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锦旗背后的温暖与担当:平安产险济源中支理赔员的真情服务
7月15日,一面鲜艳的锦旗被送到了平安产险济源中支理赔人员李娟娟的手中,锦旗上“平安服务暖人心 客户至上显真情”八个大字熠熠生辉,承载着客户对李娟娟工作的高度认可与赞扬。事情还要回溯到几个月前,驾驶二轮摩...……更多
平安产险济源中支客服理赔部李娟娟获客户锦旗
2024 年 7 月 11 日,在平安产险济源中支的职场里,上演了温馨感人的一幕。客户李女士家人满怀感激地将一面写有“平安服务暖人心 客户至上显真情”的锦旗送到了理赔人员李娟娟的手中,以表达对其专业、高效、贴心服务的...……更多
3月24日,平安产险商丘中支查勘员陈云飞接到报案,标的私家车与非机动车发生碰撞,标的车辆受损,非机动车上三人均受伤。在处理好标的现场查勘后,由于非机动车驾驶员不了解理赔流程,与标的司机沟通过程中多次出现...……更多
致敬闪闪发亮的她 平安产险济源中支李娟娟用专业创造服务价值
...严格遵照岗位要求,对待客户耐心细致、服务高效,作为济源中支客服理赔部实地专业作业岗(人大案),李娟娟始终清醒地知道到什么应该做、什么不能做,用行动践行着平安人的承诺和坚守。按照李娟娟的话来讲,服务就是...……更多
平安产险济源中支深入企业开展宣传活动,筑牢反诈骗“防护墙”
...广大车队司机的防范诈骗意识,保障财产安全,平安产险济源中支积极开展反诈骗宣传活动,走进济源隆安汽车运输公司,为企业普及反诈骗知识。活动现场,平安产险济源中支的工作人员通过发放宣传资料、案例讲解、现场答...……更多
山东平安产险济南中支:平安理赔服务暖人心,客户衷心满意送锦旗
近日,李女士及家人来到山东平安产险济南中支公司职场,向理赔部员工张明月赠送 “理赔效率高 服务暖人心”的锦旗,并对理赔员张明月主动沟通专业高效的优质服务表示十分的认可及感谢!李女士表示,因受伤家人年龄较...……更多
山东平安产险滨州中支优质服务获赠客户锦旗
2024年8月,山东平安产险滨州中支人伤理赔员收获客户赠送多枚锦旗,用自己的实际行动践行着平安“以客户为中心”的服务理念。近日,平安产险承保车辆与杨女士发生交通事故,杨女士受伤住院,平安产险滨州中支理赔员接...……更多
山东平安产险东营中支暖心理赔服务获赠锦旗
近日,刘女士向山东平安产险东营中支报案称父亲在去自家农田打农药时,在水渠意外滑倒,导致溺水身亡,父亲的离世给家庭带来了沉重打击。公司理赔人员实地走访了解事故经过,排除风险后一次性告知家属需收集的资料...……更多
平安产险范县支公司理赔荣获好评
...保障 服务快捷 平安关爱 心系客户”的锦旗专程来到平安产险范县支公司,对理赔员高相豹的高效服务与贴心关怀表达深深的感激之情,此外还为公司赠送“理赔高效,彰显大爱 ,服务贴心,情系客户”锦旗一面。这一举动不...……更多
山东平安产险聊城中支获赠暴雨无情,平安有爱锦旗
...突降暴雨,市区多处积水严重,大量车辆被淹。山东平安产险聊城中支客户王先生车辆也在暴雨中被困,车辆在积水中熄火无法前行。王先生焦急万分,拨打平安保险理赔救援电话,理赔员接到报案后,第一时间联系救援车辆,...……更多
山东平安产险威海中支:理赔迅速 情系客户
...将一面印有“理赔迅速 情系客户”的锦旗送到山东平安产险威海中支,对理赔员李海岩、梅刚的暖心服务表示感谢。李女士在山东平安产险威海中支投保合家欢保险,李女士家中因暴雨受损,两家损失较大,因李女士对于装修...……更多
山东平安产险:用心服务获赠客户锦旗
...沂某经纪公司续保及拓展业务助力,经济公司特向临沂财产险理赔人张金仁、王保宗送来锦旗进行表扬及感谢。护航客户业务拓展, 助力渠道业务发展,是每位物成本团队理赔人为之努力的目标及方向。责任编辑:吴太峰 ……更多
山东平安产险济宁中支:理赔有速度,服务暖人心
理赔有速度,服务暖人心。近期,山东平安产险济宁中支李光辉收到了来自曹先生赠送的一面锦旗。据悉,曹先生与山东平安产险济宁中支承保车辆发生交通事故,全身多处骨折。理赔员李光辉接到报案后,第一时间致电车主...……更多
山东平安产险为小微客户保驾护航
近期临沂沂水县一客户专程到达山东平安产险职场,为理赔人张金仁赠送了一面锦旗。客户感谢张金仁在企业理赔案件处理中,不但及时赶到现场,还与客户积极沟通现场制定施救方案,在第一时间对客户受损仓库存货进行施...……更多
...是在不经意间,一个眼神、一个微笑或者一次帮助。平安产险莱芜中心支公司围绕“客户至上,服务至上”的原则,践行为民办实事,每一位理赔员用自己特有的温暖,通过自己的行动,向客户传递着“平安理赔”的温度。2024...……更多
平安产险山东分公司:高效服务 客户无忧
