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本文转自：阜阳日报本报讯（记者 李一晴 通讯员 郑伟 陈传生）春节期间，从东莞回阜阳过年的郝女士，一想起返乡途中受到合肥客运段阜沪车队8班人员的照顾，不由得向亲人夸赞：交通文明服务好，百姓越来越幸福！郝女士...……更多
2023-01-29 11:23:00旅客,残疾,帮助,女士,人员,阜阳
...气息的阜阳西站熙熙攘攘，人流如织。风雨，仍未能阻挡旅客出行的脚步。5：50阜阳西站开门迎客，较规定时间提前35分钟。“各位旅客大家好，请有序进站候车。”穆书雯手持小喇叭，带领客运人员来到进站口、安检区域巡视...……更多
2024-02-16 15:22:00阜阳,西站,值班,客运,高峰,铁路
本文转自：阜阳日报阜阳铁路人 暖了旅客心——『颍州情』雷锋服务站春运现场见闻全媒体记者 高红 通讯员 江沅沅 实习生 刘姊欣/文 全媒体记者 庞诚/摄2月16日上午10时许，G3180次列车抵达高铁阜阳西站。“颍州情”雷锋服务...……更多
2024-02-21 10:41:00阜阳,旅客,铁路,旅客,阜阳,颍州
...自：襄阳日报全媒体记者 陈莉莉 通讯员 袁广益引导盲人旅客乘车，为刚做完手术的旅客联系120救护车，为行动不便旅客协调宽敞空间……12月19日，一位网友发文，自己带着术后的妻子乘坐高铁回襄时，受到了襄阳东站志愿者...……更多
2023-12-26 07:18:00轮椅,旅客,七彩,旅客,襄阳,服务
...进一步弘扬扶残助残传统美德，助力营造全社会关心关爱残疾人的良好氛围，5月15日，阜阳商厦开展助残日爱心捐赠活动，向弱势群体献爱心。当天上午，阜阳商厦向颍泉区残联捐赠了价值1万元的大米和面粉，并承诺向颍泉区...……更多
2024-05-17 18:00:00助残,商厦,爱心,阜阳商厦,阜阳,残疾
...布长三角铁路2023年春运方案。春运40天，长三角预计发送旅客6000万人次，日均发送旅客150万人次，同比增长20.3%，达到2019年同期的80%。长三角铁路部门在启用高峰运行图的基础上计划增开旅客列车306.5对，满足旅客出行需要。202...……更多
2023-01-04 20:01:00日发布,上海,中国,列车,铁路,方案
...转自：人民铁道报何廷昭 肖武琴“铁路人特别热情，在旅客需要帮助的时候做到了暖心、及时，带给我们一段美好的乘车体验。”1月27日，来株洲探亲的张女士夫妻二人拿着“换乘服务连心卡”，向株洲站下辖田心东站站长彭...……更多
2023-02-02 08:25:00连心,零距离,服务,旅客,连心,服务
...获悉，铁路无锡站2023年春运方案出台，春运40天预计发送旅客109万人次，日均发送旅客2.72万人次，同比增长2.9%。长三角铁路部门在启用高峰运行图的基础上计划增开旅客列车306.5对，满足旅客出行需要。旅客检票。春运1月7日启...……更多
2023-01-05 14:58:00无锡站,无锡,旅客,铁路,旅客,无锡站
...道除了“商务座、军人”字样外，对消防救援人员、重点旅客进行了标注，同时也有老弱病残孕的图案描述。她认为，《中华人民共和国无障碍环境建设法》已于2023年9月1日起施行，铁路部门应思考继续完善绿色通道体现温暖与...……更多
2024-10-07 05:55:00视障,贵阳,北站,绿色通道,通道,人士
...春运，阜阳火车站客流比往年有所增长。候车室内，不少旅客手提大包小包等待出行；站前广场上，进出站的旅客成群结队。“春运期间，阜阳铁路预计发送旅客191.5万人次，同比增加2.4万人次，同比增长1.3%。”阜阳北直属站营...……更多
