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AI客服机器人——改变客户服务体验的下一个革命
...器人?AI客服机器人是一种基于人工智能技术,用于提供客户服务支持的自动化软件。它通过模拟人类对话,利用自然语言处理和机器学习算法,能够理解和回答用户的问题,解决常见的客户咨询和问题。AI客服机器人的优势1.实...……更多
人工智能外呼:革命性技术正在改变传统呼叫中心的未来
...呼在传统呼叫中心中的应用非常广泛。首先,它可以用于客户服务,通过自动化的方式回答常见问题和提供相关信息。其次,人工智能外呼也可以用于市场推广和销售,通过智能客服机器人向潜在客户介绍产品和服务,并收集他...……更多
广州千叶引进智能泳池吸污机,清洁效果与效率实现革命性提升
...力清洗方式成本逐渐提高。相较人工清洁方式,泳池清洁机器人具有高效、环保、便捷、清洗成本低等诸多优势,成为了越来越多商业泳池与私人泳池的选择。广州千叶代理的Maytronics海豚全自动泳池吸污机在质量、性能与用户...……更多
当一个清华教授问AI觉得自己革了谁的命
...构,以及它们“革命”的具体方向。1.对特定行业的影响客户服务与零售:结合人形机器人和AIGC,零售和客户服务行业可以实现前所未有的个性化服务。人形机器人可以在实体店提供帮助,执行库存管理,甚至进行销售,而AIGC...……更多
广发银行:数字化翼展 铸就金融新篇章
...力。近日,张先生来到广发银行海口分行营业厅,在自动机器人的帮助下,仅用几分钟便完成了企业年检。“广发银行高效便捷的服务,真的帮了我大忙。”据了解,这是广发银行利用PRA自动化机器人技术,为企业客户提供的一...……更多
HID 2024年安防趋势报告:人工智能的应用日益增多
...工智能分析来发现内部业务流程中的差异——无论是优化客户服务、技术支持等应用程序的性能,还是在问题爆发之前帮助发现问题。根据调查,只有22%的终端用户表示正在使用人工智能来优化安全程序中威胁检测和预测的准确...……更多
李彦宏当起了反焦虑达人
...几分钱。图源:LearnOpenCV当AI来势汹汹地奔向内容创作、客户服务、翻译、软件程序员、人力资源专家和律师等岗位,被颠覆这件事便从理论推演变成媒体热衷挖掘的现行案例,尽管部分案例不一定有统计学意义。AI真的会抢走打...……更多
ChatGPT再出“王炸”,客服都要下岗了?
...对深燃举了一个例,他们之前和出行类的客户合作,应用机器人作为客服后,相比原来的人力成本整体降低了200万元,人效提升了220%。他介绍,目前智能客服应用场景主要有两个,第一个是在人工客服介入之前,通过机器人帮...……更多
自动回复客服机器人:提升客户服务质量的利器
在当今竞争激烈的商业环境中,提供卓越的客户服务是企业取得成功的关键。随着技术的迅猛发展,自动回复客服机器人成为了提升客户服务质量的利器。本文将介绍自动回复客服机器人的定义、功能和优势,并探讨如何利用...……更多
...户的满意度和忠诚度。智慧住宿利用自助服务终端、智能机器人等技术,实现了酒店运营的无人化和自助化。客人可以通过自助入住机、自助结账机等设备完成入住和结账流程,无需等待人工服务;智能机器人可以代替人工服务...……更多
服务体验多重优化:普渡机器人欢乐送2、贝拉Pro和葫芦Pro全新升级
5月20日,全球服务机器人领导品牌普渡机器人召开了2024年新品发布会暨全国代理商大会,会上发布了欢乐送2、贝拉Pro和葫芦Pro等多款新升级服务机器人产品。多款迭代产品带来了功能和技术的多重升级,为终端客户带来了更加...……更多
2024商业新愿景|达闼机器人创始人、首席执行官黄晓庆:机器人的新蓝图
...,或者陪伴老年家庭成员锻炼身体;在商业领域,可担任客户服务代表、零售员或物流操作员;在医疗行业,可作为护理助手为医生和病人提供支持。尽管存在挑战如确保数据安全与隐私保护、编写符合道德规范与法律要求代码...……更多
被小米救下的斯坦德|机械革命
...临破产,第五年遇到疫情,去年直面资本寒冬,这是移动机器人明星公司斯坦德的心酸历程。背后也是整个行业从疯狂到沉寂的缩影——最疯狂的时候,风投女王徐新和美团王兴一度携巨资入场;而最沉寂的时候,行业没有一家...……更多
加速AI落地,小笨智能机器人赋能全行业场景
...I技术来提升生产效率,进行智能化转型。小笨智能作为AI机器人+行业智慧服务解决方案的佼佼者,致力于通过先进的AI科技与深入的行业洞察,助力政务、展馆、银行、高铁站等场景实现智慧化转型和业务创新。记者通过对小笨...……更多
...,阳光人寿创新升级推出“灵犀3.0”版本,在场景覆盖和客户服务等方面进行了全面升级,大幅度提高了客户服务一次完成率。数字提升的背后不仅仅是超越客户对保险服务的期望,更是阳光以专业、知心、智能的方式,满足客...……更多
自动语音销售机器人:为未来销售赋能的创新力量
随着技术的不断进步和智能化的发展,自动语音销售机器人在现代商业领域扮演着越来越重要的角色。这些机器人以其强大的语音识别和自然语言处理能力,能够为企业提供全天候、高效率和个性化的销售服务。自动语音销售...……更多
电话机器人外呼哪家好用?