1月5日,山东平安产险东营中支理赔员王新乐收到一面马先生送来的锦旗,以感谢王新乐在理赔工作中的高效理赔、温暖服务。2023年12月,马先生家中由于电器着火导致房屋坍塌。王新乐接到报案后第一时间赶往现场,核实情况...……更多
山东平安产险:七旬老人喜盼赔偿款 交警联合保险公司为弱势群体解忧
...祖孙俩……”10月16日上午,莱山区银海路中国山东平安产险接待室内,已是年逾七旬的老太太赵女士难掩心中的激动之情,眼眶中泪水不停地打转。事情还要从今年夏天说起,家住宫家岛的姜大爷骑着电动车外出,经过冰轮路...……更多
大众网记者 张迪 通讯员 冯云云 报道近日,平安产险泰安中支成功处理了一起交通事故理赔案件,其高效、专业的服务态度和人性化的关怀举措赢得了事故双方的高度认可和赞扬。据悉,该起事故中,一位客户驾驶车辆不慎与...……更多
意外无情人有情,主动关怀显真心——平安产险新疆分公司主动赔付获赞誉
新疆网讯(通讯员 马红兵)2023年12月25日,平安产险新疆分公司所承保车险客户门某前往平安产险沙湾支公司办理车险续保业务,在公司员工接待客户过程中,偶然得知客户母亲于2023年10月意外从高处摔落,造成腰椎骨折,住...……更多
山东平安产险:查勘员就是客户心中的冬日暖阳
70多岁的客户李先生于2023年9月与山东平安产险承保的一辆机动车相撞,造成11根肋骨骨折、头部受伤,经过一段时间的治疗,李先生出院了,2023年12月初,李先生到法院去咨询法官事故赔偿事宜,正巧遇到山东平安产险淄博中...……更多
河南省银行保险业纠纷调解中心巡回调解“上门服务”,高效化解理赔纠纷
大河网讯 近日,平安产险河南分公司收到了来自客户家属的一面锦旗,上面赫然写着“心系客户,调解有方”,这简短而真挚的话语,是对调解工作最高度的赞扬。时间回溯至2024年3月,一场突如其来的交通事故让两个家庭陷...……更多
山东平安产险淄博中支:贴心服务 温暖人心
...侧小脑出血死亡,属于猝死范畴。陈女士报案后山东平安产险理赔人韩卉意识到案件的特殊性,第一时间拨通电话,在沟通过程中陈女士情绪多次崩溃。据了解:其家中有两个不到10岁的孩子,自己是全职太太,王先生是家里的...……更多
台风过后,小橘灯照亮平安之路
...小橘灯却在此时温暖了人们的心,照亮了平安之路。平安产险常州中支在台风过后,派出大量定损员奔赴现场,设立定损点,为群众提供辅助救援、查勘定损及理赔服务。他们不畏艰险,克服重重困难,以专业知识和真诚服务为...……更多
夯实反洗钱能力 平安产险济源中支开展反洗钱专项培训
...打击利用保险资金进行非法洗钱的行为。近日,平安产险济源中支开展了反洗钱专项培训。本次培训重点围绕典型问题和案例,向员工讲解客户身份识别、客户受益所有人识别等知识点,对识别洗钱类型和异常情形进行阐述,引...……更多
新春走基层|平安产险山东分公司查勘员:春节不离岗,只为护航万家团圆路
...家可以度过一个美好的春节保驾护航,他们其中便有平安产险山东分公司的一线查勘人员。春节期间,车流量剧增。无论雪地难行,还是山路泥泞,平安产险山东分公司的查勘员们仍然冒着风雪、趟着泥泞,用自己的专业和热心...……更多
莲之清廉,心之高洁 平安产险济源中心参观廉政文化主题公园
...化公司人员清廉从业意识,培育清廉金融理念,平安产险济源中支于7月3日参观了廉政文化主题公司。荷花,自古便有“出淤泥而不染,濯清涟而不妖”的美誉,这正象征着中国共产党始终坚守的清正廉洁的品质。在党的发展历...……更多
平安产险:车险理赔服务再升级 打造客户“三省”服务新体验
“想民之所想,急民之所急。”多年来,平安产险坚持“以人民为中心”发展理念,不断推动车险服务升级和客户体验优化,打造“省心、省时、又省钱”的车险产品和服务,切实增强群众获得感、幸福感、安全感。作为最能...……更多
平安产险钦州中支:服务实体经济 践行社会责任
...公司负责人在钦州市财税金融工作会议上进行发言。平安产险钦州中支供图近日,钦州市财税金融工作会议在钦州市信息中心会议厅举行,平安产险广西分公司钦州中心支公司(以下简称“平安产险钦州中支”)参会发言。据介...……更多
...式帮助陆女士进行单方事故处理,疏导情绪的同时还联系产险查勘加急处理事故,直至陆女士安全到家。事后,陆女士対她说:“谢谢你帮我回家团圆,幸好有你们,你们平安服务真好,太专业了!” 耐心指导操作流程,让高...……更多
平安产险成立“平安守护者-应急救援理赔先锋队”
...总局关于财产保险业积极开展风险减量服务的要求,平安产险联合蓝天救援总队在河南郑州举办应灾救援专题培训,组织公司全体理赔人员系统学习水灾、火灾、化工品爆炸、地震等多种灾害场景的应对防护与救援技能,以进一...……更多
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