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...布了关于用户关心的问题说明，对于SIMO使用、OTA升级、售后服务等问题进行了回应。具体如下：关于SIMO使用SIMO将持续正常使用。SIMO服务所需的云服务、流量、高精定位等先决服务皆稳定正常运行，并将持续提供保障。关于OTA...……更多
2024-12-20 18:01:00服务,服务,员工,车主,售后服务,保障
...和未提车的车主，极越方面将会退还定金。后续极越保障售后服务方面，将由吉利汽车接管，智驾保障方为百度，将会继续维护更新智驾。对已提车的现有车主而言，售后维保、智驾维护分别由吉利、百度接管，算是一个不错的...……更多
2024-12-12 21:16:00定金,车主,吉利,员工,车主,一平
...就深知除了过硬的产品力，能为客户提供“待客于心”的服务才是可持续发展的关键所在。为此，在鹭岛耕耘的九年来，厦门波士奔驰不断推动以“客户为先”的售前、售中、售后全方位服务体系建设，同时积极打造丰富多彩的...……更多
2024-05-22 07:40:00波士,厦门,服务,波士,厦门,德斯
...、定制等多重优势的特色服务之路。针对用户不断提升的售后服务需求，爱玛电动车不仅推出7天×24小时全天候客服热线，保障用户在任何时间段打电话咨询骑车、售后等问题，都能得到爱玛客服的帮助。同时，更重视将服务重...……更多
2024-09-26 00:09:00爱玛,扳手,电动车,电动,成果,体系
...中，夏一平表示公司没有关停和倒闭，整车的质保和软件服务也在继续。夏一平还说会尽力解决员工的社保问题，上海员工的社保缴纳问题会在27日之前解决，具体如何操作还需要与董事会进行讨论。有消息称，今年上半年，百...……更多
2024-12-16 18:03:00一平,车主,员工,问题,社保,三里屯
...法院提起诉讼。至于当车企经营遇到困难后，可能出现的售后服务与购车前承诺不符，张明表示，由于通常情况下售后服务不会造成车辆从根本上无法使用，以至于车辆买卖合同的目的无法实现的结果，基于此，这通常难以作为...……更多
2024-12-18 11:10:00怎么办,情况,汽车,汽车,张明,车辆
...分焦虑。2023年年初，威马汽车被曝停工停产，经销商及售后服务门店陆续闭店。小何回忆，从那时开始，车友群里就陆续有车主表示车辆存在维修困难的问题，一个零配件等好几个月成了常态。他起初认为自己在这方面算幸运...……更多
2024-03-15 07:38:00预防性,新能源,零配件,保障,调查,专家
...对车辆售后的安排。2月22日，高合汽车发布公告称，会将售后服务作为“最高优先事项”竭力保障，充电站等服务则将被暂停，待后续资源到位后再重新开启。高合汽车表示，面对内外重重压力和挑战，自2月19日起公司日常运营...……更多
2024-02-22 21:22:00举措,全力,保障,汽车,工作,汽车
...老车主的待遇相当不错：根据官方公告，目前三菱产品的售后服务由广汽负责，全国已成立230家2S服务站（特约维修站），覆盖大部分地区，售后过程中所需的基本配件等也均由2S服务站提供。
二、讴歌2022年4月，广汽本田的一...……更多
2024-03-26 14:45:00今都,绝版,车主,三菱,车主,菲克
...主APP的车险客户平台化经营建设项目”和“‘科技+农险+服务’平安科技农险建设项目”分别荣获二等奖和微创新奖。“金融科技发展奖”是中国金融业唯一的部级科技奖项，该奖项由一行一局一会联合主办，从1992年至今已历经...……更多
2024-11-07 12:28:00财险,平安,一等奖,科技发展,金融,发展
...辆使用安全堪忧。这大不同于燃油车时代，哪怕厂家停止售后服务，燃油车车主的日常用车几乎不会受到影响。但新能源汽车由于普遍较高的智能化程度，在功能特性上对于厂家的云端服务依赖较强，一旦厂家因经营不善而中止...……更多
2023-10-29 13:24:00天坑,新能源,车主,遗弃,售后服务,智能
...6个月？9个月？”在重整流程启动后，首先实现的是用户售后服务的正常化，其次就是“重整不停产”的平行推进。在政府和各方股东的大力支持下，在法律的保障下，我们会与有关意向投资人深入开展有效沟通，与债权人、出...……更多
2024-08-10 09:27:00车主,司法,朋友,汽车,司法,车主
...前未提车的车主，极越方面将会退还定金。后续极越保障售后服务方面，将由吉利汽车接管，智驾保障方为百度，将会继续维护更新智驾。同时，夏一平向员工强调：自己仍在积极寻求融资，自己不会跑路，公司没有关停和倒闭...……更多
2024-12-12 23:46:00转账,吉利,社保,流程,员工,一平
...总裁杨学良也发布微博，称吉利将保障车辆的正常使用和售后服务。对百度和吉利来说，这可能是一场格外失败的投资。商业项目失败的本质，哪里会是投资者不肯投钱？不肯投钱的，大概率是项目本身就赚不到钱。截止到目前...……更多
2024-12-15 23:30:00冤大头,吉利,股东,所在,还是,责任
...智能驾驶系统的OTA升级，但目前已无法实现。终身质保与售后服务缺失售后服务网点陆续关闭，车辆保养、维修无处可依。即便更换配件，由于无法标定，车辆的正常运行与安全已受到严重威胁。智能驾驶及安全隐患作为一款高...……更多
2024-12-17 19:20:00诉求,车主,吉利,损失,车主,服务
