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...力保障。此外，相关客运部门也在春运期间全力做好旅客服务工作。春运第一天，蚌埠南站和阜阳西站在候车大厅都开展了“送万福进万家”活动，组织党员、团员、青年志愿者现场写春联、写福字赠予旅客。而在合肥南站的候...……更多
2023-01-08 12:28:00安徽,铁路,合肥,旅客,人民网,高铁
...部门将采取有力有效措施，确保铁路运输安全畅通、旅客服务优质高效，全力以赴满足广大旅客春运出行需求，努力实现“平安 春运、有序春运、温馨春运、让旅客体验更美好 ” 的总体目标。“今天是春运第一天，北京西站预...……更多
2024-01-26 10:51:00北京地区,北京,列车,铁路,记者,地区
...为中心的发展思想，统筹客货运输，科学安排运力，提升服务品质，有力有效保障了人民群众平安出行、温暖过冬和国民经济平稳运行，实现了“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的春运目标。一是用好现代...……更多
2024-03-06 14:07:00四成,发送量,铁路,铁路,旅客,列车
...7号车厢帮忙救助。”3月15日，由烟台开往聊城西的G6932次高铁列车上，一名旅客腹痛呕吐、面色苍白急需救治。此时，烟台高新区医院院长黄同旭、医务科科长滕海源、中医科主任张春光一行三人正乘车前往济南出差，三人正闭...……更多
2024-03-18 18:07:00高铁,中医疗法,烟台,高新,妙手,高新区
...对行李背包同色较多，挂个小标记，避免错拿，我们进入高铁时代，虽然在车上的时间短了，但仍然是一个飞奔的‘大家庭’，需要共同维护安全有序的环境，在列车上不吸烟，不扰序，共同维护好大家庭环境。”针对预防电信...……更多
2023-01-14 19:28:00北京,列车,铁路,公安,知识,安全
...哈尔滨局集团有限公司哈尔滨动车段检修库内一片繁忙，高铁“清肺师”们正在进行动车组空调系统集中整修。机械师们在车顶拆卸空调装置盖板进入4月份，全国多地气温出现大幅回暖，铁路部门也迎来客流高峰，为了给乘客...……更多
2024-04-01 16:18:00高铁,车厢,味道,动车,空调,动车组
...，李先生顺利拿回自己的背包。当天，由铁路上海客运段高铁二车队担当乘务工作的G1347次列车在杭州东站到站前，列车长陶露接到了乘警通知，称旅客李先生在虹桥火车站过安检时与其他旅客错拿了包，包内有数万元现金、储...……更多
2023-01-13 15:07:00高铁,粗心,旅客,背包,工作人员,人员
本文转自：梧州日报酒精消毒液、喷剂、喷雾不能带上高铁。 据新华社踏上归家的旅途，行李箱装得满满当当，但要注意以下两类东西不能带。酒精消毒液、喷剂、喷雾根据国家铁路局、公安部发布的“关于公布《铁路旅客禁...……更多
2023-01-10 11:04:00高铁,东西,自热,高铁,消毒,旅客
...章刚说，永清东站的站房可同时容纳400名旅客，站房综合服务中心实行“验检合一”，既使旅客进站更加便捷，又能缓解进站排队的拥堵情况。安次站站长赵海昕介绍，安次站站台还采用了当前车厢电子地面显示屏，方便旅客迅...……更多
2023-11-24 13:05:00兴城,亮点,铁路,线路,兴城,永清
...空”交通联动战略合作关系，为联运旅客提供一站式出行服务。仪式上，汉中车务段还升级“汉车行·汉水情”党内服务品牌，推出卡通品牌形象IP“张小骞”，实施“张小骞亲情服务法”，温暖旅客回家路。为提升旅客出行体...……更多
2024-01-27 16:41:00汉中,车务段,联运,旅客,整合,优势