2023-01-11 10:49:00返乡,安徽,阜阳,旅客,返乡,火车站
...报客户端王永战2月23日，从江苏来川旅游的一位蒋姓视障旅客带着她的导盲犬“佩奇”顺利登上了从离堆公园出发的C5560次列车前往犀浦站。针对视障旅客携带导盲犬出行的特殊需求，列车长姜菲积极协调，为该旅客安排到了方...……更多
2024-02-23 17:08:00高铁,佩奇,动车,盲人,之旅,旅客
大皖新闻讯 “老武，15号车厢有两名老年旅客乘车，来搭把手。”2月20日21:00，K4748次列车阜阳站放客，车门口立岗的武成在听到列车长的呼叫后赶紧迎上去，搀扶住两位老人。见其中一位是轮椅旅客，武成弯下腰调整好姿势，...……更多
2024-02-21 21:20:00武成,列车员,平安,旅客,通宵,出行
...此时一片灯火通明，广播不时响起，提示乘坐夜间高铁的旅客进站检票。在东落客平台进站口拐角处，旅客周女士寻了一块乘车安全指示牌当靠背，坐在底托上，打起了盹儿。“大姐，这里坐着冷，可以进去暖和暖和。”合肥铁...……更多
2024-02-22 16:09:00高铁,南站,合肥,旅客,安全,高铁
...车大厅里，出现了久违的熙熙攘攘，满是拖着大包小包的旅客。老赵今年53岁，老家在陕西渭南，三年前，他和妻子一起来到苏州，在工地上打工，每个月夫妻俩能有上万元的收入。老赵：“买的硬座，绿皮火车。”从苏州到渭...……更多
2023-01-07 19:12:00苏州,预售,车票,火车站,火车,苏州
...时，发展8号车厢23号座位下有一个黑色的小包，询问周边旅客都说不是他们的。汪车长立即会同乘警将包打开，发现包内有27000元存单、现金21670元、机动车驾驶证等物。细心汪车长在包内隔层里发现一个红色小纸条，纸条的贴...……更多
2024-05-18 12:29:00列车,列车长,万余,现金,列车,太湖
本文转自：人民铁道报汉口站“心连心”服务台为旅客倾情服务。宋伟卿 摄王 强 宋伟卿 邱 晟1月14日，作为中国铁路武汉局集团有限公司春运主战场的汉口站笼罩在一片细雨之中。站外北风吹过，寒气逼人，汉口站内却温暖如...……更多
2023-01-17 08:46:00汉口,汉口站,心连心,汉口,汉口站,旅客
...，但衰老并未影响“银发族”探索世界的欲望。随着老年旅客人数不断增加，如何更好地为该群体提供服务，成为全球民航业必须面对的课题。随着医疗水平的不断提高，医疗保障体系的日益完备，老年人的预期寿命不断延长。...……更多
2024-05-17 15:33:00银发,快乐,图片,旅客,机场,服务
本文转自：阜阳日报1月29日，开行列车200列，发送旅客39771人次高铁阜阳西站单日客发量创历史新高本报讯（记者 杨燕 通讯员 孙利）1月29日（农历正月初八）是春运第23天。记者从高铁阜阳西站获悉，当日该站开行列车200列，...……更多
2023-01-31 11:04:00高铁,阜阳,单日,西站,新高,历史
...案，清扫、铲除设备设施上的积雪，保障铁路线路畅通和旅客安全出行。随着雨雪影响范围进一步扩大，长三角铁路18日上午发布调度命令，启动二级扫雪除冰应急响应，对沪蓉高铁合肥南至墩义堂间、京港高铁合肥北城至阜阳...……更多
2023-12-19 11:25:00长三角,大面,大面积,旅客,应急,铁路
...后一天，长三角铁路迎来返程客流最高峰，当天预计发送旅客193万人次，计划增开旅客列车298趟，对261趟动车组列车进行重联编组，全力保障大客流环境下旅客安全、有序出行。春运以来，长三角铁路已累计发送旅客2964.4万人次...……更多
2023-01-27 14:11:00长三角,客流,高峰,铁路,旅客,阜阳
