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中信银行济南分行开展金融宣传为“中华美食荟”添彩
...了消费者的合法权益,便利了不习惯使用移动支付方式的老年人的结算需求,有效净化了人民币流通环境。后续,中信银行济南分行将继续加大宣传力度,普及推广整治拒收人民币现金及人民币现金知识,助力营造自觉维护人民...……更多
邮储银行周口市分行暖心推出“零钱包”服务
...行推出“零钱包”服务。近期,邮储银行周口市分行针对老年人、外籍来华人员等群体偏好使用现金的支付习惯,围绕个人、商户经营主体等民生领域,主动提供“零钱包”兑换服务。“零钱包”服务既涉及老年群体、外籍人士...……更多
中国民生银行海口分行多举措守护市民“钱袋子”
...要承担债务,您确定要帮他贷款吗?”海口市民张先生在民生银行海口分行成功规避了一场贷款风险,这得益于银行工作人员的专业和敏锐,而这样的金融消费者权益保护案例,每一天都在发生。近年来,人民生活水平的日益提...……更多
民生银行济南绿城百合社区支行开展消保宣传进校园活动
...诈拒赌校园行”集中宣传活动的通知》等相关工作部署,民生银行济南分行现组织全辖机构开展反诈拒赌进校园宣传活动,民生银行高新支行宣传小分队利用旁边幼儿园入学放学时间开展宣传,重点给老年人讲解目前电信网络诈...……更多
精耕细作消保服务 助力激发消费活力
...“银发答卷”老吾老以及人之老。数字鸿沟前,如何围绕老年人客群提升服务质效?在建设银行青岛市分行,我们找到了这样的“答卷”。“我每次来建行办业务,都有服务专员陪我办理,既方便又快捷,为他们点赞!”正在建行南京路...……更多
支付为民:交行北京市分行以实际行动持续提升“一老、一外”支付服务体验
...民”理念,着力构建多层次、多元化的支付服务体系,为老年人、外籍来华人员等群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务体验。消除数字鸿沟 优化适老金融服务“上岁数了,眼神越来越不好,交行工作人员教我使用手机银...……更多
工商银行苏州昆山分行争做金融为民先锋
...程方面,优化客户代办及上门服务体验,对于出行不便的老年人,有特殊需求的客户,在有效控制风险的前提下提供上门延伸服务。通过系列暖心举措,进一步便利老年群体办理支付结算业务,打造温馨支付体验。该行加大手机...……更多
...生存的土壤。征信宣传过程中,邮储银行济南市分行聚焦老年人、青少年、新市民、农村群众及特殊群体等重点群体,精准宣教,切实维护金融消费者合法权益,提升社会公众征信与信用意识,营造良好宣传氛围,助力社会诚信...……更多
中信银行合肥分行打造支付服务便利“组合拳”
...付为民”理念,在中国人民银行安徽省分行指导下,聚焦老年人、境外来华人员等群体支付不便问题,扎实做好支付服务水平提升工作。破除“支付壁垒” 加速支付服务的“适外化、包容性”改进近年来,随着我国移动支付水...……更多
威海市商业银行济南分行积极开展 “小小零钱包,服务大民生”活动
...措并举优化流通环境,为各类社会经营主体、个人特别是老年人和外籍来华人员创造更加友好、更为便利的支付环境。“零钱包”兑换服务推出后,各营业网点深入社区和街道,向网格责任区域居民和商户宣讲不得拒收现金相关...……更多
民生银行临沂分行营业部:金融诈骗套路多 守好人民“钱袋子”
近日,一名老年客户来到民生银行临沂分行营业部,要求开通网上银行转账业务并且要求添加微信支付等快捷支付方式。鉴于客户年龄较大,工作人员本着“了解你的客户”原则,落实内外部规章制度,询问客户开通原因。客...……更多
浦发银行郑州分行组织开展“零钱包”兑换活动
...付的迅速发展,现金使用量有所减少,现金使用偏好强的老年人和外籍人来河南旅游时,会遇到过拒收现金的问题。浦发银行郑州分行坚持问题导向,结合当前全省旅游热潮,组织全辖各机构,采取了一系列改善小面额现金供应...……更多
把关爱撒向社会 用温暖服务公众——建设银行黔东南州分行“劳动者港湾”勇担社会责任侧记
...“劳动者港湾+特殊群众”的港湾服务;为老年客户制定老年人服务计划,在网点的“劳动者港湾”区配置大字版计算器、放大镜、拐杖、血压监测仪等,让老年人在此休息和交流时感受到被关心关爱的氛围;在“劳动者港湾”...……更多
民生银行济南历山支行持续优化适老服务
...网点进行“适老服务”的改善,护航老年人的幸福晚年。民生银行历山支行地处居民区,每天迎来送往老年客户比较多,面对这一类特殊的客户,历山支行的员工们竭尽全力、动足脑筋,做到贴心、爱心、耐心,为老年客户提供...……更多
十年相伴 见证美好 民生银行济南分行打造社区金融服务“暖实力”
十年耕耘、十年成长,民生银行社区金融已走过十年发展历程。十年间,民生银行济南分行充分发挥社区支行的地缘优势,坚持“便民智慧银行”“普惠服务银行”的新发展定位,积极融入社区生活服务场景,广泛提供金融与...……更多