...局集团有限公司贵阳客运段“民族班组”推出的一项特色服务。据悉，不久前，该段被国家民族事务委员会命名为第十一批全国民族团结进步示范单位。自2014年贵广高铁开通以来，贵州几乎每年都在新增一条高铁线路，值乘列...……更多
2024-03-30 07:59:00杜鹃花,杜鹃,高原,民族,班组,高铁
本文转自：人民日报客户端邓瑜图为昆明站“春之旅”服务小分队，为旅客送上春联和为重点旅客服务。（摄影：杨坤明）记者从中国铁路昆明局集团有限公司（下称“昆明局集团”）获悉，1月21日（除夕），春运进入第15天，...……更多
2023-01-21 12:09:00云南,出行,铁路,旅客,昆明,高铁
...人员还表演了精彩的歌舞，年味一下就上来了。咱们高铁服务，真是暖到了旅客的心里。”2月7日，旅客张先生乘坐由长春开往长白山的C1307次列车回长白山老家过年。列车上张灯结彩，不但布置了窗花、福字、拉花、灯笼等年...……更多
2024-02-08 09:58:00高铁,吉林,联欢,森林,旅客,长白
...尝试了静音车厢。2020年底，京沪高铁推出“静音车厢”服务；今年4月，铁路部门又宣布在一些车次推出静音车厢，并对静音车厢做了比较详细的规定。不难看出，这是一个逐步探索和推广的过程。公众对静音车厢的关注，主要...……更多
2023-10-17 03:11:00静音,车厢,试点,效果,车厢,静音
...有限公司获悉，自1月20日起，铁路部门提供“静音车厢”服务的动车组列车新增35列，拓展至72列动车组列车，更好地满足广大旅客对美好旅行生活的需求。“静音车厢”阵容扩大，对于这一现象，我们来看看大家的观点。“静...……更多
2024-01-24 03:43:00静音,车厢,主持人,静音,车厢,铁路
...文转自：自贡日报□李勇近年来，越来越多的城市迎来“高铁时代”，给人们的出行带来了很大的便利。乘坐高铁，不仅让唐诗中描绘的“朝辞白帝彩云间，千里江陵一日还”的“神速”相形见绌，而且还具有舒适与经济兼得的...……更多
2023-11-05 22:06:00高铁,旅客,纠纷,高铁,纠纷,矛盾
...媛合影。姚佳 摄“3号车厢有轮椅旅客，注意做好交接和服务工作。”“今日客流比较大，尤其是儿童票很多，大家一定要加强安全提醒工作。”出乘前的准备会上，难得的“团聚时刻”，两人来不及互诉衷肠，而是一遍遍地过...……更多
2023-01-12 14:54:00列车长,对讲,对讲机,列车,夫妻,列车
...小知识。程龙摄1月26日上午9点，在石家庄站候车室报警服务台前，随处可见的龙年装饰、醒目的主题标语，都向往来的旅客传递着新春的祝福。石家庄站派出所民警通过“安全出行直播”“我和小龙警察合个影”“投壶知‘律...……更多
2024-01-27 18:55:00石家,乘警,石家庄,平安,归途,旅客
...铁路武汉局集团有限公司十堰车务段 刘宏伟提供）提升服务，畅行出行旅程。微小站车服务，撬动大满意度。面对节假日的大客流，即使再忙碌再疲惫，武铁人未曾降低服务标准，而是用良好的精神状态，用热情的服务态度，...……更多
2024-01-08 15:50:00旅客,风景,欣赏,武铁,旅客,出行
近日，有网友爆料称一趟开往广州的高铁因严重超员无法正常行驶，相关视频引发关注。昨晚（10月7日），广州南站官方微博发布《关于网传G541次列车超员报警的情况说明》，全文如下：2023年10月6日，由郑州东开往广州南的G54...……更多
2023-10-09 00:11:00高铁,报警,官方,列车,动车,韶关站
...责人介绍，国铁集团统筹客货运输，科学安排运力，提升服务品质，有力有效保障了人民群众平安出行、温暖过冬和国民经济平稳运行，实现了“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的春运目标。一是用好现代...……更多
