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...旅游发了条朋友圈流量费1.6万”的新闻登上热搜。时下，电信服务市场竞争日趋激烈、业务和产品更加丰富多元。消费规模庞大、需求旺盛、交易活跃的同时，也不得不面对套路营销、虚假宣传、“霸王协议”等侵害消费者权益...……更多
2024-08-23 10:26:00消费,曝光台,电信服务,流量,侵权,电信
...象频发· 消费曝光台| 流量扣费欺诈、携号转网设障……电信服务消费侵权乱象多· 消费曝光台|虚假保价、不告而投……这些快递乱象值得警惕· 消费曝光台|低价乱象、假货泛滥 直播带货套路升级如何“避雷”？· 消费曝光台|...……更多
2024-10-18 09:13:00消费,曝光台,陷阱,甜蜜,婚姻,消费
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2024-09-06 09:44:00消费,曝光台,陷阱,减肥,消费,减肥
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2024-09-13 10:58:00曝光台,套路,甲醛,房源,虚假,陷阱
...董童）·消费曝光台| 流量扣费欺诈、携号转网设障……电信服务消费侵权乱象多·消费曝光台|虚假保价、不告而投……这些快递乱象值得警惕·消费曝光台|低价乱象、假货泛滥 直播带货套路升级如何“避雷”？· 消费曝光台|花...……更多
2024-08-30 14:29:00曝光台,二手交易,虚假,不断,宣传,消费
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2024-09-27 09:47:00曝光台,假药,保健品,低价,保健,医药
...日常生活中遇到的金融“烦心事”。同时开设“3·15金融曝光台”，对损害消费者权益金融企业的违法违规行为进行曝光，警钟长鸣，提醒、激励金融企业时刻保持“合规经营 诚信服务”这一永恒主题不松懈不动摇；立承诺、展...……更多
2024-03-27 09:01:00榜上有名,单位,金融,衡水,金融,单位
...业加强业务经营服务管理，保障用户合法权益，营造良好消费环境，工业和信息化部决定自即日起，在全国组织开展电信业务“明白办、放心用”行动。本次行动聚焦群众反映突出的套餐复杂、不知情订制、不明扣费等焦点难点...……更多
2025-04-30 21:51:00营销推广,电信业务,行为,关键,宣传,推广
...上半年全国消协组织受理投诉情况分析》显示，上半年，电信服务投诉量为31437件，同比增长92.56%，套餐“升易降难”是投诉的主要问题之一。手机套餐直接关系到通信运营商的营业收入、经济效益，通信运营商服务低效和不便...……更多
2024-08-26 11:03:00话费,套餐,侵权,消费,套餐,手机
...。会上，湖北省市场监管局12315指挥中心通报了2023年全省电信服务投诉举报情况分析。2023年以来，全省12315平台和消委组织共接收涉及电信服务投诉举报 5795 件（投诉 5112 件、举报 683 件），较2022年同期下降 8.16%。消费者反映问...……更多
2024-01-01 14:47:00投诉举报,电信服务,湖北,投诉,电信,服务
...捷。大模型注智 专属助理上线在当今信息爆炸的时代，消费者在选择手机产品或购买流量包时常常面临选择困难，琳琅满目的产品让人眼花缭乱。中国电信依托大模型能力，让服务数字人转型为AI客户助理，提供多样的业务咨询...……更多
2024-05-17 14:25:00中国电信,新篇,新篇章,中国,助理,模型
...、第三十三条的规定，电信业务经营者应当按照约定提供电信服务，并且电信用户出现异常的巨额电信费用时，电信业务经营者一经发现，应当尽可能迅速告知电信用户，并采取相应的措施；同时消费者权益保护法第八条规定，...……更多
2025-02-27 08:14:00费达,天价,流量,大学生,大学,手机
...信企业在为垂直行业提供服务时也面临着包括网络切片、流量潮汐和同质化等新的挑战。韩琳表示，尽管5G网络建设之初就考虑了行业用户的需求，但目前垂直行业以定制网方案为主，网络切片方式仍存在部署和运维成本高等问...……更多
2024-11-29 16:24:00潜力,电信,业务,基础,企业,网络
...格。”比照奥地利作家茨威格这句名言的格式可这样评价电信服务：所有运营商馈赠的套餐，都已在暗中标好了价格——他们会在之后慢慢要回来。运营商客服都有一套话术，在忽悠客户办理套餐时，他们会将套餐中的一些收费...……更多
2023-11-10 11:41:00套路,套餐,电信,套餐,运营商,运营
...一深企更是被点名6次过度索取权限、欺诈套路名单中，消费者熟悉的途虎养车因违规收集个人信息、超范围收集个人信息、App强制频繁且过度索取权限被点名通报；主营共享充电宝的怪兽充电小程序因“欺骗误导强迫”用户被...……更多
2024-03-25 11:46:00信息,南都,用户,个人,深圳,行为
...的李炜昭律师认为,电信用户与电信运营商之间订立的是电信服务合同法律关系,同时受民法典、消费者权益保护法等法律的规制。在这种消费合同关系中,合同的订立、变更需基于双方平等自愿的原则,未经消费者明确同意的资费...……更多
2024-05-07 05:19:00话费,套餐,升级,套餐,话费,升级
