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春节长假“吃住游购娱”火爆 广州消费投诉举报“水涨船不高”
...负责人介绍,广州市整个消费市场强势回暖,消费纠纷、消费投诉与前两年同期相比虽有上升,但并未“水涨船高”。数据显示,春节长假期间(1月21日至27日),全市市场监管部门共接收处理消费投诉举报4607件(投诉3481件、...……更多
...咨询12779件。交通和住宿服务、线上购物、文娱票务成为消费投诉的热点,先行和解消费争议达3313件。据介绍,今年中秋国庆双节叠加,超长假期点燃消费者出游、购物、娱乐热情,全国各地开展一系列促消费活动,消费需求持...……更多
... 记者刘浩)2月18日,上海市市场监管局发布了2024年春节长假期间长三角地区及上海市市场监管投诉举报情况分析。数据显示,长假期间,上海、江苏、浙江、安徽三省一市市场监管投诉举报系统共受理投诉41991件,长三角假日...……更多
...和文娱体育等诉求有所增长、品质消费需求趋增、食品类消费投诉举报同比稳中有降的特点。据悉,春节长假期间,线上消费增势不减,网购商品和线上服务等诉求相对集中。涉及线上消费诉求占投诉举报总量比重超8成,因网...……更多
...1月23日电 据上海市场监管微信公众号23日消息,今年春节长假前三日,上海市市场监管局12315热线平台共接收各类投诉举报7703件,解答咨询12025件。其中,食品(920件)、服装鞋帽(865件)、互联网服务(428件)、家居用品(427件)、销售...……更多
...娱乐消费三年后再次成为春节消费热点。总体来看,安徽消费投诉举报咨询呈现以下特点:商品类投诉举报稳中有降春节长假期间,全省12315平台接收商品类投诉举报共计2251件,同比上升28.56%,占比57.09%,较去年同期占比下降8.8...……更多
本文转自:上海法治报2023年春节长假期间上海共受理消费者投诉5125件□记者 陈友敏本报讯 今年春节,消费者压抑许久的出游需求显著释放,跨省游、出境游热度上升,食品餐饮、宾馆住宿、休闲娱乐等消费市场呈现购销两...……更多
...解消费纠纷、注重发挥消费者组织作用等举措,切实推进消费投诉多元治理和源头减量。长假期间,12315热线平台累计为市民先行解答咨询49858件,上海市各级市场监管部门和消保委加大监管维权调处力度,切实保障假日消费市...……更多
...各类优惠促销活动精彩纷呈,上海市消费市场购销两旺,消费投诉情况总体平稳。5月1日至5月5日11时,上海市各级消保委共受理消费者投诉6187件,各企业快速响应,先行和解消费争议2484件,服装鞋帽、旅游出行、文娱服务、家...……更多
...消费诉求同比有所下降。据介绍,在假日期间系统受理的消费投诉中,涉及线上消费诉求占比达87%(同比上升2.5个百分点),诉求内容主要反映电商网购和直播带货的商品存在质量瑕疵、售后服务不到位、宣传与实际不符以及经...……更多
...格放心,四是服务放心,五是维权放心。临近“五一”小长假,各地更要推动“五个放心”落地见效。例如,浙江各级市场监管部门在“五一”期间,着力专项治理、优化消费维权,努力以最优消费环境激发有潜能的消费。假日...……更多
广州去年受理消费举报超百万件
广州去年受理消费投诉举报超百万件3月13日,广州市市场监管局召开3·15“优化消费环境,激发消费活力”新闻通气会。会上,12315投诉举报中心发布了2023年消费投诉举报总体情况及热点分析,点名“一口价”黄金投诉问题。位...……更多
...宣传与实际不符、发货延迟等问题。另一方面,羽绒冬衣消费投诉举报持续增加,涉服装、鞋帽的投诉举报有567件,占投诉举报总量2成。假期服装、鞋帽投诉举报同比上升近一倍,其中羽绒服升幅超1.5倍。消费者主要反映售后...……更多
...间断。日前,江苏省消费者权益保护委员会发布的2023年消费投诉和消费维权舆情分析报告显示,预制菜消费争议不断,排在消费维权舆情第一位。从投诉内容和舆情监测情况来看,相关问题主要集中在三个方面:一是预制菜与...……更多
“双承诺”引导文明诚信经营
...小姐说道。据帅洪介绍,广州市市场监管部门进一步提升消费投诉举报工作效能,全国12315平台投诉按时初查率、投诉按时办结率和举报按时核查率均达到100%。推动12315维权服务站“五进”工作,目前广州全市建立了各级消费维...……更多
...行为的权益维护,是一件需要时刻关注的事情。端午节小长假刚刚结束,旅游市场的传统旺季暑期即将来临,对旅游消费市场的消费者权益保护,必须时时刻刻放在心上。(转载请注明来源“光明网”,作者“光明网评论员”)...……更多
...3位的分别是生活社会服务、电信服务、互联网服务。从消费投诉性质看,售后服务问题约11.5万件,占比52.54%;质量问题7.6万件,占比34.97%,同比上升63%,主要增长集中在服装鞋帽、日用商品等类别;合同问题1.6万件。从消费投...……更多
三季度广州市服装鞋帽类、电信服务投诉量超万件
...全市消委会系统共接待消费者来访和咨询2821人次;受理消费投诉69206件,同比上升21.13%;为消费者挽回经济损失9392.17万元。按投诉性质分析来看,三季度售后服务类、质量问题投诉占比近九成。其中售后服务类投诉最多,共37218...……更多
本文转自:广州日报据媒体报道,当前在旅游市场上火爆的“囤旅游”存在不少消费纠纷。问题多聚焦于:买后预约难,兑换门槛多,产品使用规则解释随意,商家擅自退单退款,平台监管不严……(6月11日人民网)不难发现...……更多
