费投诉量众多，服务力待提升这次存款变理财事件前不久，12月5日，一女子因30万元存款疑似被农行绵阳分行转成理财，取不出钱坐地痛哭，该事件引起广泛的关注和传...……更多
2023-12-14 13:55:00农业银行,罚单,多张,存款,基层,烦恼
...据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定，对该起消费投诉吕俭庚可以依规不予受理。由于消费者主动请求，并征得商家同意，三方约定于12月1日17时，前往席王市场监管所进行消费调解。为有效化解双方矛盾，促使双方...……更多
2023-12-06 11:38:00灞桥,监管,行风建设,市场,行风,西安
...行政部门在各自领域加强日常监管，查处违法行为，处理消费投诉。比如，单用途商业预付卡由商务部门主管，教育、体育、文化旅游、卫生健康、交通运输也有相应职责，《条例》为预付式消费设立了专门罚则，明确由各有关...……更多
2024-04-10 05:58:00消费者权益,力度,权威,保护,消费,消费
...报中心接到来电、来函、来访、语音留言、互联网转办的消费投诉举报咨询共4404件，对此该市市场监管部门积极作为，累计为消费者挽回经济损失100.36万元。据介绍，从整体情况看，2023年全市受理消费者投诉、举报和咨询总量...……更多
2024-03-16 10:31:00崇左,监管,损失,消费者,消费,经济
...解消费纠纷、注重发挥消费者组织作用等举措，切实推进消费投诉多元治理和源头减量。长假期间，12315热线平台累计为市民先行解答咨询49858件，上海市各级市场监管部门和消保委加大监管维权调处力度，切实保障假日消费市...……更多
2023-10-08 12:44:00长三角,消费,消费投诉,国庆,投诉,地区
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