...支付服务水平、打通支付堵点,推动支付为民,更好满足老年人、外籍来华人员等群体多样化的支付服务需求等方面做出重要部署,为优化支付服务、提升老年人和外籍来华人员的支付便利性指明了方向路径。建行四川省分行认...……更多
兴业银行上门开办工资卡,便企利民暖人心
近日,兴业银行济南分行下辖的济宁分行组织员工走进代发企业上门服务,让企业员工感受到了兴业银行不一样的服务。作为生产性企业的一线员工,平常的工作模式让他们来银行网点的机会比较少,对银行产品了解更少。为...……更多
本文转自:济宁日报本报济宁讯 为更好地践行初心和使命,满足客户服务需求,2月25日,威海市商业银行济宁分行乔迁至吴泰闸路智慧大厦。扎根济宁、步履坚实走过十年稳健发展路,如今以全新的面貌和崭新的形象,固本强...……更多
暖心“零钱包” 服务便民生,济南工行持续提升现金支付便利性
...零钱包”扫码支付即可兑换,真正做到了方便快捷。对于老年人、外籍来华人员等群体来说,零钱在日常生活中依然必不可少。同时,商超、交通运输等行业,特别是个体工商户和出租车驾驶员等从业者,也有着现金收付需求。...……更多
工行保定分行着力增强老年客户金融服务获得感
...老年客户推荐“幸福生活版”手机银行业务,真正做到让老年人能用、会用、敢用、想用电子银行。ATM设备区由专人引导老年客户使用自助设备,在机具上快速办理业务,并为老人提供大号字体等服务设施,减少业务耗时,并适...……更多
“警银联动”跨界直播!民生消保在行动
...众的反诈防骗能力,切实保护金融消费者权益,3月15日,民生银行重庆分行联合江北区公安分局反诈中心,为市民送上一堂“防范电信网络诈骗公益直播讲座”,旨在进一步加强群众的安全防范意识,提高群众自我保护意识及辨...……更多
建行济宁金乡支行:情系大众,服务民生
...之一,或许微不足道,但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体,却意义重大。将服务送上门,让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务,为客户提供便捷、人性化的服务,金乡支行用实际行动展示了建行的优质服务。建行...……更多
...转自:福州晚报“火眼金睛”识骗局筑牢百姓“金”防线民生银行福州分行暖心守护百姓“钱袋子”“多亏了民生银行福州分行员工的‘火眼金睛’,不然,我的钱包就真的要‘瘪’了。”日前,福州市民肖女士专程来到民生银...……更多
浙江稠州商业银行开展“电子支付,惠企利民”宣传活动
...共服务部门缴纳费用,如果遇到刮风下雨等天气,对我们老年人很不方便,现在通过电子支付,在家就可以轻松完成这些缴费。”稠州银行上海分行深入辖内对口所在的社区街道,对区域内的老年人进行科普宣传,让他们了解电...……更多
兴业银行南昌分行:深耕社区 让金融更有温度
...别受到老年群体的欢迎。A、优化“适老”金融服务帮助老年人跨越“数字鸿沟”“我今年已经78岁了,每次来到银行办业务时,都能感受到细致入微的服务。”11月23日,南昌市民刘奶奶再次来到兴业银行紫金城社区支行办理业...……更多
砥砺奋进十九载 并肩共享向未来
...自:泉州晚报砥砺奋进十九载 并肩共享向未来——中国民生银行泉州分行成立19周年暨乔迁新址纪实谷雨时节春来报,春风拂面喜盈门。中国民生银行泉州分行今天迎来19周年“行庆日”暨乔迁之喜,正式安家泉州市丰泽区滨海...……更多
...活服务中心建筑面积近3000平方米,是周边居民、特别是老年人采购生活物资的主要场所。“现在使用现金的比较少,但经常会遇到老年人拿大额现金找不开零钱的情况。”服务中心摊主王先生表示。为切实解决“找零难”的问...……更多
工商银行福建省分行:多措并举优化老年人、外籍来华人员支付服务体系
...数字鸿沟,着力完善多层次、多元化的支付服务体系,为老年人、外籍来华人员等群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务。为此,中国工商银行福建省分行(以下简称福建工行)高效开展支付服务优化与便利性提升专项工作...……更多
拓宽场景惠民利民书写金融服务民生新篇章
...老人排队久、看病时间长、来回奔波等现状,真正实现让老年人少跑腿、让数字化代替上班子女多跑路,用户远程就可线上为家人缴纳就诊费用,实实在在照顾到就医不便、信息化程度较低的儿童及老年群体。此外,签约成功的...……更多
民生银行济宁邹城支行走进炬亿电子商务有限公司宣传消保知识
...,有效防范化解金融风险,营造和谐健康金融环境,中国民生银行济宁邹城支行开展以“汇聚金融力量、共创美好生活”为主题的金融消费者权益保护宣传月集中进企业活动。9月26日,中国民生银行济宁邹城支行金融消费者权益...……更多
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