2024-03-06 13:37:00旅客,指标,铁路,水平,最好,全国
...。刘蓬纲 摄11月1日，为期20天的“双11”网购高峰期快运服务正式启动。中国铁路西安局集团有限公司(以下简称西安铁路局)充分利用高铁载客动车组、高铁确认列车、旅客列车行李车等运力优势，优化配置多种运力资源，与中...……更多
2023-11-07 18:59:00高铁,陕西,增速,直达,货运,列车
...它们就像运动场上的替补球员一样，随时要替补上场，为服务旅客做好准备，它们还有个统一的名字——热备。到底什么是“热备”？按照铁路部门的官方解释，“热”代表全天处于启动状态，“备”代表随时待命准备出发，“...……更多
2024-02-07 09:28:00替补队员,北京,列车,队员,铁路,旅客
...，2023年铁路春运正式启动，兰州铁路局推出便民措施，服务旅客平安有序温馨出行。张博行摄(新春见闻)兰铁局精准匹配满足旅客出行：公益性“慢火车”继续开行中新网兰州1月7日电 (黄贵彬 张博行)7日，中国铁路兰州局集团...……更多
2023-01-07 19:53:00兰铁局,兰铁,公益性,旅客,出行,公益
...根据客流情况，决定是否办理越站补票手续。铁路部门：高铁具备一定超载能力但不能超过上限12306客服人员介绍，高铁允许一定的超员率，但不能超过上限，具体情况由列车长进行核算判定。高铁列车与绿皮的普速列车有所不...……更多
2024-02-02 15:58:00高铁,旅客,运行,列车,旅客,高铁
...，傍晚时分抵达，将为明天庆祝生日安排在行程中，而不是在青岛入住酒店后的晚餐时间，是主教练于根伟的创意，他的创意解读是，只有高铁速度能匹配明天的奔跑速度。津门虎队4月6日刚在联赛第4轮比赛中主场2：3负于成都...……更多
2024-04-09 05:39:00津门,青岛,青岛,津门,生日,高铁
...务员和青年志愿者帮助旅客拿行李、引导旅客上车，微笑服务在旅客身边。“九州盛世中国年，四海潮起春到来，在这辞旧迎新的美好时刻，我们将与您一起开启春运之旅……”8点52分列车驶出沈阳站，高铁联欢会正式拉开帷幕...……更多
2023-01-07 16:43:00高铁,客运段,沈阳,联欢,旅客,客运
...便利。除了让务工人员免费乘车外，铁路部门还推出多项服务举措，西安北站优化务工人员进站乘车出行流线，为乘坐暖心专列的务工人员开设进站专口，安排专人进行引导，在进站口准备10辆行李小推车，供务工人员使用，让...……更多
2023-01-14 17:22:00务工人员,专列,返乡,人员,西安,务工人员
...病毒感染将实施“乙类乙管”，由此，铁路部门春运运输服务组织难度将进一步增大，人员组织安排也将面临新考验。据上海局集团客运部相关人员介绍，节前15天，沪宁杭地区客流出行集中；京沪高铁、京港高铁、徐兰高铁、...……更多
2023-01-04 20:01:00日发布,上海,中国,列车,铁路,方案
...花期吸引大批游客观光打卡4月18日至5月5日G805、G563次等高铁列车化身赏花列车让旅客沉浸式感受到春天的气息↓↓↓部分车次推荐（以12306App为准）河北人也可以乘坐赏花列车哦！部分车次途经站点及时刻表（来源：12306网站）...……更多
2024-04-25 17:47:00河北,列车,车站,牡丹,洛阳,列车
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本文转自：人民网-江西频道近日，江西省地质局物化探大队牵头制定的江西省地方标准《地下病害体三维地质雷达探测技术规程》正式发布
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