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...单前先看看网上的测评,成为许多消费者的购物习惯。据中国消费者协会统计,近八成消费者在购买商品前会观看第三方测评作品。目前,网络测评内容涵盖美妆、汽车、数码、美食、母婴、游戏等多个领域,为用户了解产品属...……更多
双11要来了,你还会被测评“种草”吗? | 睡前聊一会儿
...前后的预期落差,有些“一人栽树,众人乘凉”的意味。中国消费者协会发布消费提示。图源网络如果说帮助消费决策是第三方测评的“实用价值”,除此之外,其提供的“情绪价值”也不容小觑。就拿服装测评来说,不同于时...……更多
“芒果TV”APP广告被曝引导用户给陌生人充话费,律师称平台未尽审核义务需担责
...联系用户,退款预计3-7个工作日到账。红星资本局发现,中国消费者协会在11月4日发布的《2024年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析》文章中,也点名互联网广告推送称“槽点”多惹人烦。中国消费者协会指出,一些经营...……更多
中国消费者协会11月4日发布投诉情况分析显示,2024年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉497448件,为消费者挽回经济损失45559万元。其中,法律咨询服务机构亟待加强规制、移动互联网广告推送“槽点”多惹人烦、聚合经...……更多
...贴文,让消费市场“第三方测评”成为时下热点。日前,中国消费者协会发布消费提示,呼吁消费者理性看待互联网促销活动和商品测评类营销信息。近来,“第三方测评”快速兴起,许多测评类经营主体针对某一类产品或店铺...……更多
...扭”“滑一滑”,看似有趣的互动却给消费者带来困扰。中国消费者协会日前发布报告指出,手机软件广告强制跳转已成为消费者主要“槽点”;江苏省消保委调查显示,逾九成消费者对“摇一摇”广告感到厌恶。技术发展推动...……更多
省消保委发布《第三方测评工作指南》团体标准
...方测评”可以说是“开局一张图,其他全靠编”。为此,中国消费者协会于2022年组织开展了“第三方测评”对消费者权益影响调查及分析监督工作,对12个互联网平台共计350家“第三方测评”账号进行体验式调查后发现,93.1%的...……更多
短剧被指为“电子保健品”,痛恨!几分钟充值近1400元
...费水平。不过,充值退费问题也随之成焦点。2024年1月,中国消费者协会发布的《2023年第四季度消费维权舆情热点》,就点名了短视频平台短剧诱导付费的乱象。2023年11月,广电总局宣布启动为期一个月的网络短剧专项整治工作...……更多
扫码成付费唯一选择,二维码何以成了“拦路码”?
...码支付新骗局。2023年6月,针对扫码消费中存在的问题,中国消费者协会在全国范围内开展“反对强制关注公众号”的消费监督工作。近段时间以来,北京、上海等部分地方网信办、市场监管局等部门约谈问题企业、发出“扫码...……更多
本文转自:北京青年报本报讯(记者 王薇)昨天,中国消费者协会发布2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析,根据全国消协组织受理投诉情况统计,今年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉346338件,同比增长13.87...……更多
...点屏幕晃动手机也会自动进入购物网站页面。今年1月,中国消费者协会等机构发布《2023年第四季度消费维权舆情热点》,点名多个消费者反映比较强烈的消费侵权问题,其中,“摇一摇”跳转广告泛滥赫然在列。在一片反对声...……更多
电视不“难看”了:开机广告全面取消
...文化和旅游部、市场监督管理总局、中央广播电视总台、中国消费者协会等有关部门单位,召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作阶段性总结部署推进会。会议通报了治理电视“套娃”收费和操作复杂第一阶段工作进展情况...……更多
免密支付存隐患 谨防“便捷”变“踩坑”
...到中消协,追回了扣款。李女士的遭遇不是个案。5月,中国消费者协会发布了《2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析》,免密支付、自动扣款已成为诱导消费的主要元凶。一些网络保险销售广告以低价或免费为诱饵,...……更多
本文转自:中国新闻网中新网5月9日电 据中国消费者协会网站消息,根据全国消协组织受理投诉情况统计,2024年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉346338件,同比增长13.87%,解决243937件,投诉解决率70.43%,为消费者挽回经...……更多
热搜!顾客扫码点餐后发现个人信息被强制获取且无法删除,法院这样判……
...赔5000”的话题冲上热搜,引发网友热议。今年6月19日,中国消费者协会曾发文称,将在全国范围内开展“反对强制关注公众号”消费监督工作,以避免商家在扫码缴费过程中强制消费者关注商家公众号、过度索取消费者个人信...……更多
电视不“难看”了:开机广告全面取消,“套娃”收费成历史?