...4件。市场监管热线平台为市民先行解答咨询29262件。假期消费投诉总体平稳,服装鞋帽等涉诉量相对集中。相关消费投诉中,服装鞋帽、食品、家居用品、计算机产品、化妆品、通讯产品、家用电器等诉求量居前。值得一提的是...……更多
...消费者挽回经济损失1.17亿元人民币。报告显示,广东省消费投诉主要集中在广州和深圳,投诉量共有178556件,占全省总数的93.26%。主要是因为广州、深圳作为消费中心城市,消费活跃度高、消费者维权意识强,加上消费持续恢...……更多
长三角春节消费交出亮眼成绩单
...力背后,相关投诉维权也在春节假期集中爆发。今年春节长假期间,长三角三省一市市场监管投诉举报系统共受理投诉4.1万余件、登记举报8000余件、解答咨询5万余件。值得注意的是,今年长三角地区线上消费诉求占82%,线下消...……更多
本文转自:新民晚报本报讯(记者 金旻矣)清明小长假期间,上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉12321件,登记举报3424件,其中服装鞋帽、食品、家居用品、计算机产品、化妆品、通信产品、家用电器等诉求量居...……更多
...自治区商务厅2024年广西“33消费节”活动安排,清明节小长假期间,市商务局组织各商贸企业、餐饮企业开展了一系列促消费活动,全力推动我市“踏青经济”发展,进一步激发市场活力。4月4日,市商务局正式启动“约惠33·臻...……更多
“感觉被骗”!周杰伦演唱会被吐槽,官方:督导检查
...币,创历史新高。但在演出经济活跃的同时,涉票务相关消费投诉、纠纷也大幅飙升,“柱子票”“注水”“退票难”等相关话题频繁登上微博热搜。“人民投诉”用户投诉截图5月11日,林俊杰JJ20世界巡回演唱会济南站开演。...……更多
五一小长假延边州文旅活动持续升温
...监管系统严格落实24小时值班值守制度,加强应急管理和消费投诉举报工作,确保人民群众出游出行放心、安心。聚焦景区景点及周边餐饮店、农家乐、网红餐厅、民俗食品等重点领域,重点排查生产销售假冒伪劣食品、“两超...……更多
...长111%,出入境客流增长近7倍……那么春节期间,深圳的消费投诉情况怎么样呢?记者昨日从深圳市消费者委员会获悉,2024年春节期间(2月10日-2月17日),深圳市消委会315消费通系统共收到消费投诉4187宗,四大投诉热点分别为...……更多
...款、经营者跑路等问题不断发生,预付式消费纠纷已成为消费投诉的重点高发区。从涉及领域分析,预付式消费投诉主要涉及:教育培训、美容美发、健身按摩、驾校等。为深入了解佛山市预付式消费市场现状,佛山消委会通过...……更多
本文转自:南宁晚报“双节”假期南宁12315数据统计出炉消费投诉涉及食品、餐饮住宿、美容美发本报讯(记者苏昭宇 通讯员熊至娟)近日,南宁市市场监督管理局12315中心发布2023年中秋国庆长假期间12315数据统计分析。数据显...……更多
...处理权限的市场监督管理部门处理。防疫政策调整后首个长假,住宿类投诉举报与全市过夜游客接待人数同向增长。据重庆市文化旅游委公布的数据,全市过夜游客接待人数为124.93万人次,同比增长38.4%。春节期间,共登记处理...……更多
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南海网1月6日消息(记者 陈望)1月6日,“琼崖万象·东坡逸影——夏湘宸雕塑作品展”在海口开幕。本次展览展出40余件雕塑艺术精品
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1月1日,新年第一天,凛冽的寒风未能阻挡爱心脚步,解放南路一社区新时代文明实践站联合中国银行太原漪汾支行营业部党员及大南关小学老师
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“包里的20000元是我给徒弟准备的礼金,幸亏找回来了,谢谢你警察同志。”在装有大量现金的背包失而复得后,旅客李先生向贵阳铁路公安处乘警支队民警吴珂钊表示衷心感谢
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近期,为促进消费、惠及民生,多地政府纷纷发放了大量消费券。然而,这些原本应成为消费者购物“助力器”的“真金白银”,却意外地沦为了一些“黄牛”的牟利工具
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视频素材来源 黔南交警贵州日报天眼新闻记者 蒋孟娇一审 何永利二审 田洋三审 欧阳海南
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临近年关 熏制腊肉须防火
近日,黔南州惠水县涟江街道一民房起火,惠水县和谐路消防救援站接到调度后立即前往处置。“到达现场后,经侦察发现起火房屋为砖混结构建筑
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“科技成果只有落地形成生产力,才能促进矿山高质量发展。”山西焦煤西山煤电围绕这一中心思想,深入实施创新驱动发展战略,构建创新体系
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2025年开年的第二天,楼女士(化名)趁着工作间隙,赶到浙江大学医学院附属邵逸夫医院(下简称:浙大邵逸夫医院)庆春院区
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