用电客户失信记录纳入征信

本文转自：海南特区报

海南电网公司呼吁客户按时缴纳电费

用电客户失信记录纳入征信

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□记者 沈丽焕 通讯员 杨永光

本报讯 合法用电是权利，依法缴费是义务。每年年底，供电部门将进行全年账务核算，以保障全年电费颗粒归仓，保证公共资源合理充分利用。12月14日，南方电网海南电网公司提示广大用电客户，用电失信信息记录已纳入中国人民银行征信系统。请广大用电客户按时缴纳电费，保障合法用电权益。

“电”在现代社会已经成为人类社会不可或缺的生产生活必需品，为了社会运行的有序性，供电人有义务为社会提供安全、平稳、环保的电能，而用电人在使用、消费电能的同时，也应当按时缴纳电费。海南威盾律师事务所律师符昌辉介绍，根据《民法典》第六百五十四条的规定，用电人应当按照国家有关规定和当事人的约定及时支付电费。如果用电人逾期不支付电费，则应当按照约定支付违约金。在经过催告后，用电人如果在合理期限内仍不支付电费和违约金，则供电人在事先通知用电人后可以按照国家规定的程序中止供电。

海南电网公司市场营销部相关负责人介绍，广大用电客户应按照《供用电合同》规定按时缴纳电费。针对未按时缴纳电费的用电客户，供电部门将通过短信、电话、上门等形式进行催缴，经多轮次催缴仍拒绝缴纳电费的用电客户，为防止国有资产流失，供电部门将依法进行中止供电。依据海南电网有限责任公司与中国人民银行征信中心签订的《征信系统共享商务信用信息合作协议》，经供电部门多次催交，逾期未交纳电费的企业和个人用电客户，供电部门将申请把用电客户的用电失信信息纳入中国人民银行征信系统。

缴费 渠道

海南电网公司为用电客户提供“南网在线”App、微信、支付宝等多种远程电费缴纳渠道，广大用电客户能够很方便完成缴费，如果用电客户担心忘记缴费，也可以绑定银行卡每月自动划转电费。

此外，居民用电客户在“南网在线”App预存电费可获得积分奖励，积分可用于参与“南网在线”App各种积分活动，可0元兑换各种爆款好物和有机会获得豪华大奖。

温馨 提示

缴纳电费不仅是法律规定的用电人义务，也是用电人作为平等民事主体在社会市场生活中应当遵守的合同义务，体现着诚信、平等的立法和契约精神。广大用电客户应当及时履行缴纳电费的义务，以保证公共资源的合理充分利用，维护自身的用电利益。针对省内部分小区的部分业主未按时缴纳电费，以及业主已向物业缴纳电费但物业未及时缴纳至供电部门等情况，专家指出，小区业主委员会应发挥积极主动作用，督促物业和部分业主按时缴纳电费，保障全体业主用电的合法权益，避免因供电部门未收到电费而影响到用电。