...语言处理技术的销售工具,可以协助人工进行电话销售和客户服务,节省了大量的人力资源成本,而且工作效率也十分高效,可以根据客户的需求和行为做出智能化的推荐,并能够与客户进行自然流畅的对话,提升客户的体验,...……更多
华为客户服务中心正式开业
华为客户服务中心(广州高志大厦)于12月2日在广州市天河区黄埔大道120号高志大厦三楼正式开业。该服务中心是华南地区的服务旗舰店,引入了黑科技的机器人助手、领先的全场景产品体验,搭配舒适惬意的休闲环境和温暖...……更多
90%企业都在用的“内卷神器” 你还没用?
...便快捷的工具来打破这些成本高收益小的内卷现象。电话机器人功能优势随着数字时代的飞速发展,为了寻求更好的发展和突破,各行各业都在与人工智能合作,电销行业也不例外。电话机器人的出现在电销行业取得了不错的成...……更多
库迪咖啡发布人机协作战略,推行商用机器人规模化应用
...式发布人机协作战略,在全球范围的门店规模化推行商业机器人应用,希望通过门店员工和机器人的协作,达到客户体验和成本结构的最佳优化。库迪咖啡人机协作战略将在库迪咖啡品牌和旗下其他品牌门店同步推行,于2024年1...……更多
客服机器人智能系统:改变未来客户服务的游戏规则
引言在数字化时代,客户服务的重要性日益增长。公司需要更好地满足客户的需求,提供高效、个性化的服务。随着技术的进步,客服机器人智能系统成为改变未来客户服务的游戏规则的颠覆性技术。什么是客服机器人智能系...……更多
自动外呼电话机器人:提升客户服务效率的创新工具
自动外呼电话机器人:提升客户服务效率的创新工具在数字化时代,客户服务对于任何企业都至关重要。然而,传统的客户服务方式往往需要大量人力资源,效率低下且易出错。而随着自动外呼电话机器人的出现,这一切正在...……更多
工作手机不让员工带走你的客户资源
...然,你也可以设置一些其他,智能机器人24小时值班,当客户服务离开时,选择机器人托管,机器人会根据预设的营销技巧,模拟人工智能回复客户问题,第一次响应客户需求,更及时,客户满意度更高;2、在聊天过程中,我们...……更多
英伟达股东大会:黄仁勋3420万美元薪酬投票通过 汽车领域潜力巨大
...值50万亿美元的重工业实现自动化。自动驾驶汽车是一种机器人。创造型人工智能和机器人技术正在开启新的增长机会,并推动生产力达到新的水平。3. 黄仁勋介绍,过去编写软件程序来执行明确的指令,现在通过大语言模型表...……更多
客服系统智能机器人:提升客户服务效率的未来之路
...这个竞争激烈的商业环境中,每个企业都希望提供优质的客户服务来吸引和留住客户。然而,人工客服会面临一些限制,如人员有限和成本上涨。因此,客服系统智能机器人成为企业提高客户服务效率的关键工具。什么是客服系...……更多
奥比中光CIO肖乐:钉钉助力加速机器人视觉系统进化
...销售团队可以利用知识库迅速回应客户的技术咨询,提升客户服务效率。目前,奥比中光在全球有100多家机器人客户,今年随着海外团队的扩展,产品线的同事在日常拜访中会收到很多客户不同场景的需求。我们的销售前端通过...……更多
大厂的大模型是诸神之战,京东的战场是产业AI | 年度AI对话
...的打法,对内支撑2万多名自有客服员工降本增效,优化客户服务体验,对外助力政企数智化转型。如今在它的加持之下,京东正开发千亿级大模型—“言犀产业大模型”。 对此,何晓冬表示:我们要做具体示范性的或者有产品...……更多
专注垂直细分领域,小笨智能成为机器人“落地”的标杆
...理世界互动的智能系统。而马斯克也曾表示,以具身智能机器人为代表的产品有望成为AI的下一浪潮。这意味着,AI与机器人的融合,具有很好的想象空间。事实上,AI+机器人领域已经成为当下最热门且最受关注的前沿科技领域...……更多
率先应用生成式 AI,百度爱采购引领下一代 B2B?