...文化和旅游部、市场监督管理总局、中央广播电视总台、中国消费者协会等有关部门单位,召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作阶段性总结部署推进会。会议通报了治理电视“套娃”收费和操作复杂第一阶段工作进展情况...……更多
国家广电总局:优化强化互联网电视播控管理,确保“套娃”收费问题治得住
...文化和旅游部、市场监督管理总局、中央广播电视总台、中国消费者协会等有关部门单位,召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作阶段性总结部署推进会。会议通报了治理电视“套娃”收费和操作复杂第一阶段工作进展情况...……更多
中消协提醒“家人们”:不要盲目轻信“第三方测评”
...理性看待互联网促销活动和商品测评类营销信息,日前,中国消费者协会发布消费提示:面对各种网店、商品和优惠措施,消费者有必要货比三家、综合考察之后再作决策。针对某些主播、博主推出的各类“测评红黑榜”“必备...……更多
面对“职业闭店人”,要怎么做?
近日,中国消费者协会发布消费提示引发社会关注,提醒广大消费者要警惕“职业闭店人”侵害消费者合法权益,并指出职业闭店行为多发生在预付式消费领域,目的是帮助经营者套走预付消费资金,逃避法律责任,降低向消...……更多
中国消费者报报道(记者任震宇)1月31日,中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况,电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉...……更多
网络广告更加“清爽”了(“融”观中国)
...际消费后发现,“探店”视频存在一些货不对板的问题。中国消费者协会发布的《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》显示,一些利用探店方式进行的营销活动,隐藏着欺诈和法律责任不明晰的风险。“‘探店’已经不...……更多
中消协发布2023年“双11”消费维权舆情分析报告
经济观察网讯 据中消协网站消息,中国消费者协会11月22日发布《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》。2023年,“双11”步入第十五个年头。当下消费市场持续回暖,消费者需求趋于多元化、个性化。今年的“双11”,比拼“...……更多
...还会损害经营者商业信誉,破坏公平竞争的商业环境。据中国消费者协会发布的《“第三方测评”对消费者权益影响调查报告》,中消协对抖音、微博、小红书、快手、B站、西瓜视频、微信平台等12个互联网平台共计350家“第三...……更多
...购热情一年一度的电商大促“双11”正在进行中。近日,中国消费者协会接到不少消费者反映不明链接跳转导致的相关消费问题。对此,中消协指出,消费者自主选择权应受到尊重,消费者正常使用网络权益应得到有效维护,经...……更多
...陷阱”,一些消费者在实际消费后发现货不对板。近日,中国消费者协会发布的《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》显示,一些利用探店方式进行的营销活动,隐藏着欺诈和法律责任不明晰的风险。当“探店”成为一...……更多
中消协双11舆情分析报告:直播带货乱象问题突出
本文转自:中国新闻网中新网11月22日电 中国消费者协会发布2023年“双11”消费维权舆情分析报告。报告显示,2023年,“双11”步入第十五个年头。当下消费市场持续回暖,消费者需求趋于多元化、个性化。今年的“双11”,比...……更多
本文转自:中国新闻网中新社北京11月22日电(记者 刘亮)中国消费者协会(简称“中消协”)22日披露的“双十一”消费维权舆情分析报告显示,今年“双十一”期间消费维权问题集中在直播带货乱象、商品质量问题、手机软件广告...……更多
...报□林楠特近日,国家广播电视总局联合文化和旅游部、中国消费者协会召开全国酒店电视操作复杂专项治理动员部署电视电话会,明确将开机看电视直播频道作为酒店电视治理的首要目标。电视作为酒店的硬件标配,不仅是消...……更多
...“买买买”的同时,也要当心某些人“骗骗骗”。近日,中国消费者协会发布消费提示称,“双十一”消费潮来临,要警惕以“网络购物退货退款”为名的骗局。正规网购平台的退款、赔付款都是从顾客支付账户原路返回,没有...……更多
...面,白白地浪费时间与精力,怎能不反感?今年1月份,中国消费者协会等机构发布《2023年四季度消费维权舆情热点报告》,点名了多个消费者反映比较强烈的消费侵权问题。其中,“摇一摇”跳转广告泛滥就赫然在列。这就见...……更多
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