...上半年全国消协组织受理投诉情况分析》显示，上半年，电信服务投诉量为31437件，同比增长92.56%，套餐升级容易降级难是投诉的主要问题之一。除了流程繁琐、遭遇推诿、办理时间冗长等情况，记者在网络投诉平台搜索发现，...……更多
2024-08-19 09:18:00资费,套餐,消费者,律师,消费,手机
...判分析，对重点设施进行全天候智能监控，并对春节假期消费和节后复工复产情况开展分析，深度赋能2025年春运、文旅、安全和经济等领域。 ……更多
2025-02-09 11:33:00三家,接入,模型,运营,电信,中国
...北京晚报北京通信业二十条举措优化营商和消费环境全部电信服务将可线上办异地办本报讯（记者夏骅）5月17日，世界电信和信息社会日当天，北京市通信管理局印发《北京信息通信行业全面优化营商环境和消费环境打造“北京...……更多
2024-05-19 13:12:00电信服务,异地,电信,服务,营商,北京
...面着手，持续完善国际漫游资费提醒机制，助力用户合理消费：一是优化国际漫游资费公示服务，让用户更加全面准确地了解相关信息；二是进一步提升服务水平，全方位优化用户提醒、风险控制等能力；三是结合“随申无碍”...……更多
2024-08-16 22:39:00出国旅游,上海市,发条,上海,管理局,流量
...局网站19日消息，市场监管总局等五部门近日印发《优化消费环境三年行动方案(2025—2027年)》(简称“《方案》”)的通知。《方案》提到，支持汽车产品、电子产品、家居产品等消费升级；重拳打击网络市场中流量造假、刷单炒...……更多
2025-02-19 20:29:00退换,实体,理由,部门,消费,方案
本文转自：人民日报客户端常碧罗为进一步加强消费者个人信息保护，在“3·15”国际消费者权益日来临之际，重庆市第一中级人民法院特发布消费者个人信息保护民事公益诉讼典型案例，以新时代司法理念彰显对消费者个人信...……更多
2023-03-16 10:15:00重庆,典型案例,诉讼,公益,法院,典型
...一步，山西省通信管理局将持续指导各基础电信企业深耕消费者市场，丰富终端产品供给，完善5G新通话、视频彩铃等新应用，持续拉动移动互联网接入流量。结合大规模设备更新和消费品以旧换新行动，加快互联网及相关服务...……更多
2024-06-02 15:42:00山西省,山西,总量,电信业务,增长,电信
...套餐，此前大多都是联通和电信的流量卡套餐，不过由于消费者的需求旺盛，第三方流量卡在电商平台销量奇高，查看某电商平台可以看到这些流量卡套餐评论已达到20万条，意味着已卖出数十万张套餐卡，为运营商带来可观的...……更多
2024-04-06 11:45:00价格低,中国,套餐,中国移动,第三方,流量
...粒度精细，与用户行为紧密相连，是社会经济活动及市场消费的记录仪和观察器，具有独特的大数据应用价值。上海电信、天翼数字生活公司与CSM基于电信家庭宽带大数据构建大数据样组，从中解析出流媒体视频内容特征、设备...……更多
2024-06-20 14:47:00革新,中国电信,共创,宽带,中国,新生活
...，多送的20G流量也只限热门APP使用。很多使用智能手机的消费者都有过类似经历，接到客服电话说要免费升级套餐，或者增加流量，或者增加免费通话时间，在“不要白不要”的心理驱动下，一些消费者也就“笑纳”了。但几个...……更多
2023-11-13 05:29:00升级,套路,套餐,套餐,升级,消费
...有人不知道吧，联通、电信、移动三家公司各有所长，而消费者也基本都会选择更加适合自己的一个。三家营业厅其实退出的主要业务都差不多，都是提供消费者流量、通话时长等等，但三家的基本套餐却各有千秋。为了吸引更...……更多
2023-02-13 11:00:00移动,人选,套餐,电信,更多,套餐
...过真实案例的分享引导学生们树立正确的金钱观和理性的消费观，为孩子们播下金融安全的种子。关爱老年群体，防范金融风险济南领秀城支行充分利用社区网点阵地优势开展活动，积极邀约周边社区居民尤其是老年群体参加活...……更多
2024-09-20 16:00:00齐鲁,宣传月,防线,权益,群众,行动
...：人民日报客户端11月10日，2023数字科技生态大会数字新消费合作论坛在广州举办，本次论坛以“新平台 新连接 新消费”为主题，聚焦数字经济前瞻趋势，探讨新消费平台经济新动能及移动支付产业链发展新生态，重点发布多...……更多
2023-11-12 15:41:00数字,生态,大会,合作,消费,成功
...识普及，不断提高服务水平和质量，以实际行动维护广大消费者的权益，履行维护消费权益保护的主体责任。 ……更多
2024-02-27 16:00:00自贸区,民生银行,济南,支行,诈骗,民生
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9月12日，2025 "大苏州雇主品牌大赛" 颁奖盛典在苏州广电总台落幕。德资企业威卡中国凭借卓越的雇主形象、优秀的企业文化和突出的商业表现
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2025-09-16 08:52:00
近期，预制菜话题备受消费者关注。各方讨论背后，是消费者对于知情权的关切以及对提高餐饮质量的诉求。这场讨论也促使餐饮从业者思考
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近日，辽宁的李先生向记者反映称，他在观看“嘎子谢孟伟”的直播时发现，其身着人民警察制式服装带货，于是向事发地所属的云南警方报了警
2025-09-16 10:08:00