...发生了剧变;企业有采购需求时可以直接向 \" 智能问答机器人 \" 描述需求得到最合适的商品;商家甚至可以 \" 雇佣 \"\" 数字人主播 \"7*24 小时全年无休地带货直播……这则科幻风的短片由百度 B2B 行业整体解决方案、企业一站...……更多
《时代摘要》第二季┃对话科沃斯集团董事长、添可品牌创始人钱东奇:智慧生活进化论
...季对话科沃斯集团董事长、添可品牌创始人钱东奇。服务机器人未来会是什么样?黑框眼镜,白衬衣,身形削瘦,钱东奇出现在镜头前,一如往常干练而沉静。上世纪80年代,钱东奇辞去老师的工作,赴海南做起了外贸工作。在...……更多
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纸电混合阶段,如何在线上实现纸电会档案的协同管理?
随着国家政策的出台和引导,电子会计档案的管理越来越规范,电子会计档案建设成为打通财务数字化最后一公里的重要一环。但是,当前很多企业的财务管理仍处于电子档案和纸质档案并行的阶段
2024-07-05 11:50:00
省内首个!中国电信山东公司携手青岛科技大学打造双万兆校园网络
通讯员 程国林6月25日,中国电信山东公司联合青岛科技大学完成3CC以及50GPON的网络部署,标志着青岛科技大学正式迈入5G-A与F5G-A双万兆校园时代
2024-07-05 12:08:00
细节见豪华!腾势Z9 GT内饰官宣:搭载升降音响+水晶档把
快科技7月5日消息,比亚迪旗下腾势品牌正式发布了Z9GT车型的内饰细节,预计该车型将于年内上市。腾势Z9GT采用家族式设计
2024-07-05 12:16:00
太奇葩!网约车司机为不让乘客吹空调给驾驶座贴膜 你愿付费开空调吗
快科技7月5日消息,据国内媒体报道称,近日有网友爆料自己搭乘网约车时,正值33度高温,司机用塑料膜将自己和空调紧紧封在一起
2024-07-05 12:16:00
重磅研究!中国首创人脑驱动机器人
快科技7月5日消息,据天津大学官网,天津大学的科学家利用人类干细胞培育出类人大脑器官,并成功地将其与机器人通过片上脑-机接口技术相连
2024-07-05 12:16:00
芯片能耗直接逼近零!英国Vaire可逆计算芯片1年内交付
快科技7月5日消息,英国初创公司Vaire Computing Ltd.近日宣布,计划在12个月内交付其首款可逆计算芯片
2024-07-05 12:16:00
3.8g乳蛋白:金典鲜牛奶39.9元9瓶大促
天猫伊利鲜奶旗舰店,伊利金典鲜牛奶450ml*4+235ml*5 瓶日常售价为112.9元,下单领取73元优惠券,到手价为39
2024-07-05 12:16:00
三种口味:我的天呐豚骨面/浓汤拉面4.1元/袋冲量(不到5折)
天猫我的天呐旗舰店,我的天呐豚骨面/浓汤拉面日常售价为9.99元,下单6件,领35元优惠券,到手价为24.9元,折合每袋仅需约4
2024-07-05 12:16:00
“周游济宁”旅游线路(产品)大赛圆满成功
为进一步打响“孔孟之乡 运河之都 文化济宁”品牌,营造济宁出行新风潮,创新济宁旅行新玩法,今年年初,济宁市文化和旅游局携手携程集团共同发起“周游济宁”旅游线路(产品)创新设计大赛
2024-07-05 12:32:00
元保拟赴美上市,上千条投诉消费者关切问题不少
《港湾商业观察》黄懿5月30日,证监会国际合作司发布《关于YuanbaoInc.(元保有限公司,下称“元保保险”)境外发行上市备案通知书》
2024-07-05 12:33:00
广州建博会开幕在即,创米数联携创新智能门解决方案闪耀登场
广州建博会即将于7月8日至11日在广州广交会馆及保利世贸博览馆隆重举行的,这无疑是本年度最受瞩目的行业盛事。历经多年积淀发展
2024-07-05 12:45:00
顺丰冷运与万纬物流战略合作首仓开仓
近日,顺丰冷运与万纬战略合作首仓正式落地,顺丰冷运湖南云仓项目于万纬长沙黄兴冷链园区正式开仓,双方将共同服务2C客户商品的库内存储
2024-07-05 12:45:00
小鹏回应欧盟增收关税:正在评估在欧洲建厂的可能性
快科技7月5日消息,小鹏汽车针对欧盟委员会对中国电动汽车加征临时反补贴税的决策作出回应,表示公司正在评估在欧洲建立制造能力的可行性
2024-07-05 12:46:00
软银宣布4亿英镑收购Graphcore!曾被称“英国英伟达”
快科技7月5日消息,日本软银集团近日宣布,将以4亿英镑的价格收购英国人工智能初创公司Graphcore。Graphcore曾被誉为"英国英伟达"
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AE86漂移过弯经典再现!腾讯《极品飞车:集结》官宣周杰伦代言:7月11日上线
快科技7月5日消息,今日《极品飞车:集结》官微揭晓了该手游的品牌代言人——周杰伦。在预热宣传片中,周杰伦驾驶AE86漂移过弯
2024-07-05 12:46:00