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...国家金融监督管理总局贵州监管局关于开展“3·15”金融消费者权益保护活动的工作要求，中国银行贵州省分行辖内各分支行全员行动，全面开展“3·15”系列教育宣传活动，切实提升消费者金融素养及风险防范意识，营造和谐...……更多
2024-03-15 12:26:00贵州省,中国银行,多形式,贵州,消费者权益,分行
本文转自：嘉兴日报推进基层消费者权益保护工作规范化建设“菱距离”调解工作室全新亮相■记者 杨 枫 通讯员 庞代松本报讯 “看看，这就是浙江速度！”一位身在东北的消费者完全没有想到，自己发出的举报投诉件在短短...……更多
2023-11-03 06:58:00工作室,全新,工作,工作,消费,工作室
在2024年“3·15国际消费者权益日”到来之际，中华财险济南中支以“金融消保在身边保障权益防风险”为主题，举办了丰富的线上线下宣传活动，全力营造和谐稳定、安全诚信的消费环境。一是开展线上教育宣传活动。通过微...……更多
2024-03-19 10:03:00多形式,财险,济南,消费者权益,中华,宣传
....4亿元。图为新闻发布会现场。林浩 摄广西2024年3·15国际消费者权益日新闻发布会当天在南宁市召开，李昌华在会上作上述介绍，他表示，为全方位加强消费者权益保护，营造安全放心消费环境，广西市场监管局联合司法部门连...……更多
2024-03-13 18:46:00广西,纠纷,损失,消费者,消费,消费
...性处理完毕，双方均表示满意和感谢。
【案例评析】《消费者权益保护法》第八条第一款规定：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”本案中，王女士购买产品时，店主并未直接展示“身...……更多
2024-03-14 19:27:00消费投诉,青岛,保健品,老人,投诉,案例
...监管局主要负责同志等介绍山东开展放心消费创建，强化消费者权益保护情况。疫情防控转段后，山东省文旅市场持续火爆。据介绍，近年来，山东以文旅消费引领带动社会消费品零售总额提质扩容，在强化市场监管，维护消费...……更多
2024-03-15 13:19:00山东,好客,部门,品牌,发展,健康
...一号工程”、共富建设等重大项目高位推进。完善浙江省消费者权益保护工作部门间联席会议制度，使放心消费建设政策保障更有力，部门协同更紧密。浙江省功勋办批复同意开展浙江省放心消费示范县（市、区）创建，目前创...……更多
2024-03-26 05:27:00浙江,高位,环境,消费,消费,浙江
...报民生银行西安分行不断优化金融服务多措并举强化金融消费者权益保护阳光讯（记者 成英）为切实维护金融市场秩序，保障金融消费者合法权益，近年来，民生银行西安分行在消费者权益保护工作中，积极贯彻落实“枫桥经...……更多
2024-01-25 01:02:00民生银行,西安,金融服务,分行,民生,不断
...已建成基层消费维权联络服务站（点）274个。
去年，市消费者权益保护“共享法庭”启动，并实现市、县两级全覆盖。各种消费矛盾纠纷通过“共享法庭”一一化解，消费者娄女士向某培训机构缴纳课程费用订金，但机构未如...……更多
2023-10-30 14:05:00温州,风尚,消费,消费,温州,特色
...目标，强化消费环境建设，全面开展放心消费行动，加强消费者权益保护，全力打造消费维权工作新格局。据介绍，省市场监管局将充分利用“3·15”国际消费者权益日社会影响力，结合市场监管部门职能，以“晋享放心消费，...……更多
2024-03-14 19:37:00沃土,山西,权益,消费,消费,消费者权益
...定远县市场监管局坚持以人民为中心的发展思想，把保护消费者权益工作放在突出位置，创新思路举措，全力营造“安心、放心、舒心、省心”的“四心”级消费环境。滁州市12315效能评估评价现场会在定远召开，该局被评为2023...……更多
2024-03-13 10:52:00定远县,定远,滁州市,滁州,四心,全力
本文转自：亳州晚报“3·15”国际消费者权益保护日即将到来，日前，市消费者权益保护委员会联合市市场监管局发布2023年以来10起消费维权典型案例，涉及药品、网购、食品、化妆品等领域，均与消费者的日常生活息息相关，...……更多
2024-03-13 10:50:00消费维权,典型案例,典型,案例,年度,消费
河北新闻网讯（通讯员刘伊曼）在“3·15”国际消费者权益日来临之际，3月14日，石家庄市鹿泉区市场监管局深入乡村，开展了以“激发市场活力”为主题的消费维权服务活动，进一步增强乡村消费者消费维权意识和自我保护能...……更多
2024-03-17 14:55:00鹿泉,石家,石家庄市,理性,勇敢,消费
...福州3·15宣传活动在新店古城遗址公园举行。2023年福州市消费者权益保护工作白皮书、十大消费维权案例发布，5家“先行赔付承诺单位”、5家“线下无理由退货承诺单位”、10家“消费维权服务站”授牌，“最美消费维权人物...……更多
2024-03-14 03:01:00干货,福州,宣传,活动,福州,福州市
...日实现多渠道接入，并探索与各行业主管部门联动，推动消费者权益保护协同共治新格局。政企联动网络消费投诉绿色通道将通过打通企业绿色调解通道在线消费纠纷解决机制，实现便捷高效化解消费纠纷，提高消费者满意度，...……更多
2024-02-05 17:29:00电商,指数,消费维权,波动,因素,年度
...动中，民生银行济南市中支行采取了多种形式向市民普及消费者权益保护知识。首先，该支行在银行大厅和ATM机上设立了宣传展板，以图片、文字等形式向市民展示了消费者权益保护的法律法规、消费投诉的途径和常见消费纠纷...……更多