...。在传统“4S”的整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）概念之外，引入可持续性理念（Sustainability）。在设计上坚持绿色环保理念，号称是亚洲乃至全球投资最大、最环保的汽车经销店。...……更多
2024-10-28 21:30:00门店,老板,投资,全球,德宝,宝马
...车主权益。百度会保障后续智驾和地图导航，吉利则负责售后服务等。
值得一提的是，车主后续保障之外，外界实际关注的还有另一个话题，夏一平并没有提及：谁在主导极越？据腾讯新闻报道，极越成立前，吉利曾考虑轻资...……更多
2024-12-16 14:19:00所得,创业,一平,吉利,车主,创业
...者权益受损近日，宝马全球首家5S店北京星德宝汽车销售服务有限公司闭店停业。宝马全球首家5S店北京星德宝汽车销售服务有限公司已闭店停业。新华社记者郭宇靖 11月8日摄记者日前来到这家位于北京东五环的门店，紧闭的大...……更多
2024-11-13 23:01:00消费者权益,保障,消费,汽车,门店,经销商
...和吉利正在处理转账流程，为员工缴纳拖欠的11月社保。售后服务将由吉利接管，智驾保障由百度继续维护更新。夏一平强调，他正在积极寻求融资，公司不会关停或倒闭，整车质保和软件服务将持续提供。【本文结束】如需转...……更多
2024-12-13 12:16:00吉利,员工,方案,一平,员工,吉利
...超过了50%。未来，京东汽车将通过汽车下沉大集、销售和售后服务一体大店等多种形式来进一步满足下沉用户的需求。依托数智化社会供应链，助力汽车全产业链变革京东作为数实融合的新型实体企业，面对汽车行业变局和结构...……更多
2024-03-16 23:26:00京东,临界点,补贴,联合,品牌,汽车
...了些运气、或者没看懂车企的财务数据，关键在于新能源售后服务破而未立的局面，是时候该作出改变了。
01小二十万的汽车一夜变新能源「孤儿」尽管威马第二天就很快恢复了车机系统和网络后台的使用，但对于张坤等一众...……更多
2023-10-23 17:13:00新能源,孤儿,车主,威马,车主,新能源
...车主权益转移，有的表示即使换了品牌，也可以继续保养服务。“当时提车时，购买了8000多元的保养权益，几乎没使用过。”星德宝车主黄女士说，她的诉求是退还8000多元的现金，或者将权益转移到其他门店。现场一位自称第...……更多
2024-11-05 13:41:00门店,车主,北京,部分,门店,新能源
...上海）有限公司首次发布了国内第一个新能源汽车销售和售后服务满意度指数排行榜，小鹏汽车得分超过90分，位列造车新势力组销售服务体验指数排行榜第一名，足可见市场对小鹏汽车的认可。截至2022年12月31日，小鹏汽车历...……更多
2023-01-16 16:32:00小鹏,汽车,服务,小鹏,服务,汽车
...换机油、维修空调和刹车等问题，与发动机相关的有许多服务项目。 ]国美华南大区原总经理高集群创办的集群车宝1月3日起申请破产，随着新能源车普及、京东等巨头切入，加上经济环境影响，汽车后市场生变，令中小型的服...……更多
2024-01-08 09:49:00加盟店,集群,汽车,市场,集群,汽车
...美国完全不同。微软、亚马逊、甲骨文、Salesforce 的企业服务各撑起数千上万亿美元市值。两边的形态区别是周期导致的。经济高速上行的时代，企业们更愿意花钱获得用户、抢占市场份额，而不是提高效率。在这个时期，只有...……更多
2024-12-12 09:46:00企业,企业服务,服务,生活,企业,消费
...部分尾部企业已逐渐遭遇淘汰危机。在这种背景下，车企售后服务出现“停摆”时由谁来接手？后续的车辆系统升级服务又该如何保证？“从技术角度来看，如果主机厂愿意向第三方智能驾驶公司公开一些技术信息，第三方企业...……更多
2024-03-13 13:53:00车主,零部件,势力,关键,安全,数据
...持续进行。近日， 途虎养车在港股上市，成为独立汽车售后服务市场首家港股上市公司。随后，据媒体报道，京东集团一位负责人在朋友圈发文称“恭喜友商挂牌上市，让更多人关注到汽车后市场。近期，大家也看到京东养车...……更多
2023-10-28 09:53:00价格战,车主,互联网,互联,价格,市场
...汽车的投诉，反映该公司门店关停、无法提供汽车配件、售后服务停滞、人工客服缺位等问题，导致他们在购买威马汽车后无法正常进行保养、汽车出现故障后不能及时维修、签订的电池更换协议无法履行、客服热线一直处于忙...……更多
2024-03-15 04:47:00威马,车主,威马,汽车,维修,债权
...护，臻心实意”服务活动持续进行中，不仅提供7x24小时售后服务不打烊服务，在2月29日前，车主前往售后门店还可享受“车辆免费全面检查”服务。东风岚图也同步开展了新春客户关怀专项活动，为全体车主提供动力电池检查...……更多
2024-02-23 20:42:00东风,东风汽车,旅途,汽车,东风,服务
...保险杠在用，至今没有换到新的保险杠。”因为威马汽车售后服务“停滞”，江苏一位威马汽车车主受到了影响。“汽车很多硬件都是可以通用的，而且国内的汽车维修市场已经很成熟了，基本都能找到可替代的零部件，车辆出...……更多
2024-04-02 09:50:00威马,美国,行踪,负债,创始人,家人
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