...10号车厢内，列车员李尚杰巡视车厢时，突然冲出一名男旅客，猛地拽住他的手说：“我老婆要生了、要生了，怎么办？”“车长，10号车厢的孕妇好像要临盆了，需要广播寻医。”列车员李尚杰紧急呼叫当班列车长周琦。“李...……更多
2023-01-12 17:19:00提速,列车,生命,刘长明,孕妇,列车
...站时，乘务员于车门口处立岗，做好安全提示，主动扶携旅客乘降。郑珊珊 摄12月19日，从上海铁路局获悉，连日来，沪苏浙皖多地普降小到中雪。根据中央气象台预报，预计明后（20日、21日）两天，安徽南部、江苏中南部将有...……更多
2023-12-19 15:39:00长三角,雨雪,应急,铁路,部门,合肥
...青年报铁路春运昨起进入运输高峰期 北京地区预计发送旅客53.9万人次北京丰台站发送旅客数创新高本报讯（记者 王薇）昨天是农历腊月二十七，中国铁路北京局集团有限公司迎来节前春运高峰日，全局预计发送旅客达到70.5万...……更多
2023-01-19 01:26:00丰台站,丰台,北京,旅客,新高,旅客
...程客流高峰。记者从省交通运输厅获悉，2月14日全省发送旅客159.87万人次，同比去年增长24.13%，同比2019年增长6.08%。当日，全省投入营运客车总数14097辆（客运班车数量12739辆，客运包车数量1358辆），班车发车趟次38500趟。开展...……更多
2024-02-16 01:21:00客流,高峰,全省,旅客,客运,全省
...提示音。几分钟后，这趟夜间高铁驶出站台，护送1118名旅客踏上旅途。春节过后，阜阳当地务工人员纷纷外出“淘金”，上海、温州等外出务工热门方向的车票一度紧张。铁路部门充分发挥当地高铁优势，优化运力资源安排，...……更多
2023-02-01 08:35:00绿色通道,通道,绿色,服务,阜阳,高铁
...44个格子间，一次可以借出44个绘本阅读机。在尚博文的帮助下，李女士打开微信，对准柜体屏幕的二维码，扫码后进入借还小程序。由于是首次借阅，李女士需要开通微信支付分授权，并按照提示进行免押金租借，再次点击页...……更多
2024-02-21 10:39:00机器,卢卡,机器,机器人,阜阳,尚博
...峻挑战，转型发展势在必行。2020年交通部发布的《道路旅客运输及客运站管理规定》明确提出，国家鼓励开展班车客运定制服务，并制定一系列服务要求，让定制客运可以合法开展、有法可依。“新客规”明确，定制客运车辆...……更多
2024-05-29 14:56:00客运,客运,班线,合肥,颍上,太和
...。2月2日，2024年春运首波返乡客流高峰如约而至。一边，旅客归心似箭，另一边，持续的降雪和低温影响列车运营秩序。长三角铁路部门决定自2月1日7时56分启动扫雪除冰Ⅱ级应急响应，持续做好低温雨雪冰冻天气防范应对工作...……更多
2024-02-03 15:30:00长三角,应急,铁路,高铁,雨雪,阜阳
...”张雪微是高铁阜阳西站的一名售票员，她一边耐心询问旅客需求，一边手指上下翻飞，快速敲打键盘，平均不到10秒，就将车票送到旅客手中。“内勤、外勤，G1869列车已进站。”“服务台，G1869趟列车上有重点旅客需要帮扶，...……更多
2023-01-28 11:34:00夫妻,张雪,旅客,阜阳,高铁,春运期
...爱”□记者 彭紫薇 杨沐琪 李媛媛一级踏步公交车、特殊旅客服务预约、全程志愿服务……近年来，我市高度重视无障碍环境建设，统筹推进公共交通、公共场所等领域的无障碍设施建设，不断优化服务举措，大力提升城市公共...……更多
2024-04-11 07:55:00出行,城市,绵阳,服务,机场,残疾人
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