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...做好事故预想，落实灾害预防措施。组织各基层单位开展客户用电安全春节专项检查，重点排查交通枢纽、重点景区等客户和节日庆祝活动场所用电安全隐患，指导客户开展应急保障，对发现的问题及时督导用户整改。加强与气...……更多
2024-02-07 14:17:00重庆市,重庆,供电,基层,全力,保障
...路故障，并在1个小时内高效处理了故障点，保障了附近客户春节期间的安全稳定用电。据了解，“电网一张图”是一个综合性的供电服务指挥系统，通过可视化方式将现实中的电网设备映射到一张虚拟的电网图中，可对电网设...……更多
2024-02-03 08:02:00示范区,配电,供电,示范,保障,数字
...向发力，一体推进，以更高的质量、更严的标准不断提升客户服务水平，强化客户服务体验。夯实主体责任，提升全员消保意识。该行积极将消费者权益保护工作纳入全行发展战略规划，自上而下高度重视和支持消保工作开展，...……更多
2024-04-07 15:20:00曲阜,济宁,消费者权益,支行,保护,消费
...动运维、“上门”服务、加强宣传等多项措施，全力保障客户用上暖心电、舒心电、放心电。“春节后新一轮降温天气即将到来，咱们在使用空调、电暖气片等大功率电器设备时，一定要注意用电安全，避免线路负载过大，同时...……更多
2024-02-18 12:17:00上蔡县,上蔡,商户,供电,保姆,公司
...-安徽频道11月28日下午，国网利辛县供电公司开展城区大客户用电走访工作。该公司走访人员前往利辛县明峰纺织有限公司开展用电服务与电费电价宣传走访。“我想咨询一下，为什么我们厂装了光伏之后，九、十月份的电费并...……更多
2023-11-29 16:03:00利辛县,利辛,供电,幸福感,幸福,服务
...转自：甘肃日报为切实提升“获得电力”服务水平，增加客户用电满意度，近日，国网陇南供电公司深入开展“解难题、促发展”大走访活动。1月29日，组织检查人员对雄伟万利新材料有限公司进行走访，主动靠前服务，面对面...……更多
2024-02-01 05:01:00陇南,大客,大客户,参谋,供电,公司
...经理二维码王玉强摄 】近年来，该公司始终践行“始于客户需求、终于客户满意”的服务理念，不断深化“优质、方便、规范、真诚”的服务方针，创建“优质、高效、廉洁”的电力服务环境。在深入开展“电力网格化服务”...……更多
2024-01-12 12:13:00固始县,固始,务真,供电,网格,公司
...限公司、成都玉龙化工有限公司等大型用电企业，开展大客户上门服务工作。针对即将来临的新春佳节，该公司编制2023年春节保供电工作方案，并建立春节期间大客户走访工作机制。对供区内不停工大客户上门了解企业用电需...……更多
2023-01-20 17:08:00青白江,成都市,大客,成都,大客户,参谋
本文转自：人民日报客户端“配电室的无功补偿装置需要进行重新优化和布局，这样会提升功率因数，减少功率因数调整电费的支出。”日前，国网镇平县供电公司领导班子成员带队走访该县聚鼎产业发展有限公司，现场协助...……更多
2023-11-09 12:48:00民忧,南阳,办实事,河南,同步,镇平县
...准备，完善重点线路防覆冰“一线一案”，全力做好重要客户和供暖供热厂锅炉房、“煤改电”客户等六类供暖客户外电源保障工作。保障居民可靠用电。公司与地方气象台做好信息共享，提前预判电网设备受影响情况；组织员...……更多
2024-02-01 23:32:00寒潮,武汉,看吧,供电,全力,天气
...居民冬季用电特点，优化“网格化”站点布局，跟踪保障客户用电需求。利用客户微信群等渠道延伸服务触角，加强安全用电宣传，第一时间发布预警通知和恶劣天气安全用电提醒，及时告知辖区内重要客户停电抢修信息，提醒...……更多
2024-02-19 12:16:00汝南县,汝南,供电,寒潮,保障,公司
...“四不两直”方式进行，通过现场检查、随机抽查、走访客户、电话回访等形式，对涉及春节保供电优服务的9个服务工作指标进行全面考评打分，最终评出三个优胜单位和十名优秀电管家，以赛促改，全面提升春节保供电优服...……更多
2023-01-17 17:29:00安义县,安义,供电,竞赛,群众,幸福
...行缺陷27项，1166个煤改电台区、79个供水供暖城市生命线客户设备运行正常，供电安全平稳。
针对古城区域安全供电，强化了应急管理，全时备勤确保高效处置。在台儿庄古城内增设3处应急照明灯塔，增加2处值班点，12名保电...……更多
2024-02-19 11:47:00台儿庄,文化旅游,助推,供电,火爆,电力
...载烧坏设备，引发电气火灾或人身触电事故。在做好优质客户服务的同时，国网武汉市江夏区供电公司还积极组织相关部门做好负荷增长监测，及时科学合理调整负荷分布，对供电负荷压力大的区域及时开展配电变压器轮换工作...……更多
2023-01-19 19:16:00返乡,保姆,人员,返乡,江夏,供电
本文转自：海南特区报海南电网公司呼吁客户按时缴纳电费用电客户失信记录纳入征信“南网在线” 微信服务号“南网在线” 支付宝生活号“南网在线”App□记者 沈丽焕 通讯员 杨永光 本报讯 合法用电是权利，依法缴费是义...……更多
2023-12-15 00:45:00征信,客户,电费,客户,供电,海南
...柜、配电房环境、安全工器具等进行了检查，并详细了解客户的用电需求，认真听取客户对电力供应、优质服务方面的意见和建议，为客户提出合理用电、节约用电、安全用电等方面的建议。武汉极风云科技有限公司是湖北一家...……更多