2023-11-29 10:57:00民生银行,济南市,济南,支行,民生,权益
...国新闻网中新网银川3月15日电 (记者 杨迪)3月15日是国际消费者权益日，宁夏市场监管厅于当天发布20起2023年度消费者权益保护典型案例。记者梳理发现，案例涉及销售伪劣产品、冒用认证标志、以假充真、侵犯注册商标专用权...……更多
2024-03-15 22:37:00宁夏,消费者权益,典型案例,典型,案例,保护
...公平有序、增强金融安全意识、履行社会责任，积极践行消费者权益保护，农银人寿威海中支在行动！ ……更多
2024-03-12 12:59:00威海,人寿,金融,活动,金融,投诉
本文转自：西宁晚报阳光财险：金融消保在身边筑牢消费者权益“保护墙”
消费者权益保护是与人民群众切身利益息息相关的工作，加强金融消费者合法权益保护，是金融机构践行“以人民为中心”发展思想的具体体现。
为...……更多
2024-03-15 02:43:00消费者权益,保护,消费,金融,消费,金融
...3月14日，德州市政府新闻办举办德州市2024年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会，德州市市场监管局党组成员、副局长、二级调研员，市消费者权益保护委员会常务副会长范书玉介绍2023年以来德州市市场监管和消费者权益保...……更多
2024-03-15 07:38:00德州市,德州,损失,全力,信用,环境
...保险除了设置平安投诉与维权渠道之外,也积极开展各种消费者权益保护与金融相关知识的宣传教育活动,如讲座,展览,宣传广告等等,力求提升消费者的金融保护意识,提高消费者的风险防范心理,远离社会上的不实宣传以及各种金...……更多
2024-01-23 16:38:00权益,投诉,消费,消费者,平安,银行
...部门、行业协会、企业在活动现场设置展位，向市民宣传消费者权益保护知识，展示放心产品。近年来，湛江市委、湛江市政府将“放心消费粤行动”民生工程列入重要议事日程，高位推进。湛江市市场监管局、湛江市商务局和...……更多
2023-10-17 16:35:00消费,湛江,广东省,广东,信心,行动
...口分行长期坚持“以客户为中心”的服务理念，不断加强消费者权益保护在制度、机制、流程等方面的建设和完善，推动消费者权益保护工作和服务管理深度融合，为公众提供更有温度的金融服务。健全消保体制机制中信银行海...……更多
2024-03-14 13:02:00细作,金融,安全,服务,消费者权益,消费
...体+新媒体”的方式，积极开展消费教育活动。2023年纪念消费者权益日活动“满意消费·共谋共策”研讨会通过图文直播方式，吸引了10.3万人次在线观看。同时，该局通过开展专题讲堂、志愿服务活动，建立一批社区消费主题宣...……更多
2024-03-15 05:15:00消费,无忧,广西,全力,环境,消费
...总理李强签署第778号国务院令，公布了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》），自2024年7月1日起施行。这是我国有史以来第一个消费者权益保护法相关的实施条例。“消费者的利益具有公共利益的...……更多
2024-03-24 08:57:00预付费,消费者权益,索赔,恶意,书面,合同
...上开展了一场别开生面的普法直播活动。通过法规员讲解消费者权益保护的相关条例与专卖人员讲解真假烟识别及投诉举报渠道等等知识，让观众朋友们收获颇多。通过典型案例的介绍，向经营者提出警醒、向消费者提出预警，...……更多
2024-03-18 22:22:00烟草专卖局,南昌市,青山,消费,南昌,专卖局
...了解到，该消保委发布2023年维权分析，2023年安徽省各级消费者权益保护委员会共受理消费者投诉2.5万余件，解决率为95.58%，为消费者挽回经济损失超过3500万元。2023年安徽各级消保委投诉解决率为95.58%1月12日，大皖新闻记者了...……更多
2024-01-12 13:33:00投诉,安徽省,食品类,安徽,食品,商品
...伊旎)近年来，虚假宣传、销售掺假、欺骗性诱导等侵害消费者权益的行为时有发生。为进一步优化消费环境，促进消费维权社会共治，3月13日，浙江省消保委联合多个部门发布2023年度消费维权十大典型案例。案例显示，当前医...……更多
2024-03-13 20:08:00消费维权,典型案例,浙江,疫苗,典型,案例
3月12日，黑猫投诉发布《2023年消费者权益保护白皮书》显示，2023年，金融支付行业成为年度被消费者投诉最多的行业，投诉量占比达24.96%。《2023年消费者权益保护白皮书》还显示，2023年金融支付投诉量整体呈现上升趋势。年...……更多
2024-03-13 11:03:00投诉,行业,黑猫,支付,消费者,年度
本文转自：中国新闻网保护好金融消费者权益是稳固客户基础、实现可持续发展的根本途径。一直以来，兴业银行信用卡遵循“服务立行，消保先行”的理念，聚焦金融消费者权益主线，牢记金融工作的政治性、人民性，把维...……更多
2024-03-12 14:48:00为民,信用卡,生态,信用,银行,金融
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本文转自：人民日报海外版《 人民日报海外版 》（ 2024年07月29日 第 03 版）本报北京7月28日电 （记者屈信明）中国人寿集团日前举行了2024年上半年工作会议
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