2023-12-08 20:11:00动能,无忧,马甲,业绩,保障,企业
...”交流，全面提升“获得电力”服务水平。为更好地帮助客户解决生产过程中遇到的用电难题，禹州市供电公司主动开展客户走访活动，积极服务企业生产用电。该公司工作人员每到一家企业，都实地了解客户当前的服务需求和...……更多
2023-10-16 09:29:00禹州市,禹州,供电,服务,企业,公司
本文转自：长江日报长江日报大武汉客户端1月19日讯（记者梁爽 通讯员付雪明）“您好，我是服务您小区的供电网格客户经理，欢迎您回家，祝您度过一个幸福温暖的春节！这是我的网格名片，节日期间有任何的用电问题请随...……更多
2023-01-19 17:46:00返乡,马甲,隐患,供电,家用,人员
...力打造坚强智能电网，推出惠企利民创新服务举措，提升客户用电获得感和满意度，助力千亿产业腾飞。“可靠电”为服装产业转型“添动能”“服装城在加快产业集群转型升级的过程中，稳定可靠的电力支持起到至关重要的作...……更多
2023-12-01 07:05:00电力,产业,石狮,石狮市,服装,供电
...公司累计投入工作人员2180人次，出动车辆761台次，解决客户诉求158起，故障处理率、业务办结率均达100%，实现“安全生产零事故、优质服务零投诉”的目标。“双节”假期前，国网邵阳供电公司提前部署，突出重点，严防细查...……更多
2023-10-10 12:21:00成效,供电,邵阳,应急,供电,安全
本文转自：人民日报客户端“目前，我们的订单已经排到今年的4月份，多亏供电部门帮助，年前加班加点帮助我们增容，从申报到通电全过程都有专人对接，让我们顺利复工复产。”2月26日，南阳明迪玩具有限公司经理徐果对...……更多
2024-02-27 15:57:00南阳,河南,全力,企业,企业,供电
...该中心工作人员全面了解储能电站生产运营情况，收集了客户服务需求，积极做好新能源政策宣传，协助对设备进行全方位体检，帮助客户消除安全隐患。积极充分发挥电网枢纽作用，推动源网荷储各环节协调联动，引导储能电...……更多
2023-10-28 15:23:00营商,台儿庄,供电,主动,环境,服务
本文转自：人民日报客户端毕京津民生无小事，枝叶总关情。一直以来，国网林州市供电公司牢固树立以人民为中心的发展思想，聚焦人民群众供电服务诉求，提升供电服务水平，用心用情用力解决好群众的“烦心事”，慎终...……更多
2024-01-18 18:13:00林州,烦心事,河南,烦心,用力,群众
...现在，南方电网的来收集我们信息的时候，把我们拉进了客户服务群，还把供电所的电话给了我们，因为家电越买越多，想换个大点的空开，抱着试试看的心态，没想到10分钟不到就有工作人员联系我了，以前从未享受到这样的...……更多
2024-01-20 20:20:00铅矿,普安,侧记,供电,好评,独立
...百米”，为客户提供“优质便捷”的供电服务，切实提升客户服务体验和供电服务质量。记者在现场看到，少云村电力便民服务点内部布置了电脑、电力云终端、平板电脑等现代服务设施，由国网重庆铜梁供电公司辖区供电所工...……更多
2023-10-12 12:23:00铜梁,服务,云村,服务点,铜梁,服务
...地方经济社会发展，助力乡村振兴打造齐鲁样板。“对于客户来说，不停电就是最好的服务。”兖州供电中心坚持“你用电、我用心”服务理念，依托彩虹共产党员服务队深入开展“党建+电力保供”专项行动。对于社会重大活...……更多
2023-10-24 15:04:00兖州,万家,先锋,供电,兖州,供电
...峰度冬工作，将服务平台前移，定期走访企业，详细了解客户的用电情况，细致梳理出企业用电计划，简化客户办电流程，解决企业用电难题。组织青年服务队走进车间，对备用电源、配电箱、低压电机等用电设备进行全面检查...……更多
2023-12-05 10:02:00供电,服务,松桃,企业,供电,生产
...结合常态走访机制，主动延伸服务，持续提升辖区内用电客户服务质效，做到项目进度、用电需求“两清楚”；实时关注用电情况，发现异常立即沟通联系客户，确保随时响应、行动迅速。借助可视化设备及时关注项目施工点，...……更多
2024-02-28 12:50:00濮阳,河南,城市发展,城市,发展,濮阳
...健品生产企业签订了包装盒及不干胶标签生产印刷合同。客户原有变压器1600千伏安，自进入双十一预售以来，用电量已经增加近1倍，为解决双十一期间可能出现的生产能力不足情况，紧急扩建了新车间，并向国网东营供电公司...……更多
2023-12-04 15:08:00东营,供电,电力,生产,企业,公司
...立马就过来给我处理好了！”入冬以来，该中心致力于“客户诉求不出网格”，深耕网格经理服务机制，全力保障群众温暖过冬。通过送服务进社区，精准掌握群众用电情况，实地了解群众用电安全，讲解冬季用电安全知识，切...……更多
2023-12-14 11:34:00兖州,人心,隐患,供电,服务,供电
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12月19日，邯郸市政府新闻办召开全面推进紧密型县域医共体建设新闻发布会。河北日报记者陈正摄河北新闻网讯（河北日报记者陈正）从邯郸市政府新闻办12月19日召开的新闻发布